Hà Nội
23°C / 22-25°C

Một ánh mắt, một câu nói

Thứ tư, 11:20 15/07/2015 | Xã hội

GiadinhNet - Chị tôi hai lần đẻ, đứa thứ nhất ở bệnh viện công, đứa thứ hai ở bệnh viện tư. Cả hai lần đều không thể quên được.

Sau này tôi hỏi kinh nghiệm của chị xem nên cho vợ đẻ ở đâu, công hay tư, chị bảo “như nhau cả”. Chị bảo nếu bình thường thì đẻ ở trạm y tế xã phường cũng tốt, còn bất thường thì cũng khó nói. Số là đứa đầu chị đẻ ở bệnh viện công, cũng to và uy tín. Tính cả hai vợ chồng đều nóng nảy, chả hiểu thế nào mà cãi nhau um tỏi trong bệnh viện. Nghe mẹ tôi kể lại, nguyên do cũng chỉ vì lời ăn tiếng nói.

Đứa thứ hai, chị quyết định đẻ ở một bệnh viện tư nhân có tiếng, nhập viện trước cả tuần. Chị được phục vụ chu đáo. Anh rể tôi bảo, tốn một tí nhưng sướng! Rủi thay, lần này chị vừa bị băng huyết sau sinh, vừa nhiễm trùng hậu sản. Bệnh viện không có đủ các khoa chuyên môn để hỗ trợ chéo, diễn biến cực nhanh và nguy hiểm, kíp trực hôm đó lại không đủ bác sĩ giỏi. Chị tôi được chuyển cấp cứu tới đúng bệnh viện công mà chị đã đẻ lần trước. Ở đó, các bác sĩ hàng đầu về sản khoa đã cứu được chị. Đến giờ nghĩ lại, cả gia đình tôi vẫn run rẩy.

Bản chất của câu chuyện này không phải “công” hay “tư”. Chị tôi bảo, nếu không có cái buổi bị một y tá trẻ quát mắng trong lần đẻ đứa đầu, biết đâu chị chẳng bao giờ có ý định bỏ ra hàng chục triệu đồng để vào bệnh viện tư khi sinh đứa thứ hai, nơi cũng rất tốt nhưng trường hợp của chị quá đặc biệt, quá nguy hiểm.

Những tổn thương, ám ảnh trong tâm lý con người đôi khi cũng chỉ vì biểu hiện văn hóa toát ra từ lời nói, ánh mắt, cử chỉ. Nỗi đau vượt qua đôi khi chỉ nhờ một vài câu ấm lòng hay một cử chỉ thân thiện. Hạnh phúc đôi khi được bồi đắp bằng lời chúc mừng và cái nhìn hiền dịu…

Chúng ta đang rất thiếu kinh phí, nguồn lực để cải thiện chất lượng hạ tầng, giảm áp lực công việc… Nhưng điều cần hơn nữa chính là văn hóa công sở, là tình thương và sự quan tâm.

Và nét văn hóa ấy không tự dưng mà có. Tạo ra không dễ, không nhanh, không vội được. Hôm qua, 4 bệnh viện lớn ký một cam kết về đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Một bước chuyển tích cực, đáng nhận được sự hưởng ứng, ghi nhận của dư luận!

Việt Nguyễn/Báo Gia đình & Xã hội

Bình luận (0)
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Tài khoản bất ngờ nhận số tiền lớn, người đàn ông đến bàn giao cho công an trong đêm

Tài khoản bất ngờ nhận số tiền lớn, người đàn ông đến bàn giao cho công an trong đêm

Thời sự - 45 phút trước

GĐXH - Sau khi tài khoản nhận được 155 triệu đồng, người đàn ông ở Quảng Trị gọi điện trình báo rồi đến trụ sở công an trong đêm để làm thủ tục bàn giao.

Cụ bà 76 tuổi suýt mất hơn 2 tỷ đồng vì cuộc gọi giả báo 'con gặp nạn'

Cụ bà 76 tuổi suýt mất hơn 2 tỷ đồng vì cuộc gọi giả báo 'con gặp nạn'

Pháp luật - 2 giờ trước

GĐXH - Cụ bà 76 tuổi mang hơn 2 tỷ đồng đến ngân hàng yêu cầu chuyển gấp “cứu con bị tai nạn”, nhân viên nghi có dấu hiệu bị lừa đảo nên trình báo công an, kịp thời ngăn chặn.

Bị phạt đến 10 triệu đồng khi dùng thẻ căn cước sai quy định, thông tin ai cũng nên biết để không mất tiền oan

Bị phạt đến 10 triệu đồng khi dùng thẻ căn cước sai quy định, thông tin ai cũng nên biết để không mất tiền oan

Đời sống - 2 giờ trước

GĐXH - Từ ngày 15/12/2025, sử dụng thẻ căn cước sai mục đích có thể bị xử phạt rất nặng.

