Gặp các câu hỏi phỏng vấn hay và khó, ứng xử thế nào?

Vì sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn thay vì các ứng viên xuất sắc khác?

Đây là một câu hỏi khá phổ biến và cũng tạo nhiều thách thức cho ứng viên, dù là đang tìm việc làm ở Cần Thơ, Kiên Giang hay TPHCM. Với câu hỏi này, bạn cần chứng tỏ cho nhà tuyển dụng thấy rằng mình là một ứng viên tiềm năng, có khả năng đem lại nhiều lợi ích cho công ty và sẽ thật đáng tiếc nếu họ không chọn bạn.

Cách trả lời thông minh: Nêu bật điểm mạnh của bản thân chính là cách trả lời tốt nhất cho câu hỏi này. Hãy trình bày ngắn gọn về năng lực, thế mạnh cũng như những gì bạn có thể đóng góp cho công ty. Chẳng hạn như "Tôi là người cuồng công việc. Tôi rất chăm chỉ, nhiệt tình và có khả năng giao tiếp tốt". Hay "Tôi thường có những ý tưởng sáng tạo mới lạ, tôi tin rằng mình có thể cải thiện hình ảnh công ty trong mắt khách hàng thông qua các ý tưởng đó".  

Ngoài việc chứng tỏ bạn có thể đáp ứng đầy các tiêu chí mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm, hãy khéo léo bổ sung thêm 2 - 3 đặc điểm khác mà bạn có. Các đặc điểm này sẽ giúp bạn trở nên nổi bật hơn các ứng viên khác, cho thấy bạn là "ngôi sao sáng" mà nhà tuyển dụng nên nắm bắt. Đặc biệt, bạn cần tránh nói xấu, hạ bệ các ứng viên khác nhằm tôn cao bản thân. Điều này sẽ chỉ làm cho nhà tuyển dụng cảm thấy bạn là kẻ kiêu ngạo, hợm hĩnh và khiến bạn bị mất điểm hơn mà thôi.

Bạn nghĩ khuyết điểm lớn nhất của mình là gì?

Đây là một câu hỏi "bẫy" để thử thách ứng viên có dám "vạch áo cho người xem lưng", nói ra điểm yếu của mình hay không. Đây cũng là câu hỏi để nhà tuyển dụng đánh giá mức độ EQ và khả năng tự nhận thức của bạn.

Cách trả lời thông minh: Khi đối diện với câu hỏi này, đừng trốn tránh hay lấp liếm mà hãy thành thật đề cập đến điểm yếu của bạn. Tuy nhiên, bạn cũng đừng quá thật thà mà "khai báo" tất tần tật thói xấu của bản thân. Hãy thông minh lựa chọn 1 hoặc 2 điểm yếu không có ảnh hưởng đáng kể đến vị trí công việc. Ví như khi ứng tuyển vào vị trí nhân viên lễ tân, bạn có thể nói rằng bạn thường có trí nhớ kém về con số nhưng nhớ gương mặt người rất tốt, bạn tính nhẩm chậm…

Với câu hỏi này, ứng viên cần tránh trả lời những mẫu câu nhàm chán (ví dụ: "Khuyết điểm lớn nhất của tôi là người rất cầu toàn") hay trả lời chung chung. Bạn cần thẳng thắn thừa nhận bản thân không hoàn hảo, nhưng đừng quên chứng tỏ bạn có thể khắc phục được điểm yếu đó.

Vì sao bạn mong muốn làm việc tại công ty chúng tôi?

Điều nhà tuyển dụng muốn biết thông qua câu hỏi này là bạn đã tìm hiểu bao nhiêu về vị trí công việc, đặc điểm và văn hóa công ty đang ứng tuyển. Bạn có thể thích ứng được với chúng không? Bạn định hướng thế nào về con đường sự nghiệp trong tương lai? Qua cách trả lời, nhà tuyển dụng sẽ biết được bạn có chuẩn bị chu đáo, kỹ càng cho buổi phỏng vấn hay không.

Cách trả lời thông minh: Để tránh bị "đứng hình" khi gặp phải các câu hỏi phỏng vấn hay và khó dạng này, bạn cần tìm hiểu kỹ lưỡng về công ty ứng tuyển trước khi tham gia phỏng vấn. Hãy nắm bắt đầy đủ về vị trí công việc, yêu cầu tuyển dụng, quá trình thành lập, hoạt động cũng như văn hóa của công ty. Khi trả lời câu hỏi, hãy nêu rõ lý do vì sao bạn lại muốn làm việc ở công ty này.

Chẳng hạn "Theo tìm hiểu, tôi được biết công ty hoạt động về ngành dịch vụ du lịch, có hơn 25 kinh nghiệm trong lĩnh vực, đạt giải Sao Vàng năm 2019 và là một trong những đơn vị du lịch lữ hành đầu ngành. Do đó tôi nghĩ rằng đây là môi trường lý tưởng để mình có thể phát huy năng lực, trau dồi nghiệp vụ chuyên môn và nâng cao kỹ năng của mình".

Bạn suy nghĩ thế nào về việc làm thêm giờ?

Câu hỏi này nêu ra nhằm kiểm tra xem bạn có nhiệt tình với vị trí công việc và có sẵn sàng cống hiến cho công ty khi cần hay không.

Cách trả lời thông minh: Bạn có thể trả lời câu hỏi này bằng cách đặt ra những câu hỏi khác. Chẳng hạn, "Tôi cần biết mình sẽ phải làm thêm khoảng bao nhiêu giờ? Tôi có được trả lương cho số giờ làm thêm không?". Hoặc bạn cũng có thể bộc bạch: "Đối với tôi làm thêm giờ không vấn đề gì. Tuy nhiên nếu tăng ca quá nhiều thì tôi sợ rằng sẽ ảnh hưởng đến cuộc sống hằng ngày và khó duy trì chất lượng công việc".

Hãy kể về một tình huống khó khăn bạn từng gặp và cách bạn xử lý nó

Đây là câu hỏi đặc biệt khó đối với sinh viên mới ra trường và chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc. Khi đặt ra câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn biết ứng viên có kỹ năng tư duy giải quyết vấn đề hay không.

Cách trả lời thông minh: Nếu bạn chưa có kinh nghiệm "thực chiến" trong công việc, bạn có thể kể về những tình huống trong quá trình học tập, nghiên cứu trên giảng đường. Nếu bạn đã từng đi làm vài năm, việc chia sẻ một trong các kinh nghiệm làm việc sẽ khiến nhà tuyển dụng hài lòng. Hãy nhấn mạnh về giải pháp xử lý và kết quả đạt được trong tình huống đó.

Phỏng vấn xin việc là giai đoạn khiến nhiều ứng viên hồi hộp và lo lắng. Với những cách trả lời thông minh cho các câu hỏi phỏng vấn hay và khó trên đây, bạn sẽ cảm thấy dễ thở hơn và xoay sở tốt hơn trong quá trình phỏng vấn. Hãy tham khảo và áp dụng để giành được cơ hội việc làm về tay nhé.

PV