Tags:
Giáo viên được trả lại sim tứ quý sau một tuần bị chiếm đoạt
Anh Khánh nhận lại chiếc sim chính chủ của mình và được đại diện nhà mạng xin lỗi song chưa bồi thường.
Ngày 4/12, anh Nguyễn Văn Khánh (ở TP Sầm Sơn, Thanh Hoá) cho hay, vừa được nhân viên Viettel trao trả chiếc sim tứ quý 6 mà anh bị chiếm đoạt sau khi đánh rơi điện thoại. Buổi làm việc diễn ra dưới sự chứng kiến của Phó giám đốc Viettel Thanh Hoá Phạm Tuấn Ngọc và những người liên quan.
Theo khách hàng, lãnh đạo chi nhánh Viettel Thanh Hoá trực tiếp xin lỗi và đề nghị anh ký văn bản bãi nại.
Về vấn đề bồi thường thiệt hại tượng trưng (500.000 đồng) mà anh Khánh đề nghị trước đó, nam khách hàng cho hay chưa được giải quyết.
Đại diện Chi nhánh Viettel Thanh Hoá chưa trả lời rõ về quy trình dễ dàng sang tên đổi chủ cho sim tứ quý do anh Khánh sở hữu. Ảnh: Lê Hoàng.
Ông Cao Mạnh Đức - Giám đốc Chi nhánh Viettel Thanh Hoá - xác nhận đã hoàn trả sim tứ quý cho anh Khánh. Về quy trình nghiệp vụ sang tên đổi chủ của nhân viên cấp dưới để xảy ra sai sót, khiến khách hàng bị chiếm đoạt sim suốt gần một tuần, ông Đức chưa trả lời cụ thể.
Trước đó, anh Nguyễn Văn Khánh (38 tuổi, giáo viên trường THPT Sầm Sơn) gửi đơn đến cơ quan chức năng khiếu nại bị chiếm đoạt sim tứ quý 6 mạng Viettel. Anh cho hay, mua lại chiếc sim 035xxx 6666 (mới đổi đầu số) vào tháng 3/2017. Sau khi chuyển nhượng, anh Khánh đến cửa hàng Viettel làm thủ tục sang tên đổi chủ và sử dụng ổn định từ đó đến nay. Anh cho biết cũng không nợ cước hay vi phạm hợp đồng.
Tối 23/11, anh Khánh đánh rơi chiếc điện thoại có lắp sim 035xxx6666 ở TP Sầm Sơn. Khoảng 13h30 ngày hôm sau (24/11), anh đến cửa hàng Viettel để xin cấp lại số nhưng được nhân viên thông báo, số này đã được chuyển quyền sở hữu. Anh Khánh rất bất bình và khẳng định không uỷ quyền hay chuyển nhượng cho bất kỳ cá nhân nào trước khi bị mất máy.
Ngoài yêu cầu nhà mạng cấp lại sim, xin lỗi công khai, anh Khánh muốn bồi thường tổn hại. Mức bồi hoàn tượng trưng anh đề nghị là 500.000 đồng.
Theo Ngôi sao
Bình luận (0)
Ý kiến của bạn
Vụ 'rỉ máu' ở Vườn Quốc gia Ba Bể: Hàng loạt cán bộ, tổ chức đảng bị kỷ luật
Thời sự - 2 giờ trướcGĐXH - Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy Thái Nguyên vừa quyết định thi hành kỷ luật đối với nhiều tổ chức đảng và đảng viên do vi phạm nghiêm trọng trong công tác quản lý, bảo vệ rừng tại Vườn Quốc gia Ba Bể, gây hậu quả nghiêm trọng và dư luận xấu.
Người dân có mặt từ sáng sớm để có được vị trí đẹp trước thềm sự kiện Countdown 31/12
Thời sự - 2 giờ trướcGĐXH - Sáng 31/12, không khí tại nhiều tuyến đường trung tâm và khu vực quảng trường Đông kinh nghĩa thục (Hà Nội) đã trở nên nhộn nhịp hơn thường lệ. Từ rất sớm, đông đảo người dân đã đến chọn vị trí đẹp để chuẩn bị theo dõi màn trình diễn pháo hoa và sự kiện countdown chào đón năm mới.
