Công ty xin lỗi vì không phát hiện cư dân chết trong nhà suốt 2,5 năm

Chủ nhật, 09:09 24/07/2022 | Bốn phương

Một công ty cho thuê nhà ở Anh xin lỗi vì không phát hiện một trong những cư dân của họ qua đời tại nhà trong suốt 2,5 năm.

Một công ty cho thuê nhà ở Anh xin lỗi vì không phát hiện một trong những cư dân của họ qua đời tại nhà trong suốt 2,5 năm.

Sheila Seleoane (58 tuổi) được tìm thấy trong căn hộ ở Peckham, London vào tháng 2. Các cư dân liên tục phản ánh với công ty Peabody về mùi hôi thối và dòi vào mùa hè năm 2019. Tuy nhiên, công ty chỉ cố liên lạc với người thuê nhà và sau đó cắt gas của người này, CNN đưa tin ngày 23/7.

"Chúng tôi đã không đặt câu hỏi cơ bản: Sheila có ổn không?", Ian McDermott, Giám đốc điều hành của Peabody thừa nhận.

“Chúng tôi đã xin lỗi gia đình. Chúng tôi rất xin lỗi về những gì đã xảy ra. Dù vậy, tôi gửi lời xin lỗi lớn nhất đến các cư dân của Lord’s Court. Họ đã nói với chúng tôi rằng có điều gì đó không ổn”, ông nói.

Công ty xin lỗi vì không phát hiện cư dân chết trong nhà suốt 2,5 năm - Ảnh 1.

KHu nhà nơi bà Seleoane thuê ở London. Ảnh: BBC.

Lần liên lạc cuối cùng được biết đến của bà Seleoane là với bác sĩ đa khoa của bà vào tháng 8/2019, cùng tháng bà ngừng trả tiền thuê nhà tại căn hộ ở phía đông nam London của mình.

Peabody đã cắt nguồn cung cấp gas đến căn hộ vào tháng 6/2020.

Khám nghiệm tử thi không xác định được rõ ràng nguyên nhân cái chết của Seleoane, do cơ thể bà đã phân hủy nặng. Tuy nhiên, bà được xác định là bị viêm ruột mạn tính.

Một cuộc điều tra vào hôm 21/7 cho thấy cả cảnh sát và Peabody đã có những sai lầm khiến họ không xác định được bà Seleoane đã chết.

Cảnh sát đã 2 lần ghé Lord’s Court trong vòng một tuần vào tháng 10/2020, một theo yêu cầu của cư dân và một theo yêu cầu của Peabody.

Các sĩ quan không thể liên lạc với bà Seleoane.

Công ty xin lỗi vì không phát hiện cư dân chết trong nhà suốt 2,5 năm - Ảnh 2.

Tầng căn hộ mà bà Seleoane thuê. Ảnh: BBC.

Tuy nhiên, một kiểm soát viên của Cảnh sát London đã thông tin nhầm dẫn đến kết luận nhầm lẫn rằng bà Seleoane đã được nhìn thấy còn sống và khỏe mạnh, và đây là thông tin được gửi tới cho Peabody.

Ông McDermott nói: “Chúng tôi đã yêu cầu cảnh sát vào cuộc, họ đã gọi điện đến và trấn an rằng Sheila vẫn còn sống.

Đáp lại, cảnh sát nói rằng vào tháng 10/2020, một đại diện của Peabody đã liên lạc với lực lượng này để hỏi liệu bà Seleoane có an toàn và khỏe mạnh hay không, nhưng công ty đã “thông báo nhầm” về địa chỉ nhà ở của bà.

Dẫu vậy, họ vẫn xin lỗi về sai sót: “Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sai sót và sự đau khổ đã gây ra cho gia đình bà Seleoane”.

Thi thể của bà Seleoane được cảnh sát tìm thấy vào tháng 2, sau khi hàng xóm báo cáo họ nghe thấy cửa ban công của bà mở tung sau cơn bão Eunice.

Bà mặc bộ đồ ngủ màu xanh và áo màu trắng. Xung quanh thi thể có “chất màu nâu, dường như là sản phẩm của quá trình phân hủy”, cảnh sát cho biết.

Các cư dân nói với BBC rằng mối quan tâm của họ không được xem xét một cách nghiêm túc và họ có "rất nhiều câu hỏi chưa được trả lời".

Một người hàng xóm cho biết: “Thật xấu hổ. Chúng tôi đã phản ánh, nhưng họ đã ngừng tìm hiểu tình hình khi cảnh sát nói rằng họ đã nói chuyện với bà ấy nhưng không thể”.


