"Thâm cung bí sử" (30-1): Giao tiếp với phái đẹp - chuyện không thể xem thường

Phần 1: Giao tiếp theo kiểu bóng ma

Cô cán bộ phòng marketing xin gặp giám đốc: “Em muốn giới thiệu sản phẩm của chúng ta tới nhiều khách hàng hơn nữa, cụ thể là thị trường nông thôn”. “Anh OK. Em làm đi”. “Bao giờ thì anh cho phép thực hiện?”. “Em thấy lúc nào làm được thì làm. Cứ như thế nhé”. Cô cán bộ tiếp thị đứng dậy, cố nén một tiếng thở dài và ra khỏi phòng giám đốc với vẻ mặt không vui.

Cô buồn vì giám đốc giao tiếp với cô nhưng thực chất là chẳng giao tiếp gì cả. Rõ ràng là ông ta không quan tâm gì tới ý tưởng mà cô vừa đề xuất. Nếu ông giám đốc giao tiếp với cô cán bộ này theo đúng kiểu giao tiếp của phụ nữ thì sẽ tạo ra sự hào hứng cho cấp dưới và kết quả công việc sẽ tốt hơn. Ít nhất là cách giao tiếp của ông giám đốc nọ cũng phải được thực hiện như sau: “Kế hoạch của em được lắm. Chính phủ đang khuyến khích các nhà sản xuất đưa hàng hóa về nông thôn. Chi phí vận chuyển do Nhà nước tài trợ. Tất nhiên chúng ta không thể bán hàng cho bà con nông dân theo giá bán ở thành phố. Chất lượng hàng hóa không được kém hơn nhưng giá bán phải rẻ hơn. Chỉ cần lãi suất thấp thôi nhưng bán được nhiều hàng là chúng ta đã thắng rồi. Việc này liên quan đến khâu sản xuất và hạch toán lỗ lãi. Anh sẽ thành lập một nhóm gồm một cán bộ phòng kinh doanh, một cán bộ phòng sản xuất, do em làm trưởng nhóm để tính toán chi tiết kế hoạch này. Thấy khả năng thắng lợi chiếm 51% là chúng ta làm ngay”. Đó là cách giao tiếp mà phái đẹp rất thích.