Hà Nội
23°C / 22-25°C

Những phản ánh bức xúc tới đường dây nóng Bộ Y tế

Thứ tư, 08:00 27/11/2013 | Xã hội

GiadinhNet - Theo báo cáo thống kê các ý kiến phản ánh của người dân đến đường dây nóng 0973.306.306 của Bộ Y tế, Tổng đài Viettel đã tiếp nhận 3 cuộc gọi của 2 bệnh nhân phản ánh rất bức xúc về thái độ của BS. Trưởng khoa Tiết niệu, BV Đa khoa tỉnh Tuyên Quang và thái độ không nhiệt tình của một bác sĩ Khoa Loạn thần kinh bán cấp BV Tâm thần Phú Thọ.

Cuộc gọi thứ nhất vào lúc 9h50 ngày 26/11 và cuộc gọi thứ 2 vào lúc 10h31 ngày 26/11 đều từ số điện thoại 0962132…Bệnh nhân cho biết đến Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) Tuyên Quang tán sỏi thận và đã đóng viện phí xét nghiệm 1.800.000 đồng, nhưng khi tán sỏi thì máy tán sỏi bị hỏng nên không tán được. Bác sĩ yêu cầu bệnh nhân về nhà chờ, bệnh nhân đã chờ đến 16 ngày mà không thấy thông tin gì nên đến bệnh viện hỏi. 

Nhưng đến lúc này máy tán sỏi vẫn hỏng và BS.Trưởng khoa Tiến niệu nói với bệnh nhân rằng “nếu không chờ được thì đi bệnh viện khác mà làm”. Sau khi nghe bác sĩ nói vậy bệnh nhân yêu cầu trả lại tiền làm xét nghiệm đã nộp từ trước, thì  bệnh viện không trả lại. Bệnh nhân đã rất bức xúc  đặt câu hỏi: “Tại sao lại bảo khách hàng đi viện khác mà lại không trả tiền?”

Cũng trong ngày 26/11, theo báo cáo thống kê các ý kiến phản ánh của người dân đến đường dây nóng của Bộ Y tế, Tổng đài Viettel đã tiếp nhận cuộc gọi của ông Ngô Thúy Thao phản ánh về thái độ không nhiệt tình, không quan tâm đến bệnh nhân của bác sĩ Bình – Khoa Loạn thần kinh bán cấp – BV Tâm thần Phú Thọ. Bên cạnh đó, bệnh nhân được yêu cầu bắt buộc phải ăn cơm của bệnh viện thì mới được điều trị tại bệnh viện. Thông tin này do Trưởng điều dưỡng của BV  thông báo và khẳng định đây  là quy định do Giám đốc BV đưa ra. Vì vậy các bệnh nhân muốn biết rõ quy định này. Cuộc gọi của ông Ngô Thúy Thao được thực hiện và lúc 14h47 ngày 26.11.

Ngày 27/11, Văn phòng Bộ Y tế đã có công văn hỏa tốc gửi Sở Y tế Tuyên Quang, Sở Y tế Phú Thọ đề nghị kiểm tra thông tin và đề xuất giải pháp, giải quyết ý kiến phản ánh của người dân,  báo cáo kết quả xử lý về văn phòng Bộ và Cục Quản lý Khám chữa bệnh của Bộ Y tế chậm nhất vào ngày 29/11.

Hoài Nam

hoainam
Bình luận (0)
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Sân thể thao, chợ tạm trái phép trên 'đất vàng' Yên Hòa: Vi phạm vẫn tồn tại, bất chấp yêu cầu của chính quyền phường

Sân thể thao, chợ tạm trái phép trên 'đất vàng' Yên Hòa: Vi phạm vẫn tồn tại, bất chấp yêu cầu của chính quyền phường

Đời sống - 1 giờ trước

GĐXH - Dù "hạn chót" khắc phục vi phạm đã trôi qua 2 tuần (25/11), đến ngày 9/12, các công trình vi phạm trên ô đất dự án C2 Khu đô thị Trung Hòa - Nhân Chính (phường Yên Hòa, TP Hà Nội) vẫn tấp nập hoạt động kinh doanh trái phép...

Hà Nội: Bắt tạm giam 'tổng tài' chỉ đạo đánh người ở quán cà phê

Hà Nội: Bắt tạm giam 'tổng tài' chỉ đạo đánh người ở quán cà phê

Pháp luật - 2 giờ trước

GĐXH - Liên quan vụ việc đánh người, gây rối trật tự tại quán cà phê trên địa bàn phường Vĩnh Tuy, Cơ quan Cảnh sát điều tra CATP Hà Nội đã ra quyết định khởi tố bị can, lệnh bắt bị can để tạm giam đối với Nguyễn Văn Thiên (SN 1998) về tội Gây rối trật tự công cộng.

5 hành vi bị nghiêm cấm trong quản lý thuế sắp áp dụng theo quy định mới nhất, người dân cần phải biết

5 hành vi bị nghiêm cấm trong quản lý thuế sắp áp dụng theo quy định mới nhất, người dân cần phải biết

Đời sống - 2 giờ trước

GĐXH - Dưới đây là các hành vi bị nghiêm cấm trong quản lý thuế theo Dự thảo Luật Quản lý thuế (sửa đổi) của Bộ Tài chính áp dụng từ 1/7/2026.

