Công nhân Hotline - những chiến binh thầm lặng
Nghề sửa điện vốn đã nhọc nhằn và nguy hiểm, nhưng đối với công tác sửa chữa điện nóng (Hotline) thì yêu cầu còn nghiêm ngặt hơn thế khi môi trường bao quanh là dòng điện, chỉ cần một giây lơ là, thiếu tập trung vượt ra khỏi vùng an toàn là mất mạng như chơi.
Trong quá trình làm việc, những người thợ Hotline của Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) không được phép bất cẩn, phải luôn giữ tâm lý vững vàng và tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình lao động
"Đội đặc nhiệm" chuyên xử lý dòng điện "sống"
Khác với công nghệ sửa chữa điện trước đây, dù là sự cố nhỏ nhất cũng phải cắt điện mới có thể triển khai, sửa chữa điện "nóng" giúp người thợ tiến hành sửa trên đường dây đang mang điện. Đội Hotline có nhiệm vụ thi công, đấu nối, sửa chữa thay thế các thiết bị điện, xử lý các nguy cơ gây mất an toàn trên lưới điện đến cấp điện áp 22kV. Ưu điểm nổi bật nhất của công nghệ hotline là trong quá trình sửa chữa sẽ không gây mất điện, các hộ dân và các khu công nghiệp vẫn có thể tiến hành sinh hoạt, sản xuất như bình thường.

Đội Hotline làm việc trên lưới điện đến cấp điện áp 22kV
Sửa chữa điện Hotline mang trong mình rất nhiều đặc thù và phải làm việc trong môi trường tiềm ẩn nhiều nguy cơ rủi ro. Để trở thành công nhân sửa chữa Hotline, toàn bộ thành viên được tuyển chọn từ những công nhân điện có tay nghề cao, sức khỏe tốt, tâm lý vững vàng từ 30 Công ty Điện lực thuộc EVNHANOI. Hiện nay đội có 18 thành viên với độ tuổi trung bình trẻ, được huấn luyện, đào tạo thuần thục về công tác sửa chữa trên đường dây đang mang điện áp 22 kV tại các cơ sở uy tín về thi công sửa chữa điện nóng.

Đội được trang bị xe gầu chuyên dụng cách điện lên tới 100kV
Anh Đỗ Hồng Thắng - Đội trưởng Đội Hotline – Công ty lưới điện cao thế thành phố Hà Nội cho biết: "Công việc này có yêu cầu nghiêm ngặt bởi thực hiện trên đường dây đang mang điện, hay còn gọi là "điện sống" nên chỉ được phép tiến hành khi có đủ ánh sáng, không được thực hiện vào ban đêm, hoặc lúc trời mưa gió. Chỉ cần một giây lơ là, hoặc một động tác thừa là sẽ nguy hiểm đến tính mạng của người công nhân".

Thao trường luyện tập của "Đội đặc nhiệm"
Đội còn có mô hình hệ thống lưới điện để thực hành tại trụ sở, tạo điều kiện cho các thành viên thường xuyên luyện tập nâng cao tay nghề khi không có lịch công tác. Ngoài ra đây là hiện trường dùng để phục vụ công tác đào tạo công nhân sửa chữa điện nóng mới tuyển dụng.
Tuyệt đối an toàn
Công tác ngành điện, đặc biệt là công tác sửa chữa điện nóng là công việc đặc biệt nguy hiểm, đòi hỏi chấp hành nghiêm chỉnh quy trình an toàn, các thao tác sửa chữa trên lưới điện phải rất thuần thục.

Mỗi phiên làm việc nhóm công tác sẽ có ít nhất 5-7 người để luân phiên thay thế cho nhau
Mỗi phiên làm việc nhóm công tác sẽ có ít nhất 5-7 người để luân phiên thay thế cho nhau. Trong đó hai người thực hiện, hai người giám sát và hai người hỗ trợ. Mỗi công nhân chỉ ở trên thùng xe gàu chừng một tiếng là phải xuống đất thay người khác lên, tuyệt đối không ráng sức dù công việc có nhiều tới đâu nhằm đảm bảo các thao tác thực hiện luôn chính xác, đúng quy trình.

