Đi du lịch Quảng Ninh: Tìm hiểu kỹ để tránh mất tiền cho “cò”
GiadinhNet - Với sự vào cuộc của các cấp, các ngành chức năng và các doanh nghiệp làm du lịch, sau hơn một tháng thực hiện Chỉ thị 11 của UBND tỉnh Quảng Ninh về tăng cường công tác quản lý môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn, chất lượng du lịch tại Vịnh Hạ Long đang được cải thiện, tình trạng bán hàng rong, "cò mồi" và chèo kéo khách du lịch đã giảm.
Để tạo ra sự minh bạch về giá tiền mà hành khách phải trả, cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ trong suốt hành trình, từ ngày 1/8, Cảng tầu khách du lịch Bãi Cháy yêu cầu tất cả các chủ tầu phải có hợp đồng với hành khách theo mẫu, đồng thời phối hợp với các lực lượng chức năng xử lý nghiêm những tầu vi phạm.
Tại các bãi tắm, bãi gửi xe, các bảng giá dịch vụ được công khai niêm yết, không còn hiện tượng “loạn giá” như trước đây. Các dịch vụ tham quan đã được thông tin rõ ràng qua loa phát thanh hoặc qua các hướng dẫn viên. Để ngăn chặn tình trạng “chặt chém” khi mua hải sản, nhiều tầu đã không ghé vào các bè hải sản…
Ông Đặng Minh Tú, Cảng phó Cảng tầu du lịch Bãi Cháy cho biết, giờ đây, các chủ tầu phải chịu trách nhiệm chính về việc vận chuyển khách trên phương tiện của mình. Việc vận chuyển phải đúng tên hành khách, đúng giá cả, hợp đồng, nếu làm sai sẽ bị xử lý nghiêm. Chính điều này góp phần ngăn chặn các hiện tượng “cò mồi”.
Tuy nhiên, vẫn có một số khách du lịch do chưa tìm hiểu thông tin, tới những nơi quy định để mua vé và thuê tầu nên đã tạo cơ hội để “cò mồi” bên ngoài khu vực cảng tầu có cơ hội làm ăn. Chị Đỗ Thị Liên, khách du lịch đến từ Hà Nội phản ánh chị bị các “cò mồi” lừa bịp khi vừa bước chân từ ô tô xuống, rồi bị đưa lên tầu và bị bắt chẹt trả tiền phí đi tham quan cao tới 300.000 đồng/người, ngoài tiền vé tầu 90.000 đồng.
Trước phản ánh này, ông Đặng Minh Tú đề nghị người dân, khách du lịch cần tạo thói quen tìm hiểu rõ thông tin, vào mua vé tầu và tham quan vịnh đúng nơi quy định, thông báo kịp thời cho các cơ quan chức năng của tỉnh biết qua đường dây nóng về những hành vi lừa đảo, "cò mồi", để kịp thời ngăn chặn, xử lý.
Văn Đức