VitaDairy chinh phục "mẹ bỉm gen Z" với ứng dụng chăm sóc khách hàng 4.0
Đặc điểm nổi bật của thế hệ mẹ bỉm gen Z chính là tính kết nối cao, sự cá nhân hóa và quen thuộc với công nghệ. Vậy bằng cách nào một doanh nghiệp sữa truyền thống lại có thể chinh phục được những khách hàng đặc biệt này?
Được mệnh danh là thế hệ từ khi sinh ra đã không thể tách rời Internet, mọi hoạt động mua sắm của mẹ bỉm Gen Z đều gắn với các nền tảng mạng xã hội và sự phát triển của công nghệ với ưu điểm nhanh chóng, tiện lợi, hiệu quả. Thế hệ này cũng được biết đến với khả năng nắm bắt công nghệ và áp dụng để phục vụ cuộc sống vô cùng nhạy bén. Chính vì vậy, điều doanh nghiệp quan tâm không chỉ là chất lượng sản phẩm, mà còn là câu chuyện thấu hiểu, đồng hành cùng khách hàng trong hành trình mua sắm của họ.

Phụ huynh ở thế hệ Gen Z được tiếp cận với nhiều thông tin và công nghệ
Với mong muốn có sự kết nối, tương tác tốt hơn với khách hàng, nhất là đồng hành cùng các bà mẹ Gen Z trong hành trình chăm sóc bé yêu, VitaDairy đã phát triển và đưa vào hoạt động ứng dụng chăm sóc khách hàng 4.0 VitaDairy - Đổi muỗng nhận quà.
Chỉ với "1 chạm" ngay trên thiết bị di động thông minh, ứng dụng cho phép người tiêu dùng tìm hiểu thông tin sản phẩm, cửa hàng vô cùng nhanh chóng và còn được hưởng nhiều chính sách hậu mãi đặc biệt từ nhãn hàng. Trải nghiệm ứng dụng, nhiều mẹ đánh giá cao việc có thể lựa chọn quà tặng theo nhu cầu, sở thích một cách dễ dàng và đặc biệt là việc được giao quà miễn phí tận nhà đã khiến nhiều mẹ rất thích thú.

Ứng dụng VitaDairy - Đổi muỗng nhận quà mang đến nhiều tiện ích cho mẹ
Chị Phương Nga (21 Tuổi - TP HCM) - Một người dùng ứng dụng VitaDairy cho biết: "Từ khi sử dụng App mình cảm thấy tiết kiệm được rất nhiều thời gian, tìm kiếm thông tin về giá sản phẩm rất nhanh và tiện lợi, thích nhất là việc có thể chủ động chọn quà cho bé mà không gặp tình trạng hết quà, trùng quà đã có rồi như lúc đổi ở cửa hàng như trước."
Video hướng dẫn cài đặt ứng dụng VitaDairy và tích xu nhận quà
Bên cạnh những tính năng tìm kiếm thông tin, đổi muỗng nhận quà, VitaDairy còn mang đến các chương trình hậu mãi vô cùng hấp dẫn cho khách hàng sử dụng ứng dụng. Được biết, hiện tại doanh nghiệp này đang triển khai chương trình khuyến mãi "Đầu năm trúng vàng - Ngập tràng phú quý" áp dụng cho 3 nhãn hàng lớn là ColosBaby*, Colos Gain và Oggi Gold và nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình từ đông đảo khách hàng. Chương trình này đang tạo sức nóng và thu hút hàng ngàn mẹ bỉm sữa tham gia khi mới triển khai hơn một tháng mà đã có 9 khách hàng may mắn trúng giải đặc biệt là 1 lượng vàng SJC 9999, 100 khách hàng trúng giải siêu xe ô tô cho bé và hơn 80.000 giải thưởng quà tặng, sản phẩm, thẻ cào, phiếu mua hàng,...

