Công ty đấu giá biển số xe ô tô nói gì sau sự cố lỗi kỹ thuật?
GĐXH - Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam (VPA) – đơn vị tổ chức tổ chức đấu giá biển số xe ô tô đã thông tin về những vấn đề liên quan đến sự cố kỹ thuật trong phiên đấu giá thứ nhất diễn ra vào sáng 22/8.
Liên quan đến sự cố kỹ thuật trong phiên đấu giá thứ nhất diễn ra vào sáng 22/8, bà Lâm Thị Mai Anh (Giám đốc VPA) đã thông tin về vấn đề này.
Theo PLO, bà Lâm Thị Mai Anh cho biết, từ 9 giờ 15 đến 11 giờ 5 hôm nay, công ty này đã tổ chức đấu giá trực tuyến 11 biển số xe ô tô của 10 tỉnh, thành phố.
Công tác chuẩn bị cho phiên đấu giá biển số xe thứ nhất đã được công ty triển khai chu đáo, tổ chức nhiều phiên đấu giá thử nghiệm cho cá nhân, tổ chức tham gia trải nghiệm.
Đến 21/8, hệ thống biển số xe ô tô đã cơ bản được vận hành một cách thông suốt.
Bà Lâm Thị Mai Anh, Giám đốc VPA tại buổi thông tin báo chí. Ảnh PHI HÙNG
Tuy nhiên, từ 8 giờ sáng ngày 22/8, do lượng truy cập vào trang đấu giá trực tuyến https://dgbs.vpa.com.vn đã tăng cao đột biến, dẫn đến hệ thống kỹ thuật gặp sự cố, khách hàng không truy cập được vào phòng đấu giá biển số.
Công ty đang tập trung mọi nguồn lực để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Bà Mai Anh cho biết thêm, đối với khách hàng đã nộp tiền hồ sơ, tiền đặt trước và tham gia đấu giá 11 biển số xe ô tô, sẽ được đảm bảo giữ nguyên quyền lợi khi tham gia đấu giá cuộc đấu giá tiếp theo đúng quy Nghị quyết số 73/2022/QH15 ngày 15/11 của Quốc hội về thí điểm đấu giá xe ô tô và quy chế đấu giá đã ban hành.
Thời gian tổ chức lại cuộc đấu giá sẽ được công ty thông báo tới khách hàng trong thời gian sớm nhất. "Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam thành thật xin lỗi tới quý khách hàng và sẽ cố gắng hết sức để được phục vụ quý khách hàng, đảm bảo tổ chức các cuộc đấu giá thành công, đúng quy định pháp luật", bà Anh cho hay.
Như Gia đình & Xã hội đưa tin, sáng nay phiên đấu giá biển số ô tô đầu tiên được diễn ra. Trong buổi đấu giá biển số xe này, có 11 biển số xe siêu đẹp được đưa ra đấu giá.
Tuy nhiên trang web: https://vpa.com.vn – địa chỉ diễn ra phiên đấu giá biển số xe ô tô sau ít phút diễn thời gian đấu giá chính thức không thể truy cập được.
Người dùng khi truy cập vào trang web này đã nhận được thông tin "Hệ thống đang quá tải. Quý khách vui lòng quay lại sau. Xin lỗi vì sự bất tiện gây ra".
