Hà Nội
23°C / 22-25°C

Công tác xã hội ở bệnh viện giúp kết nối nhiều mảnh đời bất hạnh, tăng sự hài lòng người bệnh

Thứ năm, 22:30 22/03/2018 | Y tế

GiadinhNet - Theo người đứng đầu Bệnh viện Bạch Mai, sự phối hợp chặt chẽ giữa chăm sóc y tế và chăm sóc xã hội là mô hình chăm sóc sức khỏe toàn diện tại Bệnh viện, nhằm nâng cao chất lượng bệnh viện và sự hài lòng của người bệnh.

Phát biểu tại buổi mít-tinh kỷ niệm Ngày Công tác xã hội Việt Nam 25/3/2018 được Bệnh viện Bạch Mai tổ chức ngày 22/3, PGS.TS Nguyễn Quốc Anh, Giám đốc Bệnh viện cho biết, hai năm qua, Phòng Công tác xã hội (CTXH) không chỉ thực hiện các hoạt động từ thiện, hỗ trợ tiền cho người bệnh đơn thuần, mà còn tổ chức nhiều hoạt động xã hội khác, hỗ trợ toàn diện cho người bệnh về các nhu cầu xã hội như đặt các thùng thu gom đồ dùng thất lạc, hỗ trợ thủ tục hành chính, BHYT…

Bệnh viện Bạch Mai cũng đã thực hiện các chuyến đi khám sàng lọc tim bẩm sinh, tặng quà và học bổng cho học sinh nghèo tại các tỉnh, kết nối nguồn lực để can thiệp cho các trường hợp được phát hiện.


Ngày 13-3 vừa qua, trong chương trình Gala thứ 7 yêu thương, đã có 500 lượt người bệnh được cắt tóc, gội đầu miễn phí và giao lưu văn nghệ, kể chuyện...

Ngày 13-3 vừa qua, trong chương trình "Gala thứ 7 yêu thương", đã có 500 lượt người bệnh được cắt tóc, gội đầu miễn phí và giao lưu văn nghệ, kể chuyện...

Đặc biệt, trong năm 2017, phòng CTXH đã kêu gọi sự ủng hộ từ thiện của xã hội để có kinh phí cứu chữa cho nhiều ca bệnh hiểm nghèo với số tiền hơn 5 tỷ đồng. Trong đó, có ca đặc biệt nhất là 3 người bệnh nguy kịch tính mạng vì ăn nấm độc nhưng không có thẻ BHYT (quê ở Lạng Sơn), trong khi kinh phí điều trị lên tới gần 400 triệu đồng. Nhờ có sự vận động của Phòng CTXH của Bệnh viện Bạch Mai, nhiều tấm lòng hảo tâm đã giúp đỡ gia đình người dân tộc này với số tiền hơn 200 triệu đồng.

Cũng trong năm 2017, Bệnh viện cũng thực hiện tặng 8.130 suất ăn cho 399 bệnh nhân; hỗ trợ 12 chuyến xe đưa đón bệnh nhân nghèo…

Theo người đứng đầu Bệnh viện Bạch Mai, sự phối hợp chặt chẽ giữa chăm sóc y tế và chăm sóc xã hội là mô hình chăm sóc sức khỏe toàn diện tại Bệnh viện Bạch Mai, nhằm nâng cao chất lượng bệnh việnsự hài lòng của người bệnh theo quyết định 2151/QĐ- BYT của Bộ trưởng Bộ Y tế.


BS Phạm Thị Bích Mận - Trưởng phòng CTXH Bệnh viện Bạch Mai trao quà cho các học sinh tại Yên Bái.

BS Phạm Thị Bích Mận - Trưởng phòng CTXH Bệnh viện Bạch Mai trao quà cho các học sinh tại Yên Bái.

