Đừng để cải cách chỉ là cái áo mới...

Ảnh minh họa.

Mà không phải đến bây giờ TPHCM mới thực hiện cái dịch vụ này. Trước đó, từ tháng 8 đã có cơ quan như Phòng CSGT thành phố phối hợp với bưu điện thực hiện việc trả bản Đăng ký xe cho người dân tận nhà với mức tiền phí là 30.000 đồng/lần với các quận nội thành và 40.000 đồng/lần với các huyện vùng ven xa hơn như Củ Chi và Cần Giờ. Khác chăng, với lần này, cái dịch vụ của UBND quận Bình Thạnh mang tính bao quát hơn, rộng hơn với nhiều lĩnh vực và đối tượng hơn. Hơn nữa, mức phí của dịch vụ lần này cũng được quy định chi tiết hơn, 20.000 đồng/bộ hồ sơ với khu vực nội quận, 30.000 đồng/bộ với ngoại quận và 40.000 đồng với các huyện xa nội đô. Ai bảo đó không phải là một cách làm hay ho?

Cái hay ho được ghi nhận của TPHCM lâu nay vẫn là nơi khởi đầu của những ý tưởng “phá cách”, những tư duy mới mẻ mang tính… đi trước. Ví như câu chuyện nhằm tăng hơn nữa sự tự chủ cho các địa bàn, tăng cường nội lực dưới lên, nơi này đang trình xin việc thực hiện mô hình “chính quyền đô thị” chẳng hạn. Nhưng đó là cái lớn, cái tầm cỡ đòi hỏi phải có thời gian mới thực hiện được và cho ra kết quả để mà “ghi nhận”. Cái “phá cách” ở đây chỉ nói trong lĩnh vực hành chính công thôi, tỷ như một cái sự “trả kết quả” hành chính tận nhà như vừa đề cập đến trên đây chẳng hạn, cũng đã là một sự cố gắng lớn, rất đáng ghi nhận.

Đáng ghi nhận thật, song bên cạnh đó vẫn còn những “lăn tăn”. Với một gia đình nghèo, một cụ già độc thân chẳng hạn, cần một con dấu đỏ vào cái bản xác nhận ở quận, lại phải chi thêm vài ba chục ngàn, không phải là không trả được, nhưng thế có nhân văn? Còn nữa, nhiều lo ngại rằng, lâu nay khổ sở, mệt mỏi chờ đợi tận cửa cơ quan công quyền đấy mà nhiều khi còn chẳng ăn thua, hồ sơ giấy tờ còn chạy lòng vòng. Nay cứ lên gửi, chấp nhận mất tiền đấy, rồi chờ đợi chuyển về, liệu “mùa quýt nào” sẽ đến?