Hà Nội
23°C / 22-25°C

Mũi nhọn ưu tiên mới

Thứ tư, 10:17 02/03/2011 | Dân số và phát triển

GiadinhNet - Từ ngày 1/3/2011, đường dây tư vấn trên hệ thống viễn thông và Internet của Tổng cục DS-KHHGĐ bắt đầu giai đoạn thử nghiệm trong thời gian 1 tháng.

"Đây là một "mũi nhọn" ưu tiên trong công tác truyền thông về DS/SKSS/KHHGĐ giai đoạn mới" - TS Trần Hoa Mai, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục DS-KHHGĐ cho biết về Đề án "Thí điểm truyền thông DS/SKSS/KHHGĐ qua hệ thống viễn thông và Internet" trước "giờ G".

Thêm "mũi nhọn" ưu tiên

Từ trước đến nay, công tác DS-KHHGĐ đang được tuyên truyền trên các mô hình truyền thông như: Truyền thông đại chúng, các ấn phẩm sách báo, truyền thông trực tiếp tại cộng đồng qua cán bộ chuyên trách, cộng tác viên dân số... Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn công tác DS-KHHGĐ trong giai đoạn hiện nay, theo bà Trần Hoa Mai, "việc thí điểm truyền thông DS/SKSS/ KHHGĐ qua hệ thống viễn thông và Internet là hình thức đa dạng hoá - thêm một kênh truyền thông, một mũi nhọn ưu tiên mới tiếp cận với đời sống người dân hàng ngày".
 

Việc ra đời kênh truyền thông tư vấn chăm sóc SKSS là một trong những nỗ lực của Tổng cục DS - KHHGĐ giúp định hướng đúng đắn cho giới trẻ trong cuộc sống. Ảnh: Việt Hà

Với việc áp dụng công nghệ thông tin vào công tác tuyên truyền, những người làm công tác dân số sẽ kết nối trực tiếp với người dân một cách nhanh nhất, giải đáp nhanh nhất các thông tin về DS/SKSS/KHHGĐ. Bà Trần Thị Thanh Mai - Vụ trưởng Vụ Truyền thông - Giáo dục, Tổng cục DS-KHHGĐ cho hay, việc triển khai mô hình truyền thông qua mạng viễn thông và Internet kết hợp với các mô hình truyền thông đang có sẵn, sẽ chuyển tải rộng rãi chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, giải đáp thắc mắc, cung cấp kiến thức cho người dân trong lĩnh vực DS/SKSS/KHHGĐ, góp phần nâng cao hiệu quả công tác truyền thông DS/SKSS; góp phần đạt được các mục tiêu của Chiến lược DS-SKSS Việt Nam giai đoạn 2011 - 2020.

Tại buổi họp cuối cùng để bắt đầu giai đoạn thử nghiệm, ngày 28/2, Ban chỉ đạo Đề án của Tổng cục DS - KHHGĐ cùng Công ty Cổ phần phát triển dịch vụ học tập và giải trí trực tuyến (VDC- Net2E) đã rà soát nội dung trả lời tự động, cơ sở vật chất, đội ngũ tư vấn, cẩm nang trả lời của tư vấn viên, lịch làm việc... Việc rà soát được các bên thực hiện kỹ lưỡng nhằm chuẩn bị cho thời gian thử nghiệm một cách tốt nhất. "Khách hàng của chúng ta không chỉ là người dân mà còn là những cán bộ công chức, những người có uy tín trong cộng đồng, các nhà quản lý, hoạch định chính sách. Họ cũng chính là đối tượng để chúng ta vận động và truyền thông chuyển đổi hành vi", Phó Tổng cục trưởng Trần Hoa Mai nhấn mạnh.  

Kết nối tiện ích
 

Các nội dung được tư vấn trên tổng đài 1900571265

Hệ thống các văn bản chính sách pháp luật về DS/SKSS/KHHGĐ.

Quy mô dân số.

Cơ cấu dân số.

Chất lượng dân số.

Sức khỏe sinh sản/kế hoạch hóa gia đình.

