Hà Nội: Ăn bánh tráng Hoàng Bèo, thực khách kinh hoàng khi phát hiện sâu xanh bò lổm ngổm trên đĩa rau sống

| Bảo vệ người tiêu dùng

GĐXH - Khi đang dùng bữa tại nhà hàng bánh tráng Hoàng Bèo cơ sở số 30 Duy Tân (Cầu Giấy, Hà Nội) thì chị L bất ngờ phát hiện một con sâu xanh có chiều dài khoảng 3cm nằm trên rau xà lách.

Theo thông tin ghi nhận của Chuyên trang Gia đình & Xã hội, ngày 22/5, chị V.T.L (36 tuổi, ở Long Biên, Hà Nội) và chị M.T.L (ở Hà Đông, Hà Nội) dùng bữa trưa tại nhà hàng bánh tráng Hoàng Bèo cơ sở số 30 Duy Tân (Cầu Giấy, Hà Nội). Tuy nhiên, chị V.T.L cho biết, khi đang dùng bữa thì chị L bất ngờ phát hiện một con sâu xanh có chiều dài khoảng 3cm đang nằm trên rau xà lách.

Theo chị L, ngay sau khi phát hiện ra sự cố, chị đã lập tức thông báo đến nhân viên nhà hàng và đề nghị được kết nối trực tiếp với quản lý nhà hàng. Tuy nhiên, thay vì tiếp nhận thông tin để xử lý cho khách hàng, một nhân viên của quán lại thẳng thắn từ chối tiếp nhận thông tin.

Hà Nội: Ăn bánh tráng Hoàng Bèo, thực khách kinh hoàng khi phát hiện sâu xanh bò lổng ngổm trên đĩa rau sống - Ảnh 1.

Theo chị L, thời điểm phát hiện ra sâu trên lá xà lách, con sâu bò lổm ngổm và trên mặt rau xà lách có thực thể giống phân sâu.

Chị L cho biết: "Khi không được nam nhân viên của quán tiếp nhận, tôi đã ra ngoài và gọi nhân viên khác đến ghi nhận thông tin và quay lại hình ảnh. Một nam nhân viên khác đến và trực tiếp cầm rau có sâu ném vào thùng rác. Tôi rất bức xúc với cách hành xử này và yêu cầu nhặt lại rau đặt vào đĩa và gọi quản lý lên trao đổi".

Sâu bò lổm ngổm trên rau xà lách ở cơ sở bánh tráng Hoàng Bèo 30 Duy Tân, Hà Nội

"Khi thấy chúng tôi cứng rắn, một nữ nhân viên mới tiến đến và xin lỗi chúng tôi. Thế nhưng, khi được đề nghị làm việc với quản lý nhà hàng, nữ nhân viên này thông tin lại là quản lý không đến nhà hàng", chị L cho hay.

Hà Nội: Ăn bánh tráng Hoàng Bèo, thực khách kinh hoàng khi phát hiện sâu xanh bò lổng ngổm trên đĩa rau sống - Ảnh 2.

Cận cảnh sâu trên lá rau xà lách được thực khách ghi tại nhà hàng bánh tráng cuốn Hoàng Bèo, cơ sở số 30 Duy Tân (Cầu Giấy, Hà Nội).

Theo chị L, thời điểm phát hiện ra sâu trên lá xà lách, con sâu xanh bò đi bò lại trên mặt lá rau. Sau khi sự việc xảy ra, hai thực khách đã nhận được lời xin lỗi từ phía cơ sở 30 Duy Tân.

Tuy nhiên, qua sự việc, thực khách hoàn toàn có thể đặt nghi vấn về nguồn gốc thực phẩm cũng như vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm của nhà hàng bánh tráng cuốn Hoàng Bèo.

Được biết, thương hiệu bánh tráng cuốn Hoàng Bèo trên thị trường hiện nay đang được sở hữu, vận hành bởi Công ty TNHH Thực phẩm Hbp (địa chỉ tại số 26, ngõ 20, đường Kim Giang, phường Kim Giang, quận Thanh Xuân, TP Hà Nội).

