Vẫn còn nhiều vé tàu Hà Nội - TP.HCM dịp lễ 30/4

Dịp lễ 30/4 vé tàu tuyến nào được giảm một nửa?

GiadinhNet – Ngày 30/3, Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội đã công bố thông tin chạy tàu, giá vé và các chính sách khuyến mãi dịp lễ Giỗ tổ Hùng Vương (10/3 âm lịch) và nghỉ lễ 30/4, 1/5.

Chiều 14/5, theo tìm hiểu của PV Báo Gia đình & Xã hội được biết vẫn còn nhiều vé tàu dịp lễ 30/4 - 1/5 chưa được bán, các ngày từ 26/4 đến đầu tháng 5. Cụ thể, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam sẽ có mỗi ngày 3 chuyến tàu từ Hà Nội đi Thành phố Hồ Chí Minh và ngược lại.

Chiều xuất phát từ Hà Nội có tàu ES5 khởi hành lúc 9h, STR1 khởi hành lúc 13h10 và tàu SE3 khởi hành lúc 22h.

Hành khành có thể mua vé hoặc đến trực tiếp ga hoặc gọi điện thoại đặt chỗ chuyển tiền, nếu ở xa sẽ được báo mã, ở gần sẽ được giao vé tận nơi.

Chi nhánh vận tải đường sắt Hà Nội, sau hơn 10 ngày khai trương, tổng đài 19000109 đã tiếp nhận gần 2.100 cuộc gọi của khách hàng yêu cầu được giải đáp, cập nhật các thông tin về giá vé, giờ tàu, thông tin dịch vụ đường sắt, cũng như các yêu cầu giúp đỡ vận chuyển hành lý khi đi tàu...

Dịp lễ 30/4 - 1/5 sẽ không cháy vé tàu. Ảnh: Hà Phương

Chi nhánh Vận tải Đường sắt Hà Nội cho biết, ngoài nhu cầu cơ bản về mua vé đi tàu của hành khách, tổng đài chăm sóc khách hàng 19000109 tiếp nhận thêm nhiều thông tin hơn của khách hàng so với số điện thoại cũ (04.3942 3949) như nhu cầu về vận chuyển hàng hóa, các vướng mắc của khách hàng liên quan đến việc mua vé qua website www.dsvn.vn , các vướng mắc khi in hóa đơn điện tử qua website hoadon.vantaiduongsathanoi.vn, hoadon.vantaiduongsatsaigon.vn.

Cũng theo thống kê trong 10 ngày qua, đã có gần 300 đơn đặt vé tàu qua tổng tài và đã có gần 1.100 vé tàu được bán qua tổng đài này.

Hiện tại, Cầu Ghềnh, Biên Hòa đang trong giai đoạn sửa chữa. Để khắc phục sự cố sập cầu Ghềnh Đường sắt Việt Nam phải chuyển tải hành khách hơn 10km từ ga Biên Hòa đến ga Sóng Thần, Bình Dương bằng ô tô của ngành đường sắt. Sau đó, hành khách lên tàu từ ga Sóng Thần về ga Sài Gòn.

Được biết, việc chuyển tài bằng đường bộ không làm mất thêm tổng thời gian di chuyển từ Hà Nội vào TP Hồ Chí Minh và hành khách không phải mất thêm phí.

Công ty Vận tải hành khách đường sắt Hà Nội cũng lập thêm 30 đoàn tàu trên các tuyến để phục vụ hành khách trong dịp này trên tuyến Bắc - Nam trong các ngày 28/4, 3/5.

Hà Phương/Báo Gia đình & Xã hội