Nhân viên hàng không quỳ xin lỗi hành khách

Thứ năm, 09:32 22/07/2010 | Bốn phương

Tuần trước, do ảnh hưởng của cơn bão Conson nên một số chuyến bay ở Trung Quốc đã bị hoãn, một nhân viên đã phải quỳ xuống để xin lỗi hành khách vì sự cố này.

Hình ảnh quỳ xuống xin lỗi hành khách của nhân viên hàng không chụp từ đoạn video phát tán trên mạng. (Ảnh: Sohu)

Một đoạn video ghi lại hình ảnh một nhân viên của hãng hàng không Hainan Airlines quỳ xuống để xin lỗi các hành khách bị hoãn chuyến bay do ảnh hưởng của bão Conson đang được các cư dân mạng Trung Quốc phát tán và bàn luận xôn xao.
 
Trong đoạn băng, giám đốc chăm sóc khách hàng tại sân bay cùng các nhân viên đã cúi đầu và nói lời xin lỗi khách hàng. “Chúng tôi một lần nữa gửi lời xin lỗi tới 37 hành khách chưa lên được máy bay”.
 
Tuy nhiên, một nữ khành khách đã lên tiếng phản đối vì cho rằng việc lỡ chuyến bay đến 7 tiếng đồng hồ là không thể chấp nhận được và dễ dàng bỏ qua bằng một lời xin lỗi.
 
Bất lực trước việc xin lỗi hành khách, vị giám đốc này đã bất ngờ quỳ xuống, hai tay chống đất, mặt cúi hẳn xuống để tỏ lòng xin lỗi. Các nhân viên đứng bên tỏ ý muốn đỡ ông dậy nhưng ông đã từ chối.
 
Có nhiều ý kiến bình luận xung quanh hình ảnh này khi nó được phán tán trên mạng, tuy nhiên, mọi người phần lớn đều lên tiếng chỉ trích hành động thái quá của nữ hành khách nọ.
 
Theo Xinhua
hoaianh
Ý kiến của bạn
Phía sau Cao khảo - kỳ thi khắc nghiệt nhất thế giới: Xe vũ trang áp tải, những căn phòng 3 lớp khóa và cơ hội đổi đời của người Trung Quốc

Phía sau Cao khảo - kỳ thi khắc nghiệt nhất thế giới: Xe vũ trang áp tải, những căn phòng 3 lớp khóa và cơ hội đổi đời của người Trung Quốc

Chuyện đó đây - 7 giờ trước

Dù số lượng thí sinh đang giảm dần, kỳ thi đại học quốc gia Trung Quốc (được gọi là cao khảo) vẫn được xem là một trong những cuộc cạnh tranh khốc liệt nhất thế giới, có thể tác động đến lựa chọn trường học, nghề nghiệp và cả tương lai của hàng triệu người trẻ.

Cả khu nhà nặng 7.500 tấn bất ngờ "biến mất" khỏi vị trí cũ: Choáng thật sự với 'thần đèn' Trung Quốc

Cả khu nhà nặng 7.500 tấn bất ngờ "biến mất" khỏi vị trí cũ: Choáng thật sự với 'thần đèn' Trung Quốc

Chuyện đó đây - 15 giờ trước

Không phá dỡ, không tháo rời, một khu nhà cổ nặng hàng nghìn tấn đã được di chuyển nguyên vẹn bằng cách ít ai ngờ tới.

Vệt sáng trên bầu trời là “quái vật ăn thịt” với các đặc điểm gây sốc

Vệt sáng trên bầu trời là “quái vật ăn thịt” với các đặc điểm gây sốc

Tiêu điểm - 20 giờ trước

Lần đầu tiên, các nhà khoa học đã "cân" được khối lượng của một lỗ đen quái vật nằm cách chúng ta 10 tỉ năm ánh sáng.

Bắt sống trăn khổng lồ dài 5 mét, nặng 30kg ẩn nấp trong ký túc xá

Bắt sống trăn khổng lồ dài 5 mét, nặng 30kg ẩn nấp trong ký túc xá

Chuyện đó đây - 1 ngày trước

Các nhân viên cứu hộ động vật hoang dã đã phải đập vỡ sàn nhà để bắt một con trăn khổng lồ đang bò qua các khe hở bên trong ký túc xá trường học.

Phát hiện đôi dép nhà tắm cổ nhất thế giới trong "pháo đài kho báu"

Phát hiện đôi dép nhà tắm cổ nhất thế giới trong "pháo đài kho báu"

Tiêu điểm - 1 ngày trước

Vô số cổ vật đắt giá đã được khai quật tại một pháo đài La Mã hơn 1.900 tuổi ở Anh, bao gồm những đôi dép nhà tắm cổ nhất thế giới.

Thứ các nhà thiên văn tìm kiếm nửa thế kỷ vừa xuất hiện

Thứ các nhà thiên văn tìm kiếm nửa thế kỷ vừa xuất hiện

Tiêu điểm - 2 ngày trước

Dữ liệu từ 2 đài quan sát ALMA và Chandra mở ra cánh cửa mới để các nhà thiên văn học hiểu thêm về những "trái tim quái vật" đang "ngủ đông".

Loài cá nhỏ hơn chiếc tăm khiến hàng triệu người Amazon khiếp sợ, thậm chí còn đáng ngại hơn cả cá piranha

Loài cá nhỏ hơn chiếc tăm khiến hàng triệu người Amazon khiếp sợ, thậm chí còn đáng ngại hơn cả cá piranha

Chuyện đó đây - 2 ngày trước

Trong khi cá piranha thường được xem là biểu tượng của sự nguy hiểm ở Amazon, nhiều cư dân bản địa lại dành sự e ngại cho một sinh vật nhỏ bé gần như vô hình. Loài cá này chỉ dài vài centimet nhưng đã tạo nên những câu chuyện ám ảnh tồn tại suốt gần hai thế kỷ.

161 mảnh xương trong hang động vừa làm đảo lộn lịch sử loài người

161 mảnh xương trong hang động vừa làm đảo lộn lịch sử loài người

Tiêu điểm - 2 ngày trước

Trong lớp trầm tích có niên đại xưa hơn chính loài người hiện đại chúng ta 1,5 triệu năm, các nhà khoa học vừa có phát hiện sốc.

Nhật thực toàn phần sẽ xuất hiện vào tháng 8

Nhật thực toàn phần sẽ xuất hiện vào tháng 8

Tiêu điểm - 3 ngày trước

Nhật thực toàn phần sẽ xuất hiện vào ngày 12/8, tạo ra hiện tượng thiên văn đáng chú ý tại một số khu vực trên thế giới.

Bàng hoàng phát hiện căn hộ đặt mua giá 7,6 tỷ đồng bỗng dưng về tay người khác sau 3 năm chờ đợi

Bàng hoàng phát hiện căn hộ đặt mua giá 7,6 tỷ đồng bỗng dưng về tay người khác sau 3 năm chờ đợi

Tiêu điểm - 3 ngày trước

GĐXH - Căn hộ trả dần trong 3 năm bỗng dưng đứng tên chủ khác khiến người mua không khỏi bàng hoàng.

Top

Bạn cần đăng nhập để thực hiện chức năng này!

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.