Tags:
Hệ thống ATM Vietcombank Đà Nẵng tê liệt nhiều giờ liền
GiadinhNet - Nhiều khách hàng vào cột ATM Vietcombank Đà Nẵng rút tiền nhưng đều bị từ chối. Chưa hết, vào trụ sở chính cũng không rút được tiền.
Chiều 21/4, nhiều người dân ở Đà Nẵng bức xúc khi hệ thống rút tiền ở các cột ATM của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) chi nhánh Đà Nẵng bị tê liệt hoàn toàn.
Các cột ATM trên địa bàn Đà Nẵng bị tê liệt vào chiều 21/4. Ảnh: Đức Hoàng
Theo đó, bắt đầu từ 14h30, 42 cột ATM của Vietcombank Đà Nẵng khi khách hàng giao dịch rút tiền đều hiện lên chữ “Xin lỗi, giao dịch tạm thời không chấp nhận được”.
“Tôi có việc phải rút tiền gấp nhưng đi cột ATM nào của Vietcombank cũng không rút được, bị từ chối.
Tưởng cột ATM hỏng, tôi vào một số phòng giao dịch của Vietcombank Đà Nẵng nhưng cũng không rút được tiền.
Các nhân viên tại các phòng giao dịch nói chỉ giao dịch các vấn đề khác, còn rút tiền thì không được vì bị…lỗi hệ thống, không kiểm tra được thông tin.
Vì cần tiền giao dịch trong chiều nay, tôi chạy qua cột ATM các ngân hàng khác để rút, chấp nhận mất phí liên ngân hàng, nhưng lạ thay khi cho thẻ ATM của Vietcombank vào thì cũng bị từ chối”, anh N.X.H (trú quận Hải Châu) bức xúc.
Nhiều người không rút được tiền trong cột ATM, khi vào trụ sở hay các phòng giao dịch của Vietcombank cũng không rút được tiền. Ảnh: Đức Hoàng
Trả lời phóng viên Báo Gia đình & Xã hội chiều cùng ngày, ông Trần Thanh Tâm, Phó Phòng Hành chính, phụ trách tin học, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng, cho biết sở dĩ các cột ATM bị tê liệt hoàn toàn là do lỗi hệ thống ngoài Hà Nội.
Ông Tâm cho biết, hệ thống bị chập chờn từ lúc 14h30, giao dịch tại trụ sở không ổn định. Đây là sự cố nằm ngoài sự kiểm soát của chi nhánh.
“Riêng tại trụ sở của chi nhánh và các phòng giao dịch thì khoảng 15h55 mới giao dịch lại được. Còn các cột ATM đến 16h55 cùng ngày vẫn chưa giao dịch được.
Chúng tôi đã báo cáo sự việc cho trụ sở chính ở Hà Nội và được họ nói là đang tìm nguyên nhân chính”, ông Tâm nói.
Trước nghi vấn liệu có bị “tin tặc” tấn công?, theo ông Tâm thì không có chuyện đó xảy ra vì hệ thống của Vietcombank là hệ thống kín, mạng nội bộ nên “tin tặc” không thể tấn công được.
Đức Hoàng/Báo Gia đình & Xã hội
Bình luận (0)
Ý kiến của bạn
Miền Bắc sắp hứng chịu những trận mưa như trút nước, nơi nào là tâm điểm mưa lớn?
Thời sự - 2 giờ trướcGĐXH - Theo dự báo thời tiết, sau đợt nắng nóng gay gắt, từ giữa tháng 4 thời tiết cả nước dịu dần khi mưa rào và dông xuất hiện, nhất là tại miền Bắc và Hà Nội.
Sau bê bối thực phẩm trong trường mầm non: Hàng loạt xã ở Thái Nguyên đồng loạt kiểm tra
Thời sự - 4 giờ trướcGĐXH - Sau bê bối tại Trường Mầm non Hòa Bình ở xã Văn Lăng hàng loạt xã ở Thái Nguyên kiểm tra an toàn thực phẩm trong trường học.
