Công ty Tường An bỏ rơi khách hàng về nghi vấn chất lượng dầu ăn
Giadinhnet- Mặc dù đại diện Công ty dầu ăn Tường An đã thực hiện chính sách đổi trả can dầu đóng đông, đồng thời cho biết sẽ có phản hồi cụ thể về kết quả kiểm nghiệm. Tuy nhiên, đến nay, hãng dầu ăn danh tiếng này vẫn chưa có động thái phản hồi độc giả.
Như Báo Gia đình & Xã hội đã đăng tải, can dầu thực vật có khối lượng 9kg của chị M.T.H (41 tuổi, ở Cầu Diễn, Hà Nội) đã xuất hiện hiện tượng kết tủa, đóng đông giữa thời tiết nóng nực ngày hè.
Can dầu thực vật trên mang nhãn hiệu CookingOil do Công ty Cổ phần dầu thực vật Tường An (tại số 48/5 Phan Huy Ích, phường 15, quận Tân Bình, TP. HCM) sản xuất. Sản phẩm ghi ngày sản xuất 22/8/2017, hạn dùng đến 22/8/2019.
Chai dầu ăn mang nhãn hiệu CookingOil có hiện tượng kết tủa, do độc giả cung cấp.
Sau nhiều ngày chờ đợi, đại diện Công ty dầu ăn Tường An đã thực hiện chính sách đổi trả sản phẩm và nhiều lần thông tin là sẽ có phản hồi cụ thể về kết quả kiểm nghiệm chất lượng chai dầu đóng đông, cũng như chi tiết về hiện tượng dầu đông đối với sức khoẻ con người.
Tuy nhiên, đến nay đã hơn 1 tháng trôi qua, sau khi thực hiện chính sách đổi trả sản phẩm, Công ty Tường An vẫn chưa có phản hồi cụ thể như đã thông tin trước đó. Điều này khó tránh khỏi dư luận đưa ra nghi vấn, phải chăng công ty Tường An đang tự bỏ rơi khách hàng của chính mình (?).
Hiện tượng dầu đông và chất lượng thực sự của chai dầu không chỉ có 1 khách hàng của Công ty Tường An quan tâm mà hàng triệu độc giả của Báo Gia đình & Xã hội cũng đang “mòn mỏi” mong chờ kết quả kiểm nghiệm về chai dầu và những thông tin về hiện tượng dầu kết tủa.
Trước đó, Báo GĐ&XH đã nhận được thông tin của chị M.T.H (41 tuổi, ở Cầu Diễn) phản ánh, vào thời điểm tháng 12/2017, chị H đã được em dâu mua tặng can dầu ăn mang nhãn hiệu Tường An, khối lượng tịnh 9kg, hạn sử dụng đến 22/8/2019. Tuy nhiên, sau khi sang chiết 3 lần vào chai dầu nhỏ để tiện cho việc sử dụng, thì can dầu mang nhãn hiệu Tường An đã kết tủa màu trắng đục, giống mỡ động vật dưới đáy can.
Quan sát bao bì sản phẩm dầu ăn mang nhãn hiệu Tường An CookingOil từ bạn đọc cung cấp, bằng mắt thường, có thể thấy can dầu ăn này xuất hiện 3 lớp đông với 3 màu rõ rệt. Lớp đáy chai đóng đông có màu trắng đục, lợn cợn như mỡ động vật, lớp trung gian có màu vàng của dầu pha màu trắng đục, lớp trên cùng là dầu loãng có màu vàng nhẹ.
Điều khiến chị M.T.H trăn trở chính là chất lượng thực sự của dầu ăn. Dù giữa ngày hè oi bức có nền nhiệt lên đến 34, 35 độ C nhưng can dầu mà gia đình chị M.T.H sử dụng vẫn xảy ra hiện tượng kết tủa, đổi màu dưới đáy chai?.
Bảo Loan
