Hà Nội
23°C / 22-25°C

Một ánh mắt, một câu nói

Thứ tư, 11:20 15/07/2015 | Xã hội

GiadinhNet - Chị tôi hai lần đẻ, đứa thứ nhất ở bệnh viện công, đứa thứ hai ở bệnh viện tư. Cả hai lần đều không thể quên được.

Sau này tôi hỏi kinh nghiệm của chị xem nên cho vợ đẻ ở đâu, công hay tư, chị bảo “như nhau cả”. Chị bảo nếu bình thường thì đẻ ở trạm y tế xã phường cũng tốt, còn bất thường thì cũng khó nói. Số là đứa đầu chị đẻ ở bệnh viện công, cũng to và uy tín. Tính cả hai vợ chồng đều nóng nảy, chả hiểu thế nào mà cãi nhau um tỏi trong bệnh viện. Nghe mẹ tôi kể lại, nguyên do cũng chỉ vì lời ăn tiếng nói.

Đứa thứ hai, chị quyết định đẻ ở một bệnh viện tư nhân có tiếng, nhập viện trước cả tuần. Chị được phục vụ chu đáo. Anh rể tôi bảo, tốn một tí nhưng sướng! Rủi thay, lần này chị vừa bị băng huyết sau sinh, vừa nhiễm trùng hậu sản. Bệnh viện không có đủ các khoa chuyên môn để hỗ trợ chéo, diễn biến cực nhanh và nguy hiểm, kíp trực hôm đó lại không đủ bác sĩ giỏi. Chị tôi được chuyển cấp cứu tới đúng bệnh viện công mà chị đã đẻ lần trước. Ở đó, các bác sĩ hàng đầu về sản khoa đã cứu được chị. Đến giờ nghĩ lại, cả gia đình tôi vẫn run rẩy.

Bản chất của câu chuyện này không phải “công” hay “tư”. Chị tôi bảo, nếu không có cái buổi bị một y tá trẻ quát mắng trong lần đẻ đứa đầu, biết đâu chị chẳng bao giờ có ý định bỏ ra hàng chục triệu đồng để vào bệnh viện tư khi sinh đứa thứ hai, nơi cũng rất tốt nhưng trường hợp của chị quá đặc biệt, quá nguy hiểm.

Những tổn thương, ám ảnh trong tâm lý con người đôi khi cũng chỉ vì biểu hiện văn hóa toát ra từ lời nói, ánh mắt, cử chỉ. Nỗi đau vượt qua đôi khi chỉ nhờ một vài câu ấm lòng hay một cử chỉ thân thiện. Hạnh phúc đôi khi được bồi đắp bằng lời chúc mừng và cái nhìn hiền dịu…

Chúng ta đang rất thiếu kinh phí, nguồn lực để cải thiện chất lượng hạ tầng, giảm áp lực công việc… Nhưng điều cần hơn nữa chính là văn hóa công sở, là tình thương và sự quan tâm.

Và nét văn hóa ấy không tự dưng mà có. Tạo ra không dễ, không nhanh, không vội được. Hôm qua, 4 bệnh viện lớn ký một cam kết về đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Một bước chuyển tích cực, đáng nhận được sự hưởng ứng, ghi nhận của dư luận!

Việt Nguyễn/Báo Gia đình & Xã hội

Bình luận (0)
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Tiếp vụ xe tải chạy rầm rập trên tuyến đê sông Luộc ở Hưng Yên: Theo dấu xe từ bến sông đến công trường san lấp

Tiếp vụ xe tải chạy rầm rập trên tuyến đê sông Luộc ở Hưng Yên: Theo dấu xe từ bến sông đến công trường san lấp

Đời sống - 12 phút trước

GĐXH - Sau nhiều ngày theo dấu các đoàn xe "hung thần" hoạt động rầm rộ ở xã Minh Thọ, phóng viên đã ghi nhận cảnh xe tải tấp nập lấy vật liệu tại các bến bãi ven sông Luộc rồi rải bụi khắp đường quê và đến địa điểm san lấp.

Phú Thọ: Khởi tố 2 nữ sinh đánh hội đồng bạn học trong nhà vệ sinh Trường Cao đẳng nghề Việt - Xô số 1

Phú Thọ: Khởi tố 2 nữ sinh đánh hội đồng bạn học trong nhà vệ sinh Trường Cao đẳng nghề Việt - Xô số 1

Pháp luật - 1 giờ trước

GĐXH - Liên quan đến vụ án bạo lực học đường gây bức xúc dư luận xảy ra tại Trường Cao đẳng nghề Việt - Xô số 1, ngày 22/5, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Phú Thọ đã chính thức ra Quyết định khởi tố vụ án hình sự, khởi tố bị can đối với 2 nữ sinh về tội “Gây rối trật tự công cộng”.

