Hà Nội
23°C / 22-25°C

Mũi nhọn ưu tiên mới

Thứ tư, 10:17 02/03/2011 | Dân số và phát triển

GiadinhNet - Từ ngày 1/3/2011, đường dây tư vấn trên hệ thống viễn thông và Internet của Tổng cục DS-KHHGĐ bắt đầu giai đoạn thử nghiệm trong thời gian 1 tháng.

"Đây là một "mũi nhọn" ưu tiên trong công tác truyền thông về DS/SKSS/KHHGĐ giai đoạn mới" - TS Trần Hoa Mai, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục DS-KHHGĐ cho biết về Đề án "Thí điểm truyền thông DS/SKSS/KHHGĐ qua hệ thống viễn thông và Internet" trước "giờ G".

Thêm "mũi nhọn" ưu tiên

Từ trước đến nay, công tác DS-KHHGĐ đang được tuyên truyền trên các mô hình truyền thông như: Truyền thông đại chúng, các ấn phẩm sách báo, truyền thông trực tiếp tại cộng đồng qua cán bộ chuyên trách, cộng tác viên dân số... Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn công tác DS-KHHGĐ trong giai đoạn hiện nay, theo bà Trần Hoa Mai, "việc thí điểm truyền thông DS/SKSS/ KHHGĐ qua hệ thống viễn thông và Internet là hình thức đa dạng hoá - thêm một kênh truyền thông, một mũi nhọn ưu tiên mới tiếp cận với đời sống người dân hàng ngày".
 

Việc ra đời kênh truyền thông tư vấn chăm sóc SKSS là một trong những nỗ lực của Tổng cục DS - KHHGĐ giúp định hướng đúng đắn cho giới trẻ trong cuộc sống. Ảnh: Việt Hà

Với việc áp dụng công nghệ thông tin vào công tác tuyên truyền, những người làm công tác dân số sẽ kết nối trực tiếp với người dân một cách nhanh nhất, giải đáp nhanh nhất các thông tin về DS/SKSS/KHHGĐ. Bà Trần Thị Thanh Mai - Vụ trưởng Vụ Truyền thông - Giáo dục, Tổng cục DS-KHHGĐ cho hay, việc triển khai mô hình truyền thông qua mạng viễn thông và Internet kết hợp với các mô hình truyền thông đang có sẵn, sẽ chuyển tải rộng rãi chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, giải đáp thắc mắc, cung cấp kiến thức cho người dân trong lĩnh vực DS/SKSS/KHHGĐ, góp phần nâng cao hiệu quả công tác truyền thông DS/SKSS; góp phần đạt được các mục tiêu của Chiến lược DS-SKSS Việt Nam giai đoạn 2011 - 2020.

Tại buổi họp cuối cùng để bắt đầu giai đoạn thử nghiệm, ngày 28/2, Ban chỉ đạo Đề án của Tổng cục DS - KHHGĐ cùng Công ty Cổ phần phát triển dịch vụ học tập và giải trí trực tuyến (VDC- Net2E) đã rà soát nội dung trả lời tự động, cơ sở vật chất, đội ngũ tư vấn, cẩm nang trả lời của tư vấn viên, lịch làm việc... Việc rà soát được các bên thực hiện kỹ lưỡng nhằm chuẩn bị cho thời gian thử nghiệm một cách tốt nhất. "Khách hàng của chúng ta không chỉ là người dân mà còn là những cán bộ công chức, những người có uy tín trong cộng đồng, các nhà quản lý, hoạch định chính sách. Họ cũng chính là đối tượng để chúng ta vận động và truyền thông chuyển đổi hành vi", Phó Tổng cục trưởng Trần Hoa Mai nhấn mạnh.  

Kết nối tiện ích
 

Các nội dung được tư vấn trên tổng đài 1900571265

Hệ thống các văn bản chính sách pháp luật về DS/SKSS/KHHGĐ.

Quy mô dân số.

Cơ cấu dân số.

Chất lượng dân số.

Sức khỏe sinh sản/kế hoạch hóa gia đình.

