Hà Nội
23°C / 22-25°C

Mũi nhọn ưu tiên mới

Thứ tư, 10:17 02/03/2011 | Dân số và phát triển

GiadinhNet - Từ ngày 1/3/2011, đường dây tư vấn trên hệ thống viễn thông và Internet của Tổng cục DS-KHHGĐ bắt đầu giai đoạn thử nghiệm trong thời gian 1 tháng.

"Đây là một "mũi nhọn" ưu tiên trong công tác truyền thông về DS/SKSS/KHHGĐ giai đoạn mới" - TS Trần Hoa Mai, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục DS-KHHGĐ cho biết về Đề án "Thí điểm truyền thông DS/SKSS/KHHGĐ qua hệ thống viễn thông và Internet" trước "giờ G".

Thêm "mũi nhọn" ưu tiên

Từ trước đến nay, công tác DS-KHHGĐ đang được tuyên truyền trên các mô hình truyền thông như: Truyền thông đại chúng, các ấn phẩm sách báo, truyền thông trực tiếp tại cộng đồng qua cán bộ chuyên trách, cộng tác viên dân số... Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn công tác DS-KHHGĐ trong giai đoạn hiện nay, theo bà Trần Hoa Mai, "việc thí điểm truyền thông DS/SKSS/ KHHGĐ qua hệ thống viễn thông và Internet là hình thức đa dạng hoá - thêm một kênh truyền thông, một mũi nhọn ưu tiên mới tiếp cận với đời sống người dân hàng ngày".
 

Việc ra đời kênh truyền thông tư vấn chăm sóc SKSS là một trong những nỗ lực của Tổng cục DS - KHHGĐ giúp định hướng đúng đắn cho giới trẻ trong cuộc sống. Ảnh: Việt Hà

Với việc áp dụng công nghệ thông tin vào công tác tuyên truyền, những người làm công tác dân số sẽ kết nối trực tiếp với người dân một cách nhanh nhất, giải đáp nhanh nhất các thông tin về DS/SKSS/KHHGĐ. Bà Trần Thị Thanh Mai - Vụ trưởng Vụ Truyền thông - Giáo dục, Tổng cục DS-KHHGĐ cho hay, việc triển khai mô hình truyền thông qua mạng viễn thông và Internet kết hợp với các mô hình truyền thông đang có sẵn, sẽ chuyển tải rộng rãi chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, giải đáp thắc mắc, cung cấp kiến thức cho người dân trong lĩnh vực DS/SKSS/KHHGĐ, góp phần nâng cao hiệu quả công tác truyền thông DS/SKSS; góp phần đạt được các mục tiêu của Chiến lược DS-SKSS Việt Nam giai đoạn 2011 - 2020.

Tại buổi họp cuối cùng để bắt đầu giai đoạn thử nghiệm, ngày 28/2, Ban chỉ đạo Đề án của Tổng cục DS - KHHGĐ cùng Công ty Cổ phần phát triển dịch vụ học tập và giải trí trực tuyến (VDC- Net2E) đã rà soát nội dung trả lời tự động, cơ sở vật chất, đội ngũ tư vấn, cẩm nang trả lời của tư vấn viên, lịch làm việc... Việc rà soát được các bên thực hiện kỹ lưỡng nhằm chuẩn bị cho thời gian thử nghiệm một cách tốt nhất. "Khách hàng của chúng ta không chỉ là người dân mà còn là những cán bộ công chức, những người có uy tín trong cộng đồng, các nhà quản lý, hoạch định chính sách. Họ cũng chính là đối tượng để chúng ta vận động và truyền thông chuyển đổi hành vi", Phó Tổng cục trưởng Trần Hoa Mai nhấn mạnh.  

Kết nối tiện ích
 

Các nội dung được tư vấn trên tổng đài 1900571265

Hệ thống các văn bản chính sách pháp luật về DS/SKSS/KHHGĐ.

Quy mô dân số.

Cơ cấu dân số.

Chất lượng dân số.

