FIFA Online 2 ngắt kết nối ngay sau Closed Beta

 

“Rất cố gắng trong vòng hơn 4 tiếng nhưng tôi vẫn không thể đăng nhập được vào game” - Trung Thành, một game thủ ở Hà Nội, tỏ vẻ chán nản. Khốn khổ hơn Thành, Hùng một tay hâm mộFIFA đã bỏ cả buổi chiều để gõ bàn phím, đăng nhập game nhưng đến 21 giờ tối anh đành “đầu hàng”.

 

Những người thành công trong việc đăng nhập đã lập tức chụp hình và đăng tải trên các diễn đàn để khẳng định "chiến tích" của mình. Ngoài tình trạng không thể đăng nhập, nhiều người cho biết khi chơi cũng phát sinh khá nhiều lỗi như: Đang chạy GameLoader thì hiện ra bảng thông báo file và các dấu “???”, hoặc vào được game nhưng đang chơi thì bị “đá văng” ra ngoài.

 

 

Trong khi đó, theo đại diện VTC Game, sau 30 phút đầu tiên mở Closed Beta, đã có 16.000 game thủ đăng nhập vào server FIFA Online 2 với số truy cập đồng thời (CCU) là 1.500 user. Trong những giờ đầu tiên, game chạy ổn định, không phát sinh các lỗi kỹ thuật nào. Tốc độ đường truyền và máy chủ đảm bảo tốt, vì VTC Game đã chuẩn bị sẵn hệ thống có thể đáp ứng đồng thời 20.000 CCU. Giai đoạn CB dự kiến sẽ kéo dài 3 tuần.

 

 

 

Hiện tượng: Trong quá trình ghép 4 mảnh nhỏ của bản cài đặt game hoặc giải nén file zip báo lỗi “CRC”.
Giải thích: Lỗi CRC của file trong quá trình tải về.
Hướng khắc phục: tải lại file bị lỗi và tiến hành cài đặt lại.

Hiện tượng: Trong quá trình cài đặt (verifying, unpacking...) thì ngưng và báo lỗi.
Giải thích: Bộ cài FIFA Online 2 hiện tại yêu cầu ngoài ổ cứng còn trống 2 GB thì còn cần thêm 2 GB trống ở “ổ đĩa cài Windows”. Ví dụ: nếu cài vào ổ “C:” mặc định và ổ “C:” cũng là ổ của Hệ điều hành thì cần tối thiểu 4 GB ổ đĩa trống.
Hướng khắc phục: Làm trống ổ đĩa có hệ điều hành tối thiểu 2 GB 2 GB nữa nếu đó cũng là ổ cài game.

Hiện tượng: Sau khi chạy biểu tượng game FOL2 trên desktop, hiện ra cửa sổ GameLoader nhưng ngay sau đó thông báo lỗi "Connection Problem"
Giải thích: Do hệ thống server đang tạm đóng hoặc do máy tính của bạn không kết nối được tới server.
Hướng khắc phục: Theo dõi các bài thông báo trên trang chủ để biết hệ thống có đang bảo dưỡng hay không hoặc kiểm tra lại hệ thống mạng. Nếu báo lỗi, bạn vui lòng cung cấp địa chỉ IP mà bạn đang sử dụng.

Hiện tượng: Sau khi click vào nút Start trên GameLoader, không kết nối được tới GameGuard (nProtect) và báo lỗi.
Giải thích: Do máy của bạn không kết nối được tới server nProtect GameGuard.
Hướng khắc phục: Kiểm tra lại hệ thống mạng (có thể thử reset modem để đổi sang dải mạng khác - nếu là IP động). Nếu báo lỗi, bạn vui lòng cung cấp địa chỉ IP mà bạn đang sử dụng.

Hiện tượng: Nút Start trên màn hình chuẩn bị vào game (GameLoader) không hoạt động, không click vào được, trong khi các nút "Exit", "Forum", "Website" vẫn bình thường.
Giải thích: Xảy ra với các máy cài Windows Vista.
Hướng khắc phục: Click phải lên biểu tượng FOL2 trên màn hình và chọn "Run as Administrator".

Hiện tượng: Game chạy đến đoạn xem clip giới thiệu (IAH, EA...) hoặc chưa xem được film gì thì bị thoát game, ko báo lỗi gì cả.
Giải thích: Không đọc, mở được các file logo (mpg) của game do file lỗi, máy lỗi, thiếu codec.
Hướng khắc phục: kiểm tra lại máy tính xem có bị virus hoặc cài thiếu codec tối thiểu nào đó của Windows ko, kiểm tra các file logo (mpg) có bị lỗi không, nếu lỗi mpg thì copy lại.

