Đi khám bệnh không cần mang tiền mặt

Thứ năm, 15:54 13/03/2014 | Y tế

GiadinhNet - Thực hiện “Đề án thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2011 – 2015”, Bệnh viện Bạch Mai đã triển khai giải pháp thanh toán viện phí không dùng tiền mặt. Đây là dịch vụ thanh toán mới, hỗ trợ công tác khám chữa bệnh, lần đầu tiên triển khai trong hệ thống các bệnh viện và ngân hàng tại Việt Nam.

Giải pháp thuận lợi cho người bệnh

Ông Nguyễn Ngọc Hiền – Phó Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai cho biết, song song với việc thanh toán viện phí bằng tiền mặt thì giải pháp thanh toán viện phí không dùng tiền mặt tại Bệnh viện Bạch Mai giúp người bệnh có thể sử dụng linh hoạt các hình thức thanh toán đa dạng như qua thẻ ATM, internet Banking, máy Kios Banking của VietinBank mà không cần xếp hàng hay mang theo tiền mặt.

Theo thông tin từ Bệnh viện Bạch Mai, tương lai, bệnh nhân có thể đăng kí khám bệnh, lựa chọn bác sĩ thông qua công cụ website trực tuyến, đồng thời với đó là việc tích hợp thẻ ATM với hồ sơ bệnh án điện tử của bệnh nhân. Và thời gian tới, sẽ hướng đến tích hợp thông tin bệnh nhân cũng như hồ sơ bệnh án thông qua thẻ thanh toán này, sẽ rất thuận lợi cho bệnh nhân cũng như các bác sĩ về quá trình chẩn đoán và điều trị.

Hiện nay, tại Bệnh viện Bạch Mai được VietinBank mở tài khoản miễn phí và đăng ký thẻ khám bệnh – thanh toán viện phí. Để thanh toán phí khám bệnh, bệnh nhân thanh toán trực tiếp qua thẻ ATM của VietinBank.

Đối với những bệnh nhân chưa có thẻ, bệnh viện sẽ phát hành 1 thẻ ATM của VietinBank với giá 1 triệu đồng. Số tiền này được trừ dần trong quá trình khám chữa bệnh để tránh bệnh nhân phải đi lại nộp tiền nhiều lần.

Thanh toán viện phí bằng thẻ là một hình thức được sử dụng hầu hết ở các nước tiên tiến. Ảnh TL

Theo ông Nguyễn Ngọc Hiền, nếu còn thừa tiền trong thẻ thì có thể dành thanh toán lần sau cho bản thân hoặc người nhà. Trường hợp bệnh nhân muốn rút tiền có thể rút tại tất cả các cây ATM trên toàn quốc hoặc rút lại tiền thừa tại phòng 409 (Khoa khám bệnh). Thẻ ATM có thể rút hết, không yêu cầu số dư. Ngoài ra thẻ còn có các tính năng như thẻ ATM thông thường.

Trường hợp số tiền trong tài khoản không đủ thanh toán, bệnh nhân có thể gọi cho người nhà đóng tiền vào tài khoản để tiếp tục được thanh toán.

Ông Viên Văn Đoan, Trưởng Khoa Khám bệnh, Bệnh viện Bạch Mai cho biết, thanh toán qua thẻ giúp bệnh nhân không phải thanh toán bằng tiền mặt, tránh nhầm lẫn. Việc không cần mang theo tiền mặt tránh được tình trạng bệnh nhân bị mất cắp trong bệnh viện.

Thẻ có thể hoạt động như thẻ ATM, giúp người sở hữu thực hiện các giao dịch thông thường khác. Ngoài ra, thanh toán qua thẻ còn giúp nhân viên y tế xác lập thông tin về người bệnh chính xác, nhanh chóng hơn. Đây là hình thức được áp dụng ở hầu hết các nước tiên tiến trên thế giới.

Hơn 110.000 lượt bệnh nhân lựa chọn

Sau 6 tháng ứng dụng, hình thức thanh toán viện phí không dùng tiền mặt đã có những thành quả đáng kể. Đã có hơn 110.000 bệnh nhân lựa chọn sử dụng dịch vụ thanh toán viện phí qua Vietin Bank , hơn 30.000 bệnh nhân được cấp thẻ khám bệnh- thanh toán viện phí liên kết qua VietinBank- Bệnh viện Bạch Mai, số lượng bệnh nhân sử dụng thẻ để tái khám ngày càng tăng.

Thời gian cao điểm, đơn vị khám chữa bệnh theo yêu cầu cơ sở 2- Bệnh viện Bạch Mai phục vụ khám chữa bệnh cao nhất đến 400 bệnh nhân/ngày, tổ chức phát hành thẻ cao nhất cho khoảng 70% số bệnh nhân đến khám, đảm bảo sự phối hợp tốt giữa bệnh viện và ngân hàng, đem đến sự thuận lợi cho bệnh viện cũng như rút ngắn quy trình khám bệnh.

Ông Nguyễn Ngọc Hiền cho biết: “Sau thời gian thực hiện thí điểm hình thức thanh toán viện phí không dùng tiền mặt, bệnh viện sẽ tiếp thu ý kiến của nhân dân, của người bệnh và bổ sung thêm các hình thức thu phí dịch vụ y tế nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho nhân dân. Ví dụ như bổ sung phí bằng tiền mặt, đề nghị ngân hàng có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng khác.”

Đại diện VietinBank, ông Phạm Văn Khoa- Giám đốc Trung tâm Thẻ cam kết, sẽ tiếp tục phối hợp với Bệnh viện Bạch mai cải tiến, hoàn thiện giải pháo, đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu khám chữa bệnh của bệnh nhân.

Hiện nay bên cạnh Bệnh viện Bạch Mai, giải pháp Thanh toán viện phí không dùng tiền mặt đã được VietinBank triển khai tại nhiều bệnh viện ngành như Bệnh viện Chợ Rẫy, Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương, Bệnh viện Đại học Y Hà Nội và một số bệnh viện khác.

hoainam