Tags:
Thông tin quan trọng khi giao dịch ngân hàng dịp Tết Nguyên đán 2024, khách hàng nên lưu ý
GĐXH - Trong thời gian nghỉ Tết Nguyên đán, các ngân hàng đều sẽ dừng giao dịch tại quầy. Tuy nhiên, kênh online sẽ được sử dụng để thực hiện phần lớn các giao dịch. Vậy khách hàng cần lưu ý điều gì?
Kênh online được sử dụng các giao dịch dịp Tết Nguyên đán 2024
Theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Bộ LĐ-TB&XH đã ban hành Thông báo số 5015/TB-LĐTBXH về lịch nghỉ Tết Nguyên đán 2024 kéo dài từ ngày 8/2/2024 đến hết ngày 14/2/2024. Tổng số ngày nghỉ là 7 ngày, trong đó có 5 ngày nghỉ Tết và 2 ngày nghỉ bù do trùng ngày nghỉ cuối tuần.
Dựa theo đó, lịch nghỉ Tết Nguyên đán 2024 của các ngân hàng cũng kéo dài từ thứ 5, ngày 8/2 đến thứ 4, ngày 14/2 (29 tháng Chạp đến mùng 5 tháng Giêng) và hoạt động bình thường trở lại vào thứ 5, ngày 15/2 (mùng 6 tháng Giêng).
Tuy nhiên, trong thời gian nghỉ Tết Nguyên đán, kênh online sẽ được sử dụng để thực hiện phần lớn các giao dịch, như chuyển khoản nhanh 24/7 qua ứng dụng (app), ATM/CDM và chuyển khoản nội bộ tại ngân hàng mở tài khoản.
Các tính năng trên ứng dụng ngân hàng điện tử cũng sẽ hoạt động thông suốt, như đăng ký mở thẻ tín dụng, kích hoạt, khóa hoặc mở thẻ tín dụng, thanh toán dư nợ thẻ tín dụng, thanh toán hóa đơn, nạp tiền dịch vụ…
Các tính năng trên ứng dụng ngân hàng điện tử hoạt động thông suốt dịp Tết Nguyên đán. Ảnh minh họa: TL
Lịch nghỉ Tết Nguyên đán 2024 của các ngân hàng
Lịch nghỉ Tết Âm lịch ngân hàng HDBank:
- Ngày bắt đầu nghỉ: Thứ Năm ngày 8/2/2024 Dương lịch.
- Ngày hoạt động trở lại: Thứ năm ngày 15/2/2024 Dương lịch.
- Số hotline: 19006060 (hoạt động 24/7).
Lịch nghỉ Tết âm lịch ngân hàng Agribank:
- Ngày bắt đầu nghỉ: Thứ Năm ngày 8/2/2024 Dương lịch.
- Ngày hoạt động trở lại: Thứ năm ngày 15/2/2024 Dương lịch.
- Số hotline: 1900558818.
Lịch nghỉ Tết Âm lịch ngân hàng BIDV:
- Ngày bắt đầu nghỉ: Thứ Năm ngày 8/2/2024 Dương lịch.
- Ngày hoạt động trở lại: Thứ năm ngày 15/2/2024 Dương lịch.
- Số hotline: 1900 9247.
Lịch nghỉ Tết Âm lịch ngân hàng Vietcombank:
- Ngày bắt đầu nghỉ: Thứ Năm ngày 8/2/2024 Dương lịch.
- Ngày hoạt động trở lại: Thứ năm ngày 15/2/2024 Dương lịch.
- Số hotline: 1900545413.
Lịch nghỉ Tết Âm lịch ngân hàng Sacombank:
- Ngày bắt đầu nghỉ: Thứ Năm ngày 8/2/2024 Dương lịch.
- Ngày hoạt động trở lại: Thứ năm ngày 15/2/2024 Dương lịch.
- Số hotline: 1800 5858 88.