Ý kiến của bạn
Cuộc sống hiện tại gây bất ngờ của 'hot girl trà sữa' Chương Trạch Thiên sau 17 năm nổi tiếng

Cuộc sống hiện tại gây bất ngờ của 'hot girl trà sữa' Chương Trạch Thiên sau 17 năm nổi tiếng

Tiêu điểm - 5 giờ trước

GĐXH - 'Hot girl trà sữa' Chương Trạch Thiên dường như "bị thời gian bỏ quên" khi vẫn giữ nét trẻ trung như thời mới nổi tiếng dù đã bước vào tuổi 33.

"Quê hương" ngoài hành tinh của chúng ta vừa được hé lộ?

"Quê hương" ngoài hành tinh của chúng ta vừa được hé lộ?

Tiêu điểm - 9 giờ trước

Các nhà khoa học đã xác định được một trong các nhà máy sản xuất hành tinh đầu tiên của hệ Mặt Trời.

Phát hiện nơi Mỹ thả rông 400.000 con gà nhưng kỳ lạ không ai ăn, vì sao?

Phát hiện nơi Mỹ thả rông 400.000 con gà nhưng kỳ lạ không ai ăn, vì sao?

Tiêu điểm - 20 giờ trước

Hòn đảo Kauai thuộc bang Hawaii từ lâu đã nổi tiếng với một hiện tượng sinh thái độc nhất vô nhị. Đó là số lượng loài gà hoang dã bùng nổ.

Bi kịch thần đồng 10 tuổi đỗ đại học, 16 tuổi học Tiến sĩ nhưng trưởng thành thất nghiệp, sống nhờ tiền chu cấp của bố mẹ

Bi kịch thần đồng 10 tuổi đỗ đại học, 16 tuổi học Tiến sĩ nhưng trưởng thành thất nghiệp, sống nhờ tiền chu cấp của bố mẹ

Tiêu điểm - 1 ngày trước

GĐXH - Từng được tung hô là thần đồng vang danh khắp nước khi bước chân vào giảng đường đại học năm 10 tuổi và học tiến sĩ năm 16 tuổi, nhưng ở thời điểm hiện tại, Trương Tín Dương lại khiến dư luận ngỡ ngàng khi chọn lối sống "không làm gì".

"Hồ tử thần” Mỹ có sinh vật không tồn tại ở bất cứ đâu khác

"Hồ tử thần” Mỹ có sinh vật không tồn tại ở bất cứ đâu khác

Tiêu điểm - 1 ngày trước

Sinh vật vừa được tìm thấy ở hồ Great Salt - Mỹ là một ẩn số lớn về tiến hóa.

Một loại hành tinh mới đã xuất hiện

Một loại hành tinh mới đã xuất hiện

Tiêu điểm - 1 ngày trước

Hình ảnh mới từ 2 kính viễn vọng đã xác nhận cặp vật thể khổng lồ giống hành tinh mà James Webb từng chụp được không phải ảo ảnh.

Phát hiện một quốc gia nghèo sở hữu điều hòa 0 đồng, được chế từ vỏ chai nhựa giúp hàng triệu người thoát khỏi cái nóng như thiêu

Phát hiện một quốc gia nghèo sở hữu điều hòa 0 đồng, được chế từ vỏ chai nhựa giúp hàng triệu người thoát khỏi cái nóng như thiêu

Tiêu điểm - 2 ngày trước

GĐXH - Chiếc điều hòa nhiệt độ thân thiện với môi trường của người dân nghèo tại Bangladesh làm từ bìa carton và vỏ chai nhựa, hoàn toàn không sử dụng điện giúp chống chọi lại cái nóng đổ lửa.

Phát hiện ngôi mộ 78.000 năm, cổ nhất "quê hương loài người"

Phát hiện ngôi mộ 78.000 năm, cổ nhất "quê hương loài người"

Tiêu điểm - 2 ngày trước

Một bước bước ngoặt lớn trong lịch sử loài người đã được thể hiện qua ngôi mộ đặc biệt trong hang Panga ya Saidi ở Kenya.

Loài vật quý hiếm bậc nhất hành tinh, cả thế giới chỉ còn khoảng 800 cá thể

Loài vật quý hiếm bậc nhất hành tinh, cả thế giới chỉ còn khoảng 800 cá thể

Tiêu điểm - 2 ngày trước

Sự suy giảm môi trường sống, phân mảnh rừng và săn bắt trái phép đã khiến số lượng loài này giảm mạnh trong những thập kỷ gần đây.

Phát hiện 2 quái ngư bên bờ biển với hình thù không thể kỳ lạ hơn: Người dân lo sợ là điềm báo trong truyền thuyết

Phát hiện 2 quái ngư bên bờ biển với hình thù không thể kỳ lạ hơn: Người dân lo sợ là điềm báo trong truyền thuyết

Chuyện đó đây - 2 ngày trước

Một con có thân hình dài như rắn, mắt to bất thường, miệng đầy răng nhọn; con còn lại có thân hình tròn trịa với các gai nhọn trên vây lưng.

Top

Bạn cần đăng nhập để thực hiện chức năng này!

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.