Hà Nội
23°C / 22-25°C

Mỹ phẩm thuộc diện buộc thu hồi vẫn bán trên sàn thương mại điện tử, công ty phân phối độc quyền từ chối chịu trách nhiệm?

Thứ sáu, 14:51 30/05/2025 | Bảo vệ người tiêu dùng

GĐXH - Mặc dù thuộc diện buộc thu hồi các sản phẩm mỹ phẩm của Công ty TNHH thương mại tổng hợp & dịch vụ Linh Anh (ở Thanh Ba, Phú Thọ) vẫn được bán trên sàn thương mại điện tử. Dù phản ánh đến số điện thoại hotline ghi trên nhãn, đại diện công ty trên cũng từ chối chịu trách nhiệm với người tiêu dùng.

Truy tìm 7 lô thuốc giả thu được ở nhà thuốc Đức AnhTruy tìm 7 lô thuốc giả thu được ở nhà thuốc Đức Anh

GĐXH - Cục Quản lý Dược yêu cầu Sở Y tế TP Hà Nội phối hợp truy tìm nguồn gốc 7 mẫu thuốc ở nhà thuốc Đức Anh không có thông tin về số Giấy đăng ký lưu hành, số Giấy phép nhập khẩu.

Kem Zunya Collagen 3D Perfect Whitening Cream Makeup là một trong 2 sản phẩm  mỹ phẩm của Công ty TNHH TM TH&DV Linh Anh thuộc diện buộc thu hồi theo thông báo của Cục Quản lý Dược, do có công thức không đúng như hồ sơ đã công bố và có nhãn ghi công dụng không phù hợp với hồ sơ công bố.

Ngoài ra, sản phẩm kem dưỡng da ban ngày Zunya Nano Collagen 3D Whitening Day Cream thuộc diện thu hồi do vi phạm quy định ghi nhãn.

Trong vai người tiêu dùng, phóng viên đã đặt mua sản phẩm Zunya Whitening Day Cream Nano Collagen 3D Japan và chỉ sau vài ngày, sản phẩm đã đến tay người mua.

Mỹ phẩm thuộc diện buộc thu hồi vẫn bán trên sàn thương mại điện tử, công ty phân phối độc quyền từ chối chịu trách nhiệm?- Ảnh 2.
Mỹ phẩm thuộc diện buộc thu hồi vẫn bán trên sàn thương mại điện tử, công ty phân phối độc quyền từ chối chịu trách nhiệm?- Ảnh 3.

Mặc dù thuộc diện buộc thu hồi các sản phẩm mỹ phẩm của Công ty TNHH thương mại tổng hợp & dịch vụ Linh Anh (ở Thanh Ba, Phú Thọ) vẫn được bán trên sàn thương mại điện tử. Dù phản ánh đến số điện thoại hotline ghi trên nhãn, đại diện công ty trên cũng từ chối chịu trách nhiệm với người tiêu dùng.

Theo đó, trên nhãn sản phẩm có nhãn phụ thể hiện, sản phẩm trên là kem nám, dưỡng trắng công thức chuyên sâu dùng cho ban ngày, được nhập khẩu và phân phối độc quyền bởi công ty TNHH TMDV Linh Anh – PT (khu 5, thị trấn Thanh Ba, Phú Thọ). Số hotline là 0943179799.

Mặc dù tem nhãn phụ không có số công bố mỹ phẩm, nhưng quét mã QR code từ tem chống hàng giả dán trên nhãn, đã cho các kết quả về công ty Linh Anh.

Theo đó, phóng viên đã liên hệ với số điện thoại hiển thị từ kết quả quét mã QR code để phản ánh về sản phẩm mỹ phẩm không đủ điều kiện lưu thông thị trường mà vẫn được bán công khai. 

Đồng thời, truy vấn doanh nghiệp về công tác thu hồi sản phẩm theo thông báo của Cục Quản lý Dược. Tuy nhiên, người phụ nữ tên Đào cho biết, sản phẩm của gian hàng "Thủy Tít Cosmetic" không phải là sản phẩm do công ty nhập khẩu, phân phối.

Khi phóng viên đặt câu hỏi về trách nhiệm của đơn vị đối với cộng đồng người tiêu dùng, người này đã lập tức tắt máy.

