Hà Nội
23°C / 22-25°C

Một ánh mắt, một câu nói

Thứ tư, 11:20 15/07/2015 | Xã hội

GiadinhNet - Chị tôi hai lần đẻ, đứa thứ nhất ở bệnh viện công, đứa thứ hai ở bệnh viện tư. Cả hai lần đều không thể quên được.

Sau này tôi hỏi kinh nghiệm của chị xem nên cho vợ đẻ ở đâu, công hay tư, chị bảo “như nhau cả”. Chị bảo nếu bình thường thì đẻ ở trạm y tế xã phường cũng tốt, còn bất thường thì cũng khó nói. Số là đứa đầu chị đẻ ở bệnh viện công, cũng to và uy tín. Tính cả hai vợ chồng đều nóng nảy, chả hiểu thế nào mà cãi nhau um tỏi trong bệnh viện. Nghe mẹ tôi kể lại, nguyên do cũng chỉ vì lời ăn tiếng nói.

Đứa thứ hai, chị quyết định đẻ ở một bệnh viện tư nhân có tiếng, nhập viện trước cả tuần. Chị được phục vụ chu đáo. Anh rể tôi bảo, tốn một tí nhưng sướng! Rủi thay, lần này chị vừa bị băng huyết sau sinh, vừa nhiễm trùng hậu sản. Bệnh viện không có đủ các khoa chuyên môn để hỗ trợ chéo, diễn biến cực nhanh và nguy hiểm, kíp trực hôm đó lại không đủ bác sĩ giỏi. Chị tôi được chuyển cấp cứu tới đúng bệnh viện công mà chị đã đẻ lần trước. Ở đó, các bác sĩ hàng đầu về sản khoa đã cứu được chị. Đến giờ nghĩ lại, cả gia đình tôi vẫn run rẩy.

Bản chất của câu chuyện này không phải “công” hay “tư”. Chị tôi bảo, nếu không có cái buổi bị một y tá trẻ quát mắng trong lần đẻ đứa đầu, biết đâu chị chẳng bao giờ có ý định bỏ ra hàng chục triệu đồng để vào bệnh viện tư khi sinh đứa thứ hai, nơi cũng rất tốt nhưng trường hợp của chị quá đặc biệt, quá nguy hiểm.

Những tổn thương, ám ảnh trong tâm lý con người đôi khi cũng chỉ vì biểu hiện văn hóa toát ra từ lời nói, ánh mắt, cử chỉ. Nỗi đau vượt qua đôi khi chỉ nhờ một vài câu ấm lòng hay một cử chỉ thân thiện. Hạnh phúc đôi khi được bồi đắp bằng lời chúc mừng và cái nhìn hiền dịu…

Chúng ta đang rất thiếu kinh phí, nguồn lực để cải thiện chất lượng hạ tầng, giảm áp lực công việc… Nhưng điều cần hơn nữa chính là văn hóa công sở, là tình thương và sự quan tâm.

Và nét văn hóa ấy không tự dưng mà có. Tạo ra không dễ, không nhanh, không vội được. Hôm qua, 4 bệnh viện lớn ký một cam kết về đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Một bước chuyển tích cực, đáng nhận được sự hưởng ứng, ghi nhận của dư luận!

Việt Nguyễn/Báo Gia đình & Xã hội

Bình luận (0)
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Không nghề nghiệp, dựng nhiều kịch bản để chiếm đoạt tiền tỷ

Không nghề nghiệp, dựng nhiều kịch bản để chiếm đoạt tiền tỷ

Pháp luật - 6 giờ trước

GĐXH - Bằng việc đưa ra thông tin gian dối để vay mượn tiền, Hồng chiếm đoạt gần 2 tỷ đồng của các bị hại. Với hành vi trên, đối tượng bị tuyên phạt 12 năm 6 tháng tù.

Hài cốt liệt sỹ được phát hiện cùng tăng võng, dây thông tin và nhiều mảnh đạn

Hài cốt liệt sỹ được phát hiện cùng tăng võng, dây thông tin và nhiều mảnh đạn

Xã hội - 6 giờ trước

GĐXH - Lực lượng quy tập hài cốt liệt sỹ tiếp tục tìm thấy hài cốt cùng nhiều di vật tại vùng rừng núi xã Hướng Lập. Cơ quan chức năng đang thực hiện các biện pháp xác định danh tính hài cốt liệt sỹ.

