Hà Nội
23°C / 22-25°C

Giáo viên được trả lại sim tứ quý sau một tuần bị chiếm đoạt

Thứ ba, 19:55 04/12/2018 | Xã hội

Anh Khánh nhận lại chiếc sim chính chủ của mình và được đại diện nhà mạng xin lỗi song chưa bồi thường.

Ngày 4/12, anh Nguyễn Văn Khánh (ở TP Sầm Sơn, Thanh Hoá) cho hay, vừa được nhân viên Viettel trao trả chiếc sim tứ quý 6 mà anh bị chiếm đoạt sau khi đánh rơi điện thoại. Buổi làm việc diễn ra dưới sự chứng kiến của Phó giám đốc Viettel Thanh Hoá Phạm Tuấn Ngọc và những người liên quan.

Theo khách hàng, lãnh đạo chi nhánh Viettel Thanh Hoá trực tiếp xin lỗi và đề nghị anh ký văn bản bãi nại.

Về vấn đề bồi thường thiệt hại tượng trưng (500.000 đồng) mà anh Khánh đề nghị trước đó, nam khách hàng cho hay chưa được giải quyết.

Đại diện Chi nhánh Viettel Thanh Hoá chưa trả lời rõ về quy trình dễ dàng sang tên đổi chủ cho sim tứ quý do anh Khánh sở hữu. Ảnh: Lê Hoàng.

Ông Cao Mạnh Đức - Giám đốc Chi nhánh Viettel Thanh Hoá - xác nhận đã hoàn trả sim tứ quý cho anh Khánh. Về quy trình nghiệp vụ sang tên đổi chủ của nhân viên cấp dưới để xảy ra sai sót, khiến khách hàng bị chiếm đoạt sim suốt gần một tuần, ông Đức chưa trả lời cụ thể.

Trước đó, anh Nguyễn Văn Khánh (38 tuổi, giáo viên trường THPT Sầm Sơn) gửi đơn đến cơ quan chức năng khiếu nại bị chiếm đoạt sim tứ quý 6 mạng Viettel. Anh cho hay, mua lại chiếc sim 035xxx 6666 (mới đổi đầu số) vào tháng 3/2017. Sau khi chuyển nhượng, anh Khánh đến cửa hàng Viettel làm thủ tục sang tên đổi chủ và sử dụng ổn định từ đó đến nay. Anh cho biết cũng không nợ cước hay vi phạm hợp đồng.

Tối 23/11, anh Khánh đánh rơi chiếc điện thoại có lắp sim 035xxx6666 ở TP Sầm Sơn. Khoảng 13h30 ngày hôm sau (24/11), anh đến cửa hàng Viettel để xin cấp lại số nhưng được nhân viên thông báo, số này đã được chuyển quyền sở hữu. Anh Khánh rất bất bình và khẳng định không uỷ quyền hay chuyển nhượng cho bất kỳ cá nhân nào trước khi bị mất máy.

Ngoài yêu cầu nhà mạng cấp lại sim, xin lỗi công khai, anh Khánh muốn bồi thường tổn hại. Mức bồi hoàn tượng trưng anh đề nghị là 500.000 đồng.

Theo Ngôi sao

Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
2 ngày đăng ký đăng kiểm online: Tiện và nhanh

2 ngày đăng ký đăng kiểm online: Tiện và nhanh

Thời sự - 29 phút trước

Sau 2 ngày phần mềm đăng kiểm xe cơ giới hoạt động cho thấy việc đặt lịch rất dễ dàng, thuận lợi, không còn tình trạng dồn ứ phương tiện

Cảm động cô bé lớp 4 đi học dẫn theo em trai 3 tuổi

Cảm động cô bé lớp 4 đi học dẫn theo em trai 3 tuổi

Đời sống - 59 phút trước

Cha đi làm rẫy, mẹ bị sốt phải nằm viện nên cô bé lớp 4 dẫn em trai cùng đi tới trường học khiến nhiều người xúc động.

