Sầm Sơn (Thanh Hóa): Những chuyển biến tích cực hướng tới nền du lịch bền vững

Có mặt tại bãi biển nổi tiếng xứ Thanh, du khách dễ dàng cảm nhận thấy sự thay đổi, từ cơ sở hạ tầng tới cung cách phục vụ. Ngay từ đầu năm Công ty đã lập danh sách tham gia các lớp tập huấn do thị xã tổ chức nhằm nâng cao ý thức, cũng như thái độ phục vụ khách. Cùng với các xã, phường đẩy mạng công tác tuyên truyền, đặc biệt là trên khuôn viên bãi biển, trên núi Trường Lệ, liên tục phát trên hệ thống loa truyền thanh những quy định của UBND thị xã, của Công ty. Các ki ốt chỉ kinh doanh những mặt hàng được UBND thị xã cho phép, mỗi ki ốt ít nhất 4 bảng niêm yết giá treo tại những nơi dễ nhìn thấy, Công ty thường xuyên phối hợp với các đội liên ngành, lập đường dây nóng, tăng cường kiểm tra, giám sát việc chấp hành các quy định của UBND thị xã và Công ty tại các ki ốt. Mỗi một ki ốt, Công ty bố trí ít nhất 1 bảo vệ chuyên làm công tác bảo đảm an ninh trật tự, an toàn cho du khách, xử lý kịp thời các sự việc xảy ra như ăn mày ăn xin, hàng rong, tẩm quất, phòng chống ngăn chặn tội phạm. Do vậy tình hình chặt chém, ép khách, móc túi... đã hạn chế một cách tối đa. Lực lượng bảo vệ an ninh phối hợp chặt chẽ với công an thị xã giải quyết dứt điểm nạn cờ bạc trá hình.

Năm 2012, cùng với những biện pháp mạnh nhằm chấn chỉnh những hoạt động dịch vụ trên bãi biển, đưa đội thợ chụp ảnh vào dưới sự quản lý của Công ty, đến nay đã tổ chức tập huấn cho 311 người, trong đó có 293 thợ chụp ảnh được trang bị áo đồng phục. Tất cả thợ chụp ảnh, người trả ảnh chịu sự quản lý điều hành của công ty. Công ty đã lắp đặt, niêm yết bảng quy định mức giá ảnh tại các lò màu, các khách sạn, nhà nghỉ, đã tổ chức kiểm tra xử lý nhắc nhở 30 thợ ảnh hành nghề, tạm giữ 12 máy ảnh, những lộn xộn, tranh cãi giữa du khách và thợ chụp ảnh đã không còn.

 Đặc biệt, nhằm tạo không gian thoáng đãng, thoải mái, không bị làm phiền cho du khách, tình hình bán hàng rong trên khuôn viên bãi biển đã cơ bản được kiểm soát, kết hợp với tuyên truyền, vận động để người dân thấy được lợi ích lâu dài, mang tính bền vững, UBND thị xã cùng với Công ty  tạo điều kiện cho lực lượng bán hàng rong chuyển đổi sang nhiều hình thức kinh doanh phù hợp khác, riêng lực lượng bán hàng rong người ngoài địa phương đã giải quyết dứt điểm, đối tượng bán hàng rong là trẻ em giảm tới 80%. Tuy gặp không ít khó khăn trong quá trình chuyển đổi, nhưng đến nay đa phần người dân đã nhận thức và chấp hành. Ông Nguyễn Văn Hải, du khách đến từ Hà Nội chia sẻ: Tôi và gia đình thường xuyên vào Sầm Sơn nghỉ mát, nhưng năm nay tôi thấy những hoạt động trên bãi biển quy củ hơn, đặc biệt là không bị đội ngũ bán hàng rong như: Hàng hải sản, sách, báo... vây bám, giá cả các mặt hàng rõ ràng, công khai, thuận mua vừa bán, chúng tôi cảm thấy thực sự yên tâm trong những ngày nghỉ ngơi tại đây.

Trong những ngày hè lượng du khách đổ về Sầm Sơn khá đông, áp lực về rác thải rất lớn, Công ty đã huy động tối đa lực lượng, thu gom, vận chuyển, xử lý rác thải, vệ sinh khuôn viên bãi biển và núi Trường Lệ luôn được đảm bảo sạch sẽ, thường xuyên tuyên truyền, nhắc nhở du khách về chấp hành các quy định, tăng cường quản lý vệ sinh khu vực bến thuyền ở 2 đầu bãi tắm. Tình trạng nước thải tràn ra đường ở các ngã 3, ngã 4 đã giải quyết dứt điểm.