Hà Nội
23°C / 22-25°C

Bảo vệ Big C hành hung khách hàng đến bất tỉnh

Thứ sáu, 08:25 26/07/2013 | Pháp luật

GiadinhNet- Khoảng 10 giờ sáng ngày 25/7, tại khu vực kiểm soát khách mua hàng ra tại Big C Hải Duơng đã xảy ra vụ xô xát, đánh nguời dã man giữa bảo vệ và khách hàng nữ là Phạm Thị Hiền, SN 1981 ( trú tại 64- đuờng Hồng Quang, Hải Duơng) dẫn đến khách hàng bất tỉnh, phải đi viện cấp cứu.

Nguyên nhân đuợc xác định do bảo vệ Nguyễn Trọng Hiếu, SN 1995 (trú tại 85 đuờng Lê Hồng Phong, Phạm Ngũ Lão, Hải Duơng) cố tình “thiên vị” không cho nguời đứng truớc kiểm soát hoá đơn truớc để về dẫn đến khách hàng bất bình, bức xúc. Sốt ruột vì nhà còn 3 con nhỏ, chị Hiền đứng gần 5 phút ở ngay cửa kiểm soát nhắc bảo vệ Hiếu: "Sao chị đứng truớc, xếp hàng đầu tiên em không cho chị ra truớc mà để khách sau chen chân?”. Đáp lại chị Hiền, bảo vệ Hiếu sỗ sàng: “Tôi thích cho ai ra truớc là quyền của tôi. Chị chẳng có quyền gì”.
 
Lấy làm bất ngờ vì bị bảo vệ coi thuờng, chị Hiền tức tối cầm cả chiếc bàn học gấp dành cho học sinh đập vào nguời Hiếu. Truớc phản ứng của chị Hiền, bảo vệ Hiếu liền bỏ công việc kiểm soát, lấy tay túm tóc, đánh liên tiếp vào đầu và mặt chị Hiền. Không dừng ở đó, Hiếu còn song phi đạp vào ngực, đầu chị Hiền khiến chị ngã xoài ra đất, máu sau tai chảy ra.
 
Cả khu vực Big C như náo loạn. Ai nấy đều tỏ sự ngỡ ngàng vì bảo vệ đánh khách hàng một cách dã man. May mắn là một trong những nguời chứng kiến toàn bộ sự việc nên PV báo Gia đình và Xã hội đã kịp ghi lại những hình ảnh hung bạo trên ngay tại nơi đuợc coi là chợ văn minh Big C.
 
Tại phòng an ninh, cả chị Hiền và bảo vệ Hiếu đã đuợc mời tới để giải quyết vụ xô xát. Do bị đánh quá đau, nên khoảng 5 phút sau chị Hiền đã ngất xỉu, buộc lực luợng bảo vệ phải đưa đi cấp cứu tại Viện 7 (Hải Duơng).
 
Bảo vệ Big C hành hung khách hàng đến bất tỉnh 1 
Trung tâm thương mại Big C tại Hải Dương
 
Trao đổi với báo chí xung quanh vụ đánh khách hàng tại Big C, ông Nguyễn Văn Nhu, Phụ trách VP Hải Duơng Công ty CP Dịch vụ Bảo vệ Hoàng Vũ cho biết: Ông mới nhận đuợc tin về vụ bảo vệ công ty đánh khách hàng ngay tại khu vực kiểm soát. Nguời đánh đuợc xác định là Nguyễn Trọng Hiếu, bảo vệ mới vào công ty đuợc 2 tuần và đã trải qua khoá tập huấn 1 tuần truớc khi nhận nhiệm vụ. Ông Nhu cũng bày tỏ, việc bảo vệ Hiếu đánh khách hàng là sai.

Về phía Big C Hải Duơng, ông Khúc Tiến Hà – giám đốc cho biết:  “Toàn bộ bảo vệ phía trong siêu thị BigC Hải Duơng là do Công ty CP Dịch vụ Bảo vệ Hoàng Vũ cung ứng. Hành động nhân viên bảo vệ hay bất cứ nhân viên nào đánh hoặc lăng mạ sỉ nhục khách hàng đều là sai, không chấp nhận đuợc". Ông Hà hứa sau khi có kết luận chính thức sẽ đưa ra biện pháp xử lý đối với công ty Hoàng Vũ.

Đến chiều tối cùng ngày, trao đổi qua điện thoại, chị Hiền cho biết, hiện sức khoẻ của chị chưa ổn định, đầu đau nhức và chân đau không thể đi lại đuợc. Chị cũng cho biết, không thể chấp nhận đuợc hành động vô nhân tính, coi thưòng tính mạng nguời khác của bảo vệ Big C.

Cùng chiều, qua điện thoại, ông Nhu cho biết “vụ việc đang đuợc cơ quan công an tiến hành điều tra làm rõ. Hiện bảo vệ của ông cũng đang bị chấn thưong sọ não?”.

M.Lý

minhlyhp
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Chặn đứng 'chợ pháo ngầm' khối lượng giao dịch ước tính 6-7 tấn pháo nổ

Chặn đứng 'chợ pháo ngầm' khối lượng giao dịch ước tính 6-7 tấn pháo nổ

Pháp luật - 20 phút trước

GĐXH - Công an Hà Tĩnh vừa triệt phá đường dây buôn bán pháo lậu trên không gian mạng với thủ đoạn cực kỳ tinh vi. Đường dây này hoạt động từ tháng 9/2025 đến nay, với khối lượng giao dịch ước tính lên đến 3,5 tỷ đồng.

