Hà Nội
23°C / 22-25°C

Chờ 2 tháng ATM vẫn chưa “nhả” tiền

Thứ sáu, 16:38 08/07/2011

GiadinhNet - Sau hàng loạt sự cố xảy ra trên hệ thống ATM của Ngân hàng kỹ thương Việt Nam (Techcombank) nay tới lượt khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam bị “nuốt” tiền.

Ảnh minh họa

Ngày 6/7, anh Ngô Thanh Lý (Nghi Xuân, Hà Tĩnh), sinh viên Học viện Quản lý Giáo dục (31, Phan Đình Giót, Thanh Xuân, Hà Nội) cho biết, anh bị cây ATM của NHNN&PTNT chi nhánh Nam Hà Nội “nuốt” tiền đến gần 2 tháng nay mà vẫn chưa được giải quyết. Anh Lý cho biết, vào hồi 18h30 ngày 10/5, anh tới cây ATM do NHNN&PTNT chi nhánh Nam Hà Nội quản lý để rút 500.000 đồng. Khi chưa giao dịch xong thì cây ATM đã nhả thẻ, tưởng giao dịch bất thành nên anh Lý đã rút thẻ đi tìm cây ATM khác. Tại đây, anh kiểm tra tài khoản thì bị trừ 500.000 đồng, đúng bằng số tiền anh rút ở cây ATM trước đó. Ngày 12/5 anh Lý ra NHNN&PTNT chi nhánh Nam Hà Nội để báo sự cố và được nhân viên ngân hàng hứa sẽ giải quyết. Ngày 19/5 anh lại tiếp tục ra ngân hàng này và được xem lại băng ghi hình. Theo băng ghi hình cho thấy, sau khi anh Lý rút thẻ và đi khỏi cây ATM khoảng 20 giây thì máy mới nhả tiền rồi sau đó cuộn vào trong. Anh lại được hứa “sớm giải quyết” nhưng cho đến nay vẫn chẳng hồi âm.
Sáng 6/7, PV Báo GĐ&XH đã có buổi làm việc với ông Dương Song Hà, Phó phòng dịch vụ Maketing NHNN&PTNT chi nhánh Nam Hà Nội. Theo xác nhận của ông Hà, sự cố liên quan đến chủ thẻ Ngô Thanh Lý là có thật. “Đây là sự cố khá hy hữu và phức tạp. Ngân hàng đang trong quá trình xác minh bởi theo các chứng từ giấy tờ của ngân hàng cho thấy, giao dịch của anh Lý đã thành công” – ông Hà nói.
 
Ông Hà cũng nhận định rằng, rất có thể người giao dịch sau anh Lý đã được “hưởng lợi” và ngân hàng đang cố tìm cách liên hệ với khách hàng đó để xác minh thông tin. Tuy nhiên, ông Hà cũng thừa nhận việc liên hệ với khách hàng đó là rất khó khăn vì người đó mặc áo mưa và khả năng họ trả lại tiền là rất thấp.
Việc sẽ giải quyết và có câu trả lời cuối cùng trước sự việc nêu trên, ông Hà cho biết... “sẽ tiếp tục xác minh”! Không biết, sự xác minh sẽ còn kéo dài bao lâu nữa khi mà gần 2 tháng trôi qua, khách hàng vẫn chưa có câu trả lời từ ngân hàng?
 
C. Tâm
kieudiep
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Lòng bàn tay cũng dự báo được tuổi thọ một người? Bác sĩ nói thẳng: Người sống trường thọ thường có 3 đặc điểm này

Lòng bàn tay cũng dự báo được tuổi thọ một người? Bác sĩ nói thẳng: Người sống trường thọ thường có 3 đặc điểm này

Bệnh thường gặp - 5 giờ trước

(Tổ Quốc) - Lòng bàn tay cũng có thể là “tài liệu tham khảo” cho thấy tình trạng sức khỏe tổng thể của chúng ta.

Bạn trai đưa đi giới thiệu với đồng nghiệp, tôi sợ hãi khi thấy sếp của anh

Bạn trai đưa đi giới thiệu với đồng nghiệp, tôi sợ hãi khi thấy sếp của anh

Tâm sự - 6 giờ trước

Cửa phòng mở, một người đàn ông bước vào. Mọi người đồng loạt cất lời chào sếp. Tôi quay ra nhìn, trong giây phút, tim như muốn rớt ra khỏi lồng ngực.

