Tags:
Tình tiết bất ngờ và mấu chốt vụ “người quá cố bị Công ty Bảo hiểm Prudential kết luận nhiễm HIV”
GiadinhNet – Lãnh đạo Trung tâm phòng chống HIV/AIDS tỉnh Hải Dương, Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh Hải Dương và Trung tâm phòng chống bệnh xã hội tỉnh Hải Dương (cũ) đều xác nhận họ chưa từng nghe việc anh Đặng Đình Q. bị nhiễm HIV đồng thời chưa từng cung cấp thông tin cho Bảo hiểm Prudential.
Thời gian gần đây, dư luận đặc biệt quan tâm đến trường hợp của anh Đặng Đình Q. (SN 1977, trú tại huyện Nam Sách, huyện Hải Dương) – một khách hàng sau khi tử vong do tai nạn nhưng bất ngờ bị Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam (Bảo hiểm Prudential) kết luận nhiễm HIV và từ chối thanh toán bảo hiểm theo hợp đồng.
Theo lời bà Đặng Thị Bích (chị gái anh Q.), tháng 6/2016, sau khi anh Q. qua đời (có xác nhận nguyên nhân tử vong do tai nạn của công an và chính quyền địa phương), chị đã làm các thủ tục nộp cho Công ty Bảo hiểm Prudential để nhận số tiền bồi thường theo quy định khi anh Q. tham gia bảo hiểm năm 2014.
Thư báo đề nghị chị Đặng Thị Bích ủy quyền cho công ty Bảo hiểm Prudential đến Trung tâm phòng chống bệnh xã hội tỉnh Hải Dương để tìm hiểu thông tin sức khỏe của anh Đặng Đình Q. Ảnh: PV
Không lâu sau đó, phía Bảo hiểm Prudential đề nghị chị Bích ký tên vào thư ủy quyền để họ có thể xác nhận lại tình trạng sức khỏe của anh Đặng Đình Q. tại một số cơ sở y tế mà anh Q. đã từng điều trị trước đó.
Ngày 20/1/2017, bảo hiểm Prudential bất ngờ gửi lại cho chị Bích một văn bản với nội dung: Người được bảo hiểm Đặng Đình Q. đã được chẩn đoán nhiễm HIV từ ngày 24/7/2012.
Thông báo của Công ty Bảo hiểm Prudential nêu rõ: Người được bảo hiểm là anh Đặng Đình Q. đã được chẩn đoán nhiễm HIV từ ngày 24/7/2012. Ảnh: PV
Đến thời điểm hiện tại, gia đình bà Bích đã nhiều lần gửi đơn đề nghị công ty bảo hiểm Prudential làm rõ những thông tin liên quan đến việc tại sao anh Đặng Đình Q. bị kết luận nhiễm HIV nhưng công ty này vẫn chỉ trả lời rằng: Các thông tin xác nhận anh Q. bị nhiễm HIV đã được cơ sở y tế xác nhận. Khi gia đình xin các văn bản, bằng chứng thì phía công ty né tránh và một mực từ chối.
Nhằm làm rõ sự việc trên, ngày 25/6, PV Báo Gia đình & Xã hội đã về thị trấn Nam Sách, huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương - nơi anh Đặng Đình Q. cư trú trước khi qua đời.
Theo xác nhận của chính quyền địa phương và người dân khu phố, trước khi bị tai nạn dẫn đến tử vong anh Q. hoàn toàn khỏe mạnh, chăm chỉ lao động. Người đàn ông này chưa từng có tiền án, tiền sự và cũng không thuộc đối tượng quản lý, theo dõi ở địa phương.
Mộ phần của anh Đặng Đình Q. tại quê nhà. Ảnh: PV
Ngày 27/6, PV Báo Gia đình & Xã hội đã cùng bà Đặng Thị Bích đến Trung tâm phòng chống bệnh xã hội tỉnh Hải Dương - nơi công ty Bảo hiểm Prudential được bà Bích ủy quyền đi xác nhận tình trạng sức khỏe của anh Q..
Việc tìm địa chỉ của trung tâm này khiến phóng viên gặp nhiều khó khăn vì thông tin trên mạng internet đều không có, trong khi bản thân người dân địa phương cũng không nắm được.
Liên lạc đến các đơn vị y tế của Hải Dương, chúng tôi được biết, từ tháng 5/2013, Trung tâm phòng chống bệnh xã hội tỉnh Hải Dương đã được nâng cấp thành Bệnh viện Mắt và Da liễu Hải Dương.
Điều ngạc nhiên rằng trong thư báo gửi về cho gia đình bà Bích ngày 25/10/2016, Công ty Bảo hiểm Prudential lại đề nghị bà Bích ủy quyền để họ đến Trung tâm Phòng chống bệnh xã hội tỉnh Hải Dương để xác minh sức khỏe của anh Q.. Thời điểm đó, trung tâm này không còn tồn tại nữa.
