Khách hạng nhất từng bị United Airlines dọa còng tay nếu không nhường ghế
Tuy đã mua vé hạng nhất với giá khoảng 1.000 USD nhưng ông Geoff Fearns vẫn bị tiếp viên yêu cầu nhường chỗ cho người có 'ưu tiên cao hơn'.
Theo Los Angeles Times, Geoff Fearns, 59 tuổi, chủ tịch TriPacific Capital Advisors, một công ty tại thành phố Irvin, bang California, Mỹ, có chuyến công tác tới Hawaii vào tuần trước. Do cần trở về sớm nên ông đã chi khoảng 1.000 USD, mua vé hạng nhất đi Los Angeles. Ông lên máy bay ở sân bay Lihue, đảo Kauai.

Ông Geoff Fearns gặp rắc rối khi trên chuyến bay của United Airlines.
Khi đang yên vị tại chỗ ngồi, ông Fearns bị một nhân viên của hãng yêu cầu phải rời khỏi máy bay với lý do chuyến bay đã quá tải. Giống bác sĩ gốc Việt David Dao - hành khách bị hãng United Airlines lôi khỏi máy bay hôm 9/4, ông Fearns không đồng ý, cho rằng mình đã yên vị trên tàu bay thì không lý gì phải rời đi. "Họ nói rằng có ai đó rất quan trọng đã đến vào phút chót. Họ có một danh sách ưu tiên và người đó được ưu tiên hơn tôi", ông Fearns cho biết.
Ông cho rằng hãng hàng không này đã gặp phải sự cố kỹ thuật, buộc phải đổi sang tàu bay bé, khiến cho họ không phục vụ được hết số khách đã mua vé trước đó. “Tôi hiểu họ có thể loại bớt khách vì quá tải, nhưng họ đã không thông báo tại cửa soát vé. Tôi đã yên vị và bây giờ họ mới nói, tôi không còn sự lựa chọn nào khác. Họ nói sẽ còng tay tôi nếu buộc phải làm vậy”.
Khi ông Fearns giải thích mình không thể lỡ chuyến bay này, một nhân viên của United Airlines đã thỏa hiệp chuyển ông xuống hạng phổ thông, ngồi giữa một cặp vợ chồng đang tranh cãi và không muốn ngồi cạnh nhau. “Họ tranh luận suốt cả chuyến bay, gần 6 tiếng đồng hồ”.
Trở về California, ông viết một bức thư gửi đến Oscar Munoz, giám đốc điều hành hãng hàng không với yêu cầu hoàn trả toàn bộ tiền vé của chuyến bay từ Kauai đến Los Angeles mà ông đã mua trước đó cùng với việc quyên góp 25.000 đô la vào một quỹ từ thiện. Tuy nhiên, hãng hàng không đã không chấp nhận. Họ xin lỗi về sự bất tiện mà ông Fearns phải chịu đựng, phía công ty chỉ hoàn trả số tiền chênh lệch giữa hạng vé thương gia và hạng phổ thông, đồng thời tặng ông 500 USD cho chuyến bay sau.
Khi được hỏi liệu ông có muốn sử dụng dịch vụ của United Airlines nữa không, ông Fearns chỉ cười và nói: "Bạn đùa tôi đấy à". Ông đang cân nhắc kiện hãng hàng không này.
Theo Ngôi sao

Phát hiện cấu trúc lạ đang di chuyển sâu 2.700 km dưới lòng đất
Tiêu điểm - 2 giờ trướcCác nhà khoa học từ ETH Zurich đã làm sáng tỏ một trong những bí ẩn địa chất lớn nhất của Trái Đất.

7 bức ảnh thiên văn đẹp 'hớp hồn'
Tiêu điểm - 12 giờ trướcMỗi tháng, hàng ngàn bức ảnh tuyệt đẹp về không gian được chụp bởi NASA, ESA, các kính viễn vọng, vệ tinh, xe tự hành và nhiều thiết bị khác. Và đây là những tấm đẹp nhất được chuyên gia từ Petapixel lựa chọn.

Giới khoa học ước tính số người chết vì đợt nắng nóng vừa qua ở châu Âu
Bốn phương - 12 giờ trướcKhoảng 2.300 người đã tử vong vì các nguyên nhân liên quan đến nắng nóng tại 12 thành phố châu Âu trong đợt nắng nóng nghiêm trọng vừa kết thúc tuần trước.

Mỹ nữ quyết kiếm 36 tỷ đồng bằng cách yêu đàn ông giàu rồi 'khoắng' sạch nhà họ
Chuyện đó đây - 20 giờ trướcĐặt mục tiêu kiếm 36 tỷ đồng trong 5 năm, Yin học làm phụ nữ thượng lưu để sống với đàn ông giàu, chờ lúc họ đi vắng vì khoắng sạch đồ đạc đem bán.

Những khoảnh khắc nghẹt thở ít người biết về người phụ nữ đầu tiên bay vào vũ trụ
Chuyện đó đây - 1 ngày trướcNgày 16 tháng 6 năm 1963, Valentina Tereshkova, một phụ nữ Liên Xô xuất thân từ ngành công nghiệp dệt mayđã trở thành người phụ nữ đầu tiên trên thế giới bay vào không gian, hoàn thành 48 vòng quanh Trái Đất trên tàu vũ trụ Vostok 6, mở ra chương mới trong lịch sử chinh phục vũ trụ của nhân loại.

Bất chấp nắng nóng 62°C, du khách đổ đến 'chảo lửa' Hỏa Diệm Sơn
Chuyện đó đây - 1 ngày trướcKhu vực Hỏa Diệm Sơn tại vùng lãnh thổ tự trị Tân Cương, Trung Quốc đang trở thành tâm điểm thu hút du khách nhờ mức nhiệt kỷ lục lên tới 62°C.

Rich kid bây giờ: Người thừa kế chaebol Hàn Quốc lũ lượt quay vlog, tự phơi bày cuộc sống xa hoa lên mạng
Chuyện đó đây - 1 ngày trướcKhác với lối sống kín tiếng và bí ẩn thường thấy trên phim, các ái nữ tập đoàn ngày nay cởi mở hơn nhiều với việc chia sẻ về cuộc sống của mình.

Texas hoang tàn sau trận lũ lịch sử
Tiêu điểm - 2 ngày trướcÍt nhất 82 người thiệt mạng và hàng chục người mất tích sau trận lũ tàn khốc tấn công miền trung Texas, Mỹ.

Phát hiện hài cốt cô gái Iran có hộp sọ "như ngoài hành tinh"
Tiêu điểm - 2 ngày trướcBộ hài cốt 6.200 tuổi mà các nhà khảo cổ Iran vừa khai quật bên bờ vịnh Ba Tư đã tiết lộ cùng lúc 2 câu chuyện lịch sử.

Phát hiện chấn động về thế giới cổ đại 34 triệu năm dưới băng Nam Cực
Chuyện đó đây - 2 ngày trướcMột vùng đất cổ khổng lồ, như một kho tư liệu nguyên sơ về Trái Đất cổ đại, vừa lộ diện dưới lớp băng Đông Nam Cực.

Ngôi mộ của cha đột ngột phát nổ, 3 chị em tử vong tại chỗ: Cảnh sát vào cuộc phát hiện sự thật kinh hoàng
Chuyện đó đâyKhi họ đang đốt vàng mã trước mộ cha mình, ngôi mộ đột nhiên phát nổ, giết chết cả ba người.