Tặng quà khuyến mãi khiến khách hàng chết vì chen nhau, siêu thị phải bồi thường

Một siêu thị ở thành phố Ba Trung, tỉnh Tứ Xuyên, Trung Quốc tổ chức đợt khuyến mãi đặc biệt, trong đó 100 khách hàng đầu tiên mỗi ngày sẽ nhận được 10 quả trứng miễn phí bất kể đơn hàng có giá trị thấp hay cao. Chương trình này nhanh chóng thu hút đông đảo người dân địa phương, đặc biệt là những người trung niên và cao tuổi.

Hàng ngày, có rất đông người già đứng chờ trước cửa siêu thị từ sáng sớm để có thể vào ngay khi mở cửa, mua sắm và nhận trứng miễn phí. Trong số đó có cụ bà họ Dương, 84 tuổi. Bà bị xô ngã trong lúc xếp hàng chờ siêu thị mở cửa, mặc dù được đưa đi cấp cứu ngay lập tức nhưng vẫn không qua khỏi.

Đau buồn và giận dữ trước cái chết oan uổng của cụ Dương, gia đình nạn nhân quyết định kiện người phụ trách siêu thị ra tòa. Sau quá trình xét xử, tòa phúc thẩm mới đây đã đưa ra phán quyết cuối cùng: Siêu thị phải chịu 30% trách nhiệm trong vụ việc và phải bồi thường cho gia đình nạn nhân số tiền 99 nghìn nhân dân tệ (khoảng 347 triệu đồng).

Phán quyết được đưa ra đã thu hút sự chú ý của dư luận, làm dấy lên nhiều tranh cãi trong cộng đồng về trách nhiệm của doanh nghiệp trong việc đảm bảo an toàn cho khách hàng khi tổ chức các chương trình khuyến mãi.

Hiện tại, chưa có thông tin về việc siêu thị này có kế hoạch kháng cáo quyết định của tòa án hay không.