Trung Thành chấp nhận đổi hàng hoặc hoàn tiền cho khách hàng
Giadinh.net - Trao đổi với Báo GĐ&XH, ngày 15/7, bà Vương Cẩm Vân, Trợ lý Tổng Giám đốc Công ty Trung Thành cho biết, công ty đã có công văn gửi Chánh thanh tra Sở Y tế Hà Nội giải trình về chất lượng sản phẩm nước tương “Gà Trống vàng”.
>> Nước tương Trung Thành có hàm lượng 3-MCPD cao gấp 10 lần cho phép
>> Phạt cơ sở Trung Thành 15 triệu đồng
Theo đó, năm 2006, Trung Thành bắt đầu tiến hành thay đổi toàn bộ hệ thống công nghệ sản xuất nước tương theo công nghệ lên men - vi sinh trên cơ sở hợp đồng chuyển giao công nghệ.
Trong thời gian đầu áp dụng công nghệ mới này, Trung Thành đã không tránh khỏi một số điểm không kiểm soát được dẫn đến chất lượng sản phẩm không ổn định và có những sản phẩm chưa phù hợp tiêu chuẩn.
Để khắc phục tình trạng này, ngày 5/1/2007, Trung Thành đã chủ động thông báo đổi hàng cho hệ thống bán hàng sản phẩm nước tương “Gà Trống vàng” chai 300ml (có ngày sản xuất từ 5/1/2007 trở về trước).
Phía Trung Thành cũng cam kết, hiện nay toàn bộ các sản phẩm nước tương mang nhãn hiệu Trung Thành đều được sản xuất bằng công nghệ lên men vi sinh hoàn toàn phù hợp tiêu chuẩn về 3-MCPD cũng như các tiêu chuẩn về VSATTP.
Cũng theo Trung Thành, chỉ có sản phẩm có hàm lượng 3-MCPD vượt quá tiêu chuẩn cho phép (gấp 10 lần cho phép - GĐXH đã đưa tin) là sản phẩm nước tương “Gà Trống vàng” (300ml - ngày sản xuất 1/6/2006, HSD 1/12/2007).
Công ty Trung Thành cũng sẵn sàng phối hợp với Sở Y tế Hà Nội thanh kiểm tra các quy định về VSATTP và dây chuyền sản xuất nước tương của Trung Thành.
Cũng theo bà Cẩm Vân, người tiêu dùng đã mua sản phẩm nước tương “Gà Trống vàng” (ngày sản xuất và HSD như trên) thì liên hệ trực tiếp với bà Cẩm Vân theo số điện thoại: 04.8623040 để được đổi hàng hoặc hoàn tiền.
Vân Khánh