Trung tâm phòng chống bệnh xã hội tỉnh Hải Dương đã được nâng cấp thành Bệnh viện Mắt và Da liễu Hải Dương từ tháng 5/2013. Ảnh: PV
Có mặt tại Bệnh viện Mắt và Da liễu Hải Dương, nhân viên của cơ sở y tế này xác nhận tiền thân của cơ sở này là Trung tâm phòng chống bệnh xã hội tỉnh Hải Dương. Đồng thời nhân viên này cho biết: “Anh chị muốn tìm hiểu về trường hợp bệnh nhân HIV/AIDS thì phải gặp bác sĩ Bùi Thanh Hải – Phó giám đốc bệnh viện. Bác sỹ Hải chính là Giám đốc Trung tâm phòng chống bệnh xã hội tỉnh Hải Dương trước đây”.
Tại phòng làm việc của bác sĩ Bùi Thanh Hải, sau khi xem tờ thư báo từ phía công ty Prudential gửi đến gia đình chị Đặng Thị Bích, vị phó giám đốc xác nhận, từ khoảng tháng 10/2016 đến cuối năm 2016, Bệnh viện Mắt và Da liễu Hải Dương không tiếp bất kỳ đoàn bảo hiểm nào đến để tìm hiểu về thông tin bệnh nhân nhiễm HIV.
Bác sĩ Bùi Thanh Hải, Phó giám đốc Bệnh viện Mắt và Da liễu Hải Dương khẳng định không tiếp đoàn bảo hiểm nào về tìm hiểu trường hợp bệnh nhân nhiễm HIV. Ảnh: PV
“Theo điều 4, luật Phòng chống HIV AIDS, thông tin về bệnh nhân HIV AIDS chỉ được cung cấp cho: Thứ nhất là cho bệnh nhân nếu họ có yêu cầu muốn xác nhận về tình trạng của mình. Thứ 2 là cơ quan pháp luật bao gồm: Công an và tòa án khi các đơn vị này đề nghị và cũng phải tuân theo trình tự chặt chẽ.
Do vậy chúng tôi cũng không có quyền được cung cấp thông tin về bệnh nhân nhiễm HIV cho phía bảo hiểm. Bởi nếu làm như vậy là vi phạm pháp luật”, bác sỹ Bùi Thanh Hải thông tin thêm.
Tiếp tục tìm đến Trung tâm phòng chống HIV/AIDS tỉnh Hải Dương, chúng tôi gặp ông Nguyễn Văn Hải, Giám đốc Trung tâm. Nghe hỏi chuyện, bác sỹ Nguyễn Văn Hải cho biết: “Khoảng đầu năm 2017, đoàn của Công ty Bảo hiểm Prudential có đến trung tâm tìm hiểu về hồ sơ của bệnh nhân nhưng chúng tôi từ chối cung cấp.
Bất kỳ trung tâm nào cung cấp thông tin về nạn nhân nhiễm HIV/AIDS cho Công ty bảo hiểm sẽ vi phạm Luật và chắc chắn họ không bao giờ làm điều đó. Do vậy, nếu công ty bảo hiểm này cho rằng lấy thông tin bệnh nhân nhiễm HIV từ các Trung tâm phòng chống HIV/AIDS ở Hải Dương là bịa đặt”.
Chị Đặng Thị Bích đến Trung tâm phòng chống HIV AIDS tỉnh Hải Dương để tìm hiểu thực hư sự việc. Ảnh: PV
Cũng theo lời bác sỹ Nguyễn Văn Hải, hiện nay Trung tâm phòng chống HIV/AIDS tỉnh Hải Dương quản lý các bệnh nhân nhiễm HIV bằng mã số, bệnh nhân xét nghiệm xong ra khỏi cửa các cán bộ còn không biết tên tuổi, địa chỉ thế nào thì làm sao cung cấp thông tin cho người khác được.
Bác sỹ Nguyễn Văn Hải, Giám đốc Trung tâm phòng chống HIV AIDS tỉnh Hải Dương giải thích về quy định không cung cấp thông tin về nạn nhân nhiễm HIV/AIDS. Ảnh: PV
Cơ sở tiếp theo chúng tôi tìm đến xác minh là Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh Hải Dương. Đây cũng là một cơ sở y tế triển khai các dịch vụ phòng, chống HIV/AIDS ở địa phương này.
Sau khi nắm bắt sự việc, bác sĩ Tạ Văn Cẩm, Phó trưởng khoa Xét nghiệm tỏ ra bất ngờ về thông tin kết luận của Công ty Bảo hiểm Prudential về việc khách hàng Đặng Đình Q. bị chẩn đoán nhiễm HIV.
Bác sĩ Tạ Văn Cẩm, Phó trưởng khoa Xét nghiệm - Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh Hải Dương. Ảnh: PV
“Ngoại trừ trường hợp là công an đang điều tra về tội phạm và cũng phải tuân thủ trình tự nghiêm ngặt, chúng tôi mới được phép cung cấp thông tin của bệnh nhân HIV/AIDS. Không hiểu từ đâu và dựa vào căn cứ nào mà Công ty Bảo hiểm Prudential kết luận anh Q. bị nhiễm HIV.
