Hà Nội nói gì về sự việc Tiktoker ngồi xe lăn tố bị đuổi khỏi quán phở ở phố cổ?
GĐXH - Chiều 19/1, Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội thông tin về việc vào cuộc, xác minh sự việc Tiktoker tố bị đuổi khỏi quán ăn ở phố cổ.
Tại buổi họp báo thông tin kinh tế - xã hội của UBND TP Hà Nội vào chiều nay, bà Nguyễn Thị Mai Hương – Phó Giám đốc Sở TT&TT Hà Nội cho biết, sự việc Tiktoker V.M.L (30 tuổi, sống tại Hà Nội) tố bị chủ quán phở đuổi vì ngồi xe lăn đã gây xôn xao dư luận và ảnh hưởng không nhỏ đến hình ảnh của thành phố.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Thanh tra Sở TT&TT Hà Nội đang xác minh lại sự việc với các bên có liên quan để giải quyết sao cho thấu tình đạt lý.
Bà Hương cho biết: "Tinh thần là nếu có sai phạm thì sẽ xử lý theo quy định. Ở đây, chúng ta cũng phải thể hiện được tính nhân văn với trường hợp thông tin khá nhạy cảm. Quan trọng hơn là sau vụ việc này, dù có hay không xử phạt, có sai phạm hay không có sai phạm thì những người tham gia mạng xã hội cũng phải rút ra kinh nghiệm và nâng cao trách nhiệm tham gia mạng xã hội".

Bà Nguyễn Thị Mai Hương – Phó Giám đốc Sở TT&TT Hà Nội thông tin về sự việc Tiktoker tố bị đuổi khỏi quán ăn ở phố cổ.
"Bởi hiện nay bên cạnh những cơ quan báo chí chính thống còn có mạng xã hội, những người làm nội dung thông tin trên mạng xã hội cũng cần rút kinh nghiệm từ sự việc này", bà Hương cho hay.
Bà Nguyễn Thị Mai Hương cũng cho biết, khi có thông tin xác minh, xử lý dứt điểm thì sở sẽ thông tin tới báo chí. Hiện vụ việc vẫn đang được triển khai.
Trước đó, ngày 12/1, nam Tiktoker V.M.L đã chia sẻ câu chuyện bản thân "bị đuổi khỏi quán vì ngồi xe lăn" lên mạng xã hội.
Theo bài viết mà nam Tiktoker này đăng tải, vào ngày 12/1, V.M.L cùng bạn gái đến một quán phở ở Hà Nội. Khi bạn gái anh nhờ nhân viên quán bế anh và xe qua bậc tam cấp, họ đã từ chối với câu trả lời "quán em không có nhân viên để khiêng người như anh".

Sự việc Tiktoker ngồi xe lăn tố bị đuổi khỏi quán phở ở phố cổ được camera ghi lại.
Khi đến quán phở thứ hai, V.M.L cho biết, đây là quán quen của anh và bạn gái. Vì chỗ ngồi bé, V.M.L hơi chen vào chỗ bà chủ quán.
"Bà đứng phắt dậy, mắng nhân viên: Ai nhận cái ngữ này vào đây ăn?". Nhân viên bảo "anh ấy hay ăn ở đây, bình thường vẫn ngồi thế này" - V.M.L kể lại trong bài viết trên mạng xã hội.
Sau khi nhận được câu trả lời từ nhân viên rằng bình thường V.M.L vẫn ngồi đây, bà chủ tiếp lời: "Không bán được, đã thế thì tôi đứng…" - V.M.L viết.
Cuối bài viết, V.M.L cho biết "bữa ăn nghẹn ứ ở cổ, thật khó nuốt". Anh nói bản thân đã quen với cảm giác này rồi, nhưng bạn gái "nước mắt bắt đầu rơi".
Dưới bài đăng, V.M.L kể thêm việc sau đó đi uống cà phê, anh vô tình gặp những vị khách nước ngoài lần đầu đến du lịch tại Hà Nội và nhận được một món quà kỷ niệm kèm lời động viên từ họ.
Đến ngày 17/1, bài đăng tố chủ quán phở đuổi vì ngồi xe lăn trên trang Facebook của V.M.L và đoạn video đi ăn phở cùng người yêu đã không còn.
Sau sự việc, chủ quán phở gà Lâm (Nam Ngư, Hoàn Kiếm, Hà Nội) đã công khai trích xuất camera những hình ảnh tại quán vào ngày xảy ra sự việc.
Theo những hình ảnh camera ghi lại, khi Tiktoker L vào quán, do quán có đường đi quá hẹp, dưới 1m và trời mưa, nên chủ quán đã mời 2 người ngồi quán cà phê đối diện rồi sẽ cho nhân viên bê phở sang tận nơi.
Thế nhưng, các nhân viên tại quán nói rằng, xe của L đi vào được nên giúp anh bê xe vào. Theo hình ảnh trong camera, nhân viên của quán đã dẹp hết ghế, đồ dùng của quán sang một bên cho anh L ngồi ngay sau chủ quán.
Khi anh L và bạn gái đã ăn xong, nhân viên của quán lại tiếp tục giúp L di chuyển xe ra phía bên ngoài.
Chủ cửa hàng bị kẻ lạ mặt ném bom xăng trong đêm

Những trận mưa dông lại sắp trút xuống miền Bắc?
Thời sự - 1 giờ trướcGĐXH - Theo dự báo thời tiết, từ chiều tối và đêm nay (20/8), miền Bắc lại đón mưa rào và dông rải rác, cục bộ có mưa vừa đến mưa to. Riêng vùng núi Bắc Bộ có mưa to đến rất to, lượng mưa hơn 100mm.

