Hà Nội
23°C / 22-25°C

Giáo viên được trả lại sim tứ quý sau một tuần bị chiếm đoạt

Thứ ba, 19:55 04/12/2018 | Xã hội

Anh Khánh nhận lại chiếc sim chính chủ của mình và được đại diện nhà mạng xin lỗi song chưa bồi thường.

Ngày 4/12, anh Nguyễn Văn Khánh (ở TP Sầm Sơn, Thanh Hoá) cho hay, vừa được nhân viên Viettel trao trả chiếc sim tứ quý 6 mà anh bị chiếm đoạt sau khi đánh rơi điện thoại. Buổi làm việc diễn ra dưới sự chứng kiến của Phó giám đốc Viettel Thanh Hoá Phạm Tuấn Ngọc và những người liên quan.

Theo khách hàng, lãnh đạo chi nhánh Viettel Thanh Hoá trực tiếp xin lỗi và đề nghị anh ký văn bản bãi nại.

Về vấn đề bồi thường thiệt hại tượng trưng (500.000 đồng) mà anh Khánh đề nghị trước đó, nam khách hàng cho hay chưa được giải quyết.

Đại diện Chi nhánh Viettel Thanh Hoá chưa trả lời rõ về quy trình dễ dàng sang tên đổi chủ cho sim tứ quý do anh Khánh sở hữu. Ảnh: Lê Hoàng.

Ông Cao Mạnh Đức - Giám đốc Chi nhánh Viettel Thanh Hoá - xác nhận đã hoàn trả sim tứ quý cho anh Khánh. Về quy trình nghiệp vụ sang tên đổi chủ của nhân viên cấp dưới để xảy ra sai sót, khiến khách hàng bị chiếm đoạt sim suốt gần một tuần, ông Đức chưa trả lời cụ thể.

Trước đó, anh Nguyễn Văn Khánh (38 tuổi, giáo viên trường THPT Sầm Sơn) gửi đơn đến cơ quan chức năng khiếu nại bị chiếm đoạt sim tứ quý 6 mạng Viettel. Anh cho hay, mua lại chiếc sim 035xxx 6666 (mới đổi đầu số) vào tháng 3/2017. Sau khi chuyển nhượng, anh Khánh đến cửa hàng Viettel làm thủ tục sang tên đổi chủ và sử dụng ổn định từ đó đến nay. Anh cho biết cũng không nợ cước hay vi phạm hợp đồng.

Tối 23/11, anh Khánh đánh rơi chiếc điện thoại có lắp sim 035xxx6666 ở TP Sầm Sơn. Khoảng 13h30 ngày hôm sau (24/11), anh đến cửa hàng Viettel để xin cấp lại số nhưng được nhân viên thông báo, số này đã được chuyển quyền sở hữu. Anh Khánh rất bất bình và khẳng định không uỷ quyền hay chuyển nhượng cho bất kỳ cá nhân nào trước khi bị mất máy.

Ngoài yêu cầu nhà mạng cấp lại sim, xin lỗi công khai, anh Khánh muốn bồi thường tổn hại. Mức bồi hoàn tượng trưng anh đề nghị là 500.000 đồng.

Theo Ngôi sao

Bình luận (0)
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Giây phút nhanh trí nhân viên ngân hàng giúp người phụ nữ thoát khỏi bẫy lừa đảo 160 triệu đồng

Giây phút nhanh trí nhân viên ngân hàng giúp người phụ nữ thoát khỏi bẫy lừa đảo 160 triệu đồng

Xã hội - 5 giờ trước

GĐXH - Trong quá trình làm thủ tục chuyển tiền, nhân viên ngân hàng phát hiện bà N.T.K lo lắng và có biểu hiện bất thường. Nghi bị các đối tượng thao túng, phía ngân hàng chủ động trì hoãn giao dịch và thông báo cho Công an phường Hoành Bồ.

Được cát tinh chống lưng, 3 con giáp này cuối năm Âm lịch tài lộc rực rỡ bất ngờ

Được cát tinh chống lưng, 3 con giáp này cuối năm Âm lịch tài lộc rực rỡ bất ngờ

Đời sống - 6 giờ trước

GĐXH - Tử vi cho thấy từ nay đến hết năm Âm lịch, một số con giáp bước vào giai đoạn "đổi vận" rõ rệt khi được cát tinh chiếu rọi, quý nhân xuất hiện đúng lúc.

Công nhân gặp nạn tử vong khi đang làm việc, Giám đốc công ty bị khởi tố

Công nhân gặp nạn tử vong khi đang làm việc, Giám đốc công ty bị khởi tố

Pháp luật - 7 giờ trước

GĐXH - Mặc dù chưa được đào tạo về hàn điện, không có chứng chỉ chuyên môn, chưa được huấn luyện an toàn lao động nhưng Đinh Quyền vẫn phân công nhóm công nhân thực hiện sửa chữa, cải tạo vỏ xuồng, sau đó xảy ra tai nạn lao động khiến một công nhân tử vong.