Buôn bán hàng cấm, đôi nam nữ bị khởi tố

Buôn bán hàng cấm, đôi nam nữ bị khởi tố

Pháp luật - 2 giờ trước

GĐXH - Công an TP Huế khởi tố đôi nam nữ trú tại Quảng Trị sau khi phát hiện trên ô tô do các đối tượng này sử dụng có 3.000 bao thuốc lá nhập lậu không rõ nguồn gốc, xuất xứ.

Học luật bằng 'phiên tòa giả định': Cách tiếp cận mới khiến học sinh hào hứng

Học luật bằng 'phiên tòa giả định': Cách tiếp cận mới khiến học sinh hào hứng

Giáo dục - 2 giờ trước

GĐXH - Không còn những buổi tuyên truyền khô cứng, nhiều trường học đang đưa tình huống thực tế và mô hình phiên tòa giả định vào giáo dục pháp luật để học sinh dễ tiếp cận, dễ nhớ hơn.

Đây là nguyên nhân khiến thời tiết Hà Nội và miền Bắc nắng nóng kéo dài trong nhiều ngày tới

Đây là nguyên nhân khiến thời tiết Hà Nội và miền Bắc nắng nóng kéo dài trong nhiều ngày tới

Đời sống - 4 giờ trước

GĐXH - Theo chuyên gia khí tượng, tổ hợp các hình thái gây mưa tại khu vực Bắc Bộ trong những ngày qua sẽ hoàn toàn suy yếu. Thay thế vào đó là hoạt động của vùng áp thấp nóng phía Tây khiến thời tiết Hà Nội và Bắc Bộ nắng nóng kéo dài.

Thông tin bất ngờ về đối tượng bán ma túy cho ca sĩ Long Nhật và ca sĩ Sơn Ngọc Minh

Thông tin bất ngờ về đối tượng bán ma túy cho ca sĩ Long Nhật và ca sĩ Sơn Ngọc Minh

Pháp luật - 4 giờ trước

GĐXH - Theo Công an TP.HCM, Kiều Quốc Nhã (39 tuổi, ngụ phường Phú Lâm, TP.HCM) - đối tượng bán ma túy cho Long Nhật là mắt xích quan trọng trong chuyên án ma túy vừa bị triệt phá.

Công an TP.HCM bắt giữ 140 người liên quan ma túy

Công an TP.HCM bắt giữ 140 người liên quan ma túy

Pháp luật - 4 giờ trước

GĐXH - Từ đầu mối, mắt xích là Đặng Phan Thanh Tùng, Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về ma túy Công an TPHCM đã xác lập chuyên án bắt cả đường dây tội phạm.

Hà Nội: Phát hiện Công ty TNHH Nhật Phương Linh công khai kinh doanh hàng ngàn sản phẩm thời trang có dấu hiệu giả mạo

Hà Nội: Phát hiện Công ty TNHH Nhật Phương Linh công khai kinh doanh hàng ngàn sản phẩm thời trang có dấu hiệu giả mạo

Pháp luật - 6 giờ trước

GĐXH - Ngày 22/5, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước cho biết, Đoàn kiểm tra của Cục vừa kiểm tra, phát hiện tra địa điểm kinh doanh của Công ty TNHH Nhật Phương Linh tại xã Đan Phượng công khai kinh doanh hàng thời trang có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu.

Hà Nội: Triệt phá đường dây tàng trữ, mua bán hơn 240kg ngà voi và gần 70.000 bao thuốc lá lậu

Hà Nội: Triệt phá đường dây tàng trữ, mua bán hơn 240kg ngà voi và gần 70.000 bao thuốc lá lậu

Pháp luật - 6 giờ trước

GĐXH - Phòng Cảnh sát kinh tế (Công an TP. Hà Nội) vừa triệt phá thành công một đường dây tàng trữ, vận chuyển và mua bán hàng với quy mô đặc biệt lớn. Cơ quan chức năng đã khởi tố nhiều bị can, thu giữ tại chỗ 242 kg ngà voi và gần 70.000 bao thuốc lá điếu nhập lậu.

Độc đáo tục rửa trứng gà ở suối thiêng của người Ơ Đu

Độc đáo tục rửa trứng gà ở suối thiêng của người Ơ Đu

Đời sống - 8 giờ trước

GĐXH - Sau tiếng sấm đầu tiên vang lên giữa núi rừng miền tây Nghệ An, người Ơ Đu ở bản Văng Môn lại mang những quả trứng gà luộc ra suối thiêng Nậm Ngân để “rửa xui”, cầu cho mùa màng tốt tươi, bản làng yên vui và con cháu khỏe mạnh.

Top