Anh Nguyễn Xuân Thọ chỉ huy trực tiếp nhóm công tác thông báo lại nội dung công việc và kiểm tra sức khỏe các thành viên
Theo anh Nguyễn Xuân Thọ – chỉ huy trực tiếp nhóm công tác: "Không chỉ vững vàng về chuyên môn, đặc thù công việc sửa chữa điện nóng còn đòi hỏi người thợ có đầy đủ sức khỏe, tâm lý vững vàng và ý thức kỉ luật cao, luôn tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình lao động. Trước mỗi lần lên cột, anh em đều hỏi nhau "khỏe không?", nếu thấy mệt mỏi trong người là phải báo để thế người khác".

Bộ "áo giáp" đặc biệt của người thợ Hotline
Các quy trình bảo vệ an toàn sẽ khác hoàn toàn quy trình sửa chữa điện truyền thống. Thay vì xe ô tô bình thường, đội được trang bị 02 xe gầu chuyên dụng cách điện 100kV nhập khẩu nguyên chiếc. Mỗi công nhân được trang bị găng tay, vai áo cao su cách điện 22kV (chỉ cách điện ở vai áo - phần cử động nhiều nhất chứ không phải áo mặc toàn bộ người vì sẽ rất nóng), mũ, giày bảo hộ và các dụng cụ lao động… Tất cả máy móc, dụng cụ đều được nhập khẩu từ các quốc gia có công nghệ hàng đầu thế giới như Hoa Kỳ, Nhật Bản.

Anh Trần Đức Nghị Đội phó Đội Hotline giám sát chặt chẽ các thao tác của các thành viên
Ngoài ra, do đặc thù công việc mà đội sửa chữa điện nóng có thêm một thành viên làm giám sát an toàn. "Với công việc của chúng tôi, Tổng công ty nhận thấy đơn vị cần có sự an toàn cao hơn nên bổ nhiệm riêng một đồng chí làm giám sát an toàn. Đối với đồng chí này, gần như 100% ánh mắt phải hướng tới công việc của toàn đội, lúc nào cũng ngửa cổ lên nên nguy cơ lớn nhất là bị vôi hóa đốt sống cổ…", anh Nghị nói về những khác biệt và khó khăn mà đồng đội của mình phải đối mặt.
Nhiệt huyết và kỷ luật

Anh Tô Mạnh Dũng và đồng đội tập trung trong từng thao tác
"Trước khi bước chân vào đội hotline, chúng tôi đã trải qua mấy vòng kiểm định sức khỏe gắt gao của công ty và cơ sở đào tạo. Bản thân chúng tôi cũng ý thức hơn về giờ giấc sinh hoạt, hạn chế bia rượu và tránh thức đêm. Anh em ai cũng rèn luyện thể thao để đảm bảo luôn luôn "tỉnh táo" cho ngày làm việc tiếp theo", anh Mạnh Dũng thành viên Đội Hotline chia sẻ.
Dù công việc sửa chữa điện nóng phải đối mặt với không ít hiểm nguy, nhưng những thành viên trong đội đều khẳng định, nếu chấp hành đúng quy trình thì công việc sẽ được vận hành trôi chảy, an toàn. Mọi thành viên đều cảm thấy rất vui mỗi khi giải quyết xong công việc, vì công sức của mình đã mang lại niềm vui cho mọi người, đóng góp cho thành công chung của ngành điện.

