Tags:
Hệ thống ATM Vietcombank Đà Nẵng tê liệt nhiều giờ liền
GiadinhNet - Nhiều khách hàng vào cột ATM Vietcombank Đà Nẵng rút tiền nhưng đều bị từ chối. Chưa hết, vào trụ sở chính cũng không rút được tiền.
Chiều 21/4, nhiều người dân ở Đà Nẵng bức xúc khi hệ thống rút tiền ở các cột ATM của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) chi nhánh Đà Nẵng bị tê liệt hoàn toàn.
Các cột ATM trên địa bàn Đà Nẵng bị tê liệt vào chiều 21/4. Ảnh: Đức Hoàng
Theo đó, bắt đầu từ 14h30, 42 cột ATM của Vietcombank Đà Nẵng khi khách hàng giao dịch rút tiền đều hiện lên chữ “Xin lỗi, giao dịch tạm thời không chấp nhận được”.
“Tôi có việc phải rút tiền gấp nhưng đi cột ATM nào của Vietcombank cũng không rút được, bị từ chối.
Tưởng cột ATM hỏng, tôi vào một số phòng giao dịch của Vietcombank Đà Nẵng nhưng cũng không rút được tiền.
Các nhân viên tại các phòng giao dịch nói chỉ giao dịch các vấn đề khác, còn rút tiền thì không được vì bị…lỗi hệ thống, không kiểm tra được thông tin.
Vì cần tiền giao dịch trong chiều nay, tôi chạy qua cột ATM các ngân hàng khác để rút, chấp nhận mất phí liên ngân hàng, nhưng lạ thay khi cho thẻ ATM của Vietcombank vào thì cũng bị từ chối”, anh N.X.H (trú quận Hải Châu) bức xúc.
Nhiều người không rút được tiền trong cột ATM, khi vào trụ sở hay các phòng giao dịch của Vietcombank cũng không rút được tiền. Ảnh: Đức Hoàng
Trả lời phóng viên Báo Gia đình & Xã hội chiều cùng ngày, ông Trần Thanh Tâm, Phó Phòng Hành chính, phụ trách tin học, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng, cho biết sở dĩ các cột ATM bị tê liệt hoàn toàn là do lỗi hệ thống ngoài Hà Nội.
Ông Tâm cho biết, hệ thống bị chập chờn từ lúc 14h30, giao dịch tại trụ sở không ổn định. Đây là sự cố nằm ngoài sự kiểm soát của chi nhánh.
“Riêng tại trụ sở của chi nhánh và các phòng giao dịch thì khoảng 15h55 mới giao dịch lại được. Còn các cột ATM đến 16h55 cùng ngày vẫn chưa giao dịch được.
Chúng tôi đã báo cáo sự việc cho trụ sở chính ở Hà Nội và được họ nói là đang tìm nguyên nhân chính”, ông Tâm nói.
Trước nghi vấn liệu có bị “tin tặc” tấn công?, theo ông Tâm thì không có chuyện đó xảy ra vì hệ thống của Vietcombank là hệ thống kín, mạng nội bộ nên “tin tặc” không thể tấn công được.
Đức Hoàng/Báo Gia đình & Xã hội
Bình luận
Ý kiến của bạn
'Thầy ông nội' Lê Tùng Vân lãnh 3 năm tù về tội Loạn luân
Pháp luật - 1 giờ trướcBị cáo Lê Tùng Vân xin vắng mặt, tòa chấp thuận và tuyên phạt 3 năm tù; cộng với án cũ 5 năm, ông Vân phải chấp hành tổng cộng 8 năm tù.
Phá đường dây đánh bạc trong rừng với nhiều đối tượng từng mang tiền án
Pháp luật - 2 giờ trướcGĐXH - Nhóm đối tượng thường xuyên thay đổi số điện thoại, phương tiện di chuyển và địa điểm tổ chức đánh bạc. Chúng hoạt động chủ yếu ở khu vực rừng núi hiểm trở, cách xa khu dân cư. Mỗi canh bạc chỉ diễn ra trong khoảng 1,5 đến 2 giờ đồng hồ.
