Hà Nội
23°C / 22-25°C

Mũi nhọn ưu tiên mới

Thứ tư, 10:17 02/03/2011 | Dân số và phát triển

GiadinhNet - Từ ngày 1/3/2011, đường dây tư vấn trên hệ thống viễn thông và Internet của Tổng cục DS-KHHGĐ bắt đầu giai đoạn thử nghiệm trong thời gian 1 tháng.

"Đây là một "mũi nhọn" ưu tiên trong công tác truyền thông về DS/SKSS/KHHGĐ giai đoạn mới" - TS Trần Hoa Mai, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục DS-KHHGĐ cho biết về Đề án "Thí điểm truyền thông DS/SKSS/KHHGĐ qua hệ thống viễn thông và Internet" trước "giờ G".

Thêm "mũi nhọn" ưu tiên

Từ trước đến nay, công tác DS-KHHGĐ đang được tuyên truyền trên các mô hình truyền thông như: Truyền thông đại chúng, các ấn phẩm sách báo, truyền thông trực tiếp tại cộng đồng qua cán bộ chuyên trách, cộng tác viên dân số... Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn công tác DS-KHHGĐ trong giai đoạn hiện nay, theo bà Trần Hoa Mai, "việc thí điểm truyền thông DS/SKSS/ KHHGĐ qua hệ thống viễn thông và Internet là hình thức đa dạng hoá - thêm một kênh truyền thông, một mũi nhọn ưu tiên mới tiếp cận với đời sống người dân hàng ngày".
 

Việc ra đời kênh truyền thông tư vấn chăm sóc SKSS là một trong những nỗ lực của Tổng cục DS - KHHGĐ giúp định hướng đúng đắn cho giới trẻ trong cuộc sống. Ảnh: Việt Hà

Với việc áp dụng công nghệ thông tin vào công tác tuyên truyền, những người làm công tác dân số sẽ kết nối trực tiếp với người dân một cách nhanh nhất, giải đáp nhanh nhất các thông tin về DS/SKSS/KHHGĐ. Bà Trần Thị Thanh Mai - Vụ trưởng Vụ Truyền thông - Giáo dục, Tổng cục DS-KHHGĐ cho hay, việc triển khai mô hình truyền thông qua mạng viễn thông và Internet kết hợp với các mô hình truyền thông đang có sẵn, sẽ chuyển tải rộng rãi chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, giải đáp thắc mắc, cung cấp kiến thức cho người dân trong lĩnh vực DS/SKSS/KHHGĐ, góp phần nâng cao hiệu quả công tác truyền thông DS/SKSS; góp phần đạt được các mục tiêu của Chiến lược DS-SKSS Việt Nam giai đoạn 2011 - 2020.

Tại buổi họp cuối cùng để bắt đầu giai đoạn thử nghiệm, ngày 28/2, Ban chỉ đạo Đề án của Tổng cục DS - KHHGĐ cùng Công ty Cổ phần phát triển dịch vụ học tập và giải trí trực tuyến (VDC- Net2E) đã rà soát nội dung trả lời tự động, cơ sở vật chất, đội ngũ tư vấn, cẩm nang trả lời của tư vấn viên, lịch làm việc... Việc rà soát được các bên thực hiện kỹ lưỡng nhằm chuẩn bị cho thời gian thử nghiệm một cách tốt nhất. "Khách hàng của chúng ta không chỉ là người dân mà còn là những cán bộ công chức, những người có uy tín trong cộng đồng, các nhà quản lý, hoạch định chính sách. Họ cũng chính là đối tượng để chúng ta vận động và truyền thông chuyển đổi hành vi", Phó Tổng cục trưởng Trần Hoa Mai nhấn mạnh.  

Kết nối tiện ích
 

Các nội dung được tư vấn trên tổng đài 1900571265

Hệ thống các văn bản chính sách pháp luật về DS/SKSS/KHHGĐ.

Quy mô dân số.

Cơ cấu dân số.

Chất lượng dân số.

Sức khỏe sinh sản/kế hoạch hóa gia đình.

Theo bà Trần Thị Thanh Mai, để cung cấp thông tin về chủ trương, chính sách, các kiến thức trong lĩnh vực DS/SKSS/ KHHGĐ đến với người dân và những người quan tâm đến lĩnh vực này, đường dây 1900571265 được thiết kế với các tính năng tiện ích.
 
