'Chết đứng' vì nhận được hóa đơn điện thoại quá nhiều tiền
Người phụ nữ này phải vật lộn rất vất vả để thuyết phục công ty điện thoại xác minh lại con số tiền khổng lồ đó.
 |
|
Hình minh họa. Nguồn: Alamy |
Rõ ràng tờ hóa đơn có vấn đề nhưng người phụ nữ mới thất nghiệp này cũng phải vật lộn rất vất vả để thuyết phục công ty điện thoại xác minh lại con số khổng lồ đó.
Trước đó, hồi đầu tháng 9, San Jose đã liên lạc với công ty nói trên yêu cầu hủy dịch vụ sau khi cô mất việc. Cô cũng không loại trừ khả năng phải trả phí cắt ngang hợp đồng trong hóa đơn thanh toán cuối cùng nhưng khi nhận tờ hóa đơn “kì dị” này hôm 28/9, San Jose không khỏi sững sờ.
Cô hoa mắt khi thấy cuối tờ hóa đơn của Bouygues Telecom có thông tin 11.721.000.000.000.000 Euro sẽ bị rút khỏi tài khoản của cô.
“Tim tôi gần như ngừng đập. Quá nhiều những con số không và thậm chí tôi không thể xác định nổi số tiền chính xác là bao nhiêu”, San Jose nói trên tờ Sud Ouest.
Đến khi hoàn hồn, San Jose nhận ra rằng rõ ràng công ty đã mắc lỗi và lập tức gọi tới phản ánh.
Điều bất ngờ là các nhân viên của Bouygues Telecom trả lời họ không thể sửa lệnh rút tiền khỏi tài khoản của cô bởi tất cả đều hoạt động tự động.
“Khi tôi giải thích về lỗi trên tờ hóa đơn, họ nói rằng những con số đó được tính toán tự động và họ vẫn phải tiến hành thanh toán”, San Jose kẻ lại.
Con số trên gấp 5872 GDP của Pháp và muốn thanh toán được hóa đơn đó chắc phải mất nhiều thế hệ nước này mới trả hết.
Hôm 11/10, San Jose đã nhận được lời xin lỗi từ Giám đốc Quan hệ Khách hàng của Bouygues Telecom Alain Angerame và được giải thích rằng lỗi máy in đã gây ra sự cố đáng tiếc đó.
Phát hiện nơi Mỹ thả rông 400.000 con gà nhưng kỳ lạ không ai ăn, vì sao?
Tiêu điểm - 6 giờ trướcHòn đảo Kauai thuộc bang Hawaii từ lâu đã nổi tiếng với một hiện tượng sinh thái độc nhất vô nhị. Đó là số lượng loài gà hoang dã bùng nổ.
Bi kịch thần đồng 10 tuổi đỗ đại học, 16 tuổi học Tiến sĩ nhưng trưởng thành thất nghiệp, sống nhờ tiền chu cấp của bố mẹ
Tiêu điểm - 14 giờ trướcGĐXH - Từng được tung hô là thần đồng vang danh khắp nước khi bước chân vào giảng đường đại học năm 10 tuổi và học tiến sĩ năm 16 tuổi, nhưng ở thời điểm hiện tại, Trương Tín Dương lại khiến dư luận ngỡ ngàng khi chọn lối sống "không làm gì".
"Hồ tử thần” Mỹ có sinh vật không tồn tại ở bất cứ đâu khác
Tiêu điểm - 20 giờ trướcSinh vật vừa được tìm thấy ở hồ Great Salt - Mỹ là một ẩn số lớn về tiến hóa.
Một loại hành tinh mới đã xuất hiện
Tiêu điểm - 1 ngày trướcHình ảnh mới từ 2 kính viễn vọng đã xác nhận cặp vật thể khổng lồ giống hành tinh mà James Webb từng chụp được không phải ảo ảnh.
Phát hiện một quốc gia nghèo sở hữu điều hòa 0 đồng, được chế từ vỏ chai nhựa giúp hàng triệu người thoát khỏi cái nóng như thiêu
Tiêu điểm - 1 ngày trướcGĐXH - Chiếc điều hòa nhiệt độ thân thiện với môi trường của người dân nghèo tại Bangladesh làm từ bìa carton và vỏ chai nhựa, hoàn toàn không sử dụng điện giúp chống chọi lại cái nóng đổ lửa.
Phát hiện ngôi mộ 78.000 năm, cổ nhất "quê hương loài người"
Tiêu điểm - 1 ngày trướcMột bước bước ngoặt lớn trong lịch sử loài người đã được thể hiện qua ngôi mộ đặc biệt trong hang Panga ya Saidi ở Kenya.
Loài vật quý hiếm bậc nhất hành tinh, cả thế giới chỉ còn khoảng 800 cá thể
Tiêu điểm - 1 ngày trướcSự suy giảm môi trường sống, phân mảnh rừng và săn bắt trái phép đã khiến số lượng loài này giảm mạnh trong những thập kỷ gần đây.
Phát hiện 2 quái ngư bên bờ biển với hình thù không thể kỳ lạ hơn: Người dân lo sợ là điềm báo trong truyền thuyết
Chuyện đó đây - 2 ngày trướcMột con có thân hình dài như rắn, mắt to bất thường, miệng đầy răng nhọn; con còn lại có thân hình tròn trịa với các gai nhọn trên vây lưng.
Phát minh mới từ Trung Đông làm mát không cần điện lưới: Hệ thống tự tạo hơi lạnh bất chấp nắng nóng
Tiêu điểm - 2 ngày trướcGiải pháp mới được kỳ vọng có thể thay đổi cách con người chống chọi nắng nóng tại những nơi thiếu điện và khí hậu khắc nghiệt.
Kho báu vàng 100 món, 1.100 tuổi lộ ra giữa lòng sa mạc
Chuyện đó đây - 3 ngày trướcKho báu gây kinh ngạc với gần 100 món trang sức vàng tinh xảo đã được tìm thấy tại Dariyah, một đô thị cổ giữa lòng sa mạc Ả Rập Saudi.
Phát hiện quốc gia 1,4 tỷ người đang sở hữu 1 loại điều hòa siêu rẻ, được chế tạo từ đất nung
Tiêu điểmCái khó ló cái khôn, người Ấn Độ có những chiếc điều hòa đặc biệt của riêng mình.
