Kẻ khôn, người… khổ!

Khổ! Đó là lời than chung của bất cứ một “công dân nhà mạng” nào khi được bắt gặp đang chen chúc chờ đợi ở những điểm đăng ký này. Miền Trung, miền Nam thì nắng nóng oi nồng, mồ hôi mồ kê trộn cùng sự mệt mỏi căng thẳng chờ đợi. Miền Bắc thời tiết có mát mẻ hơn thì người dân cũng vật vã vì chầu chực, đợi chờ. Mất công, mất việc là mẫu số chung của những “công dân nhà mạng” trong những ngày qua. Tất cả chỉ vì: Thông tin và hình ảnh để xác thực cho cái sim điện thoại mà mình đang sử dụng!

Bực! Đó là lời cảm thán dễ bắt gặp nhất trong những ngày vừa qua của những “con dân nhà mạng”. Ai khiến họ bực? Những ông lớn ngành viễn thông như Viettel, MobiFone, Vinaphone chứ còn ai! Họ bực vì sao? Vì với tư cách là một người mua hàng, lẽ ra họ phải là “thượng đế”, phải được chăm sóc, được phục vụ “tận răng” các dịch vụ. Vì, khi bỏ đồng tiền ra mua hàng, dù là bất cứ thứ gì, người mua luôn xứng đáng được đối xử với tư cách của những ông chủ! Ấy thế nhưng, họ mất ăn mất ngủ, mất thời gian và tiền bạc với cái việc đáng lý ra là của người… bán hàng – các nhà mạng?!

Khôn! Đây thì đích xác là từ mà nhiều người muốn dành cho các nhà mạng. Cứ nhìn đi, với hơn 100 triệu thuê bao điện thoại trên 93 triệu dân. Có nghĩa là, từ cháu bé sơ sinh vừa oe oe chào đời cho đến cụ già nằm trên giường bệnh, trung bình mỗi người sở hữu hơn 1 cái sim điện thoại. Nếu tính chi li một chút, khoảng 2/3 dân số là người có thể dùng đến cái “alo” thì trung bình một người dân ít nhất phải có tới 2 cái sim điện thoại. Nghe gọi hay duy trì, mỗi tháng trung bình một cái alo cũng mang về cho nhà mạng cả trăm nghìn đồng. Tính vậy thôi đã ra con số khủng và biết rõ ai “khôn”!

Các nhà mạng đã chạy đua trong nhiều năm trời cái công việc phát triển thuê bao, giành giật khách hàng mặc cho muôn vàn hệ lụy đổ xuống xã hội, đổ xuống đầu người dân. Hệ lụy sim rác, tin nhắn rác, không quản lý nổi thông tin… tràn lan từ nhiều năm đã khiến cơ quan chức năng phải ra tay “siết”. Ấy thế nhưng, dù Nghị định yêu cầu đã ra đời cách đây hơn 1 năm, lẽ ra cái việc “siết” này đã được các nhà mạng thấm nhuần ngay từ đó thì ngược lại, họ vẫn mải miết “giành giật” mà lờ đi cái trách nhiệm kinh doanh của họ. Cái chuyện đăng ký thông tin, hình ảnh mới bắt đầu được gò lại trong cái tháng cuối cùng được coi là “date line” của quy định!

Họ “khôn” quá xá khi biến “thượng đế” của mình thành “con ở” ngay trong quy luật thị trường, ngay giữa cuộc đời nhiều lựa chọn!

Vậy mới nói, “kẻ khôn” thì “người khổ” là thế!

Thường Sơn