Vụ ngừng sản xuất và thu hồi sữa Vivinal Gos: Người tiêu dùng có thể trả lại sữa

Cũng theo ông Luân, công ty có 100.000 điểm bán hàng nên phải triển khai từ cấp trên xuống cấp dưới, đến cấp nào thì có hướng dẫn cụ thể cấp đó, do vậy phải có thời gian nhất định, không thể nói có thể giải quyết xong trong vài giờ hay vài ngày.

Ông Luân cũng cho biết, công ty tạm dừng hoạt động sản xuất sữa Vivinal GOS tại nhà máy FrieslandCampina Việt Nam cho đến khi có kết quả cuối cùng về nguyên nhân gây dị ứng ở trẻ.

Còn với người tiêu dùng đã mua sữa nếu thấy không an tâm thì họ hoàn toàn có thể trả lại. Nếu chủ cửa hàng không đồng ý đổi thì họ có thể gọi điện đến đường dây nóng của công ty là 1800154.

Trả lời báo chí, Thứ trưởng Bộ Y tế Trịnh Quân Huấn cho biết, khi có hiện tượng trẻ dị ứng sau khi uống sữa ở một số địa phương như ở Hà Nội, TP HCM, Bộ Y tế đã tiến hành kiểm tra ngay. Đến nay, theo điều tra dịch tễ của Viện Vệ sinh dịch tễ công cộng TPHCM, xác định 12 cháu có biểu hiện dị ứng sau khi uống loại sữa trên. Các bệnh nhân có hiện tượng ngứa, nổi mẩn, khó thở sau mươi, mười lăm phút uống sữa. Trước đó (hay cùng thời điểm) các cháu không sử dụng bất cứ thực phẩm nào khác. Như vậy, hiện tượng dị ứng sau khi uống sữa Vivinal GOS là có có thật. Chính vì thế mà Bộ Y tế yêu cầu nhà sản xuất cũng như cơ quan chức năng cần tìm hiểu kỹ vấn đề này. Trong thời gian qua, nhà sản xuất đã phối hợp chặt chẽ với Bộ Y tế để giám sát, lấy mẫu gửi đi xét nghiệm ở phòng xét nghiệm, truy tìm nguyên nhân.