Sau hơn 2 tuần VNPT tăng đầu số: 50% số khách hàng vẫn quen cách gọi cũ
Giadinh.net - Từ 0h ngày 19/10, khi thực hiện cuộc gọi đến các thuê bao cố định của VNPT, khách hàng buộc phải thêm số 3 vào số điện thoại cố định thông thường. Tức là sẽ chính thức áp dụng cách quay số mới, kết thúc việc quay 2 số song song (số cũ và số mới).
Theo VNPT, nếu khách hàng vẫn gọi theo cách quay số cũ, tổng đài sẽ tự động có thông báo - hướng dẫn cách gọi mới bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
Ban Viễn thông của VNPT cho biết, trong 2 tuần VNPT thực hiện quay số song song (cả số cũ và số mới), các cuộc gọi liên tỉnh, thành phố theo cách mới bằng 50% so với các cuộc gọi cũ. Các cuộc gọi nội tỉnh, thành phố theo cách mới đạt 40% trên tổng số gần 11 triệu thuê bao điện thoại. Dự kiến đến ngày 26/10, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông còn lại cũng sẽ tiến hành đổi số đồng loạt.
Đ.Kiên