Theo bà Trần Thị Thanh Mai, để cung cấp thông tin về chủ trương, chính sách, các kiến thức trong lĩnh vực DS/SKSS/ KHHGĐ đến với người dân và những người quan tâm đến lĩnh vực này, đường dây 1900571265 được thiết kế với các tính năng tiện ích.
 
Hệ thống được sử dụng số điện thoại duy nhất 1900571265 trên toàn quốc, kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tại Việt Nam và đáp ứng nhiều loại ngôn ngữ dân tộc. Khách hàng được cung cấp thông tin theo nhiều hình thức; được kết nối tới các trung tâm y tế địa phương phục vụ tư vấn.
 
Người gọi có thể được tư vấn trực tiếp, tra cứu tìm kiếm thông tin, truy nhập nghe các thông tin đã được hướng dẫn tập huấn, hỏi đáp theo yêu cầu. Các số liệu thông tin truy cập của người gọi được phân loại tổng hợp tự động theo các tiêu chí khác nhau phục vụ cho mục đích quản lý.
 
Hệ thống cũng sẽ tổng hợp các thông tin về số điện thoại, thời gian gọi, tần suất gọi, khu vực cuộc gọi, nội dung thông tin truy cập... để làm số liệu cho các chương trình báo cáo tự động. Cùng đó, hệ thống cũng sẽ tích hợp các ứng dụng trao đổi thông tin giữa Internet và viễn thông (thoại và tin nhắn) đồng bộ các hoạt động truyền thông với tổng đài.

Ông Nguyễn Đình Bách, Phó Chánh thanh tra Tổng cục DS-KHHGĐ, thành viên Tổ tư vấn cho biết, trước mắt hệ thống thử nghiệm sẽ cung cấp thông tin qua hai hình thức: Vừa kết nối tổng đài tự động, vừa kết nối trả lời thông qua tư vấn viên. Khách hàng sẽ nghe và lựa chọn các thông tin quan tâm theo hướng dẫn tự động của tổng đài. Đối với tư vấn trực tiếp, các nội dung như: Hệ thống các văn bản chính sách pháp luật về DS/SKSS/KHHGĐ, quy mô dân số, cơ cấu dân số, chất lượng dân số, SKSS/KHHGĐ... sẽ được các tư vấn viên giải đáp cụ thể.

Hiện nay, đội ngũ tư vấn là các cán bộ, chuyên gia trong lĩnh vực DS/SKSS/KHHGĐ đã sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong lĩnh vực này. "Giai đoạn thử nghiệm được thực hiện trong tháng 3/2011. Trong giai đoạn này, Tổng cục DS- KHHGĐ sẽ phối hợp với các đơn vị liên quan hoàn thiện nội dung trả lời tự động và nội dung cẩm nang sử dụng cho tư vấn viên, hoàn thiện đội ngũ cán bộ tư vấn, thông báo để phối hợp mở rộng tới 63 tỉnh, thành phố, rút kinh nghiệm để mở rộng mô hình trên cả nước " - bà Trần Hoa Mai cho biết.
 
Hà Thư
thuhuyen
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Tăng cường kiểm soát tình trạng mất cân bằng giới tính khi sinh tại Thanh Hóa

Tăng cường kiểm soát tình trạng mất cân bằng giới tính khi sinh tại Thanh Hóa

Dân số và phát triển - 23 giờ trước

GĐXH - Để kiểm soát tình trạng mất cân bằng giới tính khi sinh, thời gian qua, tỉnh Thanh Hóa đã chỉ đạo các cấp, các ngành địa phương tăng cường tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho Nhân dân, từng bước đưa tỷ số giới tính khi sinh về mức cân bằng.

8 điều cha mẹ cần biết về tinh hoàn ẩn ở trẻ

8 điều cha mẹ cần biết về tinh hoàn ẩn ở trẻ

Dân số và phát triển - 1 ngày trước

Tinh hoàn ẩn là bệnh lý bẩm sinh gặp ở bé trai với tỷ lệ 3-4% khi sinh, tỷ lệ này cao hơn ở trẻ sinh thiếu cân, đẻ non, sinh đôi...