Vụ hỗn chiến trong đêm và cái chết của người qua đường (P. cuối): Án mạng sau cuộc rượu tàn

Vụ hỗn chiến trong đêm và cái chết của người qua đường (P. cuối): Án mạng sau cuộc rượu tàn

Pháp luật - 1 giờ trước

GĐXH - Khi bắt tay vào điều tra về cái chết của anh Dương Huy Q (SN 1993, trú tại Yên Dũng, Bắc Giang), Công an tỉnh Bắc Giang đã gặp rất nhiều khó khăn. Nạn nhân đã tử vong và nạn nhân bị thương, đang cấp cứu tại bệnh viện đều không có quan hệ quen biết, mâu thuẫn trước đó với nghi phạm. Nhân chứng biết việc cũng chẳng nhận diện được nhóm đối tượng đuổi chém anh Q, anh S là ai.

Đằng sau cuộc sống lang thang của nhóm thiếu niên ở TP Buôn Ma Thuột

Đằng sau cuộc sống lang thang của nhóm thiếu niên ở TP Buôn Ma Thuột

Pháp luật - 2 giờ trước

6 thiếu niên có độ tuổi từ 12 đến 15, trong đó có nhiều em cha mẹ ly hôn hoặc đi tù, rủ nhau sống lang thang và trộm cắp tài sản lấy tiền tiêu xài.

Nam thanh niên lên cửa khẩu Lạng Sơn mua súng để tự vệ, phòng thân

Nam thanh niên lên cửa khẩu Lạng Sơn mua súng để tự vệ, phòng thân

Pháp luật - 3 giờ trước

GĐXH - Tại cơ quan công an, Tâm khai nhận, bản thân mua khẩu súng nói trên tại khu vực cửa khẩu tỉnh Lạng Sơn để tự vệ, phòng thân; còn số chất bột màu trắng cơ quan công an thu giữ là ma túy heroine, chất dẻo màu nâu là thuốc phiện.

Xe máy bị tàu hỏa hất văng tại Hà Nội

Xe máy bị tàu hỏa hất văng tại Hà Nội

Thời sự - 3 giờ trước

Băng qua đường ngang giao cắt với đường sắt tại Văn Điển (Thanh Trì, Hà Nội), người điều khiển xe máy bị tàu hỏa hất văng gần 10 mét.

Bảo vệ con trai trước chó thả không rọ mõm, người đàn ông bị chủ chó đánh nhập viện: Chủ chú chó nói gì?

Bảo vệ con trai trước chó thả không rọ mõm, người đàn ông bị chủ chó đánh nhập viện: Chủ chú chó nói gì?

Đời sống - 4 giờ trước

Sự việc một người đàn ông sống tại Chung cư Q.7 Saigon Riverside trên đường Đào Trí, P.Phú Thuận, Q.7 (TP.HCM) - người cha bảo vệ con trai trước chó thả rông trong chung cư, thì bị chủ chó hành hung nhập viện khiến dư luận phẫn nộ.

Hành trình gian nan đòi nhà và cú "lật kèo" của thân chủ

Hành trình gian nan đòi nhà và cú "lật kèo" của thân chủ

Pháp luật - 5 giờ trước

Gần 5 năm bỏ hết công việc đi “gõ cửa” khắp các cơ quan chức năng để gửi đơn khiếu nại, đòi lại nhà giúp thân chủ. Khi vụ việc thành công, bất ngờ thân chủ “lật kèo”, luật gia Đặng Đình Thịnh đành buộc lòng khởi kiện ra tòa.

Va chạm với xe đầu kéo, thầy và học viên xe tập lái thoát chết trong gang tấc

Va chạm với xe đầu kéo, thầy và học viên xe tập lái thoát chết trong gang tấc

Thời sự - 5 giờ trước

Tối 4/2, Thượng tá Lâm Hồng Vũ, Trưởng Công an huyện Bàu Bàng, tỉnh Bình Dương cho biết, đã hoàn tất việc khám nghiệm hiện trường điều tra nguyên nhân vụ tai nạn giao thông giữa xe đầu kéo và xe ô tô tập lái.

Mưa đá với mật độ dày ở thành phố Điện Biên Phủ

Mưa đá với mật độ dày ở thành phố Điện Biên Phủ

Thời sự - 5 giờ trước

Khoảng 18h 15 phút tối ngày (4/2), trên địa bàn thành phố Điện Biên Phủ (tỉnh Điện Biên) bất ngờ xảy ra một trận giông lốc mạnh kèm theo mưa đá, gây nhiều thiệt hại.

Top