Nghĩ không ra
Giadinh.net - Diễn đàn doanh nghiệp Việt Nam tổ chức ngày 1/6 tại TP HCM tiếp thu được nhiều ý kiến đóng góp từ đại diện các doanh nghiệp. Điều cốt lõi nhất vẫn là phải cải cách hành chính và thái độ phục vụ, hành vi ứng xử của cán bộ trong bộ máy công quyền.
Luật sư Fred Burke, đại diện Phòng Thương mại Mỹ tại Việt Nam phát biểu: "Việt nam càng đơn giản hóa mọi thủ tục trong lĩnh vực hành chính thì tầm của Việt Nam sẽ được nâng lên rất nhiều".
Vấn đề trên được thảo luận tại các hội nghị và diễn đàn từ nhiều năm nay nhưng nó không được cải thiện trong thực tế. Thông tin mới nhất trong mấy ngày qua, báo chí đưa tin về cán bộ nhân viên Hải quan Cửa khẩu Khu vực I thuộc Cục Hải quan TPHCM hành hạ và ăn tiền doanh nghiệp.
Phóng viên đã đặt máy quay, ghi hình, ghi tiếng được nhân viên Hải quan chửi bới người đến làm thủ tục một cách thậm tệ, lấy tiền của doanh nghiệp bỏ vào túi thản nhiên như không. Nhìn cách họ lấy tiền, sẽ thấy đó là hoạt động “nghiệp vụ” bình thường, thường xuyên ngày này qua tháng khác.
Nhân viên Hải quan này miệng mắng chửi, còn tay thì lấy tiền của người dân kẹp trong hồ sơ để cho vào túi. Xem đoạn video do phóng viên bí mật quay được, bất cứ ai cũng phẫn nộ, căm ghét hành vi xấu xa của nhân viên trực tiếp nhận tiền. Lâu nay, người dân nghe nói rất nhiều về tiêu cực trong ngành Hải quan, nhưng không nghĩ có thể tồi tệ đến mức như vậy. Nghe và thấy cảnh đó, mới hiểu được người dân khốn khổ như thế nào và chia sẻ được với khó khăn với doanh nghiệp.
Chính phủ đưa ra nhiều chính sách để hỗ trợ cho doanh nghiệp hoạt động, tăng sức cạnh tranh cho hàng hóa trong nước. Nhưng những chính sách tốt đẹp đó khó có thể phát huy trong một môi trường hành chính tiêu cực. Doanh nghiệp được hỗ trợ một ít lãi suất tiền vay, nhưng lại phải chung chi cho những cá nhân trong bộ máy hành chính và quản lý của nhà nước thì coi như bằng không.
Chính vì vậy cộng đồng doanh nghiệp từng lên tiếng, chỉ cần cải cách hành chính, xóa bỏ tiêu cực thì doanh nghiệp đã có lợi hàng nghìn tỉ đồng mà không cần phải ai cho.
Có một điều nghĩ mãi không ra, phóng viên dù rất khó khăn, nhưng vẫn đặt máy quay ghi hình được toàn bộ hành vi nhận tiền và thái độ ứng xử vô văn hóa của nhân viên Hải quan, vậy tại sao ngành Hải quan không đặt máy quay tại các phòng làm việc để kiểm soát, hạn chế tiêu cực nhỉ?
Lê Thanh Phong