Khách hàng trúng giải đặc biệt 1 lượng vàng SJC khi mua sản phẩm Colos Gain
Không dừng lại ở đó, trong hai tháng 3 và tháng 4/2022, khách hàng có thêm cơ hội vàng nhận thêm xu thưởng với chương trình tri ân vàng nhận ngàn xu thưởng. Theo đó, khi khách hàng thực hiện tích xu trên ứng dụng VitaDairy với 1 trong 3 sản phẩm dinh dưỡng công thức ColosBaby, Colos Gain, Oggi Gold sẽ được tặng thêm 50% số xu tích được.
Với việc đưa vào hoạt động ứng dụng chăm sóc khách hàng 4.0 và liên tục ra mắt các chương trình hậu mãi hấp dẫn kết nối với khách hàng, có thế thấy VitaDairy đã rất nỗ lực để thấu hiểu và chinh phục thành công các mẹ bỉm gen Z khi không ngừng thay đổi để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Đại diện VitaDairy cho biết, trong tương lai sẽ tiếp tục cập nhật các tính năng mới trên ứng dụng này để mang đến thêm nhiều trải nghiệm và dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho khách hàng.
*ColosBaby Gold 2+, ColosBaby Bio Gold 2+; ColosBaby IQ Gold 2+
Chương trình "Đầu năm trúng vàng - Ngập tràn phú quý" vẫn đang tiếp tục tìm kiếm những khách hàng may mắn trúng thưởng, bạn đọc quan tâm có thể xem thêm thông tin tham gia TẠI ĐÂY.
Thông tin về VitaDairy:
Công ty Cổ phần Sữa VitaDairy Việt Nam được thành lập từ năm 2005 bởi đội ngũ Bác sĩ và chuyên gia dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam. Với nghĩa vụ vun bồi sức sống mọi sản phẩm của VitaDairy đều dựa trên nền tảng nghiên cứu khoa học, nguyên liệu nhập khẩu, công thức dinh dưỡng tiêu chuẩn quốc tế phù hợp với nhu cầu, thể trạng cũng như khẩu vị của người Việt Nam. Đặc biệt, VitaDairy là đối tác duy nhất đồng hành cùng Bộ Y Tế trong công tác tuyên truyền về khoảng trống miễn dịch và giải pháp tăng cường miễn dịch từ năm 2019.
Fanpage: VitaDairy - Vì Con Mẹ Chọn
Hotline: 1900633559
PV
Đốt vàng mã, thắp nhang ngày Tết tránh ảnh hưởng sức khoẻ
Sống khỏe - 18 phút trướcKhói từ việc đốt vàng mã và thắp nhang (thắp hương) không chỉ đơn thuần là mùi hương đặc trưng của ngày Tết.
Bí quyết giúp bạn thoải mái ăn Tết mà cơ thể không gây tích mỡ, tăng cân
Sống khỏe - 1 giờ trướcGĐXH - Chỉ cần thay đổi cách chọn món và điều chỉnh ăn uống hợp lý, bạn vẫn có thể tận hưởng trọn vẹn hương vị Tết mà cơ thể luôn nhẹ nhõm, khỏe mạnh.
9 thực phẩm không nên để tủ lạnh dịp Tết: Cứ tưởng giữ tươi lâu, ai ngờ lại làm mất sạch dinh dưỡng
Bệnh thường gặp - 11 giờ trướcGĐXH - Tủ lạnh không phải “cứu tinh” của mọi loại thực phẩm. Có ít nhất 9 thực phẩm không nên để trong tủ lạnh gồm: bánh mì, khoai tây, hành tây, tỏi, cà chua, chuối, mật ong, cà phê và dưa hấu chưa cắt. Việc bảo quản sai cách, đặc biệt trong dịp Tết tích trữ nhiều đồ ăn, có thể khiến thực phẩm mất dinh dưỡng, biến đổi hương vị và nhanh hỏng hơn bạn nghĩ.
