Tags:
Những phản ánh bức xúc tới đường dây nóng Bộ Y tế
GiadinhNet - Theo báo cáo thống kê các ý kiến phản ánh của người dân đến đường dây nóng 0973.306.306 của Bộ Y tế, Tổng đài Viettel đã tiếp nhận 3 cuộc gọi của 2 bệnh nhân phản ánh rất bức xúc về thái độ của BS. Trưởng khoa Tiết niệu, BV Đa khoa tỉnh Tuyên Quang và thái độ không nhiệt tình của một bác sĩ Khoa Loạn thần kinh bán cấp BV Tâm thần Phú Thọ.
Cuộc gọi thứ nhất vào lúc 9h50 ngày 26/11 và cuộc gọi thứ 2 vào lúc 10h31 ngày 26/11 đều từ số điện thoại 0962132…Bệnh nhân cho biết đến Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) Tuyên Quang tán sỏi thận và đã đóng viện phí xét nghiệm 1.800.000 đồng, nhưng khi tán sỏi thì máy tán sỏi bị hỏng nên không tán được. Bác sĩ yêu cầu bệnh nhân về nhà chờ, bệnh nhân đã chờ đến 16 ngày mà không thấy thông tin gì nên đến bệnh viện hỏi.
Nhưng đến lúc này máy tán sỏi vẫn hỏng và BS.Trưởng khoa Tiến niệu nói với bệnh nhân rằng “nếu không chờ được thì đi bệnh viện khác mà làm”. Sau khi nghe bác sĩ nói vậy bệnh nhân yêu cầu trả lại tiền làm xét nghiệm đã nộp từ trước, thì bệnh viện không trả lại. Bệnh nhân đã rất bức xúc đặt câu hỏi: “Tại sao lại bảo khách hàng đi viện khác mà lại không trả tiền?”
Cũng trong ngày 26/11, theo báo cáo thống kê các ý kiến phản ánh của người dân đến đường dây nóng của Bộ Y tế, Tổng đài Viettel đã tiếp nhận cuộc gọi của ông Ngô Thúy Thao phản ánh về thái độ không nhiệt tình, không quan tâm đến bệnh nhân của bác sĩ Bình – Khoa Loạn thần kinh bán cấp – BV Tâm thần Phú Thọ. Bên cạnh đó, bệnh nhân được yêu cầu bắt buộc phải ăn cơm của bệnh viện thì mới được điều trị tại bệnh viện. Thông tin này do Trưởng điều dưỡng của BV thông báo và khẳng định đây là quy định do Giám đốc BV đưa ra. Vì vậy các bệnh nhân muốn biết rõ quy định này. Cuộc gọi của ông Ngô Thúy Thao được thực hiện và lúc 14h47 ngày 26.11.
Ngày 27/11, Văn phòng Bộ Y tế đã có công văn hỏa tốc gửi Sở Y tế Tuyên Quang, Sở Y tế Phú Thọ đề nghị kiểm tra thông tin và đề xuất giải pháp, giải quyết ý kiến phản ánh của người dân, báo cáo kết quả xử lý về văn phòng Bộ và Cục Quản lý Khám chữa bệnh của Bộ Y tế chậm nhất vào ngày 29/11.
Hoài Nam
Bình luận (0)
Ý kiến của bạn
Lý do khiến năm 2026 được gọi là 'năm số 1' và sẽ tác động đến mỗi người ra sao?
Đời sống - 5 phút trướcGĐXH - Nếu năm 2025 được xem là "năm số 9 của sự thanh lọc", thì năm 2026 đang được cộng đồng thần số học gọi là "năm số 1" – thời điểm khởi đầu một chu kỳ hoàn toàn mới.
Vụ học viên tử vong ở Trung tâm CTXH Hải Hà: Gã bảo vệ khai gì khi hành hung nạn nhân?
Pháp luật - 1 giờ trướcĐối tượng Thái khai nhận, bản thân được Giám đốc Trung tâm cho phép đánh học viên nếu vi phạm; đồng thời dặn, nếu có đánh thì đánh từ vùng cổ trở xuống. Nạn nhân P.H.N chính là một trong số các học viên bị hành hung theo phương thức này...
