Hà Nội
23°C / 22-25°C

Một ánh mắt, một câu nói

Thứ tư, 11:20 15/07/2015 | Xã hội

GiadinhNet - Chị tôi hai lần đẻ, đứa thứ nhất ở bệnh viện công, đứa thứ hai ở bệnh viện tư. Cả hai lần đều không thể quên được.

Sau này tôi hỏi kinh nghiệm của chị xem nên cho vợ đẻ ở đâu, công hay tư, chị bảo “như nhau cả”. Chị bảo nếu bình thường thì đẻ ở trạm y tế xã phường cũng tốt, còn bất thường thì cũng khó nói. Số là đứa đầu chị đẻ ở bệnh viện công, cũng to và uy tín. Tính cả hai vợ chồng đều nóng nảy, chả hiểu thế nào mà cãi nhau um tỏi trong bệnh viện. Nghe mẹ tôi kể lại, nguyên do cũng chỉ vì lời ăn tiếng nói.

Đứa thứ hai, chị quyết định đẻ ở một bệnh viện tư nhân có tiếng, nhập viện trước cả tuần. Chị được phục vụ chu đáo. Anh rể tôi bảo, tốn một tí nhưng sướng! Rủi thay, lần này chị vừa bị băng huyết sau sinh, vừa nhiễm trùng hậu sản. Bệnh viện không có đủ các khoa chuyên môn để hỗ trợ chéo, diễn biến cực nhanh và nguy hiểm, kíp trực hôm đó lại không đủ bác sĩ giỏi. Chị tôi được chuyển cấp cứu tới đúng bệnh viện công mà chị đã đẻ lần trước. Ở đó, các bác sĩ hàng đầu về sản khoa đã cứu được chị. Đến giờ nghĩ lại, cả gia đình tôi vẫn run rẩy.

Bản chất của câu chuyện này không phải “công” hay “tư”. Chị tôi bảo, nếu không có cái buổi bị một y tá trẻ quát mắng trong lần đẻ đứa đầu, biết đâu chị chẳng bao giờ có ý định bỏ ra hàng chục triệu đồng để vào bệnh viện tư khi sinh đứa thứ hai, nơi cũng rất tốt nhưng trường hợp của chị quá đặc biệt, quá nguy hiểm.

Những tổn thương, ám ảnh trong tâm lý con người đôi khi cũng chỉ vì biểu hiện văn hóa toát ra từ lời nói, ánh mắt, cử chỉ. Nỗi đau vượt qua đôi khi chỉ nhờ một vài câu ấm lòng hay một cử chỉ thân thiện. Hạnh phúc đôi khi được bồi đắp bằng lời chúc mừng và cái nhìn hiền dịu…

Chúng ta đang rất thiếu kinh phí, nguồn lực để cải thiện chất lượng hạ tầng, giảm áp lực công việc… Nhưng điều cần hơn nữa chính là văn hóa công sở, là tình thương và sự quan tâm.

Và nét văn hóa ấy không tự dưng mà có. Tạo ra không dễ, không nhanh, không vội được. Hôm qua, 4 bệnh viện lớn ký một cam kết về đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Một bước chuyển tích cực, đáng nhận được sự hưởng ứng, ghi nhận của dư luận!

Việt Nguyễn/Báo Gia đình & Xã hội

Bình luận (0)
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Vụ xe ô tô Mercedes gây tai nạn liên hoàn trong khu đô thị tại Hà Nội: Tài xế vi phạm nồng độ cồn

Vụ xe ô tô Mercedes gây tai nạn liên hoàn trong khu đô thị tại Hà Nội: Tài xế vi phạm nồng độ cồn

Thời sự - 1 giờ trước

GĐXH - Cơ quan chức năng xác định, tài xế ô tô Mercedes gây tai nạn liên hoàn trong khu đô thị tại Hà Nội vi phạm nồng độ cồn.

Nghỉ lễ 30/4 - 1/5: Hà Nội 'chỉ điểm' gần 10 hướng di chuyển nhằm phân tán lưu lượng, giảm áp lực giao thông 5 cửa ngõ Thủ đô

Nghỉ lễ 30/4 - 1/5: Hà Nội 'chỉ điểm' gần 10 hướng di chuyển nhằm phân tán lưu lượng, giảm áp lực giao thông 5 cửa ngõ Thủ đô

Thời sự - 1 giờ trước

GĐXH - Ngày 15/4, Sở Xây dựng Hà Nội thông tin về phương án tổ chức giao thông phục vụ nhu cầu đi lại tăng cao của người dân trong dịp nghỉ lễ từ 30/4 đến hết 3/5/2026 nhằm giảm áp lực tại các cửa ngõ ra vào thành phố, bảo đảm an toàn và lưu thông thông suốt.