Theo bà Trần Thị Thanh Mai, để cung cấp thông tin về chủ trương, chính sách, các kiến thức trong lĩnh vực DS/SKSS/ KHHGĐ đến với người dân và những người quan tâm đến lĩnh vực này, đường dây 1900571265 được thiết kế với các tính năng tiện ích.
 
Hệ thống được sử dụng số điện thoại duy nhất 1900571265 trên toàn quốc, kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tại Việt Nam và đáp ứng nhiều loại ngôn ngữ dân tộc. Khách hàng được cung cấp thông tin theo nhiều hình thức; được kết nối tới các trung tâm y tế địa phương phục vụ tư vấn.
 
Người gọi có thể được tư vấn trực tiếp, tra cứu tìm kiếm thông tin, truy nhập nghe các thông tin đã được hướng dẫn tập huấn, hỏi đáp theo yêu cầu. Các số liệu thông tin truy cập của người gọi được phân loại tổng hợp tự động theo các tiêu chí khác nhau phục vụ cho mục đích quản lý.
 
Hệ thống cũng sẽ tổng hợp các thông tin về số điện thoại, thời gian gọi, tần suất gọi, khu vực cuộc gọi, nội dung thông tin truy cập... để làm số liệu cho các chương trình báo cáo tự động. Cùng đó, hệ thống cũng sẽ tích hợp các ứng dụng trao đổi thông tin giữa Internet và viễn thông (thoại và tin nhắn) đồng bộ các hoạt động truyền thông với tổng đài.

Ông Nguyễn Đình Bách, Phó Chánh thanh tra Tổng cục DS-KHHGĐ, thành viên Tổ tư vấn cho biết, trước mắt hệ thống thử nghiệm sẽ cung cấp thông tin qua hai hình thức: Vừa kết nối tổng đài tự động, vừa kết nối trả lời thông qua tư vấn viên. Khách hàng sẽ nghe và lựa chọn các thông tin quan tâm theo hướng dẫn tự động của tổng đài. Đối với tư vấn trực tiếp, các nội dung như: Hệ thống các văn bản chính sách pháp luật về DS/SKSS/KHHGĐ, quy mô dân số, cơ cấu dân số, chất lượng dân số, SKSS/KHHGĐ... sẽ được các tư vấn viên giải đáp cụ thể.

Hiện nay, đội ngũ tư vấn là các cán bộ, chuyên gia trong lĩnh vực DS/SKSS/KHHGĐ đã sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong lĩnh vực này. "Giai đoạn thử nghiệm được thực hiện trong tháng 3/2011. Trong giai đoạn này, Tổng cục DS- KHHGĐ sẽ phối hợp với các đơn vị liên quan hoàn thiện nội dung trả lời tự động và nội dung cẩm nang sử dụng cho tư vấn viên, hoàn thiện đội ngũ cán bộ tư vấn, thông báo để phối hợp mở rộng tới 63 tỉnh, thành phố, rút kinh nghiệm để mở rộng mô hình trên cả nước " - bà Trần Hoa Mai cho biết.
 
Hà Thư
thuhuyen
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
7 lời khuyên giúp mẹ bầu chuyển dạ dễ dàng hơn

7 lời khuyên giúp mẹ bầu chuyển dạ dễ dàng hơn

Dân số và phát triển - 2 giờ trước

Nhiều mẹ bầu lo lắng, căng thẳng trước khi chuyển dạ, kể cả những phụ nữ đã từng sinh con. Dưới đây là 7 lời khuyên giúp mẹ bầu có thể làm để quá trình chuyển dạ dễ dàng và suôn sẻ hơn.

Bị thủy đậu khi mang thai nguy hiểm thế nào?

Bị thủy đậu khi mang thai nguy hiểm thế nào?

Dân số và phát triển - 2 ngày trước

Tỷ lệ phụ nữ mang thai mắc thủy đậu không cao hơn so với mặt bằng chung tỷ lệ mắc bệnh thủy đậu ở người lớn, tuy nhiên mức độ nghiêm trọng của bệnh thường nặng nề hơn.

