Vietnam Airlines bán vé điện tử từ 1/2: Hành khách không sợ quên, mất vé

Ngày 18/1, ông Đỗ Dương Quy, phó trưởng ban Tiếp thị và Hành khách của VNA (ảnh), cho biết:

Từ 1/2, việc bán VĐT mới chỉ được thực hiện tại các văn phòng bán vé của VNA. Còn từ 1/3 chỉ các đại lý của hãng mới được tham gia bán VĐT. Tuy nhiên, danh sách này cũng được lựa chọn và sẽ mở rộng dần tuỳ thuộc vào khả năng quản lý, kiểm soát của đại lý.

Những đường bay áp dụng VĐT là Hà Nội - TP.HCM, Hà Nội - Đà Nẵng và TP.HCM - Đà Nẵng. Từ 1/4, VNA sẽ mở rộng dần tới các đường bay có nhiều khách du lịch, như Huế, Nha Trang, Đà Lạt, Phú Quốc.

Việc triển khai bán vé máy bay điện tử trên các đường bay quốc tế sẽ thực hiện từ quý II/2007, ưu tiên cho các thị trường trọng điểm như Nhật Bản, Hàn Quốc, EU (Đức, Pháp), Australia, Thái Lan, Singapore, Malaysia...

* Sử dụng VĐT có những ưu điểm gì?

Trước hết, VĐT sẽ rất thuận tiện cho hành khách bởi dễ quản lý hơn, thay đổi dễ dàng, tiết kiệm thời gian, không cần cầm vé, không sợ mất vé, không phải trả các chi phí liên quan đến vé giấy, sử dụng được thiết bị tự phục vụ. Đồng thời, sử dụng VĐT sẽ loại bỏ các chi phí cho vé giấy từ 7-9USD/vé, giúp VNA tăng chất lượng dịch vụ và chống nạn đầu cơ vé và vé giả.

* VĐT chưa được Bộ Tài chính chấp nhận phiếu thu là hoá đơn hợp lệ. VNA xử lý ra sao?

Hiện, Bộ Tài chính đang xin ý kiến các bộ, ngành về việc có chấp nhận phiếu thu là hoá đơn hợp lệ hay không. Nếu được chấp nhận, khi triển khai bán VĐT, hành khách mua vé sẽ nhận được một tờ hành trình/phiếu thu có dấu chứng nhận của Vietnam Airlines. Đây sẽ là chứng từ thanh toán tương đương với hoá đơn đỏ.

Theo Lao Động