Món bánh gói lá chuối quen thuộc của miền Trung: Ăn tưởng nhẹ bụng, hóa ra giàu dinh dưỡng hơn nhiều người nghĩ
Bệnh thường gặp - 15 giờ trướcGĐXH - Không cầu kỳ như nhiều món ăn truyền thống khác, bánh nậm chinh phục người ăn bằng lớp vỏ mềm mịn, nhân tôm thịt đậm đà và hương thơm dịu nhẹ từ lá chuối. Ít ai biết rằng, đằng sau vẻ ngoài giản dị ấy là sự kết hợp khá hài hòa giữa tinh bột, protein và các vi chất thiết yếu, mang lại giá trị dinh dưỡng đáng chú ý nếu ăn đúng cách.
Tết uống trà gì để vừa thơm dịu như sen nở, vừa nhẹ bụng, dễ ngủ suốt những ngày xuân?
Sống khỏe - 15 giờ trướcGĐXH - Ngày Tết, sau những bữa ăn nhiều đạm và dầu mỡ, một chén trà thơm không chỉ giúp cân bằng vị giác mà còn mang lại cảm giác thư thái rất riêng của mùa xuân. Từ trà sen, trà hoa nhài đến những loại trà thảo mộc dịu nhẹ, lựa chọn đúng loại trà ngày Tết có thể giúp cơ thể nhẹ nhõm hơn, tinh thần dễ chịu hơn trong những ngày đầu năm.
Loại củ này được ví như 'kho' dưỡng chất thu nhỏ: vừa chống viêm, vừa bổ não, còn giúp ổn định đường huyết
Bệnh thường gặp - 15 giờ trướcGĐXH - Không chỉ là món ăn dân dã quen thuộc, khoai từ (củ từ) còn được xem là 'kho' dưỡng chất tự nhiên nhờ chứa nhiều hợp chất sinh học có lợi cho sức khỏe. Từ khả năng chống viêm, hỗ trợ ổn định đường huyết đến tác dụng với não bộ và nội tiết nữ, khoai từ đang ngày càng được các chuyên gia dinh dưỡng đánh giá cao.
Top 5 loại thuốc cần dự phòng trong ngày Tết, nhà nào cũng nên có
Sống khỏe - 17 giờ trướcGĐXH - Chủ động dự phòng một số loại thuốc thiết yếu trong gia đình sẽ giúp bạn xử trí kịp thời các tình huống thường gặp, đồng thời bảo vệ sức khỏe cho cả nhà trong suốt kỳ nghỉ lễ.
Thói quen dịp Tết tưởng tốt nhưng đang 'nuôi lớn' tế bào ung thư, người Việt ai mắc nên sớm từ bỏ
Sống khỏe - 18 giờ trướcGĐXH - Thay đổi thói quen ăn uống và bảo quản thực phẩm khoa học không chỉ giúp phòng tránh ngộ độc thực phẩm mà còn góp phần giảm nguy cơ hình thành tế bào ung thư.
5 lợi ích sức khỏe khi uống nước hạt chia trước khi đi ngủ
Sống khỏe - 19 giờ trướcHạt chia là thực phẩm giàu chất xơ, omega-3 và khoáng chất, được chứng minh có lợi cho tim mạch, tiêu hóa và chuyển hóa. Vậy việc uống nước hạt chia vào buổi tối, đặc biệt sau 10 giờ, mang lại tác động gì cho sức khỏe?
Người đàn ông 32 tuổi nhập viện cấp cứu sau khi ăn hải sản ở tiệc tất niên
Sống khỏe - 21 giờ trướcGĐXH - Chuyên gia cảnh báo phản vệ có thể xảy ra với cả người không tiền sử dị ứng, đặc biệt khi thử hải sản lạ trong các bữa tiệc tất niên, liên hoan dịp Tết.
5 loại rau quả rất tốt cho thận, bác sĩ khuyên nên ăn thường xuyên
Bệnh thường gặpNhiều người ăn dưa chuột, uống nước chanh bổ sung vitamin C hàng ngày nhưng có thể chưa biết loại rau quả này rất tốt cho thận, giảm nồng độ axit uric và nguy cơ sỏi thận.