Nữ đối tượng 9x 'sa lưới' trong đường dây ma túy tại Tuyên Quang
Pháp luật - 3 giờ trướcGĐXH - Công an tỉnh Tuyên Quang vừa khởi tố 5 bị can trong ổ nhóm ma túy, thu giữ hơn 400 gam ma túy tổng hợp.
Vụ lò đốt than giữa khu dân cư ở Phú Thọ: Chính quyền nhiều lần xử lý nhưng hộ kinh doanh 'chống đối'
Đời sống - 3 giờ trướcGĐXH - Dù từng bị xử phạt và yêu cầu tháo dỡ, lò đốt than củi không phép tại thôn Cương, xã Hợp Lý, Phú Thọ vẫn tồn tại nhiều năm giữa khu dân cư, đặt ra câu hỏi về việc xử lý vi phạm và trách nhiệm quản lý tại địa phương.
Đường Hà Nội kẹt cứng trong ngày làm việc cuối cùng của năm 2025
Thời sự - 4 giờ trướcChiều 31/12, nhiều tuyến đường Hà Nội kẹt cứng, dòng xe di chuyển khó khăn khi người dân về quê nghỉ Tết Dương lịch.
Ninh Bình: Thông tin người đàn ông nước ngoài nhiễm HIV tham gia hiến máu, quan hệ với 46 nữ nhân viên là sai sự thật
Pháp luật - 5 giờ trướcGĐXH - Lực lượng Công an tỉnh Ninh Bình khuyến cáo với người dân không đăng tải, chia sẻ thông tin sai sự thật, thông tin chưa được kiểm chứng trên không gian mạng.
Phát hiện xe tải vận chuyển hơn 5,7 tấn nguyên liệu thuốc lá không rõ nguồn gốc
Pháp luật - 5 giờ trướcGĐXH - Rạng sáng 31/12/2025, trong quá trình tuần tra, kiểm soát trên địa bàn xã Nguyễn Huệ, Phòng CSGT, Công an tỉnh Cao Bằng phát hiện một xe tải vận chuyển 240 bao nguyên liệu thuốc lá, tổng khối lượng hơn 5,7 tấn, không có giấy tờ chứng minh nguồn gốc hợp pháp.
'Ca làm việc cuối cùng của Thần Tài' năm 2025: 4 con giáp này vẫn có thể kiếm tiền lớn
Đời sống - 9 giờ trướcGĐXH - Ngày cuối cùng của năm 2025, Thần Tài "tăng ca" để ban lộc cho 4 con giáp may mắn nhất. Bạn có sẵn sàng đón nhận khoản tiền bất ngờ trước khi bước sang năm mới?
Phát tán thông tin sai sự thật trên không gian mạng, một phụ nữ ở Lào Cai bị xử phạt
Pháp luật - 9 giờ trướcGĐXH - Một cá nhân tại phường Lào Cai vừa bị xử phạt hành chính 7,5 triệu đồng do có hành vi chia sẻ thông tin sai sự thật trên mạng xã hội, gây ảnh hưởng đến dư luận và uy tín của lãnh đạo Đảng, Nhà nước.
Vụ bụi trắng bủa vây đường 259: Chủ tịch tỉnh Thái Nguyên chỉ đạo xác minh, xử lý
Đời sống - 9 giờ trướcGĐXH - Sau phản ánh của Chuyên trang điện tử Gia đình và Xã hội (Báo Sức khỏe và Đời sống) về tình trạng bụi trắng bủa vây đường tỉnh 259, ảnh hưởng đến sức khỏe và đời sống người dân, Chủ tịch UBND tỉnh Thái Nguyên đã có chỉ đạo yêu cầu các sở, ngành liên quan khẩn trương xác minh, xử lý dứt điểm.
Khối không khí lạnh mạnh tràn về Hà Nội và miền Bắc chuyển mưa to, rét đậm kéo dài?
Thời sựGĐXH - Theo dự báo thời tiết, từ ngày 1 Tết Dương lịch 2026, Hà Nội và Bắc Bộ đón đợt không khí lạnh tràn về, thời tiết chuyển rét và có mưa rào. Dự báo đợt rét này kéo dài cả kỳ nghỉ lễ.
