Mở lớp dạy CSGT cười
Phòng CSGT Đường bộ - đườngsắt (PC67) - Công an TP.HCM mở lớp tập huấn cho CSGT cười và xin lỗi dân khi xửphạt hành chính hành vi vi phạm trên đường phố.
Theo đó, từ ngày 8 đến hết ngày15/4/2013, Phòng PC67 đã tổ chức nhiều lớp tập huấn về “văn hóa ứng xử, đạo đứctác phong của cán bộ chiến sĩ CSGT” trong quá trình thi hành công vụ.
Chủ trì đợt tập huấn này là giáosư, tiến sĩ Vũ Gia Hiền – chuyên gia tâm lý hội Tâm lý Giáo dục TP.HCM.
Một trong những nội dung cơ bảntrong đợt tập huấn này là nhằm xây dựng hình ảnh giao tiếp, ứng xử có văn hóacủa CSGT với người dân trong khi thi hành công vụ.
Phòng PC67 sẽ chấn chỉnh nhữnghành vi giao tiếp, ứng xử thiếu văn hóa, hành vi quan liêu, tham nhũng, thái độhách dịch, nhũng nhiễu, gây khó khăn, phiền hà đối với nhân dân.
Từ đó, sẽ xây dựng hình ảnh CSGTgắn bó mật thiết với dân, kính trọng lễ phép, lắng nghe ý kiến, dựa vào dân đểgiữ gìn an ninh trật tự.
Giáo sư, tiến sĩ Vũ Gia Hiền chiasẻ, ông đã từng khảo sát các chốt, điểm có CSGT làm nhiệm vụ thấy rằng CSGT rấtít cười, xin lỗi người dân trước khi xử phạt vi phạm hành chính.
Ông Hiền đánh giá, CSGT thực sựlà người của công chúng, trước trào lưu công nghệ thông tin hiện nay, hình ảnhcủa CSGT dễ dàng được ghi hình ảnh, quay phim và phổ biến khắp nơi, do đó hìnhảnh không đẹp của bất cứ cán bộ chiến sĩ CSGT nào cũng có thể ảnh hưởng đến hìnhảnh chung của ngành.
“Mục đích của người CSGT lànhằm đến là giáo dục, phổ biến luật pháp để người dân hiểu luật, không vi phạmluật giao thông…chứ không dừng ở mục đích "trừng phạt" họ. CSGT khi làm nhiệm vụphải luôn tươi cười, biết xin lỗi dân trước khi công bố lỗi vi phạm, xử phạtngười dân” – ông Hiền trao đổi.
Trao đổi với VietNamNet, thượngtá Trần Thanh Trà – Trưởng phòng PC67, Công an TP.HCM cho biết: “Mục đích lớptập huấn lần này là hướng đến xây dựng hình ảnh người cán bộ chiến sĩ CSGT đẹp,tức là khi xử lý vi phạm, đầu tiên phải chào, xin lỗi người dân; tiếp đó là côngbố lỗi vi phạm, giải thích cặn kẽ, lịch sự các lỗi vi phạm đó để người dân hiểuvà chấp hành”.
Dự kiến, sau đợt tập huấn này,các đơn vị trực thuộc Phòng PC67 sẽ cụ thể hóa thành nhiệm vụ, triển khai thựchiện trong thời gian sớm nhất.
Theo Vietnamnet