Hà Nội tăng tốc triển khai không gian ngầm, xây dựng hệ thống chống ngập bền vững
Thời sự - 4 giờ trướcGĐXH - Hà Nội đang tăng cường xây dựng các bể điều tiết ngầm dưới lòng đất, điều này giúp giảm áp lực cho hệ thống thoát nước hiện hữu, hạn chế tình trạng ngập úng cục bộ khi mưa lớn; đồng thời tạo nền tảng để thành phố từng bước hoàn thiện hạ tầng thoát nước theo hướng đồng bộ, thích ứng với biến đổi khí hậu.
Cải biến xe đầu kéo để vận chuyển trái phép dầu diesel qua biên giới
Thời sự - 4 giờ trướcGĐXH - Lực lượng chức năng tỉnh Quảng Trị phát hiện một phương tiện được gia cố thêm thùng kim loại hình trụ để cất giấu hàng hóa, bên trong chứa 1.290 lít dầu diesel.
Giúp việc 54 tuổi lén lục két sắt, ‘khoắng’ 270 triệu đồng và 2 chỉ vàng của chủ nhà
Pháp luật - 4 giờ trướcGĐXH - Công an phường Cao Xanh (tỉnh Quảng Ninh) đã làm rõ vụ trộm cắp tài sản xảy ra trên địa bàn. Công an xác định người gây án là giúp việc gia đình bị hại.
Ai không được tăng lương cơ sở từ 1/7/2026?
Đời sống - 5 giờ trướcGĐXH - Theo Dự thảo Nghị định đề xuất tăng lương cơ sở từ 1/7/2026, người hoạt động không chuyên trách cấp xã sẽ không được hưởng chế độ.
Hà Nội: Diễn biến mới vụ cưỡng đoạt 20 triệu đồng tiền 'quỹ xóm' ở Chương Mỹ
Pháp luật - 7 giờ trướcGĐXH - Liên quan đến vụ cưỡng đoạt 20 triệu đồng tiền "quỹ xóm" tại Chương Mỹ, nạn nhân cho biết Cơ quan Cảnh sát điều tra đã khởi tố vụ án và bắt tạm giam các đối tượng liên quan gồm Lê Tuấn Phương và Trịnh Duy Hoạt.
Khởi tố thanh niên đánh bạc 'tài xỉu' trên mạng, giao dịch gần 100 triệu đồng
Pháp luật - 9 giờ trướcGĐXH - Lực lượng công an tỉnh Nghệ An đã làm rõ một trường hợp tham gia đánh bạc trực tuyến với số tiền lớn. Đáng chú ý, đối tượng chủ yếu chơi “tài xỉu” trên mạng – hình thức đang lan rộng, dễ tiếp cận, khiến nhiều người sa vào vòng xoáy đỏ đen.
Hà Nội: Cụ ông 91 tuổi bị xe Mercedes tông tử vong khi đi bộ sang đường
Đời sống - 10 giờ trướcGĐXH - Sáng sớm 10/4, một cụ ông 91 tuổi trong lúc đi bộ qua đường đã bị xe ô tô Mercedes tông trúng trên phố Đào Tấn (phường Giảng Võ, TP Hà Nội). Vụ tai nạn khiến cụ ông tử vong tại chỗ.
Hà Nội: Nữ tài xế xe ôm công nghệ nhập viện vì bị đánh bằng mũ bảo hiểm
Đời sống - 11 giờ trướcGĐXH - Tối 9/4, một vụ xô xát đã xảy ra trên đường Xuân Thủy (phường Cầu Giấy, TP Hà Nội) khiến một nữ tài xế GrabBike phải nhập viện cấp cứu trong tình trạng chấn thương vùng đầu.
5 ngày sinh Âm lịch định sẵn 'vàng son': Càng về già càng hưởng phúc lớn
Đời sốngGĐXH - Theo quan niệm tử vi, những người sinh vào các ngày Âm lịch dưới đây thường sở hữu vận mệnh đặc biệt, từ trung niên tài lộc dồi dào và gia đình viên mãn.
