Tình tiết bất ngờ và mấu chốt vụ “người quá cố bị Công ty Bảo hiểm Prudential kết luận nhiễm HIV”
GiadinhNet – Lãnh đạo Trung tâm phòng chống HIV/AIDS tỉnh Hải Dương, Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh Hải Dương và Trung tâm phòng chống bệnh xã hội tỉnh Hải Dương (cũ) đều xác nhận họ chưa từng nghe việc anh Đặng Đình Q. bị nhiễm HIV đồng thời chưa từng cung cấp thông tin cho Bảo hiểm Prudential.
Chính quyền, xóm làng hoang mang trước thông tin Bảo hiểm Prudential kết luận người quá cố… nhiễm HIVThời gian gần đây, dư luận đặc biệt quan tâm đến trường hợp của anh Đặng Đình Q. (SN 1977, trú tại huyện Nam Sách, huyện Hải Dương) – một khách hàng sau khi tử vong do tai nạn nhưng bất ngờ bị Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam (Bảo hiểm Prudential) kết luận nhiễm HIV và từ chối thanh toán bảo hiểm theo hợp đồng.
Theo lời bà Đặng Thị Bích (chị gái anh Q.), tháng 6/2016, sau khi anh Q. qua đời (có xác nhận nguyên nhân tử vong do tai nạn của công an và chính quyền địa phương), chị đã làm các thủ tục nộp cho Công ty Bảo hiểm Prudential để nhận số tiền bồi thường theo quy định khi anh Q. tham gia bảo hiểm năm 2014.

Thư báo đề nghị chị Đặng Thị Bích ủy quyền cho công ty Bảo hiểm Prudential đến Trung tâm phòng chống bệnh xã hội tỉnh Hải Dương để tìm hiểu thông tin sức khỏe của anh Đặng Đình Q. Ảnh: PV
Không lâu sau đó, phía Bảo hiểm Prudential đề nghị chị Bích ký tên vào thư ủy quyền để họ có thể xác nhận lại tình trạng sức khỏe của anh Đặng Đình Q. tại một số cơ sở y tế mà anh Q. đã từng điều trị trước đó.
Ngày 20/1/2017, bảo hiểm Prudential bất ngờ gửi lại cho chị Bích một văn bản với nội dung: Người được bảo hiểm Đặng Đình Q. đã được chẩn đoán nhiễm HIV từ ngày 24/7/2012.

Thông báo của Công ty Bảo hiểm Prudential nêu rõ: Người được bảo hiểm là anh Đặng Đình Q. đã được chẩn đoán nhiễm HIV từ ngày 24/7/2012. Ảnh: PV
Đến thời điểm hiện tại, gia đình bà Bích đã nhiều lần gửi đơn đề nghị công ty bảo hiểm Prudential làm rõ những thông tin liên quan đến việc tại sao anh Đặng Đình Q. bị kết luận nhiễm HIV nhưng công ty này vẫn chỉ trả lời rằng: Các thông tin xác nhận anh Q. bị nhiễm HIV đã được cơ sở y tế xác nhận. Khi gia đình xin các văn bản, bằng chứng thì phía công ty né tránh và một mực từ chối.
Nhằm làm rõ sự việc trên, ngày 25/6, PV Báo Gia đình & Xã hội đã về thị trấn Nam Sách, huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương - nơi anh Đặng Đình Q. cư trú trước khi qua đời.
Theo xác nhận của chính quyền địa phương và người dân khu phố, trước khi bị tai nạn dẫn đến tử vong anh Q. hoàn toàn khỏe mạnh, chăm chỉ lao động. Người đàn ông này chưa từng có tiền án, tiền sự và cũng không thuộc đối tượng quản lý, theo dõi ở địa phương.

