Kinh tế khó khăn, người Việt tìm đến điện thoại cũ
Trong khi doanh số ở mảng smartphone mới sa sút, các dòng điện thoại cũ được nhiều người dùng tìm kiếm nhờ ưu thế giá bán.

Tìm mua điện thoại cũ trở thành xu hướng trong giai đoạn khó khăn. Ảnh:
Báo cáo từ các công ty nghiên cứu cho thấy sự chững lại của thị trường di động. Nhu cầu của người dùng cho thiết bị smartphone mới không còn nhiều, bởi ảnh hưởng của kinh tế vĩ mô. Về mặt số liệu, toàn ngành vẫn có tăng trưởng. Nhưng đó là mức được so sánh với năm 2021, vốn gần như đóng băng. Thực tế, lượng smartphone đến tay khách hàng trong nước chỉ bằng mức 7 năm trước.
Trong giai đoạn khó khăn, điện thoại cũ trở thành mặt hàng được nhiều người tìm kiếm. Đây là lựa chọn có ưu thế về giá thành khi khách hàng thắt chặt chi tiêu. Tuy nhiên, người dùng phải chấp nhận nhiều rủi ro khi quyết định mua loại hàng này.
Điện thoại cũ được săn đón
Theo thống kê từ nền tảng rao vặt Chợ Tốt , lượng bài đăng thanh lý điện thoại tăng mạnh trong năm 2022. Sau những biến động ở giai đoạn dịch bệnh, số lượng máy qua sử dụng được rao bán trên thị trường thứ cấp xuất hiện nhiều hơn đáng kể.
“Người dùng thận trọng hơn trong 2023. Khách hàng ưu tiên mua điện thoại cũ để tiết kiệm chi phí. Trong khi mức tìm kiếm điện thoại mới giảm 28%, sản phẩm qua sử dụng chỉ bị ảnh hưởng khoảng 7%”, đại diện Chợ Tốt trả lời Zing.
Đồng quan điểm, ông Nguyễn Lạc Huy, đại diện truyền thông nhà bán lẻ di động CellphoneS cho biết vì tình hình kinh tế khó khăn, lượng người dùng tìm đến sản phẩm qua sử dụng nhiều hơn. Đồng thời, khách hàng cũng chọn chính sách thu cũ, đổi mới nhằm tối ưu chi phí. Nhờ vậy, có thêm nguồn máy qua sử dụng được cung ứng ra thị trường.
Trao đổi với Zing , ông Tuấn Thanh, chủ cửa hàng kinh doanh iPhone tại quận 10, TP.HCM cho biết lượng hàng máy qua sử dụng không nhiều, chủ yếu từ nguồn tiểu ngạch. Việc vận chuyển máy xách tay hiện không đủ nhu cầu đáp ứng nhu cầu trong nước, dẫn đến tăng giá ở một số model.
Theo chủ một đơn vị chuyên cung ứng điện thoại xách tay tại TP Hà Nội, lượng máy qua sử dụng được tiêu thụ tại Việt Nam chủ yếu là iPhone. Nguyên nhân là ở phân khúc dưới 10 triệu đồng, người dùng không có lựa chọn điện thoại mới từ Apple.
Báo cáo từ Chợ Tốt cũng cho thấy đây là nhóm thiết bị di động được rao bán, tìm mua nhiều trên nền tảng. Trong đó, các model pin lớn như iPhone XR, iPhone 11 hoặc phiên bản Pro Max được người dùng quan tâm nhiều hơn.
“Máy qua sử dụng thường bị hao tổn nhiều ở phần pin. Do đó, các sản phẩm có dung lượng pin cao được khách hàng tìm mua nhiều hơn so với phiên bản mini hay Pro”, người bán giấu tên tại Hà Nội chia sẻ.
Thận trọng với mặt hàng cũ
Smartphone qua sử dụng là thành phần tồn tại lâu năm trong ngành di động Việt Nam. Tuy nhiên, đây là mặt hàng nhạy cảm, được xếp vào vùng xám bởi nhiều lý do. Những năm gần đây, các đại lý chuyên bán hàng cũ, xách tay dần chuyển dịch sang kinh doanh máy chính hãng. Do đó, sản phẩm qua sử dụng không được truyền thông, quảng cáo nhiều. Tuy nhiên, chúng vẫn có sức sống riêng.
Các đại lý lớn như Thế Giới Di Động, FPT Shop vẫn kinh doanh điện thoại cũ. Tuy nhiên, số lượng rất hạn chế. Đây vốn là sản phẩm lỗi, đổi trả từ khách hàng được công ty thu hồi, tân trang và bán lại với giá rẻ hơn 10-30% so với mặt hàng mới.
Các cửa hàng nhỏ vẫn bán iPhone qua sử dụng từ các thị trường như Mỹ, Hàn Quốc, Nhật Bản, nhập đường tiểu ngạch. Loại hàng này không có hóa đơn và chỉ được phía người bán bảo hành. Những năm gần đây, các đơn vị bán máy xách tay dần thu gọn quy mô, chuyển đổi mô hình bởi mức phạt cho hành vi này có thể lên đến 200 triệu đồng.
Ngoài ra, điện thoại cũ cũng được xếp vào loại hình hàng điện tử qua sử dụng, bị cấm nhập khẩu vào Việt Nam. Do đó, các loại máy tân trang (refurbished) khá phổ biến ở các nước phương Tây, không xuất hiện ở thị trường trong nước.
Người dùng tại Việt Nam vẫn còn hình thức mua bán thông qua thị trường thứ cấp, các trang rao vặt hay mạng xã hội. Khi giao dịch theo hình thức này, bên mua chịu rủi ro nếu thiết bị gặp vấn đề, khó khăn trong bảo hành. Ngoài ra, mặt hàng cũ thường tiềm ẩn nhiều nguy cơ hư hỏng linh kiện, giảm tuổi thọ, độ bền sau thời gian dài sử dụng. Vì vậy, khách hàng cần cân nhắc trước quyết định chọn mua.