Tháng 6 đến, có 4 con giáp rũ sạch vận xui, bội thu tài lộc
Đời sống - 2 giờ trướcGĐXH - Ngay từ đầu tháng 6, các con giáp này thể hiện sự nhạy bén trong kinh doanh giúp họ thu tiền về đầy túi.
Cho 'mượn' tài khoản ngân hàng có thể bị phạt lên tới 200 triệu đồng
Pháp luật - 2 giờ trướcGĐXH - Ngân hàng Nhà nước đề xuất phạt đến 200 triệu đồng hành vi cho thuê tài khoản ngân hàng tại Dự thảo Nghị định xử phạt vi phạm hành chính lĩnh vực tiền tệ, ngân hàng.
Cứu 2 cháu bé bị đuối nước, người đàn ông tử vong thương tâm ở Phú Thọ
Đời sống - 2 giờ trướcGĐXH - Nhảy xuống sông cứu 2 cháu bé bị đuối nước, người đàn ông ở xã Cao Xá, huyện Lâm Thao (tỉnh Phú Thọ) đã không may bị tụt xuống hố sâu, tử vong thương tâm.
Chi tiết 11 dự án chung cư, trường học, công viên tại 3 quận nội thành vừa được Hà Nội bổ sung cải tạo trong năm 2025
Thời sự - 3 giờ trướcGĐXH - UBND TP Hà Nội vừa bổ sung thêm 11 dự án trong kế hoạch sử dụng đất năm 2025, trên địa bàn quận Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng và quận Đống Đa.
TikTok âm thầm tung tính năng ‘đáng đồng tiền bát gạo’, phụ huynh khắp nơi đồng loạt 'thả tim'
Đời sống - 4 giờ trướcGĐXH - TikTok vừa công bố tính năng mới: chặn lướt video sau 10 giờ tối đối với người dùng dưới 18 tuổi. Thay vào đó, ứng dụng sẽ hiển thị các bài thiền định nhằm khuyến khích nghỉ ngơi và cải thiện sức khỏe tinh thần. Động thái này gây ra nhiều ý kiến trái chiều. Liệu đây là bước tiến vì cộng đồng hay sự can thiệp quá sâu vào quyền tự do cá nhân?
Fatzbaby – Lan tỏa yêu thương cùng 'đêm nhạc hạt giống' hướng về trẻ em tự kỷ
Xã hội - 4 giờ trướcTiếp nối hành trình vì cộng đồng, thương hiệu Fatzbaby đã đồng hành với "Đêm nhạc Hạt Giống" – một sự kiện nghệ thuật ý nghĩa nhằm nâng cao nhận thức xã hội về trẻ em tự kỷ.
Bắt đôi nam nữ Đỗ Minh Quang và Nguyễn Phương Thảo
Pháp luật - 4 giờ trướcHiện vụ việc đang được công an tiếp tục điều tra mở rộng, xử lý các đối tượng theo đúng quy định của pháp luật.
Công an Đồng Nai 'chặt đứt' mắt xích cung cấp 1,4 kg ma tuý, bắt 9 đối tượng
Pháp luật - 4 giờ trước9 đối tượng bị Công an tỉnh Đồng Nai bắt giữ cùng 1,4 kg ma tuý đá và nhiều tang vật liên quan.
Các con giáp tuổi Tý, Sửu, Mão, Thìn, Tỵ, Mùi, Thân, Hợi đón nhận điều mới trong tuần 19/5 - 25/5 từ sự nghiệp đến tài chính
Đời sốngGĐXH – Chuyên gia phong thủy Nguyễn Song Hà cho biết, trong tuần 19/5 - 25/5 từ sự nghiệp đến tài chính, các con giáp tuổi Tý, Sửu, Mão, Thìn, Tỵ, Mùi, Thân, Hợi sẽ có những điều đặc biệt dưới đây.