Những người thợ Hotline luôn đăt quyết tâm và sự tập trung cao nhất để thực hiện công việc tuyệt đối an toàn
Anh Đỗ Hồng Thắng tự hào chia sẻ: "Tuy rằng công việc tiềm tàng nguy hiểm, nhưng đến nay đội chưa có bất cứ sự cố nào xảy ra, dù là nhỏ nhất. Chúng tôi luôn dặn dò anh em làm công việc này phải lấy mạng sống mình ra đảm bảo, không được phép xảy ra bất kỳ sơ xuất nào".
Ước tính trong năm 2023, đội Hotline sẽ thực hiện khoảng 1400 phiên làm việc sửa chữa điện nóng, với thời gian thực hiện công việc trung bình là 2,5 giờ tương đương giảm khoảng 3500 giờ mất điện cho khách hàng. Từng ngày từng giờ, "Đội đặc nhiệm" của EVNHANOI đã và đang góp phần rất lớn trong việc ngăn ngừa, hạn chế sự cố lưới điện để nâng cao độ tin cậy cung cấp điện và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng dùng điện.
PV
Thái Nguyên: Một học sinh lớp 8 đuối nước trong giờ học trải nghiệm ngoài trời
Thời sự - 2 giờ trướcGĐXH - Một học sinh lớp 8 của Trường PTDTNT THCS Pác Nặm không may bị đuối nước trong lúc tham gia hoạt động trải nghiệm ngoài trời tại khu vực đập tràn ở xã Bằng Thành, tỉnh Thái Nguyên.
Hàng loạt thu nhập 2026 được miễn thuế thu nhập cá nhân theo luật mới, hàng triệu người dân cần biết ngay
Đời sống - 4 giờ trướcGĐXH - Theo quy định của Luật Thuế thu nhập cá nhân 2025, nhiều khoản thu nhập năm 2026 sẽ được miễn thuế thu nhập cá nhân. Dưới đây là quy định cụ thể.
Hà Nội: Kịp thời giải cứu cô gái trẻ có ý định nhảy lầu ở phường Tây Hồ
Đời sống - 5 giờ trướcGĐXH - Sáng ngày 5/3, lực lượng chức năng phường Tây Hồ (TP Hà Nội) đã phối hợp giải cứu thành công một cô gái sinh năm 2000 đang trong trạng thái khủng hoảng tâm lý, có ý định nhảy từ tầng cao của một căn nhà xuống đất.
Những con giáp sống hào sảng: Càng cho đi càng giàu có
Đời sống - 8 giờ trướcGĐXH - Trong 12 con giáp, có những người không chỉ nổi bật bởi tài năng hay bản lĩnh mà còn khiến người khác yêu mến nhờ tấm lòng hào phóng, sẵn sàng giúp đỡ mọi người xung quanh.
Xử lý nghiêm tình trạng phương tiện tự chế chở khách ngắm cảnh tự phát tại bản Mạ
Đời sống - 8 giờ trướcGĐXH - Cơ quan chức năng tỉnh Thanh Hoá đã đình chỉ các phương tiện tự chế chở khách trái quy định trên sông Chu, nhằm ngăn chặn nguy cơ tai nạn giao thông đường thủy tại điểm du lịch bản Mạ.
Hàng nghìn giáo viên mầm non cả nước mừng thầm, được hưởng quyền lợi chưa từng có từ trước đến nay
Giáo dục - 9 giờ trướcGĐXH - Từ ngày 4/3, chế độ làm việc của giáo viên mầm non được thực hiện theo quy định Thông tư 11/2026/TT-BGDĐT của Bộ GD&ĐT.
Triệt phá 'đế chế' web lậu Xôi Lạc TV, khởi tố 30 bị can
Pháp luật - 9 giờ trướcGĐXH - Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm công nghệ cao (A05 - Bộ Công an) vừa phối hợp với Công an tỉnh Hưng Yên triệt phá đường dây phát lậu bóng đá Xôi Lạc TV, vạch trần hoạt động tội phạm có tổ chức núp bóng doanh nghiệp công nghệ.
4 khung giờ sinh Âm lịch báo hiệu cuộc đời đủ đầy, về già được hưởng lộc con cháu
Đời sống - 11 giờ trướcGĐXH - Những người sinh vào một số khung giờ Âm lịch đặc biệt thường sở hữu phẩm chất nổi bật, dễ đạt được thành công, hậu vận hưởng cuộc sống viên mãn, sung túc bên con cháu.
Công an Hà Nội thông báo truy nã đối tượng Lê Hà Trang về tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản
Pháp luật - 12 giờ trướcGĐXH - Lừa đảo chiếm đoạt tài sản, Lê Hà Trang (SN 1996; thường trú tại xã Thiệu Tiến, tỉnh Thanh Hóa) bị Công an TP Hà Nội truy nã.
Tin vui thời tiết đến với triệu người dân miền Bắc kéo dài đến cuối tuần
Thời sự - 12 giờ trướcGĐXH - Theo dự báo thời tiết, không khí lạnh suy yếu, Hà Nội và miền Bắc còn rét đêm và sáng, trưa và chiều trời hửng nắng ấm. Dự báo hình thái thời tiết này duy trì đến cuối tuần.
Bính Ngọ 2026: 4 con giáp ra ngõ là gặp lộc, giàu lên thấy rõ
Đời sốngGĐXH - Theo tử vi, năm Bính Ngọ 2026 được dự báo là giai đoạn khởi sắc mạnh mẽ của một số con giáp. Không chỉ tài lộc hanh thông mà vận quý nhân cũng bùng nổ.