Sức khỏe sinh sản/kế hoạch hóa gia đình.

Theo bà Trần Thị Thanh Mai, để cung cấp thông tin về chủ trương, chính sách, các kiến thức trong lĩnh vực DS/SKSS/ KHHGĐ đến với người dân và những người quan tâm đến lĩnh vực này, đường dây 1900571265 được thiết kế với các tính năng tiện ích.
 
Hệ thống được sử dụng số điện thoại duy nhất 1900571265 trên toàn quốc, kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tại Việt Nam và đáp ứng nhiều loại ngôn ngữ dân tộc. Khách hàng được cung cấp thông tin theo nhiều hình thức; được kết nối tới các trung tâm y tế địa phương phục vụ tư vấn.
 
Người gọi có thể được tư vấn trực tiếp, tra cứu tìm kiếm thông tin, truy nhập nghe các thông tin đã được hướng dẫn tập huấn, hỏi đáp theo yêu cầu. Các số liệu thông tin truy cập của người gọi được phân loại tổng hợp tự động theo các tiêu chí khác nhau phục vụ cho mục đích quản lý.
 
Hệ thống cũng sẽ tổng hợp các thông tin về số điện thoại, thời gian gọi, tần suất gọi, khu vực cuộc gọi, nội dung thông tin truy cập... để làm số liệu cho các chương trình báo cáo tự động. Cùng đó, hệ thống cũng sẽ tích hợp các ứng dụng trao đổi thông tin giữa Internet và viễn thông (thoại và tin nhắn) đồng bộ các hoạt động truyền thông với tổng đài.

Ông Nguyễn Đình Bách, Phó Chánh thanh tra Tổng cục DS-KHHGĐ, thành viên Tổ tư vấn cho biết, trước mắt hệ thống thử nghiệm sẽ cung cấp thông tin qua hai hình thức: Vừa kết nối tổng đài tự động, vừa kết nối trả lời thông qua tư vấn viên. Khách hàng sẽ nghe và lựa chọn các thông tin quan tâm theo hướng dẫn tự động của tổng đài. Đối với tư vấn trực tiếp, các nội dung như: Hệ thống các văn bản chính sách pháp luật về DS/SKSS/KHHGĐ, quy mô dân số, cơ cấu dân số, chất lượng dân số, SKSS/KHHGĐ... sẽ được các tư vấn viên giải đáp cụ thể.

Hiện nay, đội ngũ tư vấn là các cán bộ, chuyên gia trong lĩnh vực DS/SKSS/KHHGĐ đã sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong lĩnh vực này. "Giai đoạn thử nghiệm được thực hiện trong tháng 3/2011. Trong giai đoạn này, Tổng cục DS- KHHGĐ sẽ phối hợp với các đơn vị liên quan hoàn thiện nội dung trả lời tự động và nội dung cẩm nang sử dụng cho tư vấn viên, hoàn thiện đội ngũ cán bộ tư vấn, thông báo để phối hợp mở rộng tới 63 tỉnh, thành phố, rút kinh nghiệm để mở rộng mô hình trên cả nước " - bà Trần Hoa Mai cho biết.
 
Hà Thư
thuhuyen
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Cảnh báo nguy cơ đột quỵ khi lạm dụng thuốc tránh thai hàng ngày

Cảnh báo nguy cơ đột quỵ khi lạm dụng thuốc tránh thai hàng ngày

Dân số và phát triển - 1 ngày trước

GĐXH – Theo các chuyên gia, với những trường hợp lạm dụng sử dụng thuốc tránh thai liên tục trong một thời gian quá dài, không có thời gian "nghỉ" là không đúng với hướng dẫn chuyên môn của viên uống tránh thai đường uống, có nguy cơ gây hệ lụy.

Chế độ ăn cho người bị cường kinh

Chế độ ăn cho người bị cường kinh

Dân số và phát triển - 1 ngày trước

Chế độ ăn uống khoa học, vận động thể chất đều đặn là những yếu tố quan trọng giúp chị em có sức khỏe tốt và chu kỳ kinh nguyệt ổn định.

