“Đầy tớ” dọa vả chủ

Và đây là trích đoạn băng ghi âm: "Tao không có loại biên bản ấy, mày lên kho bạc mà nộp... Mày chỉ đạo tao đấy à? Tao vả vào mồm mày bây giờ". Gia vị đi kèm với những lời mắng sa sả là hàng loạt câu nói tục, rất thiếu văn hóa, không thể trích ra đây được.

 

Sự vụ được làm sáng tỏ. Đó là lời "dạy bảo" của một cảnh sát công tác tại phường Yên Sở, Hoàng Mai, Hà Nội với người vi phạm giao thông. Anh thanh niên được "dạy bảo" hôm 20/11 khi đang chở vợ con từ quê về Thủ đô, nơi mình đang làm việc kèm theo bao gạo 15kg. Lỗi anh mắc là xe không có gương chiếu hậu, trời lạnh, lại có con nhỏ nên anh xin phạt tại chỗ và được công an "bảo ban" như trên.

 

Dĩ nhiên anh chẳng được nộp phạt tại chỗ dù có năn nỉ. Nhưng khi người cảnh sát biết bị ghi âm những lời mình vừa "dạy" dân thì anh thanh niên lại được năn nỉ xóa đi và bù lại là sẽ được tha bổng.

 

Vụ việc này được quan tâm nhưng người dân không cho đó là sự lạ. Tại nhiều công sở của Thủ đô, những gì diễn ra tại "một cửa" cũng chẳng khá hơn gì. Chưa nói việc mỗi phường, mỗi quận lại có "một cửa" với quy định riêng, không có chuẩn thì thái độ cán bộ làm "một cửa" mới đáng bàn. Ban phát, gia ơn, hờ hững, nhạt nhẽo, mặt khó đăm đăm thì vẫn còn nhẹ, nhiều cán bộ thẳng thừng mắng dân "hỏi gì hỏi lắm thế, đầu đất à, chậm hiểu...".

 

Dĩ nhiên là dân ít hiểu, vì thế họ mới nhờ "quan" chỉ cho. Nhưng có vẻ họ đã nhầm khi mà những "công bộc" giúp họ chấp hành pháp luật lại đặt ra nhiều cái lệ khiến họ không thể hiểu mà làm theo được. Hậu quả là họ bị mắng, chứ không phải các quy định tréo ngoe sẽ được sửa.

 

Để sửa thói “hành là chính”, bản thân người dân và thực tế chỉ ra cho cán bộ thấy rằng cái gốc vẫn là nhận thức của cán bộ. Ví như vụ cảnh sát dọa đánh vỡ mồm dân ở trên, cấp trên của anh cảnh sát thừa nhận cán bộ của mình nói những câu không đúng, nhưng lại cho là chuyện không lớn, nên xử lý nội bộ là đủ. Cấp trên của cấp trên này còn bảo chưa biết việc và dân muốn kiện thì làm đơn, sẽ xử lý. Như thế là ông này từ chối việc đơn giản và phải lẽ là yêu cầu cấp dưới báo cáo và chủ động giải quyết mà đổ việc sang dân.

 

Cán bộ là giúp việc của dân. Cơm họ ăn, áo họ mặc cũng do dân đóng góp. Gặp dân mà đòi "vả vỡ mồm" thì không xứng đáng để làm việc thêm nữa.

 

Sông Hồng