Lịch nghỉ Tết Âm lịch ngân hàng VIB:
- Ngày bắt đầu nghỉ: Thứ Năm ngày 8/2/2024 Dương lịch.
- Ngày hoạt động trở lại: Thứ năm ngày 15/2/2024 Dương lịch.
- Số hotline: 1800 8180.
Lịch nghỉ Tết Âm lịch ngân hàng OCB:
- Ngày bắt đầu nghỉ: Thứ Năm ngày 8/2/2024 Dương lịch.
- Ngày hoạt động trở lại: Thứ năm ngày 15/2/2024 Dương lịch.
- Số hotline: 1800 6678.
Lịch nghỉ Tết Âm lịch ngân hàng Nam Á Bank:
- Ngày bắt đầu nghỉ: Thứ Năm ngày 8/2/2024 Dương lịch.
- Ngày hoạt động trở lại: Thứ năm ngày 15/2/2024 Dương lịch
- Số hotline: (84-28) 3929 6699.
Lịch nghỉ Tết Âm lịch ngân hàng Vietinbank:
- Ngày bắt đầu nghỉ: Thứ Năm ngày 8/2/2024 Dương lịch.
- Ngày hoạt động trở lại: Thứ năm ngày 15/2/2024 Dương lịch.
- Số hotline: 1900 558 868/ 024 3941 8868
Lịch nghỉ Tết Âm lịch ngân hàng ACB:
- Ngày bắt đầu nghỉ: Thứ Năm ngày 8/2/2024 Dương lịch.
- Ngày hoạt động trở lại: Thứ năm ngày 15/2/2024 Dương lịch.
- Số hotline: 1900 545486.
Lịch nghỉ Tết Âm lịch ngân hàng Techcombank:
- Ngày bắt đầu nghỉ: Thứ Năm ngày 8/2/2024 Dương lịch.
- Ngày hoạt động trở lại: Thứ năm ngày 15/2/2024 Dương lịch.
- Số hotline: 1800 588 822
Lịch nghỉ Tết Âm lịch ngân hàng MBbank:
- Ngày bắt đầu nghỉ: Thứ Năm ngày 8/2/2024 Dương lịch.
- Ngày hoạt động trở lại: Thứ năm ngày 15/2/2024 Dương lịch.
- Số hotline: 1900 545426
Lịch nghỉ Tết Âm lịch ngân hàng TPBank:
- Ngày bắt đầu nghỉ: Thứ Năm ngày 8/2/2024 Dương lịch.
- Ngày hoạt động trở lại: Thứ năm ngày 15/2/2024 Dương lịch.
- Số hotline: 1900 6036
Lịch nghỉ Tết Âm lịch ngân hàng VPBank:
- Ngày bắt đầu nghỉ: Thứ năm ngày 8/2/2024 Dương lịch
- Ngày hoạt động trở lại: Thứ năm ngày 15/2/2024 Dương lịch.
- Số hotline: 02439288869.
Hệ thống giao dịch tự động như ATM hoạt động bình thường dịp Tết Nguyên đán. Ảnh minh họa: TL
Ngân hàng nghỉ Tết có chuyển khoản được không?
Trong thời gian nghỉ Tết Âm lịch 2024, hệ thống giao dịch tự động như ATM, Internet Banking, Mobile Banking hoạt động bình thường 24/7. Do đó khách hàng vẫn có thể thực hiện chuyển khoản vào dịp Tết nếu có nhu cầu giao dịch.
Trong trường hợp xảy ra các vấn đề như rút tiền không ra nhưng vẫn bị trừ, chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền… khách hàng có thể liên hệ tổng đài, fanpage của các ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời.
Giao dịch ngân hàng ngày Tết, khách hàng cần lưu ý gì?