5 ngày sinh bước vào chu kỳ vàng son trong năm 2026: Dám làm sẽ dễ giàu
Đời sống - 5 giờ trướcGĐXH - Nếu bạn sinh vào một trong 5 ngày dưới đây, rất có thể năm 2026 sẽ trở thành bước ngoặt lớn của cuộc đời.
Hà Nội: Danh sách 18 trường hợp vượt đèn đỏ và hàng loạt vi phạm bị camera AI 'tóm gọn' ngày 8/1
Pháp luật - 6 giờ trướcGĐXH - Trong vòng 24 giờ (từ trưa 7/1 đến trưa 8/1/2026), hệ thống camera AI tại Hà Nội và trên tuyến cao tốc Nội Bài - Lào Cai đã tự động phát hiện hàng chục trường hợp vi phạm giao thông.
4 con giáp phạm Thái Tuế năm 2026: Tai ương nào sẽ giáng xuống?
Đời sống - 6 giờ trướcGĐXH - Trong năm Bính Ngọ 2026, vận trình của nhiều người được dự báo sẽ biến động mạnh, đặc biệt là 4 con giáp phạm Thái Tuế.
Tuyên Quang: Khởi tố đối tượng điều hành 103 website khiêu dâm, phát tán hàng nghìn video đồi trụy
Pháp luật - 8 giờ trướcGĐXH - Lê Minh Hiến (SN 1991, trú tại phường Mường Thanh, tỉnh Điện Biên) vừa bị Công an tỉnh Tuyên Quang khởi tố, bắt tạm giam về tội “Truyền bá văn hóa phẩm đồi trụy”.
Không khí lạnh bao trùm, thời điểm nào Hà Nội rét dưới 10 độ?
Thời sự - 8 giờ trướcGĐXH - Theo dự báo thời tiết, không khí lạnh tiếp tục bao trùm Hà Nội và khu vực Bắc Bộ. Thủ đô Hà Nội rét cóng vào ban đêm với mức nhiệt thấp nhất từ 9-12 độ.
Sở GD&ĐT Hà Nội thông báo quyết định liên quan tới hàng triệu gia đình trong những ngày rét đậm
Giáo dục - 8 giờ trướcGĐXH - Sở GD&ĐT Hà Nội đã có thông báo tới các cơ sở giáo dục về việc chủ động ứng phó với rét đậm, rét hại trên địa bàn thành phố.
Từ 2026, một quy định mới chính thức có hiệu lực, nhiều đối tượng ở tỉnh này đón tin vui khi nhận quà tặng đặc biệt lên đến 6,5 triệu đồng
Đời sống - 8 giờ trướcGĐXH - HĐND tỉnh Quảng Ninh đã ban hành Nghị quyết số 83/2025/NQ-HĐND quy định tặng quà cho các đối tượng chính sách xã hội và các đối tượng khác nhân dịp Tết Nguyên đán trên địa bàn tỉnh.
Tin sáng 9/1: Danh sách những sản phẩm bị phát hiện chế biến từ thịt heo nhiễm bệnh trong công ty CP đồ hộp Hạ Long; Chi tiết mức lương đóng bảo hiểm tại Hà Nội từ năm 2026
Xã hội - 8 giờ trướcGĐXH - Có nhiều thịt heo đã được chế biến như trên 4.141kg chả giò rế và trên 3.285kg chả giò đặc biệt, được xác định dương tính với vi rút dịch tả heo châu Phi; từ ngày 1/1/2026, khi lương tối thiểu vùng tăng, mức tiền lương tối thiểu làm căn cứ đóng bảo hiểm xã hội cũng tăng theo.
Cảnh tỉnh việc tự ý 'siết nợ' bằng bạo lực: Coi chừng phạm tội Cướp tài sản
Pháp luậtGĐXH - Do mâu thuẫn và không đòi được khoản tiền đã cho mượn, Lê Vại dùng cây gỗ đánh người sau đó cướp xe máy và điện thoại của nạn nhân để "siết nợ".