Thấy ông cụ ăn mặc giản dị bước vào, nhân viên cửa hàng không thèm tiếp, lúc sau tiếc thì cũng đã muộn

Thấy ông cụ ăn mặc giản dị bước vào, nhân viên cửa hàng không thèm tiếp, lúc sau tiếc thì cũng đã muộn

Chuyện đó đây - 6 giờ trước

Câu nói "Đừng nhìn mặt mà bắt hình dong" quả là vô cùng chính xác trong trường hợp này.

3 thanh niên đi xe máy tử vong sau va chạm với xe khách

3 thanh niên đi xe máy tử vong sau va chạm với xe khách

Thời sự - 6 giờ trước

Chở nhau bằng xe máy đi trên tuyến Quốc lộ 1A tránh TP Ninh Bình, 3 thanh niên đi xe máy bất ngờ va chạm với một chiếc xe khách khiến cả 3 tử vong

28 tuổi, xinh đẹp thành đạt, nhà to ô tô sang nhưng vẫn bị người yêu 'đá': Tưởng đau khổ hóa ra là may mắn

28 tuổi, xinh đẹp thành đạt, nhà to ô tô sang nhưng vẫn bị người yêu 'đá': Tưởng đau khổ hóa ra là may mắn

Chuyện vợ chồng - 6 giờ trước

Tôi không muốn mình sống như những cô vợ khác, bố mẹ mình không được chăm phải chăm bố mẹ chồng.

Động thái của Trương Ngọc Ánh và tình trẻ kém 14 tuổi sau ồn ào 'đòi nợ' 24 tỷ đồng

Động thái của Trương Ngọc Ánh và tình trẻ kém 14 tuổi sau ồn ào 'đòi nợ' 24 tỷ đồng

Giải trí - 6 giờ trước

GĐXH - Trương Ngọc Ánh diện đầm rạng rỡ xuất hiện một mình tại một sự kiện sau khi công khai đòi nợ đối tác 24 tỷ đồng.

Từng nổi lên với vai diễn Hà Lan, Trúc Anh 'Mắt biếc' giờ ra sao?

Từng nổi lên với vai diễn Hà Lan, Trúc Anh 'Mắt biếc' giờ ra sao?

Giải trí - 6 giờ trước

GĐXH - Bên cạnh tin đồn hẹn hò, nhan sắc hiện tại của Trúc Anh sau 3 năm kể từ thành công của 'Mắt biếc' cũng thu hút sự chú ý của nhiều người.

Phá công trình bỏ hoang để lấy sắt vụn, người đàn ông bị phần mái công trình đè thoát chết trong gang tấc

Phá công trình bỏ hoang để lấy sắt vụn, người đàn ông bị phần mái công trình đè thoát chết trong gang tấc

Xã hội - 6 giờ trước

GĐXH - Trong quá trình phá bỏ công trình để lấy sắt vụn, ông T. bất ngờ bị phần mái công trình đổ sập khiến nạn nhân mắc kẹt. May mắn sau đó, nạn nhân được lực lượng chức năng cứu ra ngoài và chuyển đến bệnh viện.

Đạo diễn phim 200 tỷ Lý Hải: Từng bị MC giật mic, đuổi khỏi sân khấu, đàn em coi thường

Đạo diễn phim 200 tỷ Lý Hải: Từng bị MC giật mic, đuổi khỏi sân khấu, đàn em coi thường

Thế giới showbiz - 7 giờ trước

Đau đớn hơn cả là khi Lý Hải đang hát hăng say mà ca sĩ chính xuất hiện, anh sẽ bị MC giật mic, không cho hát tiếp.

Vụ nam công nhân chết trong công ty: Do đồng nghiệp tự ý lái xe nâng, xe mất phanh

Vụ nam công nhân chết trong công ty: Do đồng nghiệp tự ý lái xe nâng, xe mất phanh

Thời sự - 7 giờ trước

Anh H. tự ý sử dụng xe nâng hàng để nâng chuyển kiện hàng, xe mất phanh, không may tông trúng nam công nhân tử vong. Trong khi xe này được phân công cho người khác trực tiếp điều khiển

Top