Nạn nhân vụ tai nạn giữa xe khách và xe đầu kéo trên cao tốc Đà Nẵng – Quảng Ngãi kể lại phút giây thoát khỏi 'lưỡi hái tử thần'

Nạn nhân vụ tai nạn giữa xe khách và xe đầu kéo trên cao tốc Đà Nẵng – Quảng Ngãi kể lại phút giây thoát khỏi 'lưỡi hái tử thần'

Thời sự - 3 giờ trước

GĐXH - Anh Nguyễn Văn Ninh (một trong số những nạn nhân bị thương) kể lại: “Khi mọi người đang ngủ thì giật mình bởi tiếng động mạnh. Tôi choàng tỉnh chỉ kịp bế con gái chạy ra ngoài…”.

Công an Hưng Yên kêu gọi bị can Đặng Thị Huệ ra đầu thú để hưởng khoan hồng

Công an Hưng Yên kêu gọi bị can Đặng Thị Huệ ra đầu thú để hưởng khoan hồng

Pháp luật - 3 giờ trước

GĐXH - Cơ quan An ninh điều tra Công an tỉnh Hưng Yên phát thông báo kêu gọi bị can Đặng Thị Huệ ra đầu thú để được hưởng chính sách khoan hồng của pháp luật.

Bất ngờ đến với các con giáp Sửu, Mão,Tỵ, Ngọ, Mùi, Thân, Dậu, Tuất, Hợi trong tuần mới

Bất ngờ đến với các con giáp Sửu, Mão,Tỵ, Ngọ, Mùi, Thân, Dậu, Tuất, Hợi trong tuần mới

Đời sống - 4 giờ trước

GĐXH – Chuyên gia phong thủy Nguyễn Song Hà đã dự báo tử vi tuần mới từ 8/12 đến 14/12/2025 của con Sửu, Mão,Tỵ, Ngọ, Mùi, Thân, Dậu, Tuất, Hợi dưới đây với những thay đổi bất ngờ.

Cận cảnh những chiếc 'bẫy' về đêm tại dự án trọng điểm 370 tỷ của Thành phố Hà Nội

Cận cảnh những chiếc 'bẫy' về đêm tại dự án trọng điểm 370 tỷ của Thành phố Hà Nội

Thời sự - 4 giờ trước

GĐXH - Tối muộn, ở khu vực thi công tuyến đường Minh Khai – Vĩnh Tuy – Yên Duyên, nhiều người dân sống quanh ngõ 885 và ngõ 727 Tam Trinh (phường Hoàng Mai, Hà Nội) vẫn không giấu được sự lo lắng khi phải di chuyển qua đoạn công trình kéo dài gần 1km.

Hơn 1.500 học sinh hào hứng học cách bảo vệ mình và bạn bè trong thế giới số

Hơn 1.500 học sinh hào hứng học cách bảo vệ mình và bạn bè trong thế giới số

Xã hội - 4 giờ trước

Trong không gian phủ sắc cam, biểu tượng của nỗ lực chấm dứt bạo lực, hơn 1.500 học sinh THCS Hùng Vương đã có một "giờ học đặc biệt", nơi các em vừa trải nghiệm, vừa thực hành kỹ năng tự bảo vệ mình và bạn bè trong môi trường số.

Công an xã giúp học sinh 'chưa ngoan' bằng chương trình đọc sách ý nghĩa

Công an xã giúp học sinh 'chưa ngoan' bằng chương trình đọc sách ý nghĩa

Giáo dục - 7 giờ trước

GĐXH - Tại xã Diễn Châu (tỉnh Nghệ An), một mô hình giáo dục đặc biệt đang thu hút sự quan tâm của phụ huynh, mỗi tuần, cha mẹ đưa con có dấu hiệu vi phạm pháp luật lên Công an xã để… đọc sách, xem video tuyên truyền và viết thu hoạch.

Công an TP. Hải Phòng cảnh báo thủ đoạn 'chat sex' tống tiền

Công an TP. Hải Phòng cảnh báo thủ đoạn 'chat sex' tống tiền

Thời sự - 8 giờ trước

GĐXH - Trong quá trình "chat sex", các đối tượng quay lại màn hình, ghi hình toàn bộ nội dung. Sau đó, kẻ xấu dùng những hình ảnh, video này uy hiếp, đe dọa sẽ phát tán những nội dung nhạy cảm..., yêu cầu nạn nhân chuyển tiền.

Tin sáng 9/12: Không khí lạnh rất mạnh sắp ảnh hưởng toàn miền Bắc, miền Trung mưa to; Quyền Linh lên tiếng thông tin bị bắt

Tin sáng 9/12: Không khí lạnh rất mạnh sắp ảnh hưởng toàn miền Bắc, miền Trung mưa to; Quyền Linh lên tiếng thông tin bị bắt

Thời sự

GĐXH - Dự báo không khí lạnh sắp tràn về Bắc Bộ, thời tiết Hà Nội giảm còn 10 độ C, miền núi rét dưới 9 độ C, có thể xuất hiện băng giá, mưa tuyết; Hàng loạt fanpage lan truyền video :bắt khẩn cấp Quyền Linh", nhưng thực chất là sản phẩm của AI. Nam nghệ sĩ cảnh báo khán giả cảnh giác trước nội dung giả mạo bằng AI đang xuất hiện ngày càng nhiều.

Top