Khi những ‘núi rác’ quá tải trở thành áp lực đè nặng môi trường ở Thanh Hóa

Khi những ‘núi rác’ quá tải trở thành áp lực đè nặng môi trường ở Thanh Hóa

Thời sự - 9 giờ trước

GĐXH - Thanh Hóa đang đối mặt với tình trạng các bãi rác Núi Voi, Sầm Sơn và Đông Nam quá tải nghiêm trọng, gây ô nhiễm nguồn nước và không khí, ảnh hưởng đến sức khỏe, khiến người dân bức xúc.

Lịch nghỉ Tết Nguyên đán 2026 của học sinh 34 tỉnh thành trên cả nước

Lịch nghỉ Tết Nguyên đán 2026 của học sinh 34 tỉnh thành trên cả nước

Giáo dục - 10 giờ trước

GĐXH - Dưới đây là chi tiết lịch nghỉ Tết Nguyên đán 2026 của học sinh 34 tỉnh, thành phố trên cả nước.

Công an Hà Nội truy tìm đối tượng lừa đảo đổi tiền mới

Công an Hà Nội truy tìm đối tượng lừa đảo đổi tiền mới

Pháp luật - 10 giờ trước

GĐXH - Nhận đơn tố giác đối tượng Lương Ngọc Anh (trú tại Giảng Võ, Hà Nội) chiếm đoạt số tiền 300 triệu đồng thông qua việc nhận tiền đổi tiền mới. Công an TP Hà Nội thông báo truy tìm đối tượng này.

Hé lộ nguyên nhân vụ tai nạn liên hoàn trên cao tốc Pháp Vân - Nghi Sơn khiến 9 người thương vong

Hé lộ nguyên nhân vụ tai nạn liên hoàn trên cao tốc Pháp Vân - Nghi Sơn khiến 9 người thương vong

Thời sự - 12 giờ trước

GĐXH - Rạng sáng 14/1, một vụ tai nạn giao thông đặc biệt nghiêm trọng đã xảy ra trên tuyến cao tốc qua địa phận tỉnh Thanh Hóa khiến 4 người tử vong và 5 người bị thương. Kết quả điều tra sơ bộ cho thấy thảm kịch bắt nguồn từ hàng loạt thói quen lái xe tùy tiện, coi thường pháp luật của cả ba tài xế liên quan.

Từ 1/3, ứng dụng Mobile Banking sẽ tự động ngừng hoạt động hoặc thoát khi gặp 3 trường hợp này

Từ 1/3, ứng dụng Mobile Banking sẽ tự động ngừng hoạt động hoặc thoát khi gặp 3 trường hợp này

Đời sống - 14 giờ trước

GĐXH - Theo Thông tư số 77/2025/TT-NHNN, từ 1/3, ứng dụng Mobile Banking sẽ tự động ngừng hoạt động hoặc thoát khi gặp 3 trường hợp.

Hà Nội: Nghi án phóng hỏa nhà nghỉ lúc rạng sáng, cảnh sát dùng xe thang giải cứu 7 người

Hà Nội: Nghi án phóng hỏa nhà nghỉ lúc rạng sáng, cảnh sát dùng xe thang giải cứu 7 người

Pháp luật - 15 giờ trước

GĐXH - Rạng sáng ngày 14/1, lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH Công an TP Hà Nội đã kịp thời dập tắt đám cháy tại một nhà nghỉ cao tầng ở phường Hà Đông (TP Hà Nội), giải cứu thành công 7 người mắc kẹt. Đáng chú ý, cơ quan công an đã tạm giữ một đối tượng để điều tra về hành vi nghi vấn cố ý gây cháy.

Hà Nội: Danh sách 23 trường hợp vượt đèn đỏ và hàng chục trường hợp vi phạm bị Camera AI 'bắt' ngày 13/1

Hà Nội: Danh sách 23 trường hợp vượt đèn đỏ và hàng chục trường hợp vi phạm bị Camera AI 'bắt' ngày 13/1

Pháp luật - 16 giờ trước

GĐXH - Trong 24 giờ qua (từ trưa 12/1 đến trưa 13/1/2026), hệ thống Camera giám sát tích hợp AI tiếp tục ghi nhận hàng chục trường hợp vi phạm luật giao thông. Đáng chú ý, trong khi lỗi vượt đèn đỏ tại nội đô giảm nhẹ thì lỗi không thắt dây an toàn trên cao tốc lại có chiều hướng gia tăng.

Top