5 kỹ năng làm việc bạn cần thể hiện tốt trong phỏng vấn

Kỹ năng giao tiếp

Nhiều người nghĩ rằng kỹ năng giao tiếp chỉ đơn giản là ăn nói khéo léo. Trên thực tế, đó là sự tổng hòa của nhiều kỹ năng con như kỹ năng thuyết trình, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng phản hồi, kỹ năng tổng hợp và xử lý thông tin…

Nói cách khác, một người có kỹ năng giao tiếp tốt là người vừa nghe tốt vừa nói tốt. Đa số họ có khả năng thuyết phục đối phương, sáng tạo trong công việc và linh hoạt trong mọi tình huống. Đây là lý do thành thục kỹ năng giao tiếp luôn là yêu cầu của nhà tuyển dụng đối với các ứng viên tìm việc ở Bình Thuận hay bất cứ nơi nào khác.

Vậy làm thế nào để thể hiện tốt kỹ năng giao tiếp trong vòng phỏng vấn?

- Giữ sự tự tin, lưu loát, kiểm soát được nội dung lời nói trong khi trả lời phỏng vấn;

- Cố gắng nói với tốc độ vừa phải, lời nói có ngữ điệu, phát âm tròn vành, rõ chữ;

- Luôn giữ nụ cười trên môi;

- Sử dụng ngôn ngữ cơ thể để hỗ trợ quá trình giao tiếp.

Kỹ năng tổ chức công việc

Với một khối lượng công việc lớn cần được hoàn thành càng sớm càng tốt, bất cứ nhà tuyển dụng nào cũng cần những ứng viên có kỹ năng tổ chức công việc. Đây là những nhân tố làm việc có kế hoạch, trật tự logic, khoa học và hiệu quả. Nhờ đó họ sẽ giúp quá trình vận hành công việc được trôi chảy và thuận lợi.

Cần thể hiện tốt kỹ năng tổ chức công việc trong vòng phỏng vấn như thế nào?

- Ăn mặc gọn gàng, lịch sự và chuyên nghiệp;

- Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ tài liệu có liên quan đến công việc và hồ sơ cá nhân;

- Tác phong tự tin, lưng thẳng, tay đặt ngay ngắn trên bàn;

- Trả lời các câu hỏi đầy đủ mà ngắn gọn, súc tích. Chú ý khai thác các khía cạnh của câu hỏi, nắm bắt trọng điểm để trả lời một cách logic;

Kỹ năng hợp tác

Ngày nay một nhân viên làm việc giỏi vẫn xếp sau một nhân viên hợp tác giỏi. Bất kỳ vị trí công việc nào đều cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các thành viên trong nhóm hoạt động và các phòng ban.

Vậy bạn cần làm gì để thể hiện tốt kỹ năng hợp tác trong khi phỏng vấn?

- Nghiêm túc lắng nghe người phỏng vấn hoặc các ứng viên khác trình bày, đặt câu hỏi. Không nói chen ngang trong lúc người khác đang phát biểu;

- Không tỏ ý chê bai hay phản bác ý kiến của người khác, đồng thời cũng phải thể hiện chính kiến và sự sáng tạo của cá nhân;

- Chuẩn bị một danh sách những kinh nghiệm hợp tác nhóm bạn từng trải qua và áp dụng. Bạn có thể dựa vào đây để trả lời các câu hỏi phỏng vấn liên quan đến kỹ năng hợp tác khi cần;

- Không phóng đại cái tôi quá mức. Cần biết khiêm tốn và nhận thức được các hạn chế, nhược điểm của bản thân đi kèm với các giải pháp cụ thể.

Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định

Không ai muốn tuyển một ứng viên lằng nhằng, thiếu quyết đoán, có "sức ì" trong công việc và chậm chạp trong việc ra quyết định. Trái lại, những người có kỹ năng giải quyết vấn đề và đưa ra lựa chọn sáng suốt bao giờ cũng hấp dẫn các nhà tuyển dụng. Thể hiện tốt kỹ năng làm việc này, ứng viên sẽ dễ dàng lọt vào "mắt xanh" của nhà tuyển dụng.

Cách thể hiện tốt kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định là:

- Chuẩn bị chu đáo nội dung phỏng vấn ở nhà, nắm chắc và thuộc nằm lòng các nội dung này;

- Trả lời nhanh chóng, lưu loát, tránh suy nghĩ quá lâu và lối nói ấp úng, ngượng ngập;

- Giải quyết các tình huống hóc búa do người phỏng vấn đặt ra theo trình tự: Nhận biết tình huống - Xem xét nguyên nhân - Đánh giá rủi ro - Đề xuất hướng xử lý.

Kỹ năng làm việc đa nhiệm

Người có kỹ năng đa nhiệm là người có thể làm được nhiều loại công việc khác nhau. Chẳng hạn một nhân viên viết content SEO vừa có thể viết bài PR, viết kịch bản quảng cáo, vừa biết thiết kế và chỉnh sửa hình ảnh. Những người "hai trong một" như vậy sẽ giúp doanh nghiệp giảm chi phí về nhân lực và tiết kiệm thời gian.

Kỹ năng đa nhiệm tốt bộc lộ qua biểu hiện nào trong khi phỏng vấn?

- Hãy kể về những tình huống bạn đã từng giải quyết nhiều công việc cùng một lúc;

- Nêu ra các khả năng bạn thành thạo và có thể đảm nhiệm (các khả năng này có liên quan đến vị trí việc làm đang ứng tuyển);

- Sẵn sàng nhận nhiều trách nhiệm trong khả năng của bản thân;

Để nổi bật trong hàng trăm ứng viên khác và tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng, bạn cần thể hiện tốt 5 kỹ năng làm việc được đề cập ở trên. Chúc bạn phỏng vấn thành công!

PV