Sơn La xử lý 13 'quái xế' dàn hàng ngang, phóng nhanh trên phố

Sơn La xử lý 13 'quái xế' dàn hàng ngang, phóng nhanh trên phố

Pháp luật - 8 giờ trước

GĐXH - Chỉ trong một đêm, lực lượng chức năng tỉnh Sơn La đã truy xét, làm rõ và xử lý 13 thanh thiếu niên có hành vi tụ tập, điều khiển xe mô tô dàn hàng ngang, phóng nhanh, vượt ẩu trên đường, gây mất an ninh trật tự và tiềm ẩn nguy cơ tai nạn giao thông.

Tin mới nhất vụ xe bán tải đỗ chắn đường ở Nghệ An: Tài xế bị phạt, trừ điểm giấy phép lái xe

Tin mới nhất vụ xe bán tải đỗ chắn đường ở Nghệ An: Tài xế bị phạt, trừ điểm giấy phép lái xe

Pháp luật - 9 giờ trước

GĐXH - Liên quan vụ xe bán tải đỗ chắn đường ở Nghệ An, lực lượng chức năng đã lập biên bản xử phạt hành chính 5 triệu đồng và trừ 2 điểm giấy phép lái xe đối với tài xế xe bán tải.

4 con giáp cuối tháng 3 dương lịch 2023 có bước phát triển vượt bậc, tiền về đầy túi, lộc lấp đầy kho

4 con giáp cuối tháng 3 dương lịch 2023 có bước phát triển vượt bậc, tiền về đầy túi, lộc lấp đầy kho

Đời sống - 9 giờ trước

GĐXH - Theo chuyên gia phong thủy Nguyễn Song Hà, dưới đây là 4 con giáp có bước phát triển vượt bậc, tiền về đầy túi, lộc lấp đầy kho những ngày cuối tháng 3 dương lịch này.

Tuyên Quang: Mưa đá ập xuống lúc nửa đêm, nhiều nhà dân bị tốc mái hư hỏng

Tuyên Quang: Mưa đá ập xuống lúc nửa đêm, nhiều nhà dân bị tốc mái hư hỏng

Đời sống - 10 giờ trước

GĐXH - Mưa đá kèm dông lốc xảy ra trong đêm 22, rạng sáng 23/3 tại nhiều xã vùng cao Tuyên Quang đã gây thiệt hại đáng kể về nhà cửa, hoa màu, khiến cuộc sống người dân bị xáo trộn.

Khởi tố 6 thanh thiếu niên 'náo loạn' đường phố Ninh Bình, dùng vỏ bao kiếm tấn công người đi đường

Khởi tố 6 thanh thiếu niên 'náo loạn' đường phố Ninh Bình, dùng vỏ bao kiếm tấn công người đi đường

Pháp luật - 10 giờ trước

GĐXH - Tụ tập chạy xe tốc độ cao, lạng lách, đánh võng, thậm chí chặn người đi đường để hành hung, 6 thanh thiếu niên ở Ninh Bình đã bị khởi tố về hành vi “Gây rối trật tự công cộng”.

Thiếu trách nhiệm gây hậu quả nghiêm trọng, 5 bị cáo lĩnh án

Thiếu trách nhiệm gây hậu quả nghiêm trọng, 5 bị cáo lĩnh án

Pháp luật - 11 giờ trước

GĐXH - 5 bị cáo bị đưa ra xét xử về tội "Thiếu trách nhiệm gây hậu quả nghiêm trọng" trong vụ án gây thiệt hại hơn 11.000m3 gỗ thông của nhà nước.

Quy định mới nhất về mức phạt vượt phải áp dụng năm 2026

Quy định mới nhất về mức phạt vượt phải áp dụng năm 2026

Đời sống - 11 giờ trước

GĐXH - Theo quy định của Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ 2024, nguyên tắc chung khi vượt xe là phải vượt về bên trái. Tuy nhiên, vẫn được phép vượt phải trong một số trường hợp đặc biệt.

Triệt phá đường dây vận chuyển gần 710kg pháo hoa nổ từ Lào về Việt Nam

Triệt phá đường dây vận chuyển gần 710kg pháo hoa nổ từ Lào về Việt Nam

Pháp luật - 13 giờ trước

GĐXH - Công an tỉnh Tuyên Quang vừa triệt phá thành công đường dây buôn bán, vận chuyển pháo hoa nổ xuyên biên giới Việt Nam – Lào, thu giữ gần 710kg pháo, bắt giữ các đối tượng liên quan, trong đó đối tượng cầm đầu đã ra đầu thú.

Top