Hà Nội
23°C / 22-25°C

Mua vé nhưng không có ghế, khách ngồi bệt suốt chuyến bay

Thứ hai, 15:10 14/01/2019 | Bốn phương

Hai vợ chồng và cô con gái 10 tuổi chỉ được ngồi ké ghế của tiếp viên khi máy bay cất, hạ cánh.

Mới đây, cặp vợ chồng Paula và Ian Taylor đã chia sẻ sự cố khó quên của mình khi bay từ Tây Ban Nha về nhà trên chương trình Nạn 'chặt chém' tại Anh: Những kỳ nghỉ của kênh truyền hình BBC.

Theo đó, hai vợ chồng người Anh đưa con gái Brooke (10 tuổi) đi nghỉ tại Menorca (Tây Ban Nha) vào tháng 6 năm ngoái. Họ đã chi hơn 1.300 bảng (29,7 triệu đồng) để mua 3 vé với số ghế 41 D, E, F trên chuyến bay về Birmingham (Anh) của hãng hàng không TUI. Tuy nhiên, chỉ khi lên máy bay, cả gia đình mới biết ghế ngồi mình đã trả tiền không tồn tại.

Chị Paula và con gái Brooke phải ngồi dưới sàn cuối khoang. Video: Mirror.
Chị Paula và con gái Brooke phải ngồi dưới sàn cuối khoang. Video: Mirror.

"Chuyện đó thật khó khăn và không dễ chịu. Chúng tôi không thể tin nổi máy bay không còn chỗ trống nào", Paula nhớ lại.

Gia đình Paula chỉ được ngồi tạm ghế của tiếp viên khi máy bay cất, hạ cánh. Cô đã chụp ảnh làm bằng chứng và phàn nàn với hãng TUI, song chỉ được đền bù 30 bảng (gần 900.000 đồng).

Sau khi câu chuyện trên được phát sóng, hãng hàng không TUI đã hoàn lại toàn bộ 1.300 bảng cho gia đình Paula, Mirror đưa tin ngày 13/1. Hãng này cho biết, họ phải đổi máy bay vào phút chót nên số ghế trên vé của gia đình Paula trở thành không hợp lệ.

Theo Cơ quan Hàng không Dân dụng Anh (CAA), hành khách không được phép lên một chuyến bay mà không có ghế ngồi. Cơ quan này cũng chỉ định khách chỉ nên ngồi ghế của phi hành đoàn trong một số trường hợp nhất định.

Theo Tiểu Bảo

VnExpress.net

Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
‘Hành tinh cát’ ngoài đời thực: Giấc mơ siêu đế chế AI tại Trung Đông tạo nên hàng trăm trung tâm dữ liệu ngoài sa mạc dưới cái nóng 40 độ C, kỳ vọng kiếm vài trăm tỷ USD mỗi năm

‘Hành tinh cát’ ngoài đời thực: Giấc mơ siêu đế chế AI tại Trung Đông tạo nên hàng trăm trung tâm dữ liệu ngoài sa mạc dưới cái nóng 40 độ C, kỳ vọng kiếm vài trăm tỷ USD mỗi năm

Chuyện đó đây - 14 phút trước

Viễn cảnh về một siêu đế chế AI trên vùng sa mạc nóng hơn 40 độ C đang khiến vùng Trung Đông ngày càng trở nên sôi động.

Đi mò ốc dưới suối phát hiện cây gỗ dài 20m tỏa mùi thơm lạ, ước tính gần 400 tỷ đồng

Đi mò ốc dưới suối phát hiện cây gỗ dài 20m tỏa mùi thơm lạ, ước tính gần 400 tỷ đồng

Chuyện đó đây - 8 giờ trước

Cây gỗ này dù bị ngâm trong nước vẫn tỏa ra mùi thơm dễ chịu.