Hệ thống được sử dụng số điện thoại duy nhất 1900571265 trên toàn quốc, kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tại Việt Nam và đáp ứng nhiều loại ngôn ngữ dân tộc. Khách hàng được cung cấp thông tin theo nhiều hình thức; được kết nối tới các trung tâm y tế địa phương phục vụ tư vấn.
 
Người gọi có thể được tư vấn trực tiếp, tra cứu tìm kiếm thông tin, truy nhập nghe các thông tin đã được hướng dẫn tập huấn, hỏi đáp theo yêu cầu. Các số liệu thông tin truy cập của người gọi được phân loại tổng hợp tự động theo các tiêu chí khác nhau phục vụ cho mục đích quản lý.
 
Hệ thống cũng sẽ tổng hợp các thông tin về số điện thoại, thời gian gọi, tần suất gọi, khu vực cuộc gọi, nội dung thông tin truy cập... để làm số liệu cho các chương trình báo cáo tự động. Cùng đó, hệ thống cũng sẽ tích hợp các ứng dụng trao đổi thông tin giữa Internet và viễn thông (thoại và tin nhắn) đồng bộ các hoạt động truyền thông với tổng đài.

Ông Nguyễn Đình Bách, Phó Chánh thanh tra Tổng cục DS-KHHGĐ, thành viên Tổ tư vấn cho biết, trước mắt hệ thống thử nghiệm sẽ cung cấp thông tin qua hai hình thức: Vừa kết nối tổng đài tự động, vừa kết nối trả lời thông qua tư vấn viên. Khách hàng sẽ nghe và lựa chọn các thông tin quan tâm theo hướng dẫn tự động của tổng đài. Đối với tư vấn trực tiếp, các nội dung như: Hệ thống các văn bản chính sách pháp luật về DS/SKSS/KHHGĐ, quy mô dân số, cơ cấu dân số, chất lượng dân số, SKSS/KHHGĐ... sẽ được các tư vấn viên giải đáp cụ thể.

Hiện nay, đội ngũ tư vấn là các cán bộ, chuyên gia trong lĩnh vực DS/SKSS/KHHGĐ đã sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong lĩnh vực này. "Giai đoạn thử nghiệm được thực hiện trong tháng 3/2011. Trong giai đoạn này, Tổng cục DS- KHHGĐ sẽ phối hợp với các đơn vị liên quan hoàn thiện nội dung trả lời tự động và nội dung cẩm nang sử dụng cho tư vấn viên, hoàn thiện đội ngũ cán bộ tư vấn, thông báo để phối hợp mở rộng tới 63 tỉnh, thành phố, rút kinh nghiệm để mở rộng mô hình trên cả nước " - bà Trần Hoa Mai cho biết.
 
Hà Thư
thuhuyen
Bình luận (0)
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Hẹp bao quy đầu có làm tăng nguy cơ ung thư dương vật?

Hẹp bao quy đầu có làm tăng nguy cơ ung thư dương vật?

Dân số và phát triển - 19 giờ trước

GĐXH - Hẹp bao quy đầu không chỉ gây bất tiện trong sinh hoạt mà còn có thể làm tăng nguy cơ ung thư dương vật nếu kéo dài và không được xử lý đúng cách.

Tiết lộ giới tính thai nhi có thể bị phạt đến 15 triệu đồng, tước chứng chỉ hành nghề

Tiết lộ giới tính thai nhi có thể bị phạt đến 15 triệu đồng, tước chứng chỉ hành nghề

Dân số và phát triển - 1 ngày trước

Chính phủ vừa ban hành Nghị định 90/2026/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực y tế, trong đó nghiêm cấm và xử lý mạnh các hành vi tiết lộ, lựa chọn giới tính thai nhi.

Việt Nam thích ứng với già hóa dân số: Cơ hội thúc đẩy "Kinh tế bạc"

Việt Nam thích ứng với già hóa dân số: Cơ hội thúc đẩy "Kinh tế bạc"

Dân số và phát triển - 2 ngày trước

GĐXH - Già hóa dân số không chỉ là thách thức mà còn là đòn bẩy cho "kinh tế bạc". Việc khai thác thị trường dịch vụ chăm sóc và tạo việc làm mới sẽ trở thành động cơ tăng trưởng quan trọng.

