Sự mâu thuẫn giữa Ban quản lý chung cư và cư dân nơi đây được đẩy lên mức đỉnh điểm, khi hàng trăm người dân sống trong ngôi nhà này phải chịu cảnh thiếu nước, điện sinh hoạt, ô nhiễm môi trường trong nhiều ngày nay...
|
|
| Một ống nước bị vỡ, nhưng không ai xử lý. Ảnh: TG |
Trao đổi với chúng tôi, hàng chục người dân sống trong khu nhà này đã tỏ ra bức xúc trước cách hành xử của Ban quản lý chung cư này. Được biết, công ty TNHH sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu Bình Minh (gọi tắt là Bitexco) là chủ đầu tư, đồng thời là chủ quản lý toà nhà The Manor, chịu trách nhiệm quản lý, vận hành toà nhà, đã đưa ra quy định mỗi hộ dân phải đóng 4.500 đồng/1m2/tháng. Sau đó, ngày 20/8, Ban quản lý có cuộc họp để thống nhất mức thu phí mới của năm 2008 là 6.000 đồng/m2/tháng. Chưa có sự thống nhất giữa đôi bên, nhiều người dân đã không đồng ý với quyết định bất ngờ trên. Họ muốn phía Cty trả lời những kiến nghị và giải thích hợp lý những chi phí mà Cty này tự ý tăng. Song, mọi thắc mắc đều rơi vào im lặng.
Thay vào đó, ngày 12/11, Cty này đã ra công văn số 321/08/TB-PL-BitexcoHN thông báo ngừng cung cấp điện, nước đối với số hộ dân đang khiếu nại quyết định của mình. Trên thực tế, 2 ngày qua Cty này đã cắt nước, đẩy người dân sống ở chung cư cao cấp này vào hoàn cảnh hết sức khổ sở.
Chị Vũ Như Quỳnh (người sống trong chung cư) cho biết: “Chúng tôi đã kiến nghị nhiều lần nhưng không được giải quyết, ngày 12/11, khoảng 30 người đại diện cho các gia đình đã tìm đến trụ sở Cty xin làm việc với người có trách nhiệm, nhưng đợi suốt từ 9h đến 17h cùng ngày, phía Cty này vẫn kiên quyết không tiếp. Việc cắt nước trong những ngày qua, khiến đời sống của chúng tôi rất khó khăn, vệ sinh không đảm bảo...”.
Chị Nguyễn Thuỳ Linh cho biết thêm: “Vấn đề ở đây là Bitexco đã công nhiên vi phạm pháp luật. Theo Quyết định số 08, chỉ khi nào có Hợp đồng dịch vụ, mà người dân không đóng phí dịch vụ, Bitexco mới có quyền kiến nghị các cơ quan cung cấp điện, nước cắt điện, nước. Chúng tôi chưa hề nhận được hợp đồng nào mà trong đó nói rõ thu phí gì, lý do ra sao. Chúng tôi là khách hàng của họ, không đáng chịu sự đối xử thiếu thiện chí như thế?”.
Nhiều người dân đã nộp tiền chi phí nói trên cho PV biết: Thấy Cty doạ sẽ cắt điện nước... nên họ đành nộp cho qua chuyện, chứ đối xử với “thượng đế” theo kiểu Bitexco thì “thô” quá. Ít ra, dân cư sống tại đây cũng là những người có điều kiện kinh tế khá giả, học thức cao. Họ không vì tiền mà làm to chuyện, nếu Cty có cách xử trí nhã nhặn hơn. Đằng này, Cty mấy lần ra công văn đe dọa cắt cái nọ, cái kia...
Được biết, hàng chục người dân đã tìm đến chính quyền sở tại, kiến nghị về sự việc này. Thiết nghĩ, Cty Bitexco cần có cách xử lý thoả đáng, tránh những bức xúc không cần thiết. Chúng tôi sẽ tiếp tục trở lại sự việc này.
T. Hoài
