Thuê bao trả sau: Tìm lại sự công bằng
Giadinh.net - Kể từ đầu tháng 8, MobiFone, VinaPhone, Viettel ồ ạt đưa ra các chương trình đại khuyến mại, đặc biệt hướng vào các đối tượng sinh viên và giới trẻ.
Còn thành viên Lam Vũ (TPHCM) cũng trên diễn đàn này thì chia sẻ: “Là một người sử dụng thuê bao trả sau mạng MobiFone, tôi thấy rằng việc làm như vậy của các nhà cung cấp mạng di động thể hiện sự yếu kém trong tầm chiến lược. Các nhà mạng nên có sự đối xử công bằng nếu không muốn những khách hàng gắn bó lâu dài với mình phải ra đi”.
Chị Tú Anh, 32 tuổi ở quận Thanh Xuân (Hà Nội) phàn nàn: “Tôi dùng thuê bao trả sau từ khi mới có mạng Viettel, nay sắp trở thành “khách hàng vàng” nhưng thấy chẳng có lợi ích gì”. Theo chị, sở dĩ nhà mạng cư xử tệ với những khách hàng trả sau như vậy là vì họ đang độc quyền chiếm lĩnh thị phần và lợi dụng “sự trung thành bất đắc dĩ” của khách hàng. Chị nói: “Dùng trả sau thường là những khách hàng lâu năm, tức là số điện thoại của mình đã có nhiều người biết nên việc đổi số điện thoại rất khó. Có thể nhà mạng nắm được tâm lý này, có khuyến mãi hay không cũng chẳng thể bỏ nên cố tình bỏ rơi. Vả lại nếu 3 mạng di động lớn hiện nay mà cùng bắt tay nhau không chăm sóc khách hàng thì sao? Tôi hi vọng những mạng mới ra đời sẽ cải thiện điều này”.
Thực tế, theo Tiến sỹ Phạm Công Hùng, giảng viên khoa Điện tử Viễn thông (Đại học Bách khoa Hà Nội), đa số các nước trên thế giới có quy định cho phép người dùng có thể đổi nhà cung cấp dịch vụ mà vẫn giữ nguyên số thuê bao. Theo ông Hùng, với điều kiện Việt Nam hiện nay hoàn toàn có thể thực hiện được việc này. Theo các chuyên gia, đổi mạng giữ số sẽ khuyến khích các nhà khai thác nâng cao chất lượng dịch vụ, doanh nghiệp nâng cao tính cạnh tranh. Người sử dụng, nhất là những khách hàng trung thành, các thuê bao trả sau chắc chắn sẽ được đối xử công bằng hơn, hưởng nhiều hậu mãi hơn.
Thí sinh nói gì sau bài thi Ngữ văn kỳ thi tốt nghiệp THPT 2026 sáng nay?
Giáo dục - 54 giây trướcSau 120 phút làm bài môn Ngữ văn kỳ thi tốt nghiệp THPT sáng nay (11/6), thí sinh đã rời phòng thi với những cung bậc cảm xúc khác nhau.
Nữ NSƯT vừa lên chức phó chủ tịch ở tuổi U60 là ai?
Giải trí - 13 phút trướcGĐXH - NSƯT Tuyết Thu là bạn thân của NSND Trịnh Kim Chi, có nhiều đóng góp cho nghệ thuật TP.HCM. Chị vừa đắc cử chức Phó Chủ tịch Hội Sân khấu TP HCM.
Giá bạc hôm nay 11/6: Bạc Phú Quý, Doji, Ancarat, Sacombank-SBJ chưa chấm dứt đà giảm sâu
Giá cả thị trường - 14 phút trướcGĐXH - Giá bạc hôm nay ngày 11/6, bạc Phú Quý, Doji, Ancarat, Sacombank-SBJ tiếp tục giảm sâu, xuống vùng 66 triệu đồng/kg.
Lịch cúp điện Cà Mau từ ngày 11 - 14/6/2026: Khu vực Tân Thành, Cái Nước, Năm Căn, Thới Bình, Năm Căn, Phú Tân,…bị mất điện cả ngày
Sản phẩm - Dịch vụ - 18 phút trướcGĐXH – Theo thông báo lịch cúp điện của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), hôm nay đến hết tuần một số khu dân cư và đơn vị thuộc Cà Mau sẽ mất điện cả ngày.
Người phụ nữ 63 tuổi phát hiện ung thư dạ dày từ dấu hiệu nhiều người Việt thường bỏ qua
Sống khỏe - 30 phút trướcGĐXH - Chỉ với dấu hiệu rối loạn đại tiện nhẹ kéo dài, bà P.T.R. (63 tuổi) đi khám và bất ngờ phát hiện mắc ung thư dạ dày dạng biểu mô tế bào nhẫn, một thể bệnh nguy hiểm thường diễn tiến âm thầm.
Cách giáo dục cháu trai làm vỡ trứng của bà nội khiến nhân viên siêu thị cũng phải thay đổi thái độ
Nuôi dạy con - 30 phút trướcGĐXH - Thay vì nổi nóng hay bao che cho cháu, người bà đã có cách xử lý khéo léo, biến sự cố thành bài học giáo dục trẻ đầy ý nghĩa.
Tại sao viêm họng dễ tái phát và biện pháp phòng ngừa hiệu quả
Sống khỏe - 33 phút trướcViêm họng là tình trạng phổ biến, có thể gặp ở nhiều độ tuổi và thường có xu hướng tái phát nhiều lần. Nếu không nhận diện đúng nguyên nhân và chủ động phòng ngừa, tình trạng này có thể kéo dài, ảnh hưởng đến giọng nói và sinh hoạt hằng ngày.
Công an Hưng Yên công bố danh sách hàng loạt biển số xe ô tô bị phạt nguội, trong đó có nhiều biển xe Hà Nội
Đời sống - 38 phút trướcGĐXH - Phòng CSGT, Công an tỉnh Hưng Yên công bố danh sách 106 lượt phương tiện vi phạm Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ bị xử lý phạt nguội từ ngày 1-7/6/2026.
Số cuối ngày sinh Âm lịch của người tài hoa, thành đạt sớm
Đời sống - 46 phút trướcGĐXH - Theo tử vi, những người có ngày sinh Âm lịch kết thúc bằng số này thường được đánh giá là sở hữu tư duy sắc bén, dễ tạo dựng thành tựu từ khi còn trẻ.
Khai thác hiệu quả nhà, đất công sau sắp xếp đơn vị hành chính
Xã hội - 52 phút trướcGĐXH - UBND tỉnh Nghệ An yêu cầu các sở, ngành, địa phương khẩn trương hoàn thành việc sắp xếp, xử lý tài sản công phát sinh sau sắp xếp đơn vị hành chính và thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, bảo đảm khai thác hiệu quả nguồn lực, tránh thất thoát, lãng phí.
Phan Hiển khen mẹ ruột của Khánh Thi
Giải tríGĐXH - Phan Hiển chia sẻ rằng, trong suốt 18 năm quen biết Khánh Thi, dù đôi lúc anh mắc sai lầm, mẹ vợ vẫn luôn dịu dàng và nhẹ nhàng góp ý.