Hiện tượng: Đăng nhập nhưng bị báo lỗi Tài khoản không tồn tại hoặc Sai mật khẩu.
Hướng khắc phục: Kiểm tra lại có bật phím CAPSLOCK hoặc kẹt phím SHIFT trong quá trình nhập ID/PW không. FOL2 yêu cầu bạn nhập đúng ký tự hoa-thường đối với ID và PW.

Hiện tượng: Chỉ có thể đá với máy (chế độ Ngoại hạng - Single), khi đá với người chơi khác (chế độ Trực tuyến - Multiplayer) sẽ bị “Chấm dứt kết nối tới máy chủ” và đá với máy ở chế độ Offline (Kết quả ko đc công nhận).
Giải thích: Lỗi không tương thích với trình bảo vệ (VD: KAV, KIS6.7...).
Hướng khắc phục: Tạm tắt các chương trình bảo vệ.

Hiện tượng: Khi đá chế độ Trực tuyến với người chơi khác (hoặc chơi đơn) bị giật, lag...
Giải thích: Do cấu hình máy tính của người cùng chơi thấp. Do đang chạy chương trình nào đó song song cùng FOL2 mà tốn nhiều tài nguyên (trình bảo mật).
Hướng khắc phục: Kiểm tra lại cấu hình máy tính của bạn chơi. Tạm tắt các chương trình chạy song song. Đưa cấu hình chạy game về tối thiểu. VD: Độ phân giải 640x480, Chi tiết "LOW".

Hiện tượng: Trong game xuất hiện một số ký tự lạ (Tiếng Hàn Quốc, Anh...)
Giải thích: Lỗi dịch thuật của game.
Hướng khắc phục: Trong bản cập nhật tới, chúng tôi sẽ tiến hành fix các lỗi này.

Hiện tượng: Trong quá trình chơi (đơn, mạng), đổi Kênh... gặp hiện tượng lag, delay, không bấm được phím.
Giải thích: Do hệ thống game đang trong giai đoạn test CBT nên đôi khi cần tiến hành kiểm tra mạng, tính năng.
Hướng khắc phục: Đợi khoảng 10s để hết delay và tiếp tục chơi, không nên click liên tiếp vào một nút bất kỳ.

Hiện tượng: Khi kết thúc ván đấu chơi mạng (1vs1, 2vs2), click vào nút "Mở hộp quà" mà không có tác dụng.
Giải thích: Do game đang tiến hành cập nhật kết quả từ các người chơi còn lại.
Hướng khắc phục: Đợi cho đến khi hệ thống cập nhật kết quả của mọi người (Tỷ số hiện lên) rồi click "Mở hộp quà".

Hiện tượng: Đôi khi trong game, các nút bấm "finish", "back" ở phía dưới màn hình không sử dụng được.
Giải thích: Lỗi game. Đang tiến hành khắc phục.
Hướng khắc phục: Tạm chuyển sang các menu khác (VD: Thị trường chuyển nhượng...) để kích hoạt lại thanh menu. Hoặc thoát ra vào lại game.

Hiện tượng: Khi ở màn hình kết quả trận đấu, click vào nút "Thoát" => "Chọn đội", game sẽ bị treo.
Giải thích: Lỗi game. Đang tiến hành khắc phục.
Hướng khắc phục: Thoát game bằng cách bấm tổ hợp phím "ALT F4" và vào lại.

Hiện tượng: Gamepad có trong danh sách hỗ trợ nhưng không sử dụng được trong game.
Giải thích: Bạn cần chuyển chế độ điều khiển của game từ Keyboard (Bàn phím) sang Gamepad (Tay cầm).
Hướng khắc phục: Vào mục "Tùy chọn" => "Trò chơi" và đưa "Điều khiển" từ "Keyboard" sang "Gamepad" tương ứng.

Hiện tượng: Nếu sử dụng gamepad, sau khi thoát game thì các phím điều khiển (đã thay đổi) sẽ quay trở lại mặc định, không được lưu.
Giải thích: Lỗi game. Đang tiến hành khắc phục.

Hiện tượng: Chơi game ở độ phân giải màn ảnh rộng (VD: 1280x720), các mũi tên trên đầu cầu thủ bị lệch.
Giải thích: Lỗi game. Đang tiến hành khắc phục.
Hướng khắc phục: Chơi game ở chế độ màn hình 4:3 (VD: 1024x768).

 

Theo Gamethu