Người phụ nữ 34 tuổi hạnh phúc sinh con sau 5 năm vô sinh không rõ nguyên nhân

Người phụ nữ 34 tuổi hạnh phúc sinh con sau 5 năm vô sinh không rõ nguyên nhân

Dân số và phát triển - 2 ngày trước

GĐXH - Vô sinh sau nhiều năm “thả tự nhiên” và điều trị không hiệu quả, người phụ nữ 34 tuổi bất ngờ đón con đầu lòng nhờ thụ tinh ống nghiệm.

Bé gái 5 tuổi ngực to bất thường, phát hiện nang buồng trứng gây dậy thì sớm

Bé gái 5 tuổi ngực to bất thường, phát hiện nang buồng trứng gây dậy thì sớm

Dân số và phát triển - 3 ngày trước

GĐXH - Ngực phát triển nhanh trong thời gian ngắn ở bé gái 5 tuổi khiến gia đình lo lắng. Kết quả thăm khám cho thấy trẻ bị nang buồng trứng phì đại, dẫn đến dậy thì sớm ngoại biên.

Cặp vợ chồng hiếm muộn phát hiện tinh trùng gần cạn kiệt sau 7 năm kết hôn

Cặp vợ chồng hiếm muộn phát hiện tinh trùng gần cạn kiệt sau 7 năm kết hôn

Dân số và phát triển - 4 ngày trước

GĐXH - Vợ chồng chị My đi khám hiếm muộn thì bất ngờ phát hiện người chồng bị tinh trùng suy giảm nghiêm trọng, gần như mất khả năng thụ thai tự nhiên.

Dân số Quảng Ninh: Tập huấn tuyên truyền viên măng non phát huy quyền tham gia của trẻ em

Dân số Quảng Ninh: Tập huấn tuyên truyền viên măng non phát huy quyền tham gia của trẻ em

Dân số và phát triển - 5 ngày trước

GĐXH - Hoạt động này không chỉ trang bị kiến thức cần thiết cho trẻ em mà còn khẳng định vai trò của ngành y tế trong việc phối hợp liên ngành, chung tay xây dựng môi trường sống an toàn, lành mạnh cho thế hệ tương lai.

Người phụ nữ 48 tuổi mắc u xơ tử cung, phải cắt bỏ tử cung vì 1 sai lầm nhiều chị em Việt mắc phải

Người phụ nữ 48 tuổi mắc u xơ tử cung, phải cắt bỏ tử cung vì 1 sai lầm nhiều chị em Việt mắc phải

Dân số và phát triển - 5 ngày trước

GĐXH - Phát hiện u xơ tử cung từ sớm nhưng chần chừ điều trị, người phụ nữ 48 tuổi phải cấp cứu trong tình trạng thiếu máu nặng, buộc cắt tử cung để bảo toàn sức khỏe.

Thai phụ 37 tuổi bất ngờ đẻ rớt tại nhà trọ, bé sơ sinh chào đời nặng 3kg

Thai phụ 37 tuổi bất ngờ đẻ rớt tại nhà trọ, bé sơ sinh chào đời nặng 3kg

Dân số và phát triển - 6 ngày trước

GĐXH - Thai phụ 37 tuổi bất ngờ chuyển dạ khi đang ở nhà trọ, sinh con ngay trên nền gạch. Bé sơ sinh may mắn được ê kíp bác sĩ cấp cứu kịp thời, tránh biến chứng nguy hiểm.

Bé gái 2 tháng tuổi nhập viện vì u nang buồng trứng hơn 10 cm, chiếm gần nửa ổ bụng

Bé gái 2 tháng tuổi nhập viện vì u nang buồng trứng hơn 10 cm, chiếm gần nửa ổ bụng

Dân số và phát triển - 1 tuần trước

GĐXH - Một bé gái 2 tháng tuổi được phát hiện u nang buồng trứng kích thước lớn hơn 10 cm, chiếm gần nửa ổ bụng. Nhờ can thiệp phẫu thuật nội soi kịp thời, bác sĩ đã loại bỏ khối u và bảo tồn thành công chức năng sinh sản cho trẻ.

Top