Mộ phần của anh Đặng Đình Q. tại quê nhà. Ảnh: PV
Ngày 27/6, PV Báo Gia đình & Xã hội đã cùng bà Đặng Thị Bích đến Trung tâm phòng chống bệnh xã hội tỉnh Hải Dương - nơi công ty Bảo hiểm Prudential được bà Bích ủy quyền đi xác nhận tình trạng sức khỏe của anh Q..
Việc tìm địa chỉ của trung tâm này khiến phóng viên gặp nhiều khó khăn vì thông tin trên mạng internet đều không có, trong khi bản thân người dân địa phương cũng không nắm được.
Liên lạc đến các đơn vị y tế của Hải Dương, chúng tôi được biết, từ tháng 5/2013, Trung tâm phòng chống bệnh xã hội tỉnh Hải Dương đã được nâng cấp thành Bệnh viện Mắt và Da liễu Hải Dương.
Điều ngạc nhiên rằng trong thư báo gửi về cho gia đình bà Bích ngày 25/10/2016, Công ty Bảo hiểm Prudential lại đề nghị bà Bích ủy quyền để họ đến Trung tâm Phòng chống bệnh xã hội tỉnh Hải Dương để xác minh sức khỏe của anh Q.. Thời điểm đó, trung tâm này không còn tồn tại nữa.

Trung tâm phòng chống bệnh xã hội tỉnh Hải Dương đã được nâng cấp thành Bệnh viện Mắt và Da liễu Hải Dương từ tháng 5/2013. Ảnh: PV
Có mặt tại Bệnh viện Mắt và Da liễu Hải Dương, nhân viên của cơ sở y tế này xác nhận tiền thân của cơ sở này là Trung tâm phòng chống bệnh xã hội tỉnh Hải Dương. Đồng thời nhân viên này cho biết: “Anh chị muốn tìm hiểu về trường hợp bệnh nhân HIV/AIDS thì phải gặp bác sĩ Bùi Thanh Hải – Phó giám đốc bệnh viện. Bác sỹ Hải chính là Giám đốc Trung tâm phòng chống bệnh xã hội tỉnh Hải Dương trước đây”.
Tại phòng làm việc của bác sĩ Bùi Thanh Hải, sau khi xem tờ thư báo từ phía công ty Prudential gửi đến gia đình chị Đặng Thị Bích, vị phó giám đốc xác nhận, từ khoảng tháng 10/2016 đến cuối năm 2016, Bệnh viện Mắt và Da liễu Hải Dương không tiếp bất kỳ đoàn bảo hiểm nào đến để tìm hiểu về thông tin bệnh nhân nhiễm HIV.

Bác sĩ Bùi Thanh Hải, Phó giám đốc Bệnh viện Mắt và Da liễu Hải Dương khẳng định không tiếp đoàn bảo hiểm nào về tìm hiểu trường hợp bệnh nhân nhiễm HIV. Ảnh: PV
“Theo điều 4, luật Phòng chống HIV AIDS, thông tin về bệnh nhân HIV AIDS chỉ được cung cấp cho: Thứ nhất là cho bệnh nhân nếu họ có yêu cầu muốn xác nhận về tình trạng của mình. Thứ 2 là cơ quan pháp luật bao gồm: Công an và tòa án khi các đơn vị này đề nghị và cũng phải tuân theo trình tự chặt chẽ.
Do vậy chúng tôi cũng không có quyền được cung cấp thông tin về bệnh nhân nhiễm HIV cho phía bảo hiểm. Bởi nếu làm như vậy là vi phạm pháp luật”, bác sỹ Bùi Thanh Hải thông tin thêm.
Tiếp tục tìm đến Trung tâm phòng chống HIV/AIDS tỉnh Hải Dương, chúng tôi gặp ông Nguyễn Văn Hải, Giám đốc Trung tâm. Nghe hỏi chuyện, bác sỹ Nguyễn Văn Hải cho biết: “Khoảng đầu năm 2017, đoàn của Công ty Bảo hiểm Prudential có đến trung tâm tìm hiểu về hồ sơ của bệnh nhân nhưng chúng tôi từ chối cung cấp.
Bất kỳ trung tâm nào cung cấp thông tin về nạn nhân nhiễm HIV/AIDS cho Công ty bảo hiểm sẽ vi phạm Luật và chắc chắn họ không bao giờ làm điều đó. Do vậy, nếu công ty bảo hiểm này cho rằng lấy thông tin bệnh nhân nhiễm HIV từ các Trung tâm phòng chống HIV/AIDS ở Hải Dương là bịa đặt”.