Nghệ An tổ chức Hội thi 'Người cao tuổi sống vui, sống khoẻ'

Nghệ An tổ chức Hội thi 'Người cao tuổi sống vui, sống khoẻ'

Dân số và phát triển - 3 ngày trước

GĐXH - Hội thi là hoạt động thiết thực nhằm nâng cao vai trò trách nhiệm cho cấp ủy Đảng, chính quyền và nhân dân về chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về người cao tuổi. Đồng thời, khẳng định vai trò, sự cống hiến của người cao tuổi đối với mọi mặt của đời sống...

Ung thư buồng trứng có chữa được không?

Ung thư buồng trứng có chữa được không?

Dân số và phát triển - 4 ngày trước

Ung thư buồng trứng là căn bệnh thường tiến triển âm thầm và triệu chứng không rõ ràng khiến nhiều người chủ quan, khi đi khám đã ở giai đoạn muộn. Vậy ung thư buồng trứng có chữa được không, làm thế nào để phát hiện sớm?

Có phải trẻ béo phì dễ dậy thì sớm?

Có phải trẻ béo phì dễ dậy thì sớm?

Dân số và phát triển - 4 ngày trước

Trẻ béo phì có nguy cơ cao dậy thì sớm hơn so với trẻ có cân nặng bình thường. Vậy nguyên nhân tại sao trẻ béo phì lại dễ bị dậy thì sớm và có thể phòng ngừa được không?

Phụ nữ mang thai bị đa ối nên điều chỉnh chế độ ăn như thế nào?

Phụ nữ mang thai bị đa ối nên điều chỉnh chế độ ăn như thế nào?

Dân số và phát triển - 5 ngày trước

Đa ối là khi lượng nước ối vượt quá mức bình thường ảnh hưởng đến sức khỏe cả mẹ và bé. Mặc dù chế độ ăn không phải là yếu tố quyết định duy nhất nhưng việc điều chỉnh chế độ ăn uống hợp lý có thể hỗ trợ cải thiện tình trạng này.

Giảm nguy cơ sinh non khi bà mẹ được quản lý thai nghén đầy đủ

Giảm nguy cơ sinh non khi bà mẹ được quản lý thai nghén đầy đủ

Dân số và phát triển - 6 ngày trước

Nguy cơ sinh non sẽ được giảm thiểu tối đa nếu thai phụ được khám thai và thực hiện sinh tại cơ sở y tế có đầy đủ phương tiện kỹ thuật cùng đội ngũ y bác sỹ trợ giúp.

Hải Phòng triển khai đồng bộ nhiều hoạt động giúp người dân tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng

Hải Phòng triển khai đồng bộ nhiều hoạt động giúp người dân tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng

Dân số và phát triển - 6 ngày trước

GĐXH - Với phương châm "đưa chính sách đến gần dân," xã Hùng Tiến, huyện Vĩnh Bảo, Hải Phòng triển khai đồng bộ nhiều hoạt động giúp người dân tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng (chăm sức khỏe sinh sản, hỗ trợ người cao tuổi) và phát huy vai trò của đội ngũ cộng tác viên dân số.

Bổ ích hội thi rung chuông vàng tìm hiểu kiến thức về dân số và chăm sóc sức khoẻ sinh sản

Bổ ích hội thi rung chuông vàng tìm hiểu kiến thức về dân số và chăm sóc sức khoẻ sinh sản

Dân số và phát triển - 1 tuần trước

GĐXH - Hội thi giúp cho học sinh nâng cao những kỹ năng hoạt động, kiến thức chăm sóc sức khỏe sinh sản vị thành niên. Đồng thời, tạo sân chơi lành mạnh, bổ ích để học sinh thể hiện tài năng, trí tuệ, sự sáng tạo.

Gần 150.000 em bé chào đời nhờ kỹ thuật thụ tinh trong ống nghiệm

Gần 150.000 em bé chào đời nhờ kỹ thuật thụ tinh trong ống nghiệm

Dân số và phát triển - 1 tuần trước

Sau 25 năm, Việt Nam có gần 300.000 chu kỳ thụ tinh trong ống nghiệm được thực hiện, 147.000 em bé ra đời khoẻ mạnh. Trong đó, có gần 3.000 trẻ được chào đời tại Bệnh viện Hùng Vương nhờ kỹ thuật IVF.

Top