Phạt gần 100 triệu đồng xe khách giường nằm chở quá số người quy định
Thời sự - 1 giờ trướcGĐXH - Sau khi phát hiện xe khách giường nằm chở quá 12 hành khách, lực lượng chức năng lập biên bản xử phạt vi phạm hành chính với chủ xe và tài xế, mức phạt dự kiến gần 100 triệu đồng.

Chi tiết thời gian cấm đường, tạm cấm và hạn chế phương tiện vào nội đô trong ngày 21/8/2025 phục vụ tổng hợp luyện lần 1
Thời sự - 2 giờ trướcGĐXH - Chiều 20/8, UBND TP Hà Nội cho biết, Công an TP Hà Nội tổ chức thời gian cấm đường, tạm cấm và hạn chế phương tiện vào nội đô trong ngày 21/8/2025.

Hà Nội: Chi tiết 5 mốc thời gian và tuyến đường cấm, hạn chế phục vụ Lễ diễu binh, diễu hành Kỷ niệm 80 năm Quốc khánh
Thời sự - 2 giờ trướcGĐXH - Để phục vụ các hoạt động liên quan đến lễ diễu binh, diễu hành kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2/9, Công an TP Hà Nội ra phương án phân luồng giao thông theo 5 giai đoạn cụ thể như sau:

Phường Yên Hòa, Hà Nội: Cần xử lý nghiêm các cơ sở lấn chiếm đất trái phép tại Khu đô thị Nam Trung Yên
Thời sự - 4 giờ trướcGĐXH - Các khu đất ở Khu đô thị Nam Trung Yên, phường Yên Hòa, Hà Nội nằm trong diện bị thu hồi đang được giải tỏa, thế nhưng vẫn còn một số đơn vị cố chây ì để hoạt động kinh doanh, bất chấp ý kiến chỉ đạo từ chính quyền.

Hà Nội và miền Bắc đón tin vui về thời tiết hôm nay sau những ngày mưa lớn
Thời sự - 10 giờ trướcGĐXH - Theo dự báo thời tiết hôm nay, mưa lớn ở khu vực Hà Nội và Bắc Bộ tạm ngớt, trời hửng nắng.

Tin sáng 20/8: Chi tiết lịch hạn chế phương tiện vào Hà Nội từ ngày mai; Học phí được miễn, phụ huynh đóng những khoản gì đầu năm học 2025-2026?
Thời sự - 10 giờ trướcGĐXH - Cục CSGT (Bộ Công an) vừa có kế hoạch phân luồng, hạn chế phương tiện đi về hướng TP Hà Nội để phục vụ Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9 (A80); ngoài học phí, phụ huynh vẫn cần chuẩn bị một số khoản đóng góp khác theo quy định.

Công an thông tin nguyên nhân xe khách chở 46 người bị lật ở Đắk Lắk
Thời sự - 10 giờ trướcPhòng Cảnh sát giao thông (Công an tỉnh Đắk Lắk) cho biết, do tài xế điều khiển xe khách lưu thông trên đường Hồ Chí Minh đã thiếu quan sát khiến xe bị lật làm nhiều người trọng thương.

Người mẹ đau buồn chia sẻ sau khi tìm thấy thi thể con trai lạc trong rừng Cúc Phương
Thời sự - 21 giờ trướcAnh Nguyễn Quốc Mạnh (SN 1992, trú thành phố Hải Phòng) đi lạc vào trong rừng Cúc Phương, sau 6 ngày mất tích, gia đình đã nhận được tin báo.

Ninh Bình: Mẹ ôm con 5 tháng tuổi nhảy sông tự tử
Thời sự - 23 giờ trướcGĐXH - Người phụ nữ ở xã Ninh Giang (Ninh Bình) ôm con 5 tháng tuổi rời khỏi nhà, gia đình đi tìm thì phát hiện cháu bé đã tử vong thương tâm.

Tin sáng 20/8: Chi tiết lịch hạn chế phương tiện vào Hà Nội từ ngày mai; Học phí được miễn, phụ huynh đóng những khoản gì đầu năm học 2025-2026?
Thời sựGĐXH - Cục CSGT (Bộ Công an) vừa có kế hoạch phân luồng, hạn chế phương tiện đi về hướng TP Hà Nội để phục vụ Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9 (A80); ngoài học phí, phụ huynh vẫn cần chuẩn bị một số khoản đóng góp khác theo quy định.