Chị Đặng Thị Bích đến Trung tâm phòng chống HIV AIDS tỉnh Hải Dương để tìm hiểu thực hư sự việc. Ảnh: PV
Cũng theo lời bác sỹ Nguyễn Văn Hải, hiện nay Trung tâm phòng chống HIV/AIDS tỉnh Hải Dương quản lý các bệnh nhân nhiễm HIV bằng mã số, bệnh nhân xét nghiệm xong ra khỏi cửa các cán bộ còn không biết tên tuổi, địa chỉ thế nào thì làm sao cung cấp thông tin cho người khác được.

Bác sỹ Nguyễn Văn Hải, Giám đốc Trung tâm phòng chống HIV AIDS tỉnh Hải Dương giải thích về quy định không cung cấp thông tin về nạn nhân nhiễm HIV/AIDS. Ảnh: PV
Cơ sở tiếp theo chúng tôi tìm đến xác minh là Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh Hải Dương. Đây cũng là một cơ sở y tế triển khai các dịch vụ phòng, chống HIV/AIDS ở địa phương này.
Sau khi nắm bắt sự việc, bác sĩ Tạ Văn Cẩm, Phó trưởng khoa Xét nghiệm tỏ ra bất ngờ về thông tin kết luận của Công ty Bảo hiểm Prudential về việc khách hàng Đặng Đình Q. bị chẩn đoán nhiễm HIV.