Mỹ phẩm thuộc diện buộc thu hồi vẫn bán trên sàn thương mại điện tử, công ty phân phối độc quyền từ chối chịu trách nhiệm?- Ảnh 4.

Mặc dù tem nhãn phụ không có số công bố mỹ phẩm, nhưng quét mã QR code từ tem chống hàng giả dán trên nhãn, đã cho các kết quả về công ty Linh Anh.

Ngoài 2 sản phẩm trên, 5 sản phẩm khác do công ty Linh Anh nhập khẩu, phân phối cũng thuộc diện buộc thu hồi, bao gồm:

Sản phẩm sữa rửa mặt Zunya Facial Cleanser có số tiếp nhận Phiếu công bố 198234/23/CBMP-QLD cấp ngày 24/03/2023 thu hồi do có công thức không đúng như hồ sơ đã công bố và có nhãn ghi công dụng không phù hợp với hồ sơ công bố gồm:

Sản phẩm kem dưỡng da ban ngày Zunya Nano Collagen 3D Whitening Day Cream Spf50+++, số tiếp nhận Phiếu công bố 131891/20/CBMP-QLD cấp ngày 28/08/2020;

Sản phẩm Zunya Serum Nano Collagen 3D Spot Whitening, có số tiếp nhận Phiếu công bố cấp ngày 28/08/2020.

Sản phẩm sữa rửa mặt Zunya Cleansing Water, có số tiếp nhận Phiếu công bố 238530/24/CBMP-QLD cấp ngày 28/05/2024;

Mỹ phẩm thuộc diện buộc thu hồi vẫn bán trên sàn thương mại điện tử, công ty phân phối độc quyền từ chối chịu trách nhiệm?- Ảnh 5.

Sản phẩm Zunya Collagen 3D Perfect Whitening Cream Makeup buộc thu hồi do có công thức không đúng như hồ sơ đã công bố và có nhãn ghi công dụng không phù hợp với hồ sơ công bố nhưng vẫn được đăng bán. Ảnh chụp màn hình

Sản phẩm Zunya Stem Cell Serum, số tiếp nhận Phiếu công bố 238530/24/CBMP-QLD cấp ngày 12/03/2024;

Sản phẩm tẩy tế bào chết Zunya Pure Clean Peeling Gel, số tiếp nhận Phiếu công bố 228287/24/CBMP-QLD cấp ngày 11/03/2024;

Sản phẩm kem chống nắng Zunya Essence Suncream SPF 50+/PA +++ UVA/UVB Protection, có số tiếp nhận Phiếu công bố 212911/23/CBMP-QLD cấp ngày 27/09/2023;

Sản phẩm kem dưỡng da Sakenzin White Day, số tiếp nhận Phiếu công bố CBMP cấp ngày 14/08/2023.

Mặc dù thuộc diện thu hồi nhưng một số sản phẩm nói trên vẫn được bán trên sàn thương mại điện tử.

Không thể phủ nhận về vai trò của sàn thương mại điện tử trong việc tăng khả năng tiếp cận sản phẩm chăm sóc sức khỏe đối với người tiêu dùng, tăng tính minh bạch, niềm tin và tối ưu hóa nhiều chi phí đối với người tiêu dùng.

Tuy nhiên, với những sản phẩm chăm sóc sức khỏe thuộc diện thu hồi theo thông báo từ cơ quan quản lý nhà nước, có lẽ, sàn thương mại điện tử cũng chính là tác nhân đưa mang đến cho người tiêu dùng những rủi ro ngoài ý muốn, khi quy trình rà soát, gỡ bỏ sản phẩm vi phạm chưa đủ nhanh chóng hoặc thiếu sự phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng, dẫn đến việc những sản phẩm không đạt chất lượng vẫn tiếp tục được bày bán công khai.

Theo Cục Quản lý Dược, công ty TNHH thương mại tổng hợp & dịch vụ Linh Anh có địa chỉ doanh nghiệp kê khai trên hồ sơ công bố, tại Khu 5, Thị trấn Thanh Ba, huyện Thanh Ba, tỉnh Phú Thọ;

Địa chỉ hiện nay: Số nhà 02, ngõ 318, đường Đào Giã, khu 5, thị trấn Thanh Ba, huyện Thanh Ba, tỉnh Phú Thọ.