Bắt đối tượng tạo lệnh chuyển tiền giả chiếm đoạt hơn 2,1 tỷ đồng

Bắt đối tượng tạo lệnh chuyển tiền giả chiếm đoạt hơn 2,1 tỷ đồng

Pháp luật - 1 giờ trước

GĐXH - Bằng thủ đoạn tạo lệnh chuyển tiền thành công giả để mua bán tóc, Dương Quang Thắng (SN 1989, trú tại xã Bố Hạ, tỉnh Bắc Ninh) lừa đảo, chiếm đoạt hơn 2,1 tỷ đồng của khách hàng.

10 năm tới vận đỏ như son: 4 con giáp phất lên mạnh mẽ, làm đâu thắng đó

10 năm tới vận đỏ như son: 4 con giáp phất lên mạnh mẽ, làm đâu thắng đó

Đời sống - 2 giờ trước

GĐXH - Theo tử vi phương Đông, giai đoạn từ năm 2026 đến 2036 được xem là chu kỳ vận khí đặc biệt của 4 con giáp, khi nhiều cơ hội tài lộc, sự nghiệp và các mối quan hệ đồng loạt khởi sắc.

Kiểm lâm TP Huế tiếp nhận khỉ mặt đỏ quý hiếm đi lạc vào chùa

Kiểm lâm TP Huế tiếp nhận khỉ mặt đỏ quý hiếm đi lạc vào chùa

Thời sự - 2 giờ trước

GĐXH - Một cá thể khỉ mặt đỏ nặng 3,5kg bất ngờ xuất hiện tại chùa Huyền Không Sơn Thượng (TP Huế). Sau khi được phát hiện, nhà chùa đã báo cơ quan chức năng để tiếp nhận, xử lý theo quy định.

Sinh vào tháng Âm lịch này, sau 30 tuổi tài lộc bùng nổ, thu nhập tăng vọt

Sinh vào tháng Âm lịch này, sau 30 tuổi tài lộc bùng nổ, thu nhập tăng vọt

Đời sống - 4 giờ trước

GĐXH - Theo quan niệm tử vi, những người sinh vào một số tháng Âm lịch thường có xu hướng vượng vận sau tuổi 30, sự nghiệp khởi sắc, tài chính ngày càng ổn định và cuộc sống trở nên sung túc hơn.

Trộm hơn 300 triệu đồng tiền mừng cưới, thanh niên Hà Nội lĩnh án

Trộm hơn 300 triệu đồng tiền mừng cưới, thanh niên Hà Nội lĩnh án

Pháp luật - 4 giờ trước

GĐXH - Lợi dụng sơ hở tại đám cưới, Nguyễn Tuấn Tú (SN 2001, trú tại Văn Miếu – Quốc Tử Giám, Hà Nội) trộm cắp hơn 300 triệu đồng tiền mừng cưới.

Tin mới nhất về đợt không khí lạnh sắp đổ bộ gây mưa dông khu vực Hà Nội và miền Bắc

Tin mới nhất về đợt không khí lạnh sắp đổ bộ gây mưa dông khu vực Hà Nội và miền Bắc

Thời sự - 4 giờ trước

GĐXH - Theo dự báo thời tiết, do ảnh hưởng của không khí lạnh từ đêm 16 đến 17/4, khu vực Bắc Bộ trong đó có Thủ đô Hà Nội có mưa, cục bộ có nơi mưa to kèm dông lốc, trời chuyển mát.

Tin sáng 15/4: Từ hôm nay, 6 trường hợp sim di động có thể bị khóa; Cả nước sắp đón ‘mưa giải nhiệt’ kết thúc đợt nắng nóng hiếm gặp trong 10 năm

Tin sáng 15/4: Từ hôm nay, 6 trường hợp sim di động có thể bị khóa; Cả nước sắp đón ‘mưa giải nhiệt’ kết thúc đợt nắng nóng hiếm gặp trong 10 năm

Thời sự - 4 giờ trước

GĐXH - Theo Thông tư số: 08/2026/TT-BKHCN, từ 15/4/2026, 6 trường hợp sim di động có thể bị khóa; Cơ quan khí tượng nhận định, từ 16/4, nắng nóng chấm dứt trên hầu khắp cả nước, mưa rào và dông xuất hiện.

Những trường hợp này bắt buộc phải làm lại sổ đỏ theo mẫu mới 2026

Những trường hợp này bắt buộc phải làm lại sổ đỏ theo mẫu mới 2026

Đời sống - 4 giờ trước

GĐXH - Năm 2026, những trường hợp nào phải làm lại sổ đỏ theo Nghị định 101/2024/NĐ-CP? Dưới đây là những thông tin cụ thể bạn đọc có thể tham khảo.

Top