Giám đốc Bệnh viện Phụ sản Hà Nội nói về vấn đề an ninh bệnh viện
GiadinhNet – “Việc phối hợp chặt chẽ, thường xuyên với các cơ quan chức năng như công an phường, Đội quy tắc quận… là điều không thể thiếu trong đảm bảo an ninh bệnh viện” – TS.BS Nguyễn Duy Ánh – Giám đốc Bệnh viện Phụ sản Hà Nội chia sẻ cùng phóng viên báo GĐ&XH.
BS Nguyễn Duy Ánh thẳng thắn: Vấn đề an ninh bệnh viện không chỉ riêng trong bệnh viện mà ngay từ ngoài cổng bệnh viện. Khi một bệnh viện đông bệnh nhân đến, các dịch vụ xung quanh cũng sẽ mọc lên như hàng quán, xe ôm, các dịch vụ nói chung…
 TS.BS Nguyễn Duy Ánh - Giám đốc Bệnh viện Phụ sản Hà Nội |
“An ninh bệnh viện không chỉ là vấn đề xâm phạm thân thể, đe dọa người bệnh, nhân viên y tế, mà còn bao gồm cả hành vi ăn trộm, lừa đảo, cò mồi, môi giới, thậm chí công khai cướp tư trang của bệnh nhân và người nhà, có những băng nhóm còn bày cách để lấy tiền bệnh nhân, rất tinh vi và khó lường trước được” – TS Ánh nói.
Theo BS Ánh, bệnh viện là một thành tố của xã hội, an ninh xã hội tốt thì an ninh bệnh viện mới tốt và ngược lại.
“Vấn đề này cần được đặt ra để người bệnh khi đến đây sẽ an tâm chữa bệnh, người thầy thuốc cũng an lòng để được cống hiến tất cả tâm, trí, nhiệt huyết mà không quá phải lo sợ, đề phòng an toàn cho bản thân. Các nhân viên y tế tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội đã từng bị đánh oan, bị dọa, hiểu nhầm. Bản thân tôi cũng từng bị dọa” – BS Ánh chia sẻ.
Trước thực tế đó, chúng tôi luôn xác định với các nhân viên: Bệnh viện là ngôi nhà chung của tất cả nhân viên bệnh viện, và từng khoa phòng là ngôi nhà riêng. Do đó, mọi người phải tự giác có trách nhiệm bảo vệ ngôi nhà của mình, không chỉ trông chờ vào lực lượng khác bảo vệ mình.
“Chúng tôi có một đội ngũ bảo vệ đủ để bố trí ở các điểm nóng cần thiết của bệnh viện, được huấn luyện, có hiểu biết về Luật, được tập võ thuật để khống chế khi cần thiết. Giáo dục nhân viên, nhắc nhở người bệnh đề phòng cảnh giác, giữ gìn an ninh trật tự chung.” – Giám đốc BV Phụ sản Hà Nội cho biết.
Bệnh viện Phụ sản Hà Nội chỉ có 16 bảo vệ/ca ngày, 8 bảo vệ/ca đêm khắp 30 khoa, phòng. “Từ đầu năm 2014, ngoài đường dây nóng để phản ánh chuyên môn hay những bức xúc khác, chúng tôi có đường dây nóng tổ bảo vệ an ninh gián khắp các bệnh phòng. Nhờ số điện thoại này, và sự hỗ trợ của bệnh nhân hay người nhà, chúng tôi đã bắt được nhiều kẻ tình nghi” – TS Ánh cho biết.
Đối với việc quản lý người thăm nuôi bệnh nhân, chúng tôi quy định chặt chẽ giờ vào thăm, hết giờ yêu cầu tất cả ra khỏi phòng bệnh. Chỉ có một số trường hợp được ở lại phải đăng ký với phòng khám tua trực để phát áo vàng, thẻ số ra vào.
Đến 9h tối, dứt khoát tất cả mọi người thân của bệnh nhân phải ra khỏi phòng, khóa cửa, nhân viên y tế sẽ chăm sóc bệnh nhân. Chúng tôi cũng liên tục nhắc nhở người nhà thực hiện nội quy.
“Đặc biệt, bệnh viện tích cực phối hợp cơ quan chức năng như Công an phường, Hội đồng nhân dân phường, Đội quy tắc Quận Đống Đa… Không thiếu có những đêm công an phường vào cùng đi tuần bệnh viện với đội bảo vệ, coi đây là một bộ phận của địa bàn mình” – TS Ánh nói.
TS Ánh rất ủng hộ về việc lắp camera trong khoa Khám bệnh, ngoài ra, nếu có điều kiện, Bệnh viện nên lắp ở “khu vực nhạy cảm” như chỗ đông người ngồi chờ, cổng bảo vệ, cửa nhà mổ, nơi có nhiều tài sản bệnh viện như kho tàng, hóa chất, vật tư hàng tiêu hao…
Tại khu điều trị, theo TS Ánh, bệnh viện sẽ lắp camera ở dãy hành lang khoa tầng, chỗ khuất người, phía đầu hàng lang để giám sát được kỹ hơn. Còn tại từng buồng bệnh thì cần cân nhắc vì còn vấn đề riêng tư, cá nhân người bệnh.
Theo TS Ánh, đảm bảo an ninh bệnh viện hiện nay còn khó khăn do lượng bệnh nhân đông (hiện mỗi ngày khoa Khám bệnh tiếp nhận khoảng 2.500-3.000 khách hàng, công suất giường bệnh luôn ở mức khoảng 180-200%). Người bệnh mất cảnh giác, lộn xộn thì không thể kiểm soát hết được.
Ngoài ra, lực lượng bảo vệ không có thẩm quyền, chức năng xử phạt, nếu không có sự phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng, giúp đỡ khi có khó khăn xảy ra thì không thể đảm bảo an ninh được.
Võ Thu
Bình luận (0)
Ý kiến của bạn
Thông báo