Phát hiện nhà hàng xóm có tiếng động lạ vào ban đêm, người phụ nữ lập tức báo cảnh sát: Ngỡ ngàng khi biết sự thật đằng sau

Phát hiện nhà hàng xóm có tiếng động lạ vào ban đêm, người phụ nữ lập tức báo cảnh sát: Ngỡ ngàng khi biết sự thật đằng sau

Tiêu điểm - 13 giờ trước

Cho đến khi biết được nguồn gốc của âm thanh này, người phụ nữ phải rối rít xin lỗi và thông cảm cho trường hợp này.

2 người đàn ông mua 30kg vàng miếng, về nhà phát hiện trong hộp lại là 25kg đá: Cảnh sát ập vào một kho hàng, 2 đối tượng bị bắt giữ

2 người đàn ông mua 30kg vàng miếng, về nhà phát hiện trong hộp lại là 25kg đá: Cảnh sát ập vào một kho hàng, 2 đối tượng bị bắt giữ

Tiêu điểm - 1 ngày trước

Năm 2017, Cục Công an Khu tự trị Tây Tạng (Trung Quốc) nhận được tin trình báo về 2 người đàn ông mua vàng "hoá đá". Theo giá thị trường lúc đó, 25kg vàng bị mất trị giá 6,9 triệu NDT (24 tỷ đồng).

Đi tắm sông với bố, bé trai 6 tuổi bị cuốn chân vào hang động lạ: Cổ vật 2.500 năm được tìm thấy, chính quyền cấm túc cả gia đình

Đi tắm sông với bố, bé trai 6 tuổi bị cuốn chân vào hang động lạ: Cổ vật 2.500 năm được tìm thấy, chính quyền cấm túc cả gia đình

Chuyện đó đây - 1 ngày trước

Biết được ý định của bố mẹ bé trai, chính quyền lập tức vào cuộc, canh chừng ngôi nhà 24/24h, không cho phép ai ra vào.

Hàng trăm chú chim cánh cụt nhảy từ vách băng cao 15m, cảnh tượng chưa từng có được ghi lại khiến nhiều người đau lòng

Hàng trăm chú chim cánh cụt nhảy từ vách băng cao 15m, cảnh tượng chưa từng có được ghi lại khiến nhiều người đau lòng

Tiêu điểm - 1 ngày trước

Trên đỉnh của một khối băng tại Nam Cực, hàng trăm chú chim cánh cụt hoàng đế chen chúc và thay nhau nhảy xuống phía dưới.

Thấy ông cụ ăn mặc giản dị bước vào, nhân viên cửa hàng không thèm tiếp, lúc sau tiếc thì cũng đã muộn

Thấy ông cụ ăn mặc giản dị bước vào, nhân viên cửa hàng không thèm tiếp, lúc sau tiếc thì cũng đã muộn

Chuyện đó đây - 1 ngày trước

Câu nói "Đừng nhìn mặt mà bắt hình dong" quả là vô cùng chính xác trong trường hợp này.

Tắt nhầm động cơ, phi công lái máy bay đâm sầm xuống cầu cao tốc khiến 48 hành khách thiệt mạng tại chỗ

Tắt nhầm động cơ, phi công lái máy bay đâm sầm xuống cầu cao tốc khiến 48 hành khách thiệt mạng tại chỗ

Chuyện đó đây - 2 ngày trước

Sai lầm của phi công đã gây ra vụ tai nạn hàng không nghiêm trọng chỉ vài phút sau khi chiếc máy bay TransAsia Airways cất cánh vào ngày 04/02/2005.

Mưa lớn làm lộ hàng loạt thỏi vàng bạc: 'Thợ săn' vào cuộc lần ra kho báu trị giá 100.000 tỷ thất lạc?

Mưa lớn làm lộ hàng loạt thỏi vàng bạc: 'Thợ săn' vào cuộc lần ra kho báu trị giá 100.000 tỷ thất lạc?

Chuyện đó đây - 2 ngày trước

Nhờ cơn mưa lớn, kho báu toàn vàng bạc này cuối cùng cũng được tìm thấy?

Top