Vác dao chém hàng xóm vì hát karaoke gây ồn ào

Vác dao chém hàng xóm vì hát karaoke gây ồn ào

Pháp luật - 9 giờ trước

GĐXH - Đi nhậu về thấy nhà hàng xóm hát karaoke ồn ào, Đặng Thành Duy (SN 1981, trú tại xã Kiên Lương, tỉnh An Giang) vác dao tự chế qua “nói chuyện”.

Nhiều công nhân thủ phủ công nghiệp điêu đứng với dây 'hụi online' 100 tỷ đồng

Nhiều công nhân thủ phủ công nghiệp điêu đứng với dây 'hụi online' 100 tỷ đồng

Pháp luật - 23 giờ trước

Hàng nghìn người, trong đó hầu hết là công nhân lao động ở thủ phủ công nghiệp rơi vào cảnh khốn khổ, khi tham gia vào dây "hụi online" với số tiền lên đến 100 tỷ đồng. Họ đang đứng trước nguy cơ trắng tay khi chủ hụi né tránh liên lạc.

Ninh Bình: Trả 'lương' bằng ma tuý, chủ thầu xây dựng và nhiều đối tượng bị bắt

Ninh Bình: Trả 'lương' bằng ma tuý, chủ thầu xây dựng và nhiều đối tượng bị bắt

Pháp luật - 2 ngày trước

GĐXH - Công an tỉnh Ninh Bình đã triệt phá đường dây mua bán ma túy từ Điện Biên về Ninh Bình. 9 bị can bị khởi tố và nhiều lao động dương tính với ma túy.

Hà Nội: 'Quái xế' đạp ngã xe của lực lượng 141 khiến một chiến sĩ phải nhập viện cấp cứu

Hà Nội: 'Quái xế' đạp ngã xe của lực lượng 141 khiến một chiến sĩ phải nhập viện cấp cứu

Pháp luật - 2 ngày trước

GĐXH - Rạng sáng 15/11, nhóm thanh thiếu niên đi xe máy nẹt pô trên đường Trường Chinh (TP Hà Nội), không chấp hành hiệu lệnh dừng xe của lực lượng chức năng, thậm chí còn đạp thẳng vào xe công vụ, khiến hai cán bộ Công an 141 ngã ra đường.

Người phụ nữ nghi bị sát hại, cướp vàng ở TPHCM

Người phụ nữ nghi bị sát hại, cướp vàng ở TPHCM

Pháp luật - 2 ngày trước

Một phụ nữ được phát hiện tử vong trong vườn, trên cơ thể có nhiều vết thương, đồng thời mất một số nữ trang. Công an TPHCM đang tạm giữ người đàn ông hàng xóm để phục vụ điều tra.

Tẩm tinh dầu ma túy vào thuốc lá sử dụng, 3 thanh niên bị khởi tố, bắt tạm giam

Tẩm tinh dầu ma túy vào thuốc lá sử dụng, 3 thanh niên bị khởi tố, bắt tạm giam

Pháp luật - 2 ngày trước

GĐXH - Mua tinh dầu ma túy về nhỏ vào điếu thuốc lá rồi cùng nhau sử dụng, 3 thanh niên tại Hưng Yên đã bị Công an tỉnh khởi tố vụ án, khởi tố bị can và bắt tạm giam về tội Tổ chức sử dụng trái phép chất ma túy, loại ma túy tổng hợp.

Bắt giữ 'siêu trộm' chuyên cắt khóa đột nhập nhà dân trộm cắp tài sản

Bắt giữ 'siêu trộm' chuyên cắt khóa đột nhập nhà dân trộm cắp tài sản

Pháp luật - 3 ngày trước

GĐXH - Lợi dụng sơ hở “siêu trộm” Nguyễn Duy Khánh (SN 1989, quê quán Nghệ An, trú tại tỉnh Đồng Nai) dùng công cụ cắt khóa đột nhập nhà dân trộm cắp nhiều tài sản.

Hà Nội: Hàng trăm trường hợp che, dán biển số xe, sử dụng điện thoại khi lái xe bị CSGT xử phạt

Hà Nội: Hàng trăm trường hợp che, dán biển số xe, sử dụng điện thoại khi lái xe bị CSGT xử phạt

Pháp luật - 3 ngày trước

GĐXH - Ngày 13/11, Phòng Cảnh sát giao thông, Công an thành phố Hà Nội đồng loạt triển khai kiểm tra, xử lý các hành vi vi phạm liên quan đến biển số xe và việc sử dụng điện thoại khi điều khiển phương tiện, qua đó phát hiện, xử lý hàng trăm trường hợp vi phạm.

Tuyên Quang: Bắt người đàn ông trộm 3 con bò trong 2 giờ đồng hồ

Tuyên Quang: Bắt người đàn ông trộm 3 con bò trong 2 giờ đồng hồ

Pháp luật - 3 ngày trước

GĐXH - Công an xã Nhữ Khê, tỉnh Tuyên Quang nhanh chóng bắt đối tượng trộm 3 con bò của người dân trên địa bàn.

Top