Bác sĩ Tạ Văn Cẩm, Phó trưởng khoa Xét nghiệm - Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh Hải Dương. Ảnh: PV
“Ngoại trừ trường hợp là công an đang điều tra về tội phạm và cũng phải tuân thủ trình tự nghiêm ngặt, chúng tôi mới được phép cung cấp thông tin của bệnh nhân HIV/AIDS. Không hiểu từ đâu và dựa vào căn cứ nào mà Công ty Bảo hiểm Prudential kết luận anh Q. bị nhiễm HIV.
Việc này không chỉ ảnh hưởng đến tâm lý hoang mang của khách hàng khi tham gia bảo hiểm nhân thọ mà còn ảnh hưởng đến uy tín, hoạt động của các Trung tâm phòng chống HIV/AIDS ở Hải Dương”, bác sỹ Cẩm bức xúc.
Người thân anh Đặng Đình Q. cho biết, đến thời điểm này họ không quan trọng số tiền mà Công ty Bảo hiểm Prudential phải trả theo hợp đồng. Mấu chốt vấn đề họ cần công ty này phải chứng minh rõ ràng sự việc để an lòng người đã khuất.
Hơn nửa năm qua, từ khi Công ty Bảo hiểm Prudential đi xác minh và thông báo anh Đặng Đình Q. nhiễm HIV đã khiến gia đình họ rơi vào bi kịch và luôn trong tình trạng hoang mang, lo lắng.
Báo Gia đình & Xã hội sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc!
Nhật Tân – Trần Tuấn
Vụ Bảo Tín Minh Châu: Công an khẳng định người dân sẽ được trả hàng
Pháp luật - 2 giờ trướcGĐXH - Liên quan đến vụ án Vi phạm quy định về kế toán tại Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu, Đại diện Công an TP Hà Nội khẳng định các giao dịch của người dân là quan hệ dân sự và doanh nghiệp có trách nhiệm thực hiện đúng cam kết trả hàng. Trong trường hợp doanh nghiệp không thực hiện nghĩa vụ trả hàng, người dân có quyền khiếu nại hoặc tố giác để cơ quan công an xem xét, xử lý theo quy định.
Cả nước nắng nóng kéo dài, chuyên gia dự báo nơi nhiệt độ cao nhất
Đời sống - 2 giờ trướcHầu khắp các khu vực trên cả nước bước vào đợt nắng nóng kéo dài, chuyên gia cũng đưa ra nhận định về những khu vực có cường độ nắng nóng gay gắt nhất.
Công an Hà Nội quyết liệt truy quét tội phạm công nghệ cao 'dạt' từ Đông Nam Á về Thủ đô
Pháp luật - 2 giờ trướcGĐXH - Sau các đợt truy quét mạnh mẽ từ Campuchia và các nước lân cận, tội phạm công nghệ cao đang có xu hướng chuyển dịch địa bàn sang Việt Nam. Chỉ trong 3 tháng đầu năm 2026, Công an TP Hà Nội đã triệt phá nhiều ổ nhóm ngoại bang núp bóng các căn hộ hạng sang để lừa đảo xuyên quốc gia.
Sở GD-ĐT TPHCM: Không có quy chế đặc cách khi thi lớp 10
Giáo dục - 3 giờ trướcTheo Sở GD-ĐT TPHCM, ở kỳ thi lớp 10 sẽ không có quy chế đặc cách. Thí sinh có bài thi bị điểm 0 thì không trúng tuyển bất kỳ trường THPT nào.
Vụ 300 tấn thịt lợn bệnh: 'Tương đối nhiều' bếp ăn mầm non tư thục tại Hà Nội cũng trở thành 'nạn nhân'
Pháp luật - 3 giờ trướcGĐXH - Ngoài Công ty Dịch vụ suất ăn công nghiệp Hà Nội - Nhập thịt của Cường Phát để cung cấp cho 26 trường công lập trên địa bàn thì Công ty Dịch vụ thực phẩm Khánh Ngọc được xác định cũng đã cấp thịt lợn bệnh cho "tương đối nhiều" bếp ăn mầm non tư thục trên địa bàn TP Hà Nội.
Cận cảnh CSGT Hà Nội kiểm tra, xử lý phụ huynh dừng, đỗ xe tuỳ tiện khi đưa đón con tới trường
Đời sống - 4 giờ trướcViệc phụ huynh đưa đón con đến trường vi phạm Luật giao thông sẽ khiến con trẻ bắt chước, gây ra những hệ lụy khôn lường cho cả gia đình và xã hội. Phòng CSGT Công an TP Hà Nội sẽ xử lý nghiêm tình trạng trên để chấn chỉnh, giáo dục và nêu gương cho học sinh.
Quy hoạch tổng thể Thủ đô tầm nhìn 100 năm: Mô hình đô thị đa trung tâm, 9 trục phát triển, sau tiếp nhận 14.645 góp ý từ cư dân, Hà Nội tăng tốc triển khai
Thời sự - 4 giờ trướcGĐXH - Chiều 6/4, đại diện Sở Quy hoạch – Kiến trúc Hà Nội đã thông tin về tiến độ và những định hướng cốt lõi trong việc xây dựng Quy hoạch tổng thể Thủ đô, tại cuộc họp báo thông tin kinh tế - xã hội quý I/2026 do UBND TP Hà Nội tổ chức.
Chuyện những 'học sinh đặc biệt' nơi bản Tà Ôi
Giáo dục - 5 giờ trướcGĐXH - Những học viên là đồng bào Tà Ôi, ở tuổi ông, tuổi bà, đêm đêm vẫn soi đèn đến lớp học con chữ. Họ mong được tiếp thu kiến thức phục vụ đời sống, đồng thời làm gương để con cháu thêm nỗ lực học tập.
Bảo Tín Minh Châu 'lên tiếng' giữa ồn ào về 'dàn' lãnh đạo và nhân viên vừa bị bắt
Pháp luật - 5 giờ trướcGĐXH - Chiều 6/4, Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu đã gửi đến phóng viên Chuyên trang Gia đình và Xã hội (Báo Sức khỏe và Đời sống) thông tin liên quan đến vụ án đang được Công an TP Hà Nội điều tra.
Vụ gần 300 tấn thịt lợn nhiễm dịch tả châu Phi: Ngoài Công ty Suất ăn Công nghiệp Hà Nội, thêm 3 công ty 'tuồn' lợn bệnh vào 26 trường học
Pháp luật - 5 giờ trướcGĐXH - Chiều 6/4, tại cuộc họp báo thông tin về tình hình kinh tế - xã hội quý I/2026 do UBND TP Hà Nội tổ chức, Thượng tá Vũ Thị Hoàng Yến – Phó trưởng phòng Cảnh sát Kinh tế (CA TP Hà Nội) đã thông tin chi tiết 3 câu hỏi từ phóng viên Chuyên trang Gia đình và Xã hội (Báo Sức khỏe và Đời sống) liên quan đến vụ gần 300 tấn thịt lợn nhiễm dịch tả châu Phi được đưa vào trường học, bếp ăn.
Tháng 4 bùng nổ tài lộc: 4 con giáp 'sờ đâu cũng ra tiền'
Đời sốngGĐXH - Đây được xem là giai đoạn thuận lợi để một số con giáp nắm bắt cơ hội, mạnh dạn xuống tiền đầu tư và kỳ vọng đón dòng lợi nhuận đáng kể trong tháng 4/2026.