Tại Bệnh viện K, những năm qua, công tác xã hội cũng thực hiện toàn diện việc hỗ trợ chăm sóc sức khỏe người bệnh. Năm 2017, Phòng CTXH đã tiếp nhận 271 cá nhân, tổ chức đến làm từ thiện và 78 đoàn từ thiện thường kỳ các suất cơm cháo hằng ngày; huy động được gần 600.000 suất cơm, cháo, hơn 15.000 phần quà và trên 10 tỷ đồng tiền mặt hỗ trợ cho hơn 25.132 lượt bệnh nhân đang điều trị, góp phần chia sẻ một phần kinh phí, động viên tinh thần người bệnh có hoàn cảnh khó khăn.

3 năm gần đây, cứ đến dịp Tết Nguyên đán, Bệnh viện K phối hợp với các đơn vị tổ chức chương trình chuyến xe yêu thương đưa người bệnh về quê đón Tết an toàn, yên vui.


Từ ngày 6 - 14/2, 22 chuyến xe ô tô 45 chỗ miễn phí đi các tỉnh, thành đã đưa người bệnh và người nhà người bệnh điều trị Bệnh viện K về quê đón Tết.

Từ ngày 6 - 14/2, 22 chuyến xe ô tô 45 chỗ miễn phí đi các tỉnh, thành đã đưa người bệnh và người nhà người bệnh điều trị Bệnh viện K về quê đón Tết.

Tháng 2/2017, Bệnh viện đã vận động xây dựng và đưa vào sử dụng khu nhà lưu trú với quy mô 240 giường cho người nhà người bệnh trị giá gần 3 tỷ đồng...

Nhân dịp kỷ niệm Ngày Công tác xã hội năm 2018, Bệnh viện K tổ chức nhiều hoạt động như chiếu phóng sự phục vụ bệnh nhân người lớn; tổ chức sinh hoạt Câu lạc bộ bệnh nhân ung thư; chiếu phim thiếu nhi và tổ chức sinh nhật tháng 3 cho các bé bệnh nhi tại khoa Nhi.

Ngày 22 - 24/4, Bệnh viện K phối hợp với Hội Thầy thuốc trẻ Việt Nam tổ chức khám bệnh, cấp phát thuốc miễn phí, tặng quà cho 1.000 người dân có hoàn cảnh khó khăn tại huyện Mường Nhé, tỉnh Điện Biên.

Bộ Y tế cho biết, sau 7 năm triển khai, hầu hết bệnh viện tuyến Trung ương thành lập phòng CTXH; hơn 80 bệnh viện tuyến tỉnh, bệnh viện huyện và bệnh viện tư nhân cũng phát triển phòng CTXH.

Các phòng, tổ CTXH đã góp phần cùng đội ngũ y, bác sĩ thực hiện chăm sóc toàn diện cho người bệnh, nâng cao sự hài lòng của người bệnh. Đặc biệt, nhiều bệnh viện đã tổ chức công tác xã hội rất tốt như có tổ hỗ trợ người bệnh tại phòng khám, tại các điểm tiếp đón người bệnh để giúp người bệnh tiếp cận tốt nhất với các dịch vụ mà bệnh viện cung cấp.

V.Thu

Bình luận (0)
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Người phụ nữ 75 tuổi gặp nạn thương tâm, nguy cơ mất chức năng vận động do bị chó tấn công

Người phụ nữ 75 tuổi gặp nạn thương tâm, nguy cơ mất chức năng vận động do bị chó tấn công

Y tế - 1 ngày trước

GĐXH - Bác sĩ cho biết, tổn thương do súc vật cắn là tổn thương đặc biệt nguy hiểm do vết thương thường bẩn, dập nát, vi khuẩn dễ xâm nhập sâu vào mô, gân, xương và cơ.

Uống thuốc giảm đau vai gáy, người đàn ông nhập viện gấp vì một sai sót nhiều người Việt mắc phải

Uống thuốc giảm đau vai gáy, người đàn ông nhập viện gấp vì một sai sót nhiều người Việt mắc phải

Y tế - 3 ngày trước

GĐXH - Uống thuốc giảm đau nhức vùng vai gáy chơi thể thao, người bệnh phải nhập viện gấp vì uống nguyên cả lớp vỏ bọc bên ngoài.