Đơn vị này hiện đang sở hữu nhiều cơ sở bánh tránh Hoàng Bèo ở TP Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Vĩnh Phúc…

Liên hệ và trao đổi nhanh qua số điện thoại hotline của Công ty TNHH Thực phẩm Hbp, đại diện công ty này thừa nhận, nhà hàng Hoàng Bèo cơ sở số 30 Duy Tân thuộc sở hữu của đơn vị thông qua nhượng quyền thương hiệu.

Hà Nội: Ăn bánh tráng Hoàng Bèo, thực khách kinh hoàng khi phát hiện sâu xanh bò lổng ngổm trên đĩa rau sống - Ảnh 3.

Hòa đơn than toán bữa trưa của chị V.T.L (Long Biên, Hà Nội) tại nhà hàng bánh tráng cuốn Hoàng Bèo cơ sở số 30 Duy Tân (Cầu Giấy, Hà Nội).

Đại diện công ty khẳng định sẽ liên hệ với quản lý cơ sở 30 Duy Tân để người này chịu trách nhiệm giải quyết. Tuy nhiên, khi phóng viên nhắc đến vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm, trách nhiệm thương hiệu, cũng như vấn đề quản lý, vận hành của đơn vị sở hữu, đại diện Công ty Hbp lại thông tin cơ sở 30 Duy Tân không liên quan đến Hbp và người này cũng nhanh chóng ngắt kết nối cuộc gọi.

Chiều cùng ngày, phóng viên đã cung cấp thông tin, sự việc đến Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội.

Đại diện lãnh đạo Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội khẳng định, sự cố là điều khó tránh khỏi đối với hoạt động kinh doanh ăn uống, thực phẩm. Tuy nhiên, quan điểm của Chi cục là có sự việc là tiến hành kiểm tra, làm rõ về vấn đề điều kiện an toàn vệ sinh thực phẩm.

Chuyên trang Gia đình & Xã hội sẽ tiếp tục thông tin sự việc!

Hàng loạt thực khách tố bị đau bụng, nhiễm trùng đường ruột sau khi ăn lẩu, Haidilao vẫn chưa có câu trả lời thỏa đángHàng loạt thực khách tố bị đau bụng, nhiễm trùng đường ruột sau khi ăn lẩu, Haidilao vẫn chưa có câu trả lời thỏa đáng

GiadinhNet - Phản ánh tới chuyên trang Gia đình & Xã hội (Báo Sức khỏe & Đời sống), chị N.T.T (24 tuổi, ở xã Hữu Văn, huyện Chương Mỹ, TP Hà Nội) đã qua một đêm thức trắng, “chịu trận” những cơn đau bụng sau khi rời khỏi quán lẩu Haidilao cơ sở Nguyễn Chí Thanh (quận Đống Đa).

Lực lượng chức năng TP Hà Nội phát hiện, tạm giữ 840 kg trứng non gia cầm đông lạnh, 40 kg nầm động vật đông lạnh không rõ nguồn gốc xuất xứ, không có kiểm dịch động vật, có hiện tượng bốc mùi khó chịu.

Bảo Minh
Ý kiến của bạn
Tags:
Mua phải kim cương, đá quý được xác định có nguồn gốc nhập lậu khách hàng phải làm sao?

Mua phải kim cương, đá quý được xác định có nguồn gốc nhập lậu khách hàng phải làm sao?

Bảo vệ người tiêu dùng -

GĐXH - Sau vụ buôn lậu hơn 3.400 viên kim cương và vụ 170.876 viên đá màu, đá quý được 'phù phép', nhiều khách hàng đã mua các sản phẩm có sử dụng kim cương hoặc đá quý sau này được xác định có nguồn gốc nhập lậu vô cùng lo lắng về quyền lợi của mình.

Nhức nhối, kim cương bị buôn lậu, đá màu, đá quý được phù phép như thế nào để đi vào thị trường?

Nhức nhối, kim cương bị buôn lậu, đá màu, đá quý được phù phép như thế nào để đi vào thị trường?

Bảo vệ người tiêu dùng -

GĐXH - Qua vụ buôn lậu hơn 3.400 viên kim cương và vụ việc 170.876 viên đá màu, đá quý được phù phép, rõ ràng hàng nhập lậu có thể đi vào một hệ thống bán lẻ chính thức thì vấn đề không còn dừng ở “hàng hóa đã qua biên giới bằng cách nào”, mà câu hỏi lớn hơn được đặt ra: “hàng hóa đã được hợp thức hóa như thế nào để có thể đi vào thị trường?” TS. Luật sư Đặng Văn Cường Trưởng Văn phòng Luật sư Chính Pháp (Hà Nội) bày tỏ quan điểm.