Sự khác biệt giữa thụ tinh trong tử cung và thụ tinh trong ống nghiệm

Sự khác biệt giữa thụ tinh trong tử cung và thụ tinh trong ống nghiệm

Dân số và phát triển - 2 ngày trước

Mang thai không phải lúc nào cũng dễ dàng. Đối với nhiều cặp vợ chồng không có khả năng mang thai tự nhiên, việc thụ thai cần thêm một số công sức và sự can thiệp của y tế là thụ tinh nhân tạo trong tử cung (IUI) và thụ tinh trong ống nghiệm (IVF).

Chế độ ăn cho phụ nữ tiền mãn kinh

Chế độ ăn cho phụ nữ tiền mãn kinh

Dân số và phát triển - 3 ngày trước

Tiền mãn kinh thường bắt đầu từ 40 đến 50 tuổi. Chế độ ăn lành mạnh góp phần làm giảm bớt một số triệu chứng khó chịu mà thời kỳ tiền mãn kinh gây ra.

Cắt bao quy đầu cho trẻ sơ sinh có lợi ích và rủi ro gì?

Cắt bao quy đầu cho trẻ sơ sinh có lợi ích và rủi ro gì?

Dân số và phát triển - 5 ngày trước

Nhiều cha mẹ băn khoăn về việc có nên cắt bao quy đầu cho trẻ sơ sinh. Vậy trường hợp nào nên và không nên cắt bao quy đầu cho trẻ?

Con dâu hỏi vay toàn bộ 5 tỷ tiết kiệm của tôi để buôn bất động sản

Con dâu hỏi vay toàn bộ 5 tỷ tiết kiệm của tôi để buôn bất động sản

Dân số và phát triển - 5 ngày trước

Tôi thấy thật sai lầm khi nhờ con dâu đi gửi tiết kiệm. Giờ nó hỏi vay toàn bộ 5 tỷ tiết kiệm dưỡng già của tôi để buôn bất động sản, tôi chưa biết cách nào để từ chối.

Bạn gái đòi chia tay chỉ vì tôi mua nhẫn cầu hôn không đúng ý

Bạn gái đòi chia tay chỉ vì tôi mua nhẫn cầu hôn không đúng ý

Dân số và phát triển - 5 ngày trước

Tôi đã lên kế hoạch cho 1 buổi cầu hôn lãng mạn, thế nhưng khi vừa nhìn thấy chiếc nhẫn cầu hôn, bạn gái liền giận dỗi, thế rồi chúng tôi cãi nhau mà tôi không hiểu lý do là gì. Sau đó tôi mới biết bạn gái dỗi đòi chia tay chỉ vì tôi mua chiếc nhẫn không đúng ý cô ấy.

Tư vấn chăm sóc sức khỏe sinh sản để 'hươu chạy đúng đường'

Tư vấn chăm sóc sức khỏe sinh sản để 'hươu chạy đúng đường'

Dân số và phát triển - 6 ngày trước

GĐXH- Việc tư vấn chăm sóc sức khỏe sinh sản cho lứa tuổi vị thành niên, thanh niên là cách để chúng ta vẽ đường cho "hươu chạy đúng đường".

Quảng Bình: Nỗ lực nâng cao nhận thức về phòng chống bệnh tan máu bẩm sinh

Quảng Bình: Nỗ lực nâng cao nhận thức về phòng chống bệnh tan máu bẩm sinh

Dân số và phát triển - 1 tuần trước

GĐXH - Với loại bệnh tan máu bẩm sinh, nếu không được điều trị thường xuyên, đầy đủ, bệnh nhân sẽ gặp nhiều biến chứng khiến chậm phát triển thể trạng, giảm sức học tập, lao động. Một số trường hợp không được phát hiện và điều trị sớm, bệnh nhân có thể tử vong từ khi còn nhỏ.

7 bệnh liên quan đến hen suyễn

7 bệnh liên quan đến hen suyễn

Dân số và phát triển - 1 tuần trước

Hen suyễn là một tình trạng hô hấp phổ biến được đặc trưng bởi viêm và thu hẹp đường thở, nhưng nó thường tồn tại cùng với các bệnh khác, làm trầm trọng thêm các triệu chứng và khiến việc điều trị trở nên phức tạp hơn…

Top