Mẹ bầu tiếp xúc với phthalate trong mỹ phẩm, con có thể bị ảnh hưởng thần kinh

Mẹ bầu tiếp xúc với phthalate trong mỹ phẩm, con có thể bị ảnh hưởng thần kinh

Dân số và phát triển - 2 ngày trước

Mặc dù được sử dụng rộng rãi trong nhiều sản phẩm gia đình nhưng phthalate không tốt cho sức khỏe. Phụ nữ mang thai tiếp xúc với chất này có thể ảnh hưởng đến quá trình trao đổi chất và sự phát triển não bộ trẻ sơ sinh.

Cục Dân số giám sát công tác tuyên truyền, tư vấn, cung cấp biện pháp tránh thai ở Quảng Ninh

Cục Dân số giám sát công tác tuyên truyền, tư vấn, cung cấp biện pháp tránh thai ở Quảng Ninh

Dân số và phát triển - 2 ngày trước

GĐXH - Qua kiểm tra thực tế, đoàn kiểm tra ghi nhận một số khó khăn, vấn đề còn vướng mắc trong quá trình triển khai tuyên truyền, tư vấn và cung cấp biện pháp tránh thai của những người làm dân số tỉnh Quảng Ninh.

7 nguyên tắc sống khỏe và trường thọ

7 nguyên tắc sống khỏe và trường thọ

Dân số và phát triển - 3 ngày trước

Việc áp dụng các nguyên tắc dưới đây có thể mang lại một cuộc sống khỏe mạnh, sống lâu hơn và trọn vẹn hơn…

Nhận biết 5 dấu hiệu bệnh lậu ở nam giới

Nhận biết 5 dấu hiệu bệnh lậu ở nam giới

Dân số và phát triển - 4 ngày trước

Bệnh lậu là một bệnh lây truyền qua đường tình dục (STI) phổ biến, chủ yếu ảnh hưởng đến đường sinh dục nhưng cũng có thể lây nhiễm vào cổ họng, trực tràng và mắt.

Điều gì xảy ra với cơ thể khi ăn táo thường xuyên?

Điều gì xảy ra với cơ thể khi ăn táo thường xuyên?

Dân số và phát triển - 4 ngày trước

Ăn táo bằng nhiều cách, có thể nấu chín, dùng làm nước ép hay ăn trực tiếp... đều có thể cải thiện sức khỏe tổng thể và giúp ngăn ngừa một số tình trạng bệnh mạn tính, bao gồm bệnh tim, đái tháo đường.

Đau vú sau khi kỳ kinh nguyệt có nguy hiểm không?

Đau vú sau khi kỳ kinh nguyệt có nguy hiểm không?

Dân số và phát triển - 4 ngày trước

Nhiều phụ nữ thấy vú đau trong những ngày trước kỳ kinh nguyệt và cơn đau thường biến mất ngay sau khi kỳ kinh bắt đầu. Tuy nhiên, một số phụ nữ thấy cơn đau vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi kỳ kinh đã kết thúc.

7 điều cần biết về bệnh lây truyền qua đường tình dục

7 điều cần biết về bệnh lây truyền qua đường tình dục

Dân số và phát triển - 5 ngày trước

Các bệnh lây truyền qua đường tình dục còn được gọi là nhiễm trùng lây truyền qua đường tình dục (STI). STI có thể lây truyền trong bất kỳ hình thức sinh hoạt tình dục nào.

Các thuốc trị rụng tóc thời kỳ mãn kinh

Các thuốc trị rụng tóc thời kỳ mãn kinh

Dân số và phát triển - 6 ngày trước

Rụng tóc là một trong những triệu chứng thường thấy ở phụ nữ thời kỳ mãn kinh. Việc điều trị sớm, đúng cách có thể giúp làm chậm quá trình rụng tóc, cải thiện sức khỏe tổng thể của tóc, đồng thời giúp chị em thêm tự tin trong cuộc sống.

Top