Hà Nội: Nhiều năm đóng bảo hiểm, tá hoả khi kết quả bằng “0”

Chị đã tìm cách nhờ người thân kiểm tra thông tin về tình hình đóng BHXH của mình. Khi chị điền các thông tin chính xác về cá nhân và số BHXH để kiểm tra việc đóng nộp của mình trong năm 2013 thì kết quả thể hiện rõ chi tiết từng tháng một với các mức đóng góp theo số tiền cụ thể. Kiểm tra tiếp từ năm 2014 về sau thì các khoản gồm: BHXH, BHYT, BHTN đều cho ra con số đóng nộp bằng “0”.

Kết quả kiểm tra trên hệ thống cổng thông tin điện tử BHXH TP Hà Nội khiến chị Phúc lo lắng khi các khoản đóng trả về kết quả bằng “0”. Ảnh: T.G

Đơn vị nơi chị công tác khẳng định với chị không có tình trạng nợ đọng BHXH? Vậy, đâu là sự thật cho các thông tin đang khiến chị lo lắng? Mang nỗi băn khoăn phản ánh tới Báo GĐ&XH, chị Phúc yêu cầu PV vào cuộc, xác minh làm rõ. Trước các tài liệu chị Phúc cung cấp, PV Báo GĐ&XH đã làm việc với BHXH quận Thanh Xuân nơi quản lý địa bàn về BHXH mà chị Phúc công tác. Bộ phận phụ trách thu của BHXH quận Thanh Xuân đã cung cấp các tài liệu chung về tình hình đóng bảo hiểm của đơn vị nơi chị Phúc công tác cho thấy không có tình trạng nợ đọng. Vậy, tại sao lại có sự “vênh” về số liệu giữa BHXH quận Thanh Xuân và cổng thông tin điện tử BHXH TP Hà Nội?

Về tình trạng này, ông Lê Văn Long, Trưởng phòng công nghệ thông tin của BHXH TP Hà Nội thừa nhận hệ thống dữ liệu đang chưa được hoàn thiện nên phát sinh lỗi. Hệ thống thu thập thông tin của BHXH TP Hà Nội có trục trặc, qua kiểm tra cho thấy nguyên nhân là do thiếu thông tin. Một số đối tượng đóng BHXH sau đó luân chuyển nơi công tác khiến hệ thống chưa cập nhập kịp thời thì khi kiểm tra có thể sẽ cho ra kết quả thiếu. Mặt khác việc sử dụng phần mềm để quản lý, cập nhập dữ liệu chưa được thống nhất, hệ thống mới vừa đưa vào vận hành chưa lâu, cơ sở dữ liệu ở các phần mềm đang bị phân tán. Ông Long khẳng định việc sử dụng công nghệ thông tin vào để quản lý, theo dõi BHXH là cần thiết nhưng hệ thống đang rất... phức tạp. Việc cập nhập dữ liệu từ BHXH các quận huyện về BHXH Hà Nội qua hệ thống công nghệ chưa hoàn thiện.

Ông Long cho biết: “Chúng tôi đang cố gắng xử lý trong thời gian sớm nhất. Hiện BHXH Việt Nam đang xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu tập trung. Có thể đến cuối năm 2016 hệ thống sẽ hoàn thiện”.

Minh Anh