Nhà thuốc An An bán thuốc điều trị hen phế quản giả, không có số đăng ký, không tem nhãn phụNhà thuốc An An bán thuốc điều trị hen phế quản giả, không có số đăng ký, không tem nhãn phụ

GĐXH - Ngày 29/5, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) đề nghị Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương kiểm tra, xử lý và truy tìm nguồn gốc thuốc điều trị hen phế quản giả có tên: Theophylline Extended-release Tablets 200mg (Theophylin 200mg).

Có tên trong danh sách mỹ phẩm làm giả ở Bắc Giang, serum khử mùi hôi nách Hải Sen "nổ" công dụng, kênh bán hàng chính thức bất ngờ "biến mất"Có tên trong danh sách mỹ phẩm làm giả ở Bắc Giang, serum khử mùi hôi nách Hải Sen 'nổ' công dụng, kênh bán hàng chính thức bất ngờ 'biến mất'

GĐXH - Là sản phẩm có tên trang danh sách mỹ phẩm làm giả bằng công nghệ xô chậu ở Bắc Giang, serum Hải Sen đang được quảng cáo như thuốc điều trị bệnh lý với công dụng "đặc trị", "khử mùi" hôi vùng nách, chân.

Cửa hàng lớn ở trung tâm phố Cổ Hà Nội công khai kinh doanh hàng ngàn chai nước hoa giảCửa hàng lớn ở trung tâm phố Cổ Hà Nội công khai kinh doanh hàng ngàn chai nước hoa giả

GĐXH - Ngày 28/5, lực lượng chức năng đã phát hiện một kho lớn chứa hàng nghìn chai nước hoa có dấu hiệu giả mạo các thương hiệu nổi tiếng tại phố Hàng Giấy, phường Đồng Xuân, quận Hoàn Kiếm.

Ngân Collagen quảng cáo, bán nhiều sản phẩm giảm cân khi chưa cấp phép, Cục An toàn thực phẩm yêu cầu khẩn trương vào cuộc, kiểm traNgân Collagen quảng cáo, bán nhiều sản phẩm giảm cân khi chưa cấp phép, Cục An toàn thực phẩm yêu cầu khẩn trương vào cuộc, kiểm tra

GĐXH - Ngày 26/5, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) đề nghị Sở An toàn thực phẩm TP. Hồ Chí Minh, Chi cục An toàn thực phẩm TP Hà Nội khẩn trương kiểm tra, xác minh hoạt động sản xuất, kinh doanh, quảng cáo các sản phẩm liên quan đến Ngân Collagen.

Bảo Loan
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Kinh hoàng hàng vạn băng vệ sinh, bỉm trẻ em giả được sản xuất bằng công nghệ thô sơ

Kinh hoàng hàng vạn băng vệ sinh, bỉm trẻ em giả được sản xuất bằng công nghệ thô sơ

Bảo vệ người tiêu dùng - 24 phút trước

GĐXH - Ngày 9/9, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước cho biết, lực lượng chức năng vừa triệt phá 1 cơ sở sản xuất băng vệ sinh phụ nữ, bỉm trẻ em giả các nhãn hiệu nổi tiếng bằng công nghệ thô sơ tại Thái Nguyên.

Điện lực miền Bắc: Hai hộ dân trùng tiền điện do ngẫu nhiên, không có chuyện sao chép hóa đơn

Điện lực miền Bắc: Hai hộ dân trùng tiền điện do ngẫu nhiên, không có chuyện sao chép hóa đơn

Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trước

GĐXH - Theo Điện lực Cẩm Khê (Công ty Điện lực Phú Thọ), Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cùng UBND xã và công an đã phối hợp kiểm tra hoá đơn tiền điện của 2 hộ giống hệt nhau.

Ngân hàng Vietcombank, BIDV, TP Bank... cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới qua mạng xã hội, người dùng cảnh giác kẻo mất sạch tiền trong tài khoản

Ngân hàng Vietcombank, BIDV, TP Bank... cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới qua mạng xã hội, người dùng cảnh giác kẻo mất sạch tiền trong tài khoản

Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trước

GĐXH - Ngân hàng Vietcombank, BIDV, TP Bank... liên tục cảnh báo các thủ đoạn lừa đảo mới giúp khách hàng nhận diện rủi ro và chủ động phòng ngừa.