Các ngân hàng lưu ý, những ngày cuối năm nhu cầu giao dịch ngân hàng của các khách hàng là rất lớn đặc biệt là các giao dịch tiền mặt, chuyển tiền. Người dùng có thể thực hiện chuyển tiền bằng các hình thức khác nhau trong dịp Tết như chuyển tiền qua ATM, mobile banking, internet banking, ví điện tử…
Các trụ ATM cũng hoạt động 24/7 và được phân bố ở nhiều địa điểm khác nhau, giúp người dùng có thể dễ dàng chuyển tiền bất kỳ vào thời gian nào. Tuy nhiên, với nhu cầu rút tiền mặt tăng cao, các ngân hàng khuyến cáo người dân khi thực hiện giao dịch rút tiền tại máy ATM cần lưu ý trong việc bảo mật thẻ ngân hàng, tránh bị đánh cắp thông tin.
Ngoài ra, để giao dịch thành công, người dùng cũng cần tìm hiểu thông tin ngân hàng mình mở thẻ có liên kết với ngân hàng chuyển tiền đến hay không và hệ thống ATM của ngân hàng nơi người dùng mở thẻ có hỗ trợ chức năng chuyển tiền khác ngân hàng qua ATM hay không.
Trong trường hợp máy ATM bị quá tải dẫn đến bị nuốt thẻ, không nhả tiền, hết tiền… khách hàng cần nhanh chóng gọi điện tới đường dây nóng để được hỗ trợ kịp thời.
Còn trong trường hợp bị mất thẻ, khách hàng cần nhanh chóng thực hiện khóa thẻ trên ứng dụng ngân hàng số hoặc gọi điện tới đường dây nóng để khóa thẻ. Trong dịp nghỉ Tết, các ngân hàng duy trì đường dây nóng 24/24 để giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm.
Khách hàng nên chủ động bảo mật thông tin trong giao dịch ngân hàng ngày Tết vì đây là thời điểm liên tục xảy ra các vụ lừa đảo chiếm đoạt tiền trong tài khoản. Để chuyển khoản an toàn, người dùng cần bảo mật các thông tin khi giao dịch ngân hàng, quan sát kỹ cây ATM trước khi giao dịch…
Bình luận
Ý kiến của bạn
Tin liên quan
Tăng thuế tiêu thụ đặc biệt mang lại nguồn thu ngân sách nhưng nhu cầu tiêu dùng và lợi nhuận doanh nghiệp suy giảm?
Bảo vệ người tiêu dùng - 22 giờ trướcGĐXH - Ngay sau chỉ đạo của Chủ tịch Quốc hội và Ủy ban Thường vụ Quốc hội về việc tiếp tục tham vấn, thu thập ý kiến để hoàn thiện Dự thảo Luật Thuế Tiêu thụ đặc biệt (sửa đổi), các đơn vị liên quan đã kiến nghị áp dụng lộ trình điều chỉnh thuế hợp lý thay vì tăng đột ngột.
Tã bỉm trẻ em gắn mác Hàn, Nhật, mập mờ về xuất xứ, tiềm ẩn nhiều nguy cơ gây hại cho sức khỏe
Bảo vệ người tiêu dùng - 23 giờ trướcGĐXH - Thị trường tã bỉm trẻ em tại Việt Nam đang chứng kiến sự xuất hiện của rất nhiều các sản phẩm gắn mác "nhập khẩu". Tuy nhiên, đằng sau những lời quảng cáo hoa mỹ về "bỉm Hàn, Nhật cao cấp" là những chiêu trò mập mờ về nguồn gốc xuất xứ, tiềm ẩn nguy cơ gây hại cho sức khỏe của trẻ.
Hà Nội: Hậu kiểm an toàn thực phẩm toàn thành phố, tăng cường kiểm soát trong và ngoài trường học
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trướcGĐXH - UBND TP Hà Nội vừa có các kế hoạch về triển khai công tác hậu kiểm về an toàn thực phẩm trên toàn địa bàn thành phố năm 2025 và kế hoạch về tăng cường kiểm soát an toàn thực phẩm trong và xung quanh cổng trường học trên địa bàn.
