Vụ “bắt người chết nằm chờ giấy chứng tử”: Chủ tịch UBND TP Hà Nội yêu cầu xử lý nghiêm

Như trước đó Báo Gia đình và Xã hội đã đưa tin, ngày 25/7, tài khoản facebook cá nhân Hoa Thanh đã chia sẻ bài viết về quá trình xin giấy chứng tử cho người thân tại UBND phường Văn Miếu gây xôn xao dư luận. 

Theo chị Vũ Thanh Hoa (trú tại phường Văn Miếu, chủ nhân bài viết trên) cho biết: Bố chị không may qua đời ngày 18/7, sau đó, gia đình đã làm các thủ tục tổ chức tang lễ cho bố chị. Gia đình đăng ký với nhà tang lễ tổ chức lễ viếng và truy điệu vào 13h ngày 20/7.

Tuy nhiên, theo quy định của nhà tang lễ, gia đình phải nộp giấy khai tử do UBND phường cấp. Vào 9h00 ngày 19/7, chị Hoa đã ra UBND phường Văn Miếu làm thủ tục xin cấp giấy khai tử cho bố. Tại đây, chị và người thân gia đình đã liên tục bị cán bộ gây khó dễ. Chính vì không xin được giấy chứng tử kịp thời gian, nên tang lễ của bố chị đã phải bị lùi lại 1 ngày so với dự định.

Nhắc lại vụ việc trên, chị Hoa cho rằng thái độ của một số cán bộ phường Văn Miếu thể hiện cách làm việc quan liêu, “hành dân”.

Trong buổi làm việc với các cơ quan báo chí sáng nay (26/7) bà Vũ Mai Khanh, Chủ tịch UBND phường Văn Miếu cho biết, thông tin về việc phải có “lót tay” để giải quyết nhanh thủ tục hành chính là không chính xác.

Theo vị lãnh đạo này, riêng mảng chứng tử, UBND phường luôn tạo điều kiện cho người dân. Thậm chí, có những trường hợp không nơi nào cấp giấy chứng tử, phường vẫn cấp giấy chứng tử.

Lý giải về việc, phường chậm trễ trong việc giải quyết giấy chứng tử cho công dân, bà Khanh nói: “Vào ngày hôm đó, chị Hà có đi họp cả 2 buổi, nhưng ngay khi về, khoảng hơn 15h, chị Hà đã ký toàn bộ giấy tờ. Thực tế, lúc 2 công dân ra phòng một cửa thì mọi hồ sơ đã xong hết rồi”.

Bài viết của chị Hoa "tố" cán bộ phường Văn Miếu gây khó dễ việc cấp giấy chứng tử. Ảnh: X.Thắng

Mặt khác ngay sau khi vụ việc xảy ra, lãnh đạo phường đã trực tiếp tới gia đình để xin lỗi, bà Khanh cho biết thêm.

Với cương vị của mình, bà Khanh nhận trách nhiệm trong việc cán bộ thực thi nhiệm vụ chưa được hài lòng với chỉ đạo của trung ương, thành phố. Qua vụ việc này, phường xin rút kinh nghiệm sâu sắc trong việc tiếp dân, trong việc tiếp nhận các thông tin nhạy cảm, linh hoạt, thỏa đáng, hài lòng nhân dân.

Cùng chia sẻ trong buổi thông tin, ông Phạm Thanh Cao, Phó Giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội, Phó Đoàn thanh tra công vụ (TP. Hà Nội) cho biết, sáng nay, đoàn đã mời một số thành viên của đoàn thanh tra công vụ thành phố đến phường Văn Miếu làm việc.

“Chúng tôi sẽ làm việc với lãnh đạo phường, người dân về vụ việc để có những thông tin khách quan nhất về vụ việc. Khi nào có kết quả thanh tra, chúng tôi sẽ thông báo đến nhân dân”, ông Cao nói.

Theo nguồn tin của PV, cũng trong sáng nay (26/7) ông Trịnh Hữu Tuấn, Phó chủ tịch UBND quận Đống Đa đã tới làm việc với UBND phường Văn Miếu liên quan tới vụ việc trên. Tại buổi làm việc, ông Tuấn yêu cầu phường Văn Miếu phải chuẩn bị tất cả các giấy tờ, chứng từ liên quan để cho đoàn thanh tra hoàn thành tốt nhiệm vụ.

Liên quan tới vụ việc trên, ông Phạm Quí Tiên, chánh Văn phòng UBND TP Hà Nội vừa ký văn bản gửi Giám đốc Sở Nội vụ, UBND Quận Đống Đa yêu cầu kiểm tra, làm rõ thông tin báo chí nêu về dấu hiệu tiêu cực trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính tại UBND phường Văn Miếu (quận Đống Đa, Hà Nội).

Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội giao Giám đốc Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với UBND quận Đống Đa: Kiểm tra, làm rõ thông tin báo nêu; Kiểm điểm, xử lý nghiêm trách nhiệm tập thể, cá nhân có sai phạm (nếu có) theo quy định pháp luật.

X.Thắng - V.Sĩ