Hà Nội
23°C / 22-25°C

Giáo viên được trả lại sim tứ quý sau một tuần bị chiếm đoạt

Thứ ba, 19:55 04/12/2018 | Xã hội

Anh Khánh nhận lại chiếc sim chính chủ của mình và được đại diện nhà mạng xin lỗi song chưa bồi thường.

Ngày 4/12, anh Nguyễn Văn Khánh (ở TP Sầm Sơn, Thanh Hoá) cho hay, vừa được nhân viên Viettel trao trả chiếc sim tứ quý 6 mà anh bị chiếm đoạt sau khi đánh rơi điện thoại. Buổi làm việc diễn ra dưới sự chứng kiến của Phó giám đốc Viettel Thanh Hoá Phạm Tuấn Ngọc và những người liên quan.

Theo khách hàng, lãnh đạo chi nhánh Viettel Thanh Hoá trực tiếp xin lỗi và đề nghị anh ký văn bản bãi nại.

Về vấn đề bồi thường thiệt hại tượng trưng (500.000 đồng) mà anh Khánh đề nghị trước đó, nam khách hàng cho hay chưa được giải quyết.

Đại diện Chi nhánh Viettel Thanh Hoá chưa trả lời rõ về quy trình dễ dàng sang tên đổi chủ cho sim tứ quý do anh Khánh sở hữu. Ảnh: Lê Hoàng.

Ông Cao Mạnh Đức - Giám đốc Chi nhánh Viettel Thanh Hoá - xác nhận đã hoàn trả sim tứ quý cho anh Khánh. Về quy trình nghiệp vụ sang tên đổi chủ của nhân viên cấp dưới để xảy ra sai sót, khiến khách hàng bị chiếm đoạt sim suốt gần một tuần, ông Đức chưa trả lời cụ thể.

Trước đó, anh Nguyễn Văn Khánh (38 tuổi, giáo viên trường THPT Sầm Sơn) gửi đơn đến cơ quan chức năng khiếu nại bị chiếm đoạt sim tứ quý 6 mạng Viettel. Anh cho hay, mua lại chiếc sim 035xxx 6666 (mới đổi đầu số) vào tháng 3/2017. Sau khi chuyển nhượng, anh Khánh đến cửa hàng Viettel làm thủ tục sang tên đổi chủ và sử dụng ổn định từ đó đến nay. Anh cho biết cũng không nợ cước hay vi phạm hợp đồng.

Tối 23/11, anh Khánh đánh rơi chiếc điện thoại có lắp sim 035xxx6666 ở TP Sầm Sơn. Khoảng 13h30 ngày hôm sau (24/11), anh đến cửa hàng Viettel để xin cấp lại số nhưng được nhân viên thông báo, số này đã được chuyển quyền sở hữu. Anh Khánh rất bất bình và khẳng định không uỷ quyền hay chuyển nhượng cho bất kỳ cá nhân nào trước khi bị mất máy.

Ngoài yêu cầu nhà mạng cấp lại sim, xin lỗi công khai, anh Khánh muốn bồi thường tổn hại. Mức bồi hoàn tượng trưng anh đề nghị là 500.000 đồng.

Theo Ngôi sao

Bình luận (0)
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Quảng cáo sai sự thật để bán gà Đông Tảo, chủ tài khoản Facebook bị công an triệu tập

Quảng cáo sai sự thật để bán gà Đông Tảo, chủ tài khoản Facebook bị công an triệu tập

Xã hội - 23 phút trước

GĐXH - Tại cơ quan Công an, anh H. đã thừa nhận việc đăng tải nội dung bài viết của mình trên mạng xã hội Facebook là chiêu trò quảng cáo cho bản thân và sai sự thật gây hoang mang dư luận...

Khởi tố 16 đối tượng trong đường dây đánh bạc hơn 41 tỷ đồng

Khởi tố 16 đối tượng trong đường dây đánh bạc hơn 41 tỷ đồng

Pháp luật - 27 phút trước

GĐXH - Qua điều tra, Công an TP Huế khởi tố 16 bị can về hành vi đánh bạc với tổng số tiền đánh bạc hơn 41 tỷ đồng.

Miền Bắc lại sắp đón không khí lạnh mạnh tăng cường trước Tết?