Tiền điện tăng bất thường, người tiêu dùng có quyền gì để bảo vệ chính mình?

Tiền điện tăng bất thường, người tiêu dùng có quyền gì để bảo vệ chính mình?

Bảo vệ người tiêu dùng - 3 ngày trước

GĐXH - Trước sự xôn xao của dư luận về hóa đơn điện tháng 8 tăng cao, đại diện Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cho biết đã nắm được thông tin này và mong muốn khách hàng phản ánh trực tiếp để đơn vị kiểm tra lại cụ thể mã hóa đơn nhằm đánh giá sản lượng điện của từng hộ gia đình.

Hà Nội: Kiểm soát việc sản xuất, kinh doanh và quảng cáo sản phẩm dinh dưỡng, bình sữa cho trẻ nhỏ

Hà Nội: Kiểm soát việc sản xuất, kinh doanh và quảng cáo sản phẩm dinh dưỡng, bình sữa cho trẻ nhỏ

Bảo vệ người tiêu dùng - 4 ngày trước

GĐXH - Hà Nội yêu cầu các đơn vị liên quan kiểm soát chặt chẽ hoạt động sản xuất, kinh doanh các sản phẩm dinh dưỡng dùng cho trẻ nhỏ, bình bú và vú ngậm nhân tạo. Đặc biệt là hoạt động quảng cáo, bởi hiện nay, không ít sản phẩm đã và đang quảng cáo quá công dụng được cấp phép.

Hà Nội: Phát hiện gần 2.000 sản phẩm điện gia dụng nhập lậu

Hà Nội: Phát hiện gần 2.000 sản phẩm điện gia dụng nhập lậu

Bảo vệ người tiêu dùng - 5 ngày trước

GĐXH - Ngày 4/9, đại diện Đội CSGT đường bộ số 9 (Phòng CSGT – CA TP Hà Nội) cho biết đã phát hiện và ngăn chặn gần 2.000 sản phẩm điện gia dụng không rõ nguồn gốc, có dấu hiệu nhập lậu khi số hàng này đang trên đương lưu thông.

Từ tháng 12/2025, chương trình khuyến mại 100% áp dụng toàn quốc, người dân thỏa sức mua sắm tiết kiệm

Từ tháng 12/2025, chương trình khuyến mại 100% áp dụng toàn quốc, người dân thỏa sức mua sắm tiết kiệm

Bảo vệ người tiêu dùng - 5 ngày trước

GĐXH - Bộ Công thương vừa có Quyết định về việc tổ chức "Chương trình khuyến mại tập trung Quốc gia 2025 – Vietnam Grand Sale 2025", bắt đầu từ ngày 1/12/2025 đến 18/1/2026, trên phạm vi toàn quốc.

Hà Nội: Gửi ô tô sát trụ sở Thành ủy ngày cuối tuần bị thu 100.000 đồng/lượt không xuất vé

Hà Nội: Gửi ô tô sát trụ sở Thành ủy ngày cuối tuần bị thu 100.000 đồng/lượt không xuất vé

Bảo vệ người tiêu dùng - 5 ngày trước

GĐXH - Tối ngày 30/8, một số người dân gửi xe ô tô tại lòng lề phố Ngô Quyền (đoạn gần đối diện trụ sở Thành ủy Hà Nội) đã phải chi đến 100.000 đồng/lượt và không được cung cấp vé gửi xe.

Căn hộ cho thuê 'lên ngôi' vì giá nhà tăng quá cao

Căn hộ cho thuê 'lên ngôi' vì giá nhà tăng quá cao

Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trước

Giá nhà tăng quá cao khiến nhiều người phải chuyển hướng đi thuê để không phải chịu áp lực về tài chính.

5 trường hợp tài khoản ngân hàng sẽ bị Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank… tạm ngừng toàn bộ giao dịch rút/chuyển tiền

5 trường hợp tài khoản ngân hàng sẽ bị Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank… tạm ngừng toàn bộ giao dịch rút/chuyển tiền

Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trước

GĐXH - Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank sẽ tạm ngừng toàn bộ giao dịch rút/chuyển tiền đối với 5 trường hợp tài khoản ngân hàng này nếu chưa thực hiện đầy đủ các yêu cầu được đề ra.

Top