Giáo viên được trả lại sim tứ quý sau một tuần bị chiếm đoạt
Anh Khánh nhận lại chiếc sim chính chủ của mình và được đại diện nhà mạng xin lỗi song chưa bồi thường.
Ngày 4/12, anh Nguyễn Văn Khánh (ở TP Sầm Sơn, Thanh Hoá) cho hay, vừa được nhân viên Viettel trao trả chiếc sim tứ quý 6 mà anh bị chiếm đoạt sau khi đánh rơi điện thoại. Buổi làm việc diễn ra dưới sự chứng kiến của Phó giám đốc Viettel Thanh Hoá Phạm Tuấn Ngọc và những người liên quan.
Theo khách hàng, lãnh đạo chi nhánh Viettel Thanh Hoá trực tiếp xin lỗi và đề nghị anh ký văn bản bãi nại.
Về vấn đề bồi thường thiệt hại tượng trưng (500.000 đồng) mà anh Khánh đề nghị trước đó, nam khách hàng cho hay chưa được giải quyết.

Đại diện Chi nhánh Viettel Thanh Hoá chưa trả lời rõ về quy trình dễ dàng sang tên đổi chủ cho sim tứ quý do anh Khánh sở hữu. Ảnh: Lê Hoàng.
Ông Cao Mạnh Đức - Giám đốc Chi nhánh Viettel Thanh Hoá - xác nhận đã hoàn trả sim tứ quý cho anh Khánh. Về quy trình nghiệp vụ sang tên đổi chủ của nhân viên cấp dưới để xảy ra sai sót, khiến khách hàng bị chiếm đoạt sim suốt gần một tuần, ông Đức chưa trả lời cụ thể.
Trước đó, anh Nguyễn Văn Khánh (38 tuổi, giáo viên trường THPT Sầm Sơn) gửi đơn đến cơ quan chức năng khiếu nại bị chiếm đoạt sim tứ quý 6 mạng Viettel. Anh cho hay, mua lại chiếc sim 035xxx 6666 (mới đổi đầu số) vào tháng 3/2017. Sau khi chuyển nhượng, anh Khánh đến cửa hàng Viettel làm thủ tục sang tên đổi chủ và sử dụng ổn định từ đó đến nay. Anh cho biết cũng không nợ cước hay vi phạm hợp đồng.
Tối 23/11, anh Khánh đánh rơi chiếc điện thoại có lắp sim 035xxx6666 ở TP Sầm Sơn. Khoảng 13h30 ngày hôm sau (24/11), anh đến cửa hàng Viettel để xin cấp lại số nhưng được nhân viên thông báo, số này đã được chuyển quyền sở hữu. Anh Khánh rất bất bình và khẳng định không uỷ quyền hay chuyển nhượng cho bất kỳ cá nhân nào trước khi bị mất máy.
Ngoài yêu cầu nhà mạng cấp lại sim, xin lỗi công khai, anh Khánh muốn bồi thường tổn hại. Mức bồi hoàn tượng trưng anh đề nghị là 500.000 đồng.
Theo Ngôi sao
Vì sao đến Tết Nguyên đán Quý Sửu 2033 ngày 30 tháng Chạp mới xuất hiện trở lại?
Đời sống - 1 giờ trướcGĐXH - Từ Tết Nguyên đán Ất Tỵ năm 2025, người Việt không còn đón ngày 30, hiện tượng này kéo dài trong nhiều năm, khiến Giao thừa rơi vào đêm 29 Tết.
Mạo danh người nổi tiếng để tiếp cận, xâm hại thiếu nữ 16 tuổi
Pháp luật - 2 giờ trướcNguyễn Hữu Duẩn đã dùng tài khoản Facebook giả mạo người nổi tiếng để lừa hẹn, xâm hại một thiếu nữ 16 tuổi và quay video nhằm uy hiếp.
Sự thật thông tin sẽ rét đậm, rét hại dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ?
Thời sự - 2 giờ trướcGĐXH - Thông tin về nguy cơ có mưa lớn, rét đậm, rét hại vào dịp Tết Nguyên đán đã được một số trang tin lớn trên mạng xã hội đăng, sau đó được chia sẻ nhanh chóng.
Qua giao thừa là đổi vận: 3 con giáp trúng vận đỏ, lộc lá bủa vây
Đời sống - 4 giờ trướcGĐXH - Theo tử vi học phương Đông, thời khắc giao thừa là lúc vận khí chuyển mình mạnh mẽ nhất, 3 con giáp dưới đây được dự báo lộc lá dồi dào.
Những chính sách nổi bật có hiệu lực từ tháng 2/2026
Thời sự - 4 giờ trướcMua bán vàng không chuyển khoản sẽ bị phạt, 35 bệnh nghề nghiệp được hưởng BHXH, siết quy định quảng cáo trên Internet... là các chính sách có hiệu lực từ tháng 2.
Tin sáng 1/2: Đón đợt không khí lạnh, Bắc Bộ có nơi dưới 10 độ; 16 địa phương chốt môn thi thứ ba vào lớp 10
Đời sống - 4 giờ trướcGĐXH - Ảnh hưởng của đợt không khí lạnh, từ ngày 1/2 Bắc Bộ thấp nhất 13–16 độ, vùng núi cao có nơi dưới 10 độ.
TP.HCM yêu cầu các trường không được tổ chức hội trại qua đêm
Giáo dục - 13 giờ trướcKể từ học kỳ 2 năm học 2025-2026, học sinh tại TP.HCM sẽ không được tổ chức hội trại qua đêm.
Lai Châu: Phá chuyên án ma túy hoạt động tinh vi, manh động trên tuyến biên giới
Pháp luật - 13 giờ trướcGĐXH - Chiều 31/1/2026, Công an tỉnh Lai Châu biểu dương các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong triệt phá Chuyên án 0126S, bắt giữ 2 đối tượng mua bán trái phép chất ma túy, thu giữ 2 bánh heroin.
Khởi tố cặp đôi chuyên lừa người nghèo bằng chiêu 'chạy suất' nhà ở xã hội
Pháp luật - 15 giờ trướcLợi dụng nhu cầu về chỗ ở của những gia đình khó khăn, cặp đôi ở Đà Nẵng
Vì sao dự kiến giới hạn 10 nguyện vọng xét tuyển đại học?
Giáo dục - 16 giờ trướcViệc đề xuất giới hạn 10 nguyện vọng xét tuyển đại học cho mỗi thí sinh đang thu hút sự quan tâm lớn của dư luận.
Tin mới nhất về đợt gió mùa Đông Bắc khiến một số nơi xuống dưới 8 độ
Đời sốngGĐXH - Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, hiện nay (31/01), không khí lạnh đã ảnh hưởng đến hầu hết khu vực Đông Bắc Bộ.