Tiếp thị xã hội các PTTT: NightHappy đang dần quen thuộc với người dân

Cán bộ dân số huyện Bát Xát, Lào Cai truyền thông, TTXH các PTTT cho người dân. Ảnh: Dương Ngọc.

Đáp ứng nhu cầu cho các đối tượng

Bà Lê Ánh Tuyết – Giám đốc Trung tâm Tư vấn và Cung ứng dịch vụ, Tổng cục DS-KHHGĐ cho biết: Nhiệm vụ trọng tâm của công tác DS-KHHGĐ trong thời gian tới là đẩy mạnh tiếp thị xã hội (TTXH) các phương tiện tránh thai (PTTT) nhằm đảm bảo tính bền vững của các chương trình DS-KHHGĐ. Vì vậy, Trung tâm Tư vấn và Cung ứng dịch vụ đã tiếp tục đẩy mạnh công tác TTXH các PTTT trong toàn ngành, đặc biệt là bao cao su và viên uống tránh thai nhãn hiệu NightHappy. 

Việc triển khai hoạt động TTXH các PTTT với mục tiêu nhằm tăng cường tính sẵn có, khả năng tiếp cận, đáp ứng đầy đủ, kịp thời nhu cầu PTTT; đảm bảo duy trì khả năng tiếp cận với bao cao su, viên uống tránh thai cho các đối tượng khi không có PTTT miễn phí, nhằm thay đổi nhận thức của người dân về việc sử dụng PTTT miễn phí sang tự chi trả để thực hiện KHHGĐ và phòng tránh các bệnh lây truyền qua đường tình dục. Đẩy mạnh hoạt động TTXH các PTTT còn tạo cho khách hàng có thêm cơ hội lựa chọn các biện pháp tránh thai phù hợp, sử dụng thường xuyên và đúng cách.

Theo bà Tuyết, hiện có 63/63 tỉnh, thành phố phân công bộ phận TTXH do Lãnh đạo Chi cục DS-KHHGĐ tỉnh phụ trách. Có 8 tỉnh thành lập Ban quản lý TTXH các PTTT từ tỉnh đến huyện. Tại tuyến huyện có 611/697 huyện, quận phân công bộ phận TTXH do Lãnh đạo Trung tâm DS-KHHGĐ phụ trách. Bộ phận TTXH tuyến huyện có nhiệm vụ nhận và cấp sản phẩm TTXH cho tuyến xã; cung cấp sản phẩm TTXH và thực hiện chế độ báo cáo theo quy định.

Ở tuyến xã, cán bộ TTXH gồm cán bộ chuyên trách và các cộng tác viên (CTV). Chuyên trách dân số có nhiệm vụ lập danh sách đối tượng sử dụng sản phẩm TTXH, nhận và cấp sản phẩm TTXH cho CTV. Các CTV là người trực tiếp giới thiệu, tuyên truyền về sản phẩm, tư vấn cho khách hàng, bán các sản phẩm TTXH, thu tiền khi đối tượng sử dụng và thực hiện chế độ báo cáo theo quy định.

Nhiều khó khăn trong quá trình triển khai

Theo phản ánh của Chi cục DS-KHHGĐ các tỉnh, thành phố như: Hà Nội, Phú Thọ, Quảng Ninh, Bắc Giang, Nghệ An, Hà Tĩnh, Lâm Đồng, Đồng Tháp, An Giang… trên thị trường có rất nhiều sản phẩm tiếp thị của các Chương trình dự án Phòng chống HIV/AIDS, tính sẵn có và đa dạng các sản phẩm PTTT phi lâm sàng trên thị trường... Người sử dụng PTTT vẫn coi mình có quyền được cung cấp miễn phí nên khi CTV đi tiếp thị PTTT đều bị nghi ngờ bán hàng miễn phí để trục lợi. Khi CVT dân số đi TTXH bao cao su và thuốc tránh thai, người dân thường hỏi “Tại sao lâu nay cho, nay lại bán?”... Trong khi đó, kiến thức, kỹ năng TTXH các PTTT của các CTV dân số chưa cao. Mặt khác, tiền hoa hồng cho người bán TTXH còn thấp cộng với thù lao cho CTV là 100.000 đồng/tháng nên nhiều người chưa nhiệt tình với công việc TTXH các PTTT.

Kinh phí truyền thông tiếp thị PTTT ít, chưa “phủ sóng” được hoạt động TTXH các PTTT đến với mọi người dân nên việc thúc đẩy TTXH càng khó khăn hơn. Một số địa bàn xã điều kiện kinh tế còn khó khăn (không thuộc đối tượng được cấp miễn phí) như ở các tỉnh Điện Biên, Lai Châu, Sơn La… do đó đối tượng chưa có khả năng chi trả các PTTT TTXH. Một số người còn e ngại về chất lượng thuốc uống tránh thai và bao cao su bán TTXH. Mạng lưới cơ sở chưa biết cách phối hợp với trạm y tế và các hội đoàn thể để mở rộng TTXH cho các đối tượng có nhu cầu...