17 sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe thuộc diện thu hồi giấy công bố
Bảo vệ người tiêu dùng - 34 phút trướcGĐXH - Ngày 11/7, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cho biết, đơn vị vừa ban hành nhiều Quyết định về việc thu hồi hiệu lực số Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố đối với một số thực phẩm bảo vệ sức khỏe.

Hà Nội: Cửa hàng kinh doanh xe điện Trung Hiếu công khai kinh doanh số lượng lớn xe máy điện giả nhãn hiệu
Bảo vệ người tiêu dùng - 7 giờ trướcGĐXH - Ngày 11/7, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước cho biết, đơn vị vừa chuyển giao toàn bộ hồ sơ vụ việc kinh doanh xe máy điện có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu NIJA cho Cơ quan cảnh sát điều tra, Công an thành phố Hà Nội tiếp tục xác minh, làm rõ hành vi vi phạm.

Hà Nội yêu cầu thu hồi triệt để lô thuốc điều trị bệnh tâm thần phân liệt do không đạt tiêu chuẩn chất lượng
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trướcGĐXH - Ngày 10/7, Sở Y tế Hà Nội vừa phát đi thông báo về việc thu hồi lô thuốc Viên nén Plotex (Levosulpiride 25mg) trên địa bàn Hà Nội.

Phát hiện kho chứa hơn 47.000 loại mỹ phẩm nhập lậu, liên kết với hàng trăm tài khoản TikTok
Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trướcGĐXH - Ngày 9/7, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước cho biết, lực lượng quản lý thị trường tỉnh Quảng Ninh vừa phát hiện một kho hàng chứa hơn 47.000 sản phẩm mỹ phẩm vi phạm, vận hành bằng phần mềm nước ngoài, liên kết với hàng trăm tài khoản TikTok và nguồn hàng từ Trung Quốc, cho thấy dấu hiệu buôn lậu xuyên biên giới tinh vi qua thương mại điện tử.

BIDV, Agribank, Techcombank phát cảnh báo khẩn tới hàng triệu người dân cả nước liên quan tới việc bảo vệ tài sản, tài chính của khách hàng
Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trướcGĐXH - Ngân hàng BIDV, Agribank, Techcombank cảnh báo các thủ đoạn diễn ra với những chiêu thức ngày càng tinh vi và phức tạp, ảnh hưởng trực tiếp đến tài sản, tài chính của khách hàng.

Phát hiện đường dây tiêu thụ thịt lợn nhiễm bệnh giữa Thủ đô: Gần 10.000 kg thịt lợn nhiễm Dịch tả châu Phi bán công khai từ lò mổ đến các chợ đầu mối
Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trướcGĐXH - Từ một dấu hiệu bất thường tại chợ Phùng Khoang, lực lượng chức năng TP Hà Nội đã lần theo dấu vết và phát hiện đường dây chuyên giết mổ, tiêu thụ thịt lợn nhiễm bệnh cực kỳ tinh vi, quy mô lớn. Gần 10.000 kg thịt và nội tạng lợn dương tính với virus Dịch tả Châu Phi đã bị thu giữ, nhiều đối tượng bị bắt giữ khẩn cấp.

Thuộc diện thu hồi nhưng thực phẩm bảo vệ sức khỏe dành cho trẻ em Kingphar Super Kids vẫn được rao bán công khai
Bảo vệ người tiêu dùng - 3 ngày trướcGĐXH - Kingphar Super Kids là sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe dành cho trẻ em và thuộc diện thu hồi hiệu lực Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm theo Quyết định số 1450/QĐ-ATTP ngày 2/7/2025 của Cục ATTP. Tuy nhiên, hiện sản phẩm này vẫn không được gỡ bỏ khỏi các trang bán hàng.

Đầu tư shophouse chân đế, làm sao để sinh lời bền vững?
Bảo vệ người tiêu dùng - 3 ngày trướcShophouse chân đế chung cư vốn được coi là “gà đẻ trứng vàng” nhưng tình hình kinh doanh ế ẩm, không có khách thuê, nhiều nơi phải ồ ạt rao bán.

VCCI đề xuất cắt giảm thủ tục hành chính cho các sàn thương mại điện tử nhỏ, sàn thử nghiệm
Bảo vệ người tiêu dùng - 4 ngày trướcGĐXH - Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) vừa góp ý về dự thảo quyết định phê duyệt phương án cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh năm 2025 của Bộ Công Thương.

Hóa đơn tiền điện tháng 6 tăng vọt: Giám đốc các Tổng Công ty Điện lực phải chịu trách nhiệm về kết quả giải quyết kiến nghị của khách hàng
Bảo vệ người tiêu dùng - 4 ngày trướcGĐXH - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) yêu cầu các Tổng Công ty Điện lực rà soát từng trường hợp sử dụng điện có hóa đơn tiền điện tháng 6/2025 tăng bất thường. Đồng thời, kịp thời cung cấp thông tin và giải thích rõ ràng cho khách hàng.

Ngân hàng Vietcombank, VietinBank, BIDV, Agribank phát thông báo quan trọng tới người dân cả nước liên quan đến sáp nhập tỉnh, thành
Bảo vệ người tiêu dùngGĐXH - Ngân hàng Vietcombank, VietinBank, BIDV, Agribank thông báo tới khách hàng cả nước liên quan đến việc sáp nhập tỉnh đồng thời cũng triển khai mẫu con dấu mới để phù hợp với thay đổi này.