Hà Nội thí điểm mô hình tiêu dùng số, xây dựng 'Gian hàng số Thủ đô' bảo vệ người tiêu dùng

Hà Nội thí điểm mô hình tiêu dùng số, xây dựng 'Gian hàng số Thủ đô' bảo vệ người tiêu dùng

Bảo vệ người tiêu dùng -

GĐXH - UBND TP Hà Nội vừa ban hành Đề án thí điểm mô hình tiêu dùng số và bảo trợ thương mại điện tử (TMĐT), hướng tới xây dựng môi trường mua sắm trực tuyến minh bạch, an toàn, có truy xuất nguồn gốc và tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Hà Nội kiểm tra diện rộng chất lượng xăng sinh học E10, xử lý nghiêm vi phạm

Hà Nội kiểm tra diện rộng chất lượng xăng sinh học E10, xử lý nghiêm vi phạm

Bảo vệ người tiêu dùng -

GĐXH - UBND TP Hà Nội vừa ban hành kế hoạch kiểm tra, giám sát chất lượng xăng sinh học E10 trên toàn địa bàn trong năm 2026. Hoạt động này nhằm kiểm soát chặt chất lượng nhiên liệu, phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm về tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, đo lường trong kinh doanh xăng dầu.

Chủ tịch HĐND TP Hà Nội yêu cầu kiểm tra ngay nguồn gốc hoa quả nhập khẩu tại chợ Long Biên

Chủ tịch HĐND TP Hà Nội yêu cầu kiểm tra ngay nguồn gốc hoa quả nhập khẩu tại chợ Long Biên

Bảo vệ người tiêu dùng -

GĐXH - Ngày 15/7, trong phiên chất vấn tại kỳ họp HĐND TP Hà Nội, vấn đề kiểm soát nguồn gốc hàng hóa, đặc biệt là hoa quả nhập khẩu tại các chợ dân sinh, tiếp tục được các đại biểu đặt ra khi nhiều mặt hàng vẫn chưa chứng minh được xuất xứ rõ ràng.

Hà Nội lập kịch bản ứng phó khủng hoảng xăng dầu, sẵn sàng bán theo hạn mức nếu nguồn cung giảm mạnh

Hà Nội lập kịch bản ứng phó khủng hoảng xăng dầu, sẵn sàng bán theo hạn mức nếu nguồn cung giảm mạnh

Bảo vệ người tiêu dùng -

GĐXH - UBND TP Hà Nội vừa phê duyệt Phương án bảo đảm nguồn cung xăng dầu trên địa bàn, trong đó lần đầu xây dựng các kịch bản ứng phó với tình huống nguồn cung bị gián đoạn nghiêm trọng. Đáng chú ý, nếu tổng nguồn cung giảm trên 30% so với nhu cầu, thành phố sẽ kích hoạt cơ chế điều hành tập trung và có thể áp dụng phương thức bán xăng dầu theo hạn mức nhằm ngăn chặn đầu cơ, tích trữ.

Việt – Mỹ tăng kết nối nông sản, người tiêu dùng hưởng lợi từ hơn 250 sản phẩm chất lượng cao

Việt – Mỹ tăng kết nối nông sản, người tiêu dùng hưởng lợi từ hơn 250 sản phẩm chất lượng cao

Bảo vệ người tiêu dùng -

GĐXH - Hơn 250 sản phẩm nông nghiệp và thực phẩm chất lượng cao của Mỹ đang được giới thiệu tới người tiêu dùng Việt Nam thông qua chương trình xúc tiến thương mại "Nông sản Mỹ - Chất lượng vượt trội". Chương trình không chỉ mở rộng lựa chọn thực phẩm nhập khẩu mà còn góp phần thúc đẩy hợp tác thương mại nông nghiệp giữa Việt Nam và Hoa Kỳ.

Bạn cần đăng nhập để thực hiện chức năng này!

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.