Chi tiết lịch nghỉ Tết Dương lịch 2026 sắp tới

Chi tiết lịch nghỉ Tết Dương lịch 2026 sắp tới

Thời sự - 2 giờ trước

GĐXH - Dưới đây là lịch nghỉ Tết Dương lịch năm 2026, công chức, viên chức, người lao động tham khảo.

Đón chờ Lễ trao giải Báo chí toàn quốc về phòng, chống HIV/AIDS sắp diễn ra ngày 10/12 tới

Đón chờ Lễ trao giải Báo chí toàn quốc về phòng, chống HIV/AIDS sắp diễn ra ngày 10/12 tới

Thời sự - 2 giờ trước

Chỉ còn ít ngày nữa, Lễ trao giải Báo chí toàn quốc về phòng, chống HIV/AIDS - sự kiện do Bộ Y tế chủ trì, Cục Phòng bệnh phối hợp cùng Báo Sức khỏe & Đời sống tổ chức sẽ chính thức diễn ra tại Cung Văn hóa Lao động Hữu nghị Việt Xô vào lúc 20h00 ngày 10/12/2025.

Hàng trăm tác phẩm dự Giải Báo chí HIV/AIDS: Bức tranh toàn cảnh sinh động về công cuộc phòng, chống HIV

Hàng trăm tác phẩm dự Giải Báo chí HIV/AIDS: Bức tranh toàn cảnh sinh động về công cuộc phòng, chống HIV

Thời sự - 2 giờ trước

'Giải Báo chí toàn quốc về phòng, chống HIV/AIDS' ghi dấu ấn mạnh mẽ khi thu hút hàng trăm tác phẩm gửi về, cho thấy sức lan tỏa của chủ đề HIV/AIDS trong đời sống xã hội cũng như sự quan tâm, tâm huyết của đội ngũ những người làm báo đối với công cuộc phòng, chống dịch bệnh này.

Xác định nguyên nhân ban đầu vụ “hố tử thần” xuất hiện ở trung tâm Đà Nẵng

Xác định nguyên nhân ban đầu vụ “hố tử thần” xuất hiện ở trung tâm Đà Nẵng

Thời sự - 3 giờ trước

GĐXH - Liên quan vụ “hố tử thần” xuất hiện ở trung tâm Đà Nẵng, Sở Xây dựng thành phố thông tin nguyên nhân ban đầu dẫn đến vụ sụt lún.

Số cuối ngày sinh Âm lịch của người sống tinh tế và biết yêu bản thân

Số cuối ngày sinh Âm lịch của người sống tinh tế và biết yêu bản thân

Đời sống - 4 giờ trước

GĐXH - Theo tử vi, chỉ cần nhìn vào số cuối của ngày sinh Âm lịch, ta có thể phần nào cảm nhận được phong thái sống của những người biết tìm niềm vui, nuôi dưỡng hạnh phúc và luôn trân trọng từng khoảnh khắc.

Vinasoy lan tỏa tình yêu môi trường với cuộc thi 'Chiếc vỏ xinh kỳ diệu'

Vinasoy lan tỏa tình yêu môi trường với cuộc thi 'Chiếc vỏ xinh kỳ diệu'

Xã hội - 4 giờ trước

Có người từng nói, trí tưởng tượng của trẻ thơ giống như ánh sáng trong một căn phòng tối: không ai biết nó sẽ chạm vào đâu trước, nhưng nơi nào được chạm tới, nơi đó bỗng trở nên sống động. Có người từng nói, trí tưởng tượng của trẻ thơ giống như ánh sáng trong một căn phòng tối: không ai biết nó sẽ chạm vào đâu trước, nhưng nơi nào được chạm tới, nơi đó bỗng trở nên sống động.

Hướng dẫn chi tiết cách lấy ý kiến nhận xét của chi ủy, chi bộ đối với đảng viên thực hiện nhiệm vụ nơi cư trú trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Hướng dẫn chi tiết cách lấy ý kiến nhận xét của chi ủy, chi bộ đối với đảng viên thực hiện nhiệm vụ nơi cư trú trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Đời sống - 4 giờ trước

GĐXH - Thành ủy Hà Nội đã chính thức thí điểm triển khai đồng loạt các thủ tục về Đảng trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Riêng thủ tục lấy ý kiến nhận xét của chi ủy, chi bộ nơi cư trú đối với đảng viên đã giúp quy trình lấy ý kiến rút ngắn thời gian.

Top