Người đàn ông bị thủng ruột vì một sai lầm nhiều người Việt mắc phải

Người đàn ông bị thủng ruột vì một sai lầm nhiều người Việt mắc phải

Y tế - 4 ngày trước

GĐXH - Người bệnh bị thủng ruột non do dị vật tăm tre có thói quen ngậm tăm sau khi ăn và cả khi đi ngủ.

Đau đầu sau 2 ngày bị tai nạn, nam sinh đi khám phát hiện chấn thương sọ não

Đau đầu sau 2 ngày bị tai nạn, nam sinh đi khám phát hiện chấn thương sọ não

Y tế - 5 ngày trước

GĐXH - Dù vẫn tỉnh táo sau tai nạn giao thông, nam thanh niên 21 tuổi nhập viện muộn với biểu hiện đau đầu kéo dài, các bác sĩ phát hiện do chấn thương sọ não.

WHO ra khuyến cáo mới về virus Nipah

WHO ra khuyến cáo mới về virus Nipah

Y tế - 5 ngày trước

Virus Nipah có nguồn gốc động vật nhưng có thể lây sang người, chưa có thuốc đặc hiệu hoặc vaccine phòng, cần dựa vào chăm sóc sớm để cải thiện khả năng sống sót.

Bộ Y tế yêu cầu siết chặt an toàn thực phẩm phòng bệnh do vi rút Nipah

Bộ Y tế yêu cầu siết chặt an toàn thực phẩm phòng bệnh do vi rút Nipah

Y tế - 1 tuần trước

GĐXH - Bệnh lây truyền chủ yếu từ động vật sang người (dơi, gia súc, vật nuôi), hoặc cũng có thể truyền qua tiếp xúc với vật phẩm, thực phẩm bị nhiễm virus và cũng có thể lây truyền từ người sang người.

Ninh Bình: Cứu sống trẻ sinh non nguy kịch do đẻ rơi tại nhà, cắt dây rốn bằng dao lam

Ninh Bình: Cứu sống trẻ sinh non nguy kịch do đẻ rơi tại nhà, cắt dây rốn bằng dao lam

Y tế - 1 tuần trước

GĐXH - Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Ninh Bình vừa tiếp nhận, điều trị thành công một trẻ sinh non trong tình trạng nguy kịch do đẻ rơi tại nhà, bị suy hô hấp, nguy cơ nhiễm trùng huyết và uốn ván rốn sau khi người thân cắt dây rốn bằng dao lam.

Nghẹt thở cứu sản phụ nguy kịch do tiền sản giật nặng tại Ninh Bình

Nghẹt thở cứu sản phụ nguy kịch do tiền sản giật nặng tại Ninh Bình

Y tế - 1 tuần trước

GĐXH - Một sản phụ mang thai 38 tuần tại Ninh Bình rơi vào tình trạng nguy kịch do tiền sản giật nặng, biến chứng suy tim cấp và phù phổi cấp vừa được các bác sĩ Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Ninh Bình cấp cứu, phẫu thuật thành công, kịp thời cứu sống cả mẹ và thai nhi.

Một ca bệnh mà Bệnh viện Tai Mũi Họng TPHCM mới gặp lại trong vòng 20 năm

Một ca bệnh mà Bệnh viện Tai Mũi Họng TPHCM mới gặp lại trong vòng 20 năm

Y tế - 1 tuần trước

U nhầy xoang trán của người đàn ông tiến triển âm thầm dẫn đến lồi mắt, Bệnh viện Tai Mũi Họng TPHCM mới gặp trong vòng 20 năm nay.

Công đoàn chủ động tham gia xây dựng, giám sát thực hiện chính sách tiền lương, phụ cấp... cho cán bộ y tế

Công đoàn chủ động tham gia xây dựng, giám sát thực hiện chính sách tiền lương, phụ cấp... cho cán bộ y tế

Sống khỏe - 1 tuần trước

Công tác chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho đoàn viên, người lao động tiếp tục là điểm sáng trong hoạt động Công đoàn Y tế Việt Nam năm 2025, trong đó riêng Chương trình bữa cơm công đoàn được triển khai hiệu quả tại 39 công đoàn cơ sở, hỗ trợ 19.514 đoàn viên, người lao động...

Top