Nhiều loại mỳ chính của Công ty TNHH Liên Sen buộc tạm dừng lưu thông
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trướcGĐXH - Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) vừa có thông về việc đề nghị tạm dừng lưu thông nhiều hàng hóa do Công ty TNHH Liên Sen nhập khẩu, do vi phạm quy định về ghi nhãn. Hàng hóa sẽ chỉ tiếp tục được lưu thông khi khắc phục đạt yêu cầu và được cơ quan kiểm tra ra thông báo.
Cần xem xét lại đề xuất cho phép tổ chức tín dụng, tổ chức mua bán, xử lý nợ xấu được quyền thu giữ tài sản bảo đảm
Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trướcGĐXH - Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) mới đây đã gửi tới Bộ Tư pháp góp ý vào dự thảo luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của luật Các tổ chức tín dụng. Trong đó, VCCI kiến nghị cần xem xét lại đề xuất cho phép tổ chức tín dụng, tổ chức mua bán, xử lý nợ xấu được quyền thu giữ tài sản bảo đảm để đảm bảo tính thống nhất của hệ thống pháp luật, hoặc nghiên cứu sửa đổi các quy định liên quan để tránh xung đột pháp lý.
Cảnh báo Facebook giả mạo kênh thông tin từ Bộ Tài Chính
Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trướcGĐXH - Ngày 31/3, Bộ Tài chính thông tin, trang Facebook có tên "Tiếp nhận Xử lý Thu hồi và Hoàn Trả Vốn Treo" là giả mạo. Người dân, doanh nghiệp cần cảnh giác cao trước các bài đăng trên Facebook này.
Sau 3 năm rao bán không ai mua, đến nay lô đất tăng giá lên 200 triệu đồng, sáng rao chiều có người vào cọc
Bảo vệ người tiêu dùng - 5 ngày trướcThị trường đất nền phía Nam tiếp tục ghi nhận nóng cục bộ ở một số khu vực. Các lô đất thổ cư dù tăng giá từ 7-10% so với trước Tết nhưng vẫn bán ra khá nhanh.
Đất nền vùng ven Hà Nội lại tăng giá, có nên gom mua đầu tư?
Bảo vệ người tiêu dùng - 6 ngày trướcKhông chỉ ở các tỉnh, thành có thông tin sáp nhập mà nhiều khu vực vùng ven Hà Nội thời gian gần đây giá đất nền cũng có xu hướng đi lên, thu hút nhiều nhà đầu tư.
Môi giới bất động sản mạnh tay 'cắt máu' đẩy hàng
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trướcChung cư thương mại liên tục tăng giá và lập đỉnh ở mức từ 55-80 triệu đồng khiến môi giới liên tục “săn khách” đẩy hàng nhưng vẫn khó bán hàng.
Giá vàng đảo chiều sau những ngày lập đỉnh, người Hà Nội 'rồng rắn' đi… khảo giá
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trướcGĐXH - Ghi nhận của phóng viên cho thấy, khi giá vàng đang giảm dần, ngoài những xếp hàng để chờ đến lượt mua vào thì cũng không ít người đến tiệm vàng chỉ để trực tiếp xem giá mua vào- bán ra.
Trước đề xuất giảm 2% thuế giá trị gia tăng một số mặt hàng tiêu dùng, doanh nghiệp minh bạch người tiêu dùng mới được hưởng lợi
Bảo vệ người tiêu dùngGĐXH - Bộ Tài chính đang lấy ý kiến góp ý dự thảo Nghị quyết của Quốc hội về giảm thuế giá trị gia tăng từ ngày 01/7/2025 đến hết ngày 31/12/2026. Tuy nhiên, nhiều người tiêu dùng bày tỏ quan điểm doanh nghiệp phải minh bạch, người tiêu dùng mới thật sự được hưởng lợi.
