Điện thoại cố định nghẽn mạch
Từ hai tuần nay, nhiều thuê bao điện thoại cố định tại Hà Nội khi liên lạc với các thuê bao khác gặp trục trặc. Mạng chậm kết nối, các cuộc gọi đang thực hiện thì bị sóng radio xen vào hoặc ngắt quãng.
Chị Phương ở Tây Sơn (Hà Nội) kể, sáng 24/10 chị dùng điện thoại bàn 04.35330xxx của VNPT để gọi về cho mẹ quê Nam Định. Chị cẩn thận bấm từng số một và không quên thêm số 3 vào sau mã vùng đúng theo quy định. Thế nhưng bấm đến lần thứ ba, mạng vẫn báo tít tít không thể kết nối, lúc kết nối được thì xuất hiện tiếng lẹt xẹt, rồi cuộc gọi bị ngắt quãng giữa chừng.
Nghĩ là đường dây có vấn đề do bị ảnh hưởng bởi trời mưa, chị chuyển sang gọi bằng máy di động. Quả nhiên chỉ sau một lần bấm máy, cuộc gọi đã được kết nối. "Điều đáng nói là khi tôi dùng máy cố định để gọi cho một số máy khác ở cùng Hà Nội thì cuộc gọi lại thực hiện bình thường", chị Phương nói.
Theo chị Phương, kể từ khi VNPT mở rộng kho số bằng cách thêm số 3 vào đằng trước dãy số cố định, đã xuất hiện một số trục trặc từ chiếc điện thoại bàn nhà chị. “Cả ngày hôm qua tôi chẳng sử dụng đến điện thoại cố định vậy mà bạn bè người thân có việc gọi đến nhà toàn thấy máy báo bận. Không tin, tôi tự lấy máy di động của mình để bấm vào thì hiện tượng máy báo tít tít xảy ra”, chị Vân nói.
Chị Thủy ở Tây Hồ, Hà Nội cũng phản ánh hiện tượng tương tự khi thực hiện các cuộc gọi về Thanh Hoá. Cuộc gọi bị rớt giữa chừng, máy báo xèn xẹt và các sóng lạ xen vào giữa cuộc đàm thoại. “Tôi thường xuyên gọi điện về Thanh Hoá nhưng chưa từng gặp hiện tượng này. Những trục trặc này thường gặp kể từ khi VNPT tiến hành đổi số cho các thuê bao cố định”, chị Thủy nói.
Ngày 15/10, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông VN (VNPT) tiến hành đổi số điện thoại cho khoảng 10 triệu thuê bao cố định bằng cách thêm số 3 vào sau mã vùng. Hôm 26/10 vừa qua, 5 doanh nghiệp là Viettel, EVN Telecom, Saigon Postel, FPT Telecom và VTC cũng tiến hành đổi số cho 4 triệu thuê bao cố định còn lại.