Việc này không chỉ ảnh hưởng đến tâm lý hoang mang của khách hàng khi tham gia bảo hiểm nhân thọ mà còn ảnh hưởng đến uy tín, hoạt động của các Trung tâm phòng chống HIV/AIDS ở Hải Dương”, bác sỹ Cẩm bức xúc.
Người thân anh Đặng Đình Q. cho biết, đến thời điểm này họ không quan trọng số tiền mà Công ty Bảo hiểm Prudential phải trả theo hợp đồng. Mấu chốt vấn đề họ cần công ty này phải chứng minh rõ ràng sự việc để an lòng người đã khuất.
Hơn nửa năm qua, từ khi Công ty Bảo hiểm Prudential đi xác minh và thông báo anh Đặng Đình Q. nhiễm HIV đã khiến gia đình họ rơi vào bi kịch và luôn trong tình trạng hoang mang, lo lắng.
Báo Gia đình & Xã hội sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc!
Nhật Tân – Trần Tuấn
Bình luận
Ý kiến của bạn
Công an tạm giữ lái xe Volkswagen đánh ông lão giữa đường ở TP.HCM
Pháp luật - 1 giờ trướcNguyễn Lâm Minh Tuấn, tài xế lái xe Wolkswagen, bị tạm giữ hình sự vì hành vi gây rối trật tự công cộng khi đánh ông lão giữa đường ở TP.HCM.
Tin sáng 16/9: Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục do đơn vị nào thi công; xuất hiện vùng áp thấp trên Biển Đông
Xã hội - 1 giờ trướcGĐXH - Công trình Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục đang được cải tạo, mở rộng, thu hút nhiều ý kiến tranh luận; Một vùng áp thấp đang hoạt động trên vùng biển phía Đông của khu vực giữa Biển Đông.
Người dân Hà Tĩnh giao nộp nhiều động vật quý hiếm
Xã hội - 1 giờ trướcGĐXH - Vườn quốc gia Vũ Quang tiếp nhận nhiều cá thể động vật quý hiếm như trăn đất, cầy hương, rùa câm do người dân tự nguyện giao nộp.
Mức hưởng bảo hiểm y tế hộ gia đình khi khám chữa bệnh theo quy định mới, hàng triệu gia đình nên cập nhật
Đời sống - 1 giờ trướcGĐXH - Dưới đây là một số nội dung quy định về quyền lợi và mức hưởng hiện hành về chính sách bảo hiểm y tế hộ gia đình người dân cần biết.
Dự báo thời điểm miền Bắc xuất hiện không khí lạnh mạnh nhất gây rét đậm, rét hại trong mùa Đông tới
Thời sự - 1 giờ trướcGĐXH - Theo dự báo thời tiết, không khí lạnh bắt đầu hoạt động mạnh từ tháng 10, đặc biệt trong tháng 11–12. Rét đậm có thể xuất hiện ở miền Bắc từ nửa cuối tháng 12.
Cú 'quay xe' ngoạn mục của thủ khoa tuyệt đối
Giáo dục - 1 giờ trướcHoàng Thị Minh Hạnh là một trong hai thủ khoa đạt điểm rèn luyện tuyệt đối 4.0/4.0 toàn khóa, 143/143 tín chỉ đạt loại A của Trường ĐH Ngoại thương. Hạnh là sinh viên ngành Kinh tế đối ngoại.
Chị em song sinh cùng đạt 30 điểm vào Học viện Quân y
Xã hội - 10 giờ trướcNgày 15/9, Học viện Quân y tổ chức lễ khai giảng năm học 2025-2026, với 182 bác sĩ quân y trúng tuyển và 235 học viên hệ dân sự được đào tạo trở lại. Năm nay, điểm đặc biệt là lần đầu tiên có ba anh em trong một gia đình ở Hà Nội cùng theo học tại Học viện.
Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục do đơn vị nào thi công?
Xã hội - 11 giờ trướcSau khi tòa nhà Hàm Cá Mập tại khu vực Hồ Gươm (Hà Nội) được phá bỏ, công trình Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục đang được cải tạo, mở rộng và chỉnh trang, thu hút nhiều ý kiến tranh luận.
Sẽ đánh giá công chức liên tục, không đợi cuối năm mới bình xét
Xã hội - 12 giờ trướcBộ Chính trị sẽ ban hành quy định mới về đánh giá, xếp loại hằng năm và việc đánh giá công chức không đợi cuối năm mới bình xét mà thực hiện thường xuyên, liên tục.
6,6 triệu lượt người tham quan khí tài Quân đội tại Triển lãm thành tựu đất nước
Xã hội - 12 giờ trướcKhu vực trưng bày của Bộ Quốc phòng tại Triển lãm thành tựu đất nước đón tiếp đông đảo các đoàn đại biểu và khoảng 6,6 triệu lượt người dân, du khách đến tham quan.
Tháng sinh Âm lịch của người phụ nữ phúc khí dồi dào
Đời sốngGĐXH - Với phụ nữ sinh vào những tháng Âm lịch dưới đây không chỉ mang đến phúc khí cho bản thân mà còn trở thành "ngôi sao may mắn" giúp gia đình ngày càng thịnh vượng.