Miền Bắc lại sắp đón không khí lạnh mạnh tăng cường trước Tết?

Thời sự - 1 giờ trước

GĐXH - Theo dự báo thời tiết, khoảng ngày 11-12/2, miền Bắc đón không khí lạnh được tăng cường yếu lệch Đông, sau đó cường độ suy yếu.

Triệt xóa đường dây sản xuất, buôn bán sơn nước, bột trét tường giả quy mô lớn tại Đà Nẵng

Triệt xóa đường dây sản xuất, buôn bán sơn nước, bột trét tường giả quy mô lớn tại Đà Nẵng

Pháp luật - 1 giờ trước

GĐXH - Công an thành phố Đà Nẵng đã phát hiện 1 đường dây chuyên sản xuất, buôn bán sơn nước, bột trét tường Jotun giả quy mô lớn nhất từ trước đến nay.

Bính Ngọ 2026 hợp tuổi gì nhất? Hé lộ những tuổi 'vượng tài - vượng tình' trong năm này

Bính Ngọ 2026 hợp tuổi gì nhất? Hé lộ những tuổi 'vượng tài - vượng tình' trong năm này

Đời sống - 1 giờ trước

GĐXH - Năm Bính Ngọ 2026 hợp tuổi gì là vấn đề được nhiều người quan tâm khi chuẩn bị kế hoạch làm ăn, kết hôn hoặc sinh con.

Ngăn chặn kịp thời hơn 1 tấn thịt lợn dịch tả châu Phi  tuồn ra thị trường

Ngăn chặn kịp thời hơn 1 tấn thịt lợn dịch tả châu Phi tuồn ra thị trường

Pháp luật - 3 giờ trước

GĐXH - Công an tỉnh Thanh Hóa vừa khởi tố 5 đối tượng về hành vi buôn bán, giết mổ hơn 1,1 tấn thịt lợn dương tính với virus dịch tả lợn Châu Phi.

Mức thưởng Đảng viên hoàn thành nhiệm vụ xuất sắc nhiệm vụ 5 năm liền theo hệ số lương mới

Mức thưởng Đảng viên hoàn thành nhiệm vụ xuất sắc nhiệm vụ 5 năm liền theo hệ số lương mới

Đời sống - 3 giờ trước

GĐXH - Đảng viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ là một trong những khung tiêu chuẩn cao nhất dùng để đánh giá mức độ chất lượng của Đảng viên. Trường hợp Đảng viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 5 năm liền được bao nhiêu tiền?

Hưng Yên: Khoảnh khắc vụ nổ nghi do pháo tự chế khiến nhà dân đổ sập, một người tử vong

Hưng Yên: Khoảnh khắc vụ nổ nghi do pháo tự chế khiến nhà dân đổ sập, một người tử vong

Đời sống - 5 giờ trước

GĐXH - Sáng 10/2, một vụ nổ lớn bất ngờ xảy ra tại một nhà dân ở xã Ân Thi, tỉnh Hưng Yên, khiến tầng 2 của ngôi nhà bị đổ sập, một người đàn ông thiệt mạng tại chỗ.

Khu xưởng rộng hàng ngàn m2 bốc cháy ngùn ngụt trong đêm ở Hưng Yên

Khu xưởng rộng hàng ngàn m2 bốc cháy ngùn ngụt trong đêm ở Hưng Yên

Pháp luật - 8 giờ trước

GĐXH - Đêm ngày 9/2, một vụ hỏa hoạn lớn đã bất ngờ bùng phát tại khu nhà xưởng ở xã Việt Yên (tỉnh Hưng Yên), lực lượng chức năng sau đó phải huy động tối đa nguồn lực để dập tắt ngọn lửa đang bùng phát dữ dội.

Số cuối ngày sinh Âm lịch tiết lộ người khôn ngoan: Càng lớn tuổi càng phát tài

Số cuối ngày sinh Âm lịch tiết lộ người khôn ngoan: Càng lớn tuổi càng phát tài

Đời sống - 10 giờ trước

GĐXH - Những người sinh vào các ngày Âm lịch này không ồn ào, không vội vã, nhưng càng về sau càng thể hiện bản lĩnh và sự giàu có đáng nể.

Top