F0 điều trị tại nhà ở Hà Nội: Đâu phải ai cũng hợp tác với ngành y tế...

Kỳ 1: Quận "cam" đỏ rực F0

Một tháng trở lại đây, từ khi dịch bùng phát mạnh, phường Trung Phụng, quận Đống Đa (Hà Nội) đã ghi nhận hơn 460 trường hợp F0, trong đó có 158 trường hợp đang được điều trị tại nhà. Theo ghi nhận của PV báo Sức khỏe và Đời sống, các trường hợp điều trị tại nhà được nhân viên y tế phường theo dõi sát sao, người dân thực hiện cách ly nghiêm túc.

Nếu là F0 hãy bình tĩnh

BS Nguyễn Thị Thanh Thúy - Trưởng Trạm Y tế phường Trung Phụng cho biết, việc thực hiện điều trị F0 tại nhà được phường thực hiện theo quy trình chặt chẽ. Khi tiếp nhận thông tin khai báo của người dân, sẽ có hai phương án.

Những trường hợp thực hiện test nhanh hoặc PCR tại các cơ sở y tế có kết quả dương tính sẽ được công nhận là F0, lúc đó sẽ báo sang ủy ban, ủy ban phường sẽ thông báo tới các tổ trưởng tổ cộng đồng để thực hiện đánh giá xem gia đình có đủ các điều kiện thực hiện cách ly tại nhà hay không. 

Nếu đủ điều kiện, nhân viên y tế sẽ đánh giá tình trạng sức khỏe (những trường hợp không triệu chứng hoặc triệu chứng nhẹ như ho sốt, sổ mũi, mất khứu giác..) và điều kiện cách ly, từ đó ra quyết định bệnh nhân được điều trị tại nhà hay không,  đồng thời cấp phát thuốc. Tất cả quy trình này được hoàn  thành ngay trong ngày.

Với những trường hợp tự test nhanh tại nhà phát hiện dương tính phường sẽ thực hiện lấy mẫu lại. Hàng ngày, phường sẽ lấy mẫu xét nghiệm để khẳng định chính xác F0. Trong thời gian chờ kết quả xét nghiệm lại người dân sẽ được hướng dẫn tự cách ly tại nhà không tiếp xúc với người xung quanh.  

TP Hà Nội đã triển khai phần mềm quản lý theo dõi F0 tại nhà, giúp nhân viên y tế cơ sở có thể nắm chắc tình hình sức khỏe bệnh nhân mà không cần phải đến nhà trực tiếp.

10 giờ sáng hàng ngày, F0 đang điều trị tại nhà sẽ cập nhật tình hình sức khỏe lên phần mềm theo dõi, nhân viên y tế sẽ đánh giá thang điểm qua phần mềm, qua đó sẽ nắm được những trường hợp nào có dấu hiệu chuyển biến nặng sẽ gọi điện kiểm tra thăm hỏi sức khỏe, thực hiện chuyển đến cơ sở y tế điều trị….

Theo chị Thúy, trước đây phải đợi kết quả PCR sau đó mới quyết định điều trị tại nhà hay  điều trị tập trung, nhiều khi kết quả 2-3 ngày mới có khiến người dân phải chờ đợi lâu nên bức xúc. 

Từ khi công nhận kết quả test nhanh thì quy trình được thực hiện nhanh gọn, việc ra quyết định điều trị tại nhà hay chuyển cách ly điều trị tập trung đều được rút ngắn, tất cả người dân đều rất đồng tình, đồng thời cũng giảm áp lực cho nhân viên y tế cơ sở.

Tại phường Thổ Quan, thuộc địa bàn quận vùng "cam" Đống Đa hiện có 116 trường hợp F0 điều trị tại nhà.  Ngoài phầm mềm quản lý F0, nhân viên trạm y tế lưu động sẽ gọi điện đến từng hộ gia đình hỏi thăm tình trạng sức khỏe và  ghi chú những trường hợp nào có vấn đề sẽ thực hiện theo dõi, kiểm tra sức khỏe  thường xuyên còn những trường hợp khác sẽ dặn dò khi nào có dấu hiệu chuyển biến nặng phải gọi cho nhân viên y tế thông báo.

Tự tăng liều lượng, đòi phải có kháng virus

BS Nguyễn Thu Hương - Trạm trưởng Trạm Y tế phường Thổ Quan kể, có một số trường hợp là F0 khi cấp phát thuốc tại nhà nhân viên y tế đã hướng dẫn liều lượng cụ thể, nhưng người dân tự ý dùng tăng liều lượng, sử dụng thuốc  vô tội vạ khiến men gan tăng cao phải chuyển viện điều trị. 

Hay có trường hợp F0 điều trị tại nhà chỉ được cấp phát túi thuốc nhóm A (vitamin, thuốc hạ sốt…) nhưng khi cấp cho người dân họ bảo thuốc đó tự mua được, đòi phải được cấp thuốc điều trị kháng virus.  

Có những trường hợp tự mua thuốc điều trị COVID-19 trên mạng dùng, nhân viên y tế phải nhắc nhở thường xuyên để tránh xảy ra những điều không hay với sức khoẻ của họ.

Trước thông tin cho rằng, nhân viên y tế thờ ơ, không thăm hỏi sức khỏe người bệnh, BS Hương cho biết, với số lượng F0 điều trị nhà rất lớn như hiện nay nhân viên y tế không có đủ thời gian để gọi điện cho từng trường hợp một mà chỉ tập trung vào một số trường hợp đặc biệt như người cao tuổi, có bệnh nền hay bệnh nhân đang có dấu hiệu chuyển nặng. Do vậy, đề nghị người dân cần chủ động gọi cho nhân viên để thông báo tình trạng sức khỏe.

Để  giảm tải cho nhân viên y tế cơ sở, mỗi phường có tổ hỗ trợ chăm sóc người nhiễm COVID-19 tại nhà, hỗ trợ nhân viên y tế trong việc cấp phát thuốc, theo dõi số lượng người nhiễm trên địa bàn... 

Theo quy định, nhân lực của tổ này phải đạt các tiêu chí dưới 40 tuổi, không mang thai, nuôi con bú, sử dụng được thiết bị thông minh và đã tiêm vaccine COVID-19... 

Tuy nhiên hiện nay, các tổ trưởng tổ dân phố phần lớn là các bác đã nghỉ hưu, nhiều khi con cháu không cho ra đường vì sợ mang bệnh về nhà do vậy tổ này cũng chưa hỗ trợ được nhiều cho nhân viên y tế cơ sở.

Kỳ II: Người nhà dọa đánh nhân viên y tế