Hướng dẫn việc đánh giá chất lượng bệnh viện
GiadinhNet - Ngày 10/11 tại TP HCM, Bộ Y tế đã tổ chức Hội nghị “Hướng dẫn triển khai đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2015”.
Tại Hội nghị, đại diện Bộ Y tế đã giới thiệu và hướng dẫn thực hiện Bộ Tiêu chí Quốc gia chất lượng bệnh viện Việt Nam 2015 - 2016 với quan điểm chủ đạo “Lấy người bệnh là trung tâm của hoạt động điều trị và chăm sóc, nhân viên y tế là then chốt”. Được biết, nội dung Bộ Tiêu chí đã được chỉnh sửa, bổ sung thêm 20 tiêu chí mới (dự kiến áp dụng trong năm 2016), nhằm hoàn thiện nội dung đánh giá chất lượng bệnh viện phù hợp nhất với thực tế. Theo Bộ Y tế, sau 2 năm ban hành, áp dụng Bộ Tiêu chí Quốc gia chất lượng bệnh viện Việt Nam, các bệnh viện đã không ngừng nỗ lực triển khai các hoạt động cải tiến chất lượng nhằm cung ứng dịch vụ y tế an toàn, chất lượng, hiệu quả mang lại sự hài lòng cho người bệnh, người nhà người bệnh và nhân viên y tế.
Cũng tại Hội nghị, Chương trình hành động Quốc gia về nâng cao năng lực quản lý chất lượng khám bệnh, chữa bệnh giai đoạn từ nay đến năm 2025 đã được đại diện Bộ Y tế thông tin. Trong đó, nhấn mạnh việc thúc đẩy áp dụng các phương pháp quản lý chất lượng và triển khai các chương trình can thiệp nâng cao năng lực quản lý chất lượng khám bệnh, chữa bệnh; phấn đấu tối thiểu 30% số bệnh viện tham gia Chương trình đánh giá của tổ chức chứng nhận chất lượng độc lập vào năm 2025; trên 50% bệnh viện từ tuyến tỉnh trở lên và 30% bệnh viện tuyến huyện áp dụng tối thiểu một phương pháp quản lý chất lượng, phù hợp với đặc điểm của bệnh viện vào năm 2018; trên 70% bệnh viện từ tuyến tỉnh trở lên và 50% bệnh viện tuyến huyện có kế hoạch và đề án cải tiến chất lượng vào năm 2